Izlash

Ozon

4,2

110 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Худший пункт выдачи, который я когда-либо встречал. Вечная грязь, очереди, неразобранные посылки в зале для клиентов. Компьютера со сканером нет, всё принимают и сканируют при помощи телефона. Последние три дня ПВЗ вообще не работал, так как некому было выйти на работу. Из-за этого я так и не смог забрать заказанный товар и он уехал обратно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Авдеенко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Четвёртый день пункт закрыт. В приложении нет об этом информации. На входе нет об этом информации. На жалобы в поддержку отвечают, ждите оповещения. Приходит оповещение, я снова в пункт, а он закрыт. Владелец соседней коммерции говорит, что хозяйка поругалась с сотрудниками, они уволены, на замену никого не поставила.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Жмырко

10-darajadagi shahar bilimdoni

Летом был хороший пункт, пока работали студенты. Сейчас персонал оставляет желать лучшего. То зайдёшь, очередь длинная, не могут найти ничего. Вчера заходил, вообще никого не было, хоть бери что хочешь сам. Про приветливость я вообще уже не говорю. Смотрят хмуро изподлобья.

Андрей Ващенков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Худший пункт выдачи Озон. Как не придёшь, постоянно очередь, очень долго ждать заказ. Постоянные переносы сроков, так как видимо не успевают обработать поступающие товары. Пункт выдачи захламлен товарами. Сотрудники оооочень медленные и ни разу не приветливые. К сожалению, если не необходимость, больше бы в жизни не пришел сюда, по возможности заказываю в другой пункт выдачи, если бываю там рядом. Озон прошу не просить писать вам в приложении, все равно никак не отреагируете и стандартно отпишетесь как всегда. Никому не советую сюда, очень печальное и гиблое место.

Евгений

15-darajadagi shahar bilimdoni

Заходи в этот пвз несколько раз и как покупатель и как поставщик. Плюсы - первый этаж и... Всё. Минусы - проблемы с парковкой, не ежедневная доставка заказов (товар лежит по два дня), некорректное общение (возможно мне так повезло и тот парень просто не выспался), стопки ящиков и мешки в тесном зале клиентов для отгрузки.

Nik_name

30-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, вежливый персонал, режим работы до 21-00, внутри летом очень жарко, во стальном все хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Черкасова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи Озон находится в очень удобном месте. Всегда быстро получаю заказанные товары. Часто заказываю, нареканий нет. Рекомендую заказывать через Озон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Julia G.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В этом пункте постоянный бардак. Вечно неразобранные коробки и как результат долгий поиск товара. Основная проблема - персонал. Когда работает девушка, ещё куда не шло, а молодой парень - воообще беда, негативщик и бездельник. Идти туда не хочется, не угадаешь кто работает. Приходится теперь заказывать в другой пункт, хотя этот рядом с домом. Надеюсь, хоть кто-то читает отзывы и наведёт порядок.

Liliya

21-darajadagi shahar bilimdoni

1. график работы на общественных источниках, в том числе Яндекс карты, указан 9:00-21:00. По факту никого с 9:00 нет, в лучшем случае с 10:00. При этом пока придёт сотрудник, пока сделает "обход" своей "супер огромной" территории))), пока загрузит систему, пока всё у него прогрузится, пройдёт ещё 10-15 минут.... 2. Если поставщик сдаёт товар согласно своему графику, по которому работает и товар должен отправиться до своих покупателей в определённый срок, то из этого пункта товар не забирают по 2-3 дня, более того его "швыряют" как попало. Лично видели что, товар который сдали вчера и пришли сегодня сдавать новый, мало того что его не отгрузили, так он уже имеет вид упаковки в некоторых местах потрепаный, я про упаковку верхний слой упаковки - белый непрозрачный пакет, либо белая стрейч плёнка (требование озон). По логистике это уже вопрос и к самому Озону. Здесь недоработка с обеих сторон и самого пункта выдачи - приёма, что он не выстраивает работу по логистике с Озоном должным образом и сам Озон так сказать, "забивает" на добросовестную работу с данным пунктом.

Роман

9-darajadagi shahar bilimdoni

Бедовый пункт. Постоянные проблемы - то система не работает, то заказ не могут найти. Приходится за заказами топать по два-три раза. Единственный плюс - рядом с подъездом.

Галина Фролова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла сегодня получить заказ в 9.10, согласно графику работы, но было закрыто. Подождала 10 мин, не дождалась. Посмотрела сейчас отзывы- оказывается такое несоблюдение графика работы постоянно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Я.

24-darajadagi shahar bilimdoni

Озон на каждом углу - это конечно же хорошо и удобно. Но к подготовке персонала и базовому оснащению пункта нужно пред’являть требования и контролировать регулярно. Этот пока не длтягивает до мин уровня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Киселёв

6-darajadagi shahar bilimdoni

Худший пункт выдачи - огромная очередь и очень долгий поиск заказов. Больше сюда принципиально не приду

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Крюков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно полно народа. Примерочная одна. Чистотой не блещет, при этом много товара просто валяется на полу за стойкой сотрудника

Ольга Фомина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не приветливый сотрудник. С проблемами посылает в службу поддержки. Постоянно ищет по долгу заказы, в следствии чего очередь всегда!

Анна С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла за заказом, на рабочем месте написано, что сотрудник отошёл и вернётся через полчаса. Я готова была бы подождать минут 15, но на ожидание 30 минут не рассчитывала, в этот пункт больше не буду заказывать. Заказ № 28076334-0123

Music Ian

11-darajadagi shahar bilimdoni

В пвз обычно бардак, неоднократно слышал от менеджера, чтобы зашли позже так как не могут найти необходимый заказ. Вентиляции нет от слова совсем, заказа бывает не разбирают своевременно из-за чего получаешь не в день, который указан в приложении, а только на следующий, когда уже поздно. Недружелюбная девушка, которая не здоровается и делает вид, что она пуп земли. Периодически выдают товар, который хранился будто в помойке и выглядит б/ушным

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи с примерно последнего квартала 2022 стал крутым ☺️я специально оставлю ниже отзыв, который был раньше, до переоткрытия этого ПВЗ, потому что очень приятно, что наши отзывы были услышаны организацией и приняты соотвествующие меры. Мы снова ходим в этот пункт рядом с домом и радуемся привычному хорошему качеству обслуживания. Большое спасибо владельцу пункта, сотрудникам и всем-всем причастным, что показали пример качественного обслуживания и настоящей работы над ошибками 💙 А это старый отзыв- Грязный, вечно заваленный на входе товарами, пункт:( сюда даже заказы идут дольше обычного, постоянно переносятся даты, что вообще неудивительно при такой нерасторопности сотрудников, которые каждый заказ ищут по сто лет.. сам Озон отписывается шаблонно по каждому возникающему вопросу по доставке или претензии, поэтому не надо тут просить обратиться к вам официально через приложение, дорогой Озон. В общем, вынуждены заказывать сюда в связи с переездом, но иногда проще и быстрее заказать в «старый» пункт, потому что там и сотрудники быстрые и вежливые, и заказы все приходят в срок, если действительно не форс-мажор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Пыжик

12-darajadagi shahar bilimdoni

03.08.2023 с 15 часов до 18 пункт был закрыт. Добиться чего то вразумительного от службы поддержки не удалось. Срочный заказ так и не смогла получить. 04.08. 2023 пункт не работает. Зачем принимать заказы в неработающий пвз????

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсен

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа, постоянно переносят сроки доставок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Пивоваров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, одекватный персонал работает. Был конечно до нового года завал, так это везде было. Сейчас всё нормализовалось, всё супер.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аркадий Мишин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Часто поврежденный товар на выдаче. Или в принципе теряется товар на складе приема или по пути на склад.

Tashkilot javobini ko‘rish

Веста

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отдельный отзыв про молодую девушку, работающую на выдаче: не здоровается, а с таким выражением лица, как у неё, вообще с людьми нельзя работать. Злая, как будто все ей должны. Сам пункт обшарпанный, как и все пункты выдачи…

Tashkilot javobini ko‘rish

ЮлияNa Na

12-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт как пункт, но в последнее время прям проблема с работниками, то есть то нет, особенно с одним работником прям какая-то катастрофа)

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Х.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Когда открылся был нормальный пункт, сейчас постоянно заказы теряются, судя по всему на складе бардак.

Александр Пивоваров

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пунк, отличные ребята работают, все делают быстро.

Ольга А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

График работы с 9.00, но я простояла под дверью 35 минут, никто так и не появился.

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalia Glebko

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худший OZON из всех возможных. Грязно, захламлено, товар ищут по 10 мин, из-за этого очереди ВСЕГДА. Отвратительное место.

Андрей Молянов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, удобно … объяснили как улучшить доставку

Tashkilot javobini ko‘rish

Лена Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже несколько дней пункт закрыт. невозможно получить заказ. откроется ли вообще пункт, который и так периодически закрывается на несколько дней.....???

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Щелоков

12-darajadagi shahar bilimdoni

В 9:20 пункт был закрыт, просто перегорожен столом…

Tashkilot javobini ko‘rish

894082 Дохтур.

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень тактичное , вежливое обслуживание . Пять с плюсом .!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Никонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

хороший пункт

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

15-darajadagi shahar bilimdoni

Два пункта , один с одной стороны здания, а другой - с другой с одинаковым адресами Куда приедет заказ - непонятно

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Быстров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не всегда приветливые сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Нуроншоҳ ҷурахонов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично спасибо

Виталий Кузьмин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Разок пришлось подождать, пока перерыв закончится, или чего-то ещё

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Левицкая

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята приветливые, стараются

Tashkilot javobini ko‘rish

ultrasound76

15-darajadagi shahar bilimdoni

Девчонки стараются из-за всех сил

Tashkilot javobini ko‘rish

Kot

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, главное- без лестниц!

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Заремба

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нет пакетов.

Кличбек Байназаров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Ulugbek Mambetov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо место Белинский

Бека Алиев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Железнов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все нормально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Н.

26-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой пункт выдачи. Есть примерочная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Maria Solovyeva

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично!

Зайниддин а

6-darajadagi shahar bilimdoni

близкий комфорт очень хорош

Tashkilot javobini ko‘rish

VLAD K.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Внимание! Детский труд. Наиболее часто данный факт объясняют тем, что, по сравнению со взрослым, детский труд гораздо дешевле и, кроме того, как часто утверждается, дети физически могут выполнять некоторые виды работ лучше, чем взрослые.

Иван Кимперов

30-darajadagi shahar bilimdoni

Один из множества пунктов выдачи

Ozon

50 ta fikr-mulohaza