Ozon

3,3

47 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Saint Petersburg, Grazhdanskiy Avenue, 107к4

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Grazhdanskiy Avenue, 107к4

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

3,3

47 ta baho

Bu joyga baho bering

Madao1452967

5-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов: Чистое, новое помещение Удобно расположен Минусы: Владелец ПВЗ не уважает ни посетителей, ни собственный персонал. Такие выводы я сделал, после посещения данного пункта 01.08.25. Пока я пытался примерить несколько пар обуви в примерочной, я вспотел и промок, как в сауне. Помещение очень жаркое и душное. Примерять одежду летом в данном ПВЗ - н е в о з м о ж н о. Помимо нервов, портятся и вещи. Кондиционер и адекватная система вентиляции- исправили бы ситуацию.

Даниил Шабунин

4-darajadagi shahar bilimdoni

На сегодняшний день мое терпение лопнуло. Я закрывал глаза на то, что сотрудники за 1.5 месяца с начала моих отправок доставкой OZON продукции так и не научились выполнять 8 последовательных действий по складыванию коробки (если они не смогли научиться этому, чему они вообще могут научиться?). Стал складывать самостоятельно. То, что у них постоянные ошибки, тоже глядя на данный персонал отпадают все вопросы Но при всем при этом гонора у этих персонажей как у Киркорова, правда от Киркорова у них лишь розовые шляпки, прикрывающие проблемные места, которые воспринимаются только как издевка Я не придирчивый, терпел 1.5 месяца, но сегодня после ведра ни на каплю не заслуженной спеси я решил излить правду По отзывам и так видно, что тут явно серьезные проблемы. Но они не отражают все катастрофичность положения данного ПВЗ. Маленькая трясущаяся бабушка и то лучше понимает задачи и выполняет их с большей серьезностью, чем эти последователи движения явно направленного на уничтожение человечества, носители обуви на липучках, так как шнурки они завязывать так и не научились, и вообще явные представители тех самых зуммеров, от которых и появляется отвратительное предвзятое отношение ко всем другим их сверстникам

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения

4-darajadagi shahar bilimdoni

Дата посещения: 31.03.2026, ориентировочно в 12:00. Сегодня я пришла в пункт выдачи, чтобы забрать часть заказа. В частичной выдаче мне было отказано со ссылкой на переполненность склада. Считаю, что действия сотрудников пункта выдачи нарушают правила Ozon и мои права как покупателя. Обращаю внимание на следующие положения правил маркетплейса: Согласно п. 4.3 Правил оказания услуг маркетплейса Ozon (доступны в разделе «Правовая информация» на сайте Ozon), покупатель вправе произвести частичный выкуп заказа — получить отдельные товары из общего заказа и отказаться от остальных. В п. 5.7 тех же Правил прямо указано, что частичный выкуп доступен во всех пунктах выдачи Ozon, за исключением заказов из‑за рубежа (Ozon Global). Мой заказ не относится к категории Ozon Global. П. 6.2 регламентирует обязанности сотрудников пунктов выдачи: они обязаны соблюдать установленные Ozon правила обработки и выдачи заказов, включая возможность частичного выкупа при соблюдении условий (товары имеют отдельные штрихкоды и физически разделены). Отказ в частичном выкупе по причине «переполненности склада» не предусмотрен Правилами Ozon и не может служить законным основанием для ограничения моих прав. Прошу: Провести проверку работы пункта выдачи по данному факту. Принять меры в отношении сотрудников, нарушивших Правила Ozon. Предоставить письменный ответ под данным отзывом с описанием принятых мер. Обеспечить соблюдение Правил Ozon в будущем. В случае отсутствия конструктивного ответа в разумные сроки (не более 10 календарных дней) я буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и инициировать досудебное разбирательство на основании нарушения прав потребителя (ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ожидаю оперативного решения вопроса. С уважением, Понькина Е.М.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

25 ta fikr-mulohaza