Ozon

1,2

50 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Saint Petersburg, Dalnevostochniy Avenue, 42

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Dalnevostochniy Avenue, 42

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

1,2

50 ta baho

Bu joyga baho bering

Эрик Ольшевский

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный пункт выдачи! В данном пункте выдаче постоянно завалы при очень маленькой площади и максимум в него может зайти 1-2 человека. Регулярно теряют заказы, потому что берут на себя объёмы заказов, которое ПВЗ не может покрыть физически и в лучшем случае вас попросят прийти вечером и всё таки найдут, а в худшем вы будете туда ходить З дня, заказ по итогу не найду и вам нужно будет сделать отказ через поддержку Ozon, товар подорожает, а сотрудница будет говорить, что она подменная и ничего не знает, связи с руководством нет и придите позже ни знаю когда. Это всё регулярная основа, а не единичная, поэтому если вам дорого ваше время, нервы и вы не готовы платить за чужие ошибки, делайте выводы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказы приходят на Пункт выдачи во время, а вот получить свой заказ - проблема! И не в первый раз. Приходится ждать несколько дней, чтоб эти завалы были разобраны. Сотрудники просто делают вид , что поискали твой заказ , а потом говорят «приходите в другой день» , отлично, спасибо!! 40 минут простояли в очереди, каждый заказ искали по 15 минут , в итоге, лично при мне ушли без своих заказов 4 человека!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Медведская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Плюс в том, что рядом с домом. Пытались забрать заказ 3 дня. То очереди километровые, то приемка товара. Вопрос. Куда складывать товар, если места в пункте выдачи нет от слова совсем? Почему руководство не поставит ограничения на поступление товара? Там развернуться негде и примерочные все заняты товаром! Возвращаюсь к выдаче заказов. Это было что-то с чем-то! Пришлось скандалить и требовать, чтобы товар выдали, так как праздники, подарки, а выдать заказ не могут, потому что происходит очередной прием товара. Если у вас сотрудник не справляется, то почему руководство не приходит на помощь? Один товар принимает, другой отдает и дело движется, а не заставляется весь пвз коробками. Совет владельцу: не думайте только о том как побольше денег заработать, а думайте о людях и ваших сотрудниках, которые сталкиваются с претензиями, ором от людей, которые не могут забрать свой заказ в пиковые предпраздничные дни. Просто с таким отношением рано или поздно вы закроетесь, потому что людям просто будет неинтересно посещать ваш микро-пвз и люди будут заказывать в соседние пункты выдачи. Этот конец декабря показал, что нужно что-то менять.

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

43 ta fikr-mulohaza