Я пишу, чтобы выразить жалобу на поведение сотрудника пункта выдачи заказов Ozon, расположенного по адресу:деревня Пирогово ,ул. Центральная 89 Сегодня мама пришла в указанный пункт для получения своего заказа.(Отправитель напольный). Во время обслуживания сотрудница вела себя крайне непрофессионально и грубо, а именно: повышала голос, хамила,за нами вышла на улицу и выбросила в след пустую коробку. Такое поведение считаю недопустимым для представителя сервиса Ozon. Я как клиент рассчитываю на вежливое и уважительное отношение при получении своих заказов. Прошу: 1. Провести проверку по данному факту. 2. Принять соответствующие меры в отношении сотрудника.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Анисенков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Сотрудники меняются как перчатки. Не понимают как выдать товар. Поддержка не отвечает на звонки. Уголка потребителя нет. Все завалено коробками.

Диана

6-darajadagi shahar bilimdoni

А вот я никаких некомпетентных сотрудников не встречала в этом пв. Все очень даже ничего. Имён не знаю, но и молодой человек и женщина очень приветливые и общительные люди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

8 ta fikr-mulohaza