Izlash

Ost-Optik

4,4

60 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

▎Введение Салон оптики "Ост-Оптик" за последние годы зарекомендовал себя как один из ведущих игроков на рынке оптики в нашем регионе. Я решил посетить этот салон, чтобы оценить уровень услуг, качество продукции и, конечно же, общую атмосферу. В этом отзыве я поделюсь своими впечатлениями о данном заведении, который может помочь другим людям в выборе оптики. Первое впечатление С самого входа в "Ост-Оптик" меня встретила современная и стильная атмосфера. Интерьеры были оформлены с большим вкусом: яркое освещение, аккуратные стенды с очками и уютная зона ожидания. Я обратил внимание на чистоту и порядок, что сразу создало ощущение надёжности. Однако, несмотря на привлекательный интерьер, я почувствовал лёгкое напряжение в воздухе — работники, хотя и старались быть вежливыми, все-таки выглядели уставшими и перегруженными. Ассортимент очков и линз Ассортимент "Ост-Оптик" действительно впечатляет. Салон предлагает разнообразные модели и бренды, начиная от экономичных и заканчивая всемирно известными марками. Я был приятно удивлён наличием как классических рамок, так и более современных и модных моделей. Каждый клиент сможет найти что-то по своему вкусу и бюджету. Однако, как и в любом салоне, были модели, которые начесали порой неудачно, и мне стало любопытно, насколько тщательно подбирают продукцию. Консультация специалиста К большому сожалению, взаимодействие с консультантами не получилось столь положительным, как я ожидал. Когда я обратился к одному из сотрудников за помощью, я ощущал неуверенность в их ответах. Не то чтобы они не знали, о чём говорят, скорее, у них накапливалось слишком много клиентов, и они не могли уделить внимание каждому. К тому же неполное понимание характеристик линз вызывало у меня сомнения. Проверка зрения Проверка зрения в "Ост-Оптик" прошла на достаточно высоком уровне. Оборудование выглядело современно и проверенно временем. Оптик был профессионалом своего дела — он тщательно и без спешки провел все необходимые тесты. Я чувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Однако время ожидания перед процедурой было значительно длинее, чем мне бы хотелось. Это создало впечатление некой неорганизованности. Выбор линз Среди предложенных линз я нашел варианты, которые соответствовали моим потребностям: однофокальные и прогрессивные линзы были представлены в широком ассортименте. Однако, несмотря на наличие различных опций, сравнение между ними было затруднительным. Я бы хотел, чтобы консультанты более подробно объясняли различия между линзами, а не просто перечисляли их характеристики. Ценообразование Что касается ценовой политики "Ост-Оптик", то она находится на среднем уровне для данного сегмента рынка. Тем не менее, я не чувствовал, что предлагаемые товары заслуживают запрашиваемых цен. Некоторые линзы казались дорогими по сравнению с их качеством. Я бы рекомендовал провести исследование цен в других салонах для сравнения. Возможно, "Ост-Оптик" могла бы предложить более конкурентоспособные цены. Обслуживание клиентов Наиболее значительным недостатком, на мой взгляд, было обслуживание клиентов. Несмотря на то что работники выглядели дружелюбно, я чувствовал, что персонал не справляется с потоком клиентов. Многочисленные ожидания и недостаток внимания создавали атмосферу недовольства. Это существенно повлияло на моё общее впечатление о салоне. Готовность к помощи Когда я, наконец, выбрал очки и линзы, мне оказалось недостаточно информации о том, как правильно ухаживать за ними. Получив товары, я ожидал получить рекомендации по уходу, но, к сожалению, мне пришлось самостоятельно искать эту информацию. Вежливый, но быстрый подход иногда оставлял меня без необходимой поддержки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Васильева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро подобрали очки , проверили зрение , осталось хорошое впечатление, могут подобрать для разного ценового поиска , бвстро все готовят к отдаче , сегодня выбрали , завтра забираем

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Федорова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогая оправа, очень недешевые линзы, очкам 2 года, выпал носоупор, пришла сдать в ремонт, а мне отвечают « мы такое не ремонтируем», то есть очки за 60 т. меняйте как можно чаще. До этого три раза переделывали линзы в очках для работы. Сервис последнее время все хуже и хуже. Даже одну звезду не поставила бы. Минус одну.

Елена

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в данный филиал заказать очки. Очень довольна обслуживанием, быстро, качественно, профессионально провели диагностику, изготовили быстрее, чем обещали.

Tashkilot javobini ko‘rish

настя Русинова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень разочарована обслуживанием в этом магазине очков! Отдала свои очки на замену линз, а в итоге мне не только не поменяли линзы качественно, но и сломали оправу. Когда я обратилась с претензией, мне просто сказали, что они не несут ответственности, так как я подписала какую-то бумагу. Но никто меня не предупреждал о том, что я подписываю! Это просто обман и халатное отношение к клиентам. Никому не советую обращаться в этот магазин, если не хотите остаться с испорченными очками и без возможности что-то доказать. Очень жаль, что так относятся к людям!

Дарья М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Цена приемлемая, большой выбор очков, хороший персонал, девушка которая меня консультировала была вежливой. Позже вернулась,чтоб купить очки. Снова попала к девушке у которой была и купила очки. Очки долго служат. Хороший салон!

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitry Momot

11-darajadagi shahar bilimdoni

Треш!!! Так получилось, что морда моя размеров шире стандартных и очки покупать получается от ₽30000. Недавно обновил одни, надо купить вторую пару. По городу зазывают в данную конторку - решил зайти во время воскресной прогулки по городу. Дама сидит за столом, на мой вопрос, где у вас можно посмотреть мужские оправы для широких лиц, она, надевая перчатки, вопрошала вас какие интересуют пластик или метал. Я повторил, что спросил про мужские оправы для широких лиц - ну кому-то нравятся оправы из пластика, кому-то из метала… Я развернулся и ушел. Не потратил я деньги и остался без вторых очков после встречи с этим мастером личных продаж.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аноним

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сомнительное место, поставили неправильный диагноз. Постоянно врач ронял стекла во время осмотра, о цене и говорить не хочется, после выписки очков один глаз стал хуже. Вывод хотите просто так выкинуть деньги, то пожалуйста. Непосредственно будем обращаться выше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Варвара Троегубова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы как я проснулись утром с опухшим глазом и надеть линзы не предоставляется возможным, а очки вы и забыли когда делали, то Вам в ОСТ оптик на Семеновской! Когда в других местах вам и консультацию приличную не могут сделать, так еще и очки будут делать от 10 до 15 дней! А пока ходите слепыми котятами! С момента захода в салон оптики Ост Оптик вас окружат заботой! И постараются помочь в кратчайшие сроки! Я обрисовала ситуацию, сотрудники меня сразу отправили на прием к специалисту, провели полную диагностику, все объяснили и показали! С огромным терпением подобрали оправу и посоветовали линзы для моих нужд! А самое главное мои очки будут готовы уже к вечеру, потому что сотрудники салона вошли в мое положение и все быстро организовали! Выражаю огромную благодарность за отзывчивость и высокий сервис!

Вера Викторовна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор очков разной стоимостью, вежливый компетентный персонал. Я купила очки от солнца очень красивые,качественные и доступные по цене

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый раз заказываю очки в Ост-Оптик. Всегда с благодарностью. Внимательные девочки-консультанты. Подберут оправу и стёкла по вашему запросу и пожеланиям.

Яна Лящук

15-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный выбор качественных СЗ очков по вполне адекватным ценам. Девушка, помогавшая мне с выбором, тоже очень понравилась: приятная, внимательная и ненавязчивая. Прекраснай салон оптики, рекоменд

Tashkilot javobini ko‘rish

Иза Иванова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Понравился диалог с консультантом Ириной, уточняла информацию по фотохромовым линзами, из диалога узнала об акции на них. В целом, неплохая финансовая экономия, так как на сложные диагнозы цена всегда выше. Единственный минус, что нет рассылки информации на телефон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

15-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет делаю очки только в этом месте. Качество на высоте. Ведётся история клиента, что очень удобно. Удобный график работы. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Изготовление очков на следующий рабочий день, вежливый персонал, хороший выбор оправ. Подсказали по очковым линзам и помогли сделать выбор в рамках обозначенной суммы. Офтальмолог есть

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Бурханов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный выбор оправ, на любой кошелёк. Делали очки для ребёнка. Очень качественно, быстро. Персонал дружелюбный.

Tashkilot javobini ko‘rish

ольга нарежная

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доброделательная женщина приемщик. Вместе со специалистом по оптометрии рбьяснили мне принцип подбора очков. Спасибо. Диагностика оплачивается отдельно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь 'Yngvarr' Якимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная оптика. Подобрали очки на раз два. Проверили зрение. Персонал вежлив и обходителен.

Tashkilot javobini ko‘rish

FVSVL

10-darajadagi shahar bilimdoni

11 декабря в 14 00 позвонил в филиал на семеновскую девушка по имени Галя ответила грубо и не помогла хотя просьба была копеечная — узнать свое зрение — очень плохая девушка Галя

Юрий Бортюк

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, выбор огромен, специалисты грамотные помогут подскажут.

Tashkilot javobini ko‘rish

ангелина морозова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Подобрали очки, все быстро и четко) вежливый персонал

Денис К.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вот вроде кажется, что ценник высоковат в этом магазине, но знаете, промониторил интернет и оказалось, что цена не такая высокая, как в других магазинах Владивостока. В общем, купил себе суперские солнцезащитные очки по цене как на Вайлдберриз

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Акимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательный персонал, подскажут и помогут сделать правильный выбор!!! А не втулить, что подороже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно, профессионально

Tashkilot javobini ko‘rish

Ахмад Ахмадов

3-darajadagi shahar bilimdoni

👍👍👍