Мой товар в пункте выдачи лежит уже 2 день, приходя на пункт выдачи, сотрудник ведет себя некомпетентно, говоря о том что мой товар потерялся, на просьбу попробовать поискать мой товар, мне был дан ответ «девушка, я вам ничем помочь не могу», я считаю что это вообще не серьезно, к тому же сначала сотрудник сказала, что еще не разобрала поставку, но я не понимаю причем здесь поставка сегодняшняя, и мой товар лежащий там уже 2 день.

Дарья

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень разочарована работой пункта выдачи Ozon. Ситуация повторяется не первый раз: товар привозят днём, а на выдачу ставят только вечером, буквально за час-два до закрытия. Получается, что статус «готов к выдаче» появляется почти перед закрытием, а товар не принятый находится лежит на пвз весь день. Вчера пришла вечером (пункт ведь работает до 21:00, я не нарушала график) и услышала от сотрудницы упрёк, что я «пришла поздно» и что «вечером и так много людей». Это было неприятно. Я клиент, который планирует своё время исходя из официального графика работы пункта. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы. Хочется получать заказы вовремя и без негативных эмоций.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 6437

5-darajadagi shahar bilimdoni

идеальный пункт выдачи, всегда чисто, персонал приятнейшие люди, всегда помогут разобраться в переводе, возврате и оформлении, всегда приятно пахнет в ПВЗ, всегда есть конфетки для угощения детей пока родители примеряют заказы

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

26 ta fikr-mulohaza