Своевременная доставка, наиприятнейшее обслуживание менеджеров, доставка работает на 100%, все ок. Даже двигатель на моторную лодку доставили раньше срока и не дали лету пройти мимо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Барышникова

4-darajadagi shahar bilimdoni

В очередной раз разочарована данным пунктом выдачи, а именно работой одной из сотрудниц. К сожалению, узнать её имя мне не удалось, но сегодня, 7 июля, я столкнулась с откровенным хамством. Ранее впечатления уже были неприятными: сотрудница периодически отсутствовала на рабочем месте и полностью игнорировала любые попытки дать понять, что клиент ожидает обслуживания. Но сегодняшний случай стал последней каплей. Мне нужно было забрать один товар, от нескольких отказаться, а ещё несколько оставить на хранении. Именно это я и сообщила сотруднице. Она сходила на склад, принесла все товары, кроме того, который я собиралась забрать, и начала оформлять их. Затем спросила: «Пробиваем?». Я ответила, что нет: эти товары остаются на хранении, от этих — отказ, а тот товар, который она не принесла, я забираю. После этого сотрудница начала спорить, утверждая, что я якобы сказала отказаться и от нужного товара. Возможно, здесь действительно произошло недопонимание, но это не главная претензия. Женщина принесла нужный товар и попросила ещё раз повторить, что оставляю на хранение, а от чего отказываюсь. Я спокойно всё объяснила повторно. После этого сотрудница пренебрежительным тоном сказала: «А че, нельзя было сразу сказать, чтобы я просто книгу принесла?» Именно эту книгу я и собиралась забрать. Я опешила, но промолчала. Пока она оформляла заказы, прозвучала ещё одна фраза: «Мне что, заняться больше нечем?» После этого, уже тише, она добавила: «Извините». За всё время моего нахождения в пункте выдачи я не сказала ни одного грубого слова. Я общалась спокойно, вежливо и уважительно. Поэтому я была неприятно удивлена, что сотрудница позволила себе подобный тон и такие комментарии. Я не прошу доставлять мне заказы домой или выполнять какие-то дополнительные услуги. Извольте оформить выдачу, отказ и хранение товаров — то есть выполнить свою работу. Считаю такое поведение недопустимым. Очень неприятное впечатление от обслуживания. Больше пользоваться услугами этой шарашкиной конторой не планирую.

Ольга Михайлова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Есть примерочные. Очереди нет. И удобно рядом с домом. Сроки доставки всегда соответствует и бывает даже что товар приезжает раньше срока.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

21 ta fikr-mulohaza