Novgorod Telecom

3,1

289 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Texnologiya:ethernet, wi-fi

Xizmatlar:ota-ona nazorati, va'da qilingan to'lov

Internet:honadonga

Panorama

3,1

289 ta baho

Bu joyga baho bering

Анна Короткова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пустые бланки договоров, без прописания услуг. Мастер опаздывает на вызов больше чем на час. Приезжает без документов, чем ограничиваются его возможности работы, предлагает сделать тариф меньше, тк для этого не требуются документы, которые у него отсутствуют. В решении проблемы, не заинтересован. Нам самостоятельно пришлось уговаривать его предпринять что-либо. Как результат-отказ от сотрудничества.

Tashkilot javobini ko‘rish

СвяТой ТапоК

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер , звонить вам как оказалось с двух телефонов бесполезно ! На два телефонных звонка , специалиста так и не смогли найти.! 14 декабря пропал интернет , и по сей день его нет ! Проблему так и не смогли решить , до специалиста не дозвониться , хотя написано , что вы на связи 24/7 , как у вас написано в обращении выше ☝🏻! В место этого пришлось поцеловать ушами 16 минут все ваши восхитительные симфонии , в ожидании помощи ! Только деньги сожрали за ожидание подключения к специалистам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Я

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиенту! Было три попытки подключить высокоскоростной интернет до 300 м\с. В первый раз, прождав мастера дома, он так и не позвонил и не пришел. После моего звонка выяснилось, что на дому нет тех возможности к подключению данной скорости, мастер, посмотрев, сделал для себя выводы о невозможности подключить и просто не пришел на вызов, а клиенту позвонить и сказать об этом никто и не догадался. После начались бесконечные звонки с уговорами о том, что они все-таки выяснили, тех возможность есть, мы с удовольствием к вам придет. В конечном итоге - опять мастер, опять тех возможность куда-то подевалась. Полное отсутствие коммуникации менеджеров по продаже с их же коллегами по тех части! Хорошо, что это решилось на уровне телефонных переговоров, а не бестолкового ожидания дома. НО самое главное, они не успокоились, сменился менеджер и опять начались бесконечные звонки, услышать меня не захотели про тех невозможность))) Стало даже интересно, ну а вдруг она появилась. Было время, согласилась на приход опять мастера, который снова не пришел)) Больше точно не хочу иметь дело с данной компанией. И да, соглашусь, что скорость интернета небольшая, по вечерам, когда все приходят домой, он просто отваливается, не смотря на то, что роутер поддерживает 5G.

Tashkilot javobini ko‘rish

Novgorod Telecom

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

167 ta fikr-mulohaza