Izlash

Yandex Maps · Qozon · Mehmonxona

Noble Millennium Panorama

4,2

13 ta baho

Kun-u tun

City of Kazan, Fatykha Amirkhana Street, 1И

Номера и цены

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

Цены напрямую от отелей

Поддержка 24/7

Гарантия заселения

Более 1 млн номеров

Manzil

City of Kazan, Fatykha Amirkhana Street, 1И

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Avtoturargoh

Hovuz

Karta bilan toʻlash

Trenajor zali

Yozgi ayvoncha

Nogironlar aravachasida harakatlaniyotgan shahslar uchun maxsus hojathona

Wi-Fi

Nogironlar uchun avtoturargoh

Massaj

Plyaj chizig'i:yo'q

Yulduzlar soni:4

Biznes markazi jihozlari:nusxa olish, skanerlash, kompyuter, printer

Mehmonxona turlari:spa-mehmonxona, biznes-mehmonxona

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,2

13 ta baho

Bu joyga baho bering

Евгений Чумин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный новый отель. Чуть не повелся на рейтинг 1,2 на Яндексе. Из минусов - неработающий хамам, скудный выбор алкоголя в лобби баре, мало шезлонгов в спа. Остальное все прекрасно, заселили в 11:30 вместо 15:00, выселиться разрешили в 13:00 вместо 12:00. Отличная новогодняя ночь, шикарные завтраки с игристым и огромным выбором еды, приветливый персонал, шикарные виды из окон номера. Если вернусь еще раз в Казань, то только сюда же.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дания Кашапова

6-darajadagi shahar bilimdoni

1. Несоответствие цены и качества За 25–30 тыс. ₽ за ночь ожидания были выше. По сравнению с отдыхом в Кулгали сервис здесь ощутимо слабее. 2. Ужин разочаровал - Формально «в подарок», но за напитки нужно платить отдельно. - Напитки дорогие при низком качестве. - Нельзя выбрать блюда – приносят фиксированное меню. Впечатление «подставы» и неудобства. 3.Проблема с тапочками - В 5-звездочном отеле тапочки платные – это воспринимается странно. - Создаётся ощущение, что это способ дополнительного заработка. - Такие мелочи портят впечатление и уже вызывали негатив у гостей. 4. Завтраки – средние - Большая загрузка, неубранные столы. - Перенаправляют в другой ресторан – неудобно. - Качество нормальное, но без «люксовых» элементов (например, свежевыжатого сока). Больше похоже на хороший 3–4-звездочный уровень. 5. Риск потери гостей в будущем - Многие гости финансово обеспечены и могут выбирать. - Если не понравилось – просто не вернутся. - Есть вероятность, что значительная часть клиентов не приедет повторно. 6. Сильные стороны - Красивое оформление и хорошие номера. - Персонал старается и работает добросовестно. - Быстрое заселение и помощь ресепшена 7. Главная проблема – отсутствие работы с лояльностью - Нет протоколов решения конфликтов. - На жалобы реагируют формально («нам жаль»), без компенсаций. Даже небольшой бонус (процедура, доп. услуга) мог бы сохранить лояльность. Итог: Отель красивый и с хорошим потенциалом, но сервис и работа с возражениями не соответствуют заявленному уровню и цене. В долгосрочной перспективе это может привести к потере платежеспособных гостей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Динара

3-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающий отель, свежий, новый, красивый, столько пространства и воздуха. Прекрасный вид из окон, очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшн. В Казани еще ничего подобного не было, рекомендасьен на 100%

Tashkilot javobini ko‘rish

Noble Millennium Panorama

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

5 ta fikr-mulohaza