А мне нравятся сотрудники. Возврат оформляют быстро и толково. Не было никаких сомнений, если всё правильно сделал. Отказался от товара в пункте, сразу оформляют возврат. Дома обнаруживала недостатки, сама делала возврат в приложении, получала код возврата. Прихожу на пункт, показываю код, отдаю товар и всё! Деньги за возврат товара приходят в тот же день.

Olga Nikolaeva

8-darajadagi shahar bilimdoni

Получив заказ, дома обнаружили, что вместо двух накидок для авто, в заказе пришла только одна. Обнаружили это только дома, оформили возврат через приложение. Пришли в пункт выдачи, но приемщица сказала, что не оформит возврат при таком оформлении и ей нужен совет от хозяйки пункта OZON и она нам перезвонит. В итоге, она нам перезвонила, сообщив уже по факту, что оформила возврат только на один товар! То есть на половину суммы. Кроме как отсутствием мозгов это не назвать. Явно проговаривали, что возвращаем из-за того, что OZON не досылает отсутствующий товар и необходимо оформлять возврат. Абсолютно неумные сотрудники. Вопрос решаем

Ruzal Shakirov

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

5 ta fikr-mulohaza