Ozon

4,3

32 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Tomsk, microdistrict Akademgorodok, Akademicheskiy Avenue, 17 · этаж цокольный

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Tomsk, microdistrict Akademgorodok, Akademicheskiy Avenue, 17этаж цокольный

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

14:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

4,3

32 ta baho

Bu joyga baho bering

Полина Мелихова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобная лестница, нарушаются условия хранения товаров (хранят пищевые продукты рядом с батареей). Все остальное - в порядке. Много места, очереди не бывает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер отдал заказ, не предупредив, что требуется оплата (стояла оплата после примерки). В оперативном порядке вышли на службу поддержки, чтобы сделать возврат и в целом решить данную ситуацию, чтобы всем было комфортно. В итоге служба поддержки сказала, что можно принести товар и возврат будет оформлен. Принесли товар, который новый менеджер забрала и сказала, что пока не будет с моей стороны выполнена оплата, то возврат оформлять не будут. При этом доказать, что это тот самый товар, который был получен, менеджер не смогла. На вопрос какое право имеет менеджер забирать товар и предложение решить вопрос с привлечением правохранительных органов товар был возвращен. Ситуация абсурдная. Компетентность менеджеров под большим вопросом. С учетом большого количества офисов выдачи нужно выбирать максимально клиентоориентированные. Озону следует лучше обучать своих франчайзи и их работников. Товар в любом случае будет возвращен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Блынду

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, практически рядом с остановкой, вежливый персонал, из недостатков - расположение в цоколе, не очень удобно.