Izlash

My documents

4,6

6061 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз прихожу сделать ребенку временную регистрацию для школы. Первый раз отказали, потому что штампа о гражданстве не было на свидетельстве о рождении. Сказали какой нужен пакет документов. Все сделали, заполнили, пришли через неделю. Другой сотрудник уже говорит другие документы нужны. Отказали опять. Если правила едины, тогда пусть все сотрудники предоставляют эту информацию одинаково. Как будто других дел нету 100500 раз посещать данное заведение!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Оюна

5-darajadagi shahar bilimdoni

На входе на ресепшн сидит девочка, которая создает негативное впечатление о работе центра - отношение пренебрежительное. Именно там не могли решить вопрос, сказав, что справки из домовой не выдают. Так же в очереди стояли люди, с которыми так же велся диалог на повышенных тонах. Девочка раздраженная с утра, уставшая, хотя видимо хороший специалист, так как другая к ней обращается с вопросами. Я понимаю, что все спрашивают одно и то же, для нее это одно да потому. Для клиентов же это первый раз и все не понятно. Обратилась в мфц в видном, там отношение совсем другое. Всем все объясняют, помогают и действительно решают вопросы. Там атмосфера даже спокойная. Все заняты своими делами, никто не орет «куда талон взяла!». Даже если люди не могут зайти в личный кабинет - вопрос быстро решается. В Чехове вопрос не решается, люди растерянные стоят. Мой риелтор тоже был удивлен «странно, во всех мфц делают справки». Девочки в Видном очень понравились. Ехать до них не ближний свет. Было бы очень хорошо, если отношение к людям было более доброжелательным.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Д.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В мфц есть отдел загс. Работает 1 сотрудник. Берёшь талон в здании мфц и ждёшь 2 часа. Очередь огромная. Половина людей просто уходили. Потом тебе говорят, что рабочий день кончается и принять всех не успеть. Приходите в другой раз. Идиотизм. Услуга на 5 мин, сдать документы всего лишь. Некоторые оформляли родство или наследство, меняли фамилии по 20-30 минут ждали их.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Константинова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасно организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги

Вадим Асроров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самое худшее мфц, которые знают по московским областям. Ничего толком от сотрудников не добьёшься. Помощи от них не жди, сидят, только протирают штаны на стульях.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Мельникова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал . Девушка на стойке дала образцы и ручку для заполнения документов. В самом окошке девушка так же была осень вежливая и все подробно рассказала и подсказала , помогла дозаполнить документы. Делали прописку ребёнку . все быстро .

оооо

6-darajadagi shahar bilimdoni

Как можно оценить работу данной службы? Три раза за 8 дней приезжаем, не работает программа по регистрации недвижимости (или как правильно не знаю), но факт в том, что берём талон, подходит очередь и нам говорят - программа не работает неделю. А мы приезжаем издалека свои ходом, с пожилым человеком. Это полное безобразие. Ответили нам крайне не вежливо - а мы тут при чем! Идите оформляйте через Госуслуги вам там кто нибудь поможет. Вот так нам "помогли"...

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огоромную благодарность консультанту Лосицкому Дмитрию за его профессиональный подход, терпение, помощь и доброжелательность к людям ! Прошу руководство мфц премировать данного сотрудника!

Яна Баринова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди огромные, 40 минут ожидания это в лучшем случае. Персонал в окошке всем своим видом показывает что их достало всё, особо не разговаривают, отношение пренебрежительное, ничего толком не объясняют. На такой город необходим ещё офис МФЦ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Чепленок

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! После 2-х неудачных попыток взять талон(т.к. на входе девушка просто не давала мне взять талон), наконец-то 21.05.25г я попала на приём к Галецкой Елене (извиняюсь, не запомнила отчество) . Хочу сказать огромное спасибо, просто за порядочное, человеческое отношение!Елена мне помогла оформить выписку и нашла ошибку в базе данных(допущенная чëрт знает в каком году), из-за чего Госуслуги работали некорректно. В моём случае-это наверное третий раз, когда со мной внимательно и вежливо общались, ещё и помогли! Елена, если прочитаете отзыв, ещё раз спасибо! Вялiкi дзякуй!

Светлана

10-darajadagi shahar bilimdoni

19мая 2025 приехала в МФЦ в 18.00.Выяснилось, что для оказания услуги со мной должна быть дочь, тк ей 14лет. Я зашла на сайт и взяла талон на 19.40(предзапись).В 19.20 я была в МФЦ вместе с дочерью, взяла талон. Стала ожидать. Работали только 5 окон. В 19.45 меня вызвали в окно #7.(До этого с 19.20 там не было ем одного человека). Девушка отказалась принять меня, ссылаясь на то, что моя услуга займет 40минут.Вопрос такой: для чего выдавать талоны, заведомо зная, что не хватит времени, чтобы принять человека? Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Потратила 3часа времени впустую.

Tashkilot javobini ko‘rish

петрова К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное мфц, отказываются предоставлять услуги, которые обозначены на сайте, и обманывают о порядке их предоставления. Начинают хамить, как только подходишь к их стойке регистрации. У сотрудников отсутствует бейджи, свое имя назвать они тоже отказываются, по факту идентифицировать девушек, как сотрудников мфц нельзя. После визита 17. 05.25 была составлена жалоба на имя директора, жалобу приняла девушка с инициалами Д.П.( главный специалист), сомневаюсь, что жалоба дойдёт до руководства.

Tashkilot javobini ko‘rish

наталия савич

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Вчера,17 июня 2025 г,я получала документы по захоронению праха супруга в МФЦ г.Чехова на Советской ул.дом 3. Сотрудница попросила паспорт,потом я расписалась в получении и...только дома ,спустя 4 часа,обнаружила что паспорт мне не вернули. Что меня удивляет в этом случае, то что сотрудники МФЦ не позвонили ,а это сделать не трудно, тел.указан в в копии выданного документа. На след.день я забрала паспорт, и опять сотрудница не изменилась за такую ошибку ,пусть и за своего коллегу. Почему пишу,просто предупредить посетителей прежде чем расписаться в получении док.в МФЦ надо потребовать вернуть паспорт . Не знаю кто го -товит специалистов для работы в гос.учредениях ,вМФЦ,но порядок выдачи док. явно нарушен .

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Синюков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и чётко. Но за кофейным аппаратом не следят. Может стоять без стаканчиков. Да и покупка кофе заморочена. Оооочень внимательно читайте инструкцию.

Елена М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Делали прописку пенсионеру, нас пять собственников, которые не все проживают в Чехове и работают в смену, собрались в воскресенье. Просидели 1 час , вызвали, мы не правильно заполнили документы, сказали переписать и взять опять талон, хотя пока оператор начала заполнять, мы бы сразу переписали заявление. А нам пришлось опять ждать очередь.. Другой оператор сидел, якобы оформлял документы.

Tashkilot javobini ko‘rish

8-darajadagi shahar bilimdoni

супер, в очереди что на сдачу что на получение не молее 15 мин, чисо, аккуратно, всем чем нужно оборудовано, персонал пртветливый

=====

4-darajadagi shahar bilimdoni

Окно ЗАГС полный отстой. Хуже просто быть не может. И талоны и запись и все все все на свете. Люди сидят по 2-3 часа. Да еще Вас могут отшить там спустя это время. Обслуживают человека по 20-30 мин.

Tashkilot javobini ko‘rish

IRINA VASILKOVA

4-darajadagi shahar bilimdoni

Народу было много, пришлось долго стоять. Заявление приняли быстро. Только как-то неудобно было: сотрудник сидит, а посетитель стоит! Как-то неуважительно к посетителям. При повторном посещении пришлось ждать своей очереди 1,5 часа. Девушка слабо орентировалась в моем вопросе. Сказала, что одновременно нельзя изменить адрес и паспортные данные в ЕГРН. Сделала запрос на изменение паспортных данных. Пришлось приходить еще раз. И о ужас! Народу много, документ выдали, правда, быстро. Но в нем стояло, что участок мне не принадлежит! Указан был не тот кадастровый номер! Надо снова стоять в очереди! При взятии талона было указано, что ждать придется 1,5 часа. Через 2часа я уже не знала, что мне делать (я плохо хожу, сидеть долго тоже не могу - начинает сильно болеть нога). Пошла выяснять, нельзя ли увеличить количество окошек приема (работало только половина). Ответили, что у них нет сотрудников. Собралась идти на место, но в этот момент ко мне подошла сотрудница и предложила обслужить меня в свой обеденный перерыв. Большая ей благодарность за это. К сожалению я не знаю, как её зовут, кажется Елена. Она 30 минут возилась со мной, сделала все запросы: и на изменение паспортных данных на зем. участок, и на изменение адреса на участок и дом ( оказывается это можно сделать одновременно!). Еще раз спасибо ей за доброе отношение. Когда я отошла от нее, я посмотрела на очередь: передо мной было ещё 8человек, т.е. надо было бы ждать ещё час, как минимум. Еще раз приходить в это учреждение нет никакого желания!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

18 августа 2025 была на приеме. Окон работает мало. Чтобы сдать документы на внесение изменения в Росреестр просидела больше одного часа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аляся

30-darajadagi shahar bilimdoni

В помещении духота. Берешь талончик и ждёшь около часа, потом тебе на окошке говорят - берите талончик в другое окно, ожидание опять ..... Еще умудряются сказать, что много времени уделили, не положено столько! А ожидание около часа это норма? На многие вопросы нет ответов! Раньше были более компетентные сотрудники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Староверова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!

Оксана Денисова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные сотрудники, не знают что делать и как. Для подачи одного заявления приходила4!!!! раза, так как оформляли неверно. Запрашиваешь один документ, тебе пытаются оформить другой. Теряют документы, находят только после вызова начальника.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Салихова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Столповторение целый день, когда не приди. Меньше чем за 2 часа не получалось получить услугу. Постоянные очереди к специалистам у компов. Духота. Всего несколько стульев в зале. Автомат, который выдаёт талон на очередь периодически зависает.

Tashkilot javobini ko‘rish

cup100

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, тëплое, чистое помещение. А туалет требует ремонта, как и входная группа

Tashkilot javobini ko‘rish

Nelly Ulanovskaya

6-darajadagi shahar bilimdoni

Взяла талон на оформление регистрации смерти 11.08.2025. Табло меня вызвало. Прихожу к окну. Там принимают других людей без талона!!! А мне сказали ждать, потому что те люди не знали , что нужен талон. Моё какое дело? У меня на руках умер пожилой человек, я не спала больше суток и должна из-за невежества другого человека сидеть в живой очереди около часа? Зачем тогда вообще эти талоны, если они все равно для галочки? И чем те люди лучше меня?

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргуша

11-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение маленькое, тёмное. Душно очень. Народу очень много. Объявления вообще не слышно. Никаких условий и для людей, и для работников. Единственная отрада это очень приветливая и профессиональная девушка в окне)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Гончаренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неграмотные специалисты.меняла паспорт, документ основания-свидетельство из ЗАГСа о смене фамилии,взяли и поставили отметку о разводе,хотя это не обязательно,еще и спорили что без этого никак.про загран-вообще молчу.документы 3 раза не приняли,придирались ко всему,содействие в оказании приема документов не оказали.в МВД приняли документы сразу

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexey Mikhalev

11-darajadagi shahar bilimdoni

Работают и оказывают услуги как везде, быстро и качественно!) Рекомендую!

Михаил Аладин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень быстро. Вежливые сотрудники. У меня были мелкие недочёты, подправили сами, не стали гонять по кругу. Очень удобное время работы, ежедневно. Я доволен.

Александр Кузьмин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очередной раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников. Начальство не принимает мер к улучшению предостсвления услуг населению. Не вернули все документы обратно ,пришлось возвращаться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария *****

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень достойно!!! Особенно девушка в ОКНЕ 2 (не запомнила как зовут) нас было очень много , сделка была долгая. Быстро, четко, ясно и понятно все объяснила. Спасибо!!!

Ильнара И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность главному специалисту Галецкой Елене Егоровне за профессионализм, оперативность и человечный подход! Елена Егоровна помогла решить мой вопрос, подсказав важные ключевые моменты! Благодаря таким людям ощущается комфортная атмосфера для посетителей во всей организации! Я думаю многим МФЦ, особенно в Москве есть чему поучиться.

Жанна Шнайдер

5-darajadagi shahar bilimdoni

Центр большой и работы много,каждый приходит со своей проблемой! Но на портале сидит почти всегда один человек! Два, это просто счастье! Людей очень много, сидим часами!!! Некоторые возвращаются по второму кругу и проходят без очереди! Это ужас, сидений мало, пенсионеров много, бумажная работа требует много времени. Надо приехать заказать выписку из архива, а потом чтобы её распечатали нужно сидеть три часа на следующий день... Почему сразу не сделать? Ужас.

Юлия В

2-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила МФЦ и в результате осталась недовольна незнание информации по простому вопросу о загранпаспорте,в разных окошках разные требования.хотелось бы чтобы сотрудники данного заведения были во всем одинаково информированы.потратила зря свое свободное время в результате сделала все в паспортном столе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Oxana V.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы комунизм

а м

13-darajadagi shahar bilimdoni

В МФЦ всегда очень много народа, даже чтобы взять талончик и то очередь. Окон много, но сотрудники не справляются с таким наплывом людей, помещение маленькое, стульев мало. В итоге и посетители нервничают и сотрудники. Назвала неправильно услугу, которую хотела получить и мне тут же сказали что ничего не готово, сотрудники не рвутся помогать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна З.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохой МФЦ, давно с таким не сталкивались. В воскресенье ждём своей очереди уже 2.5 часа, и судя по тому как движется очередь, ждать ещё не меньше часа. Людей, так-же ожидающих часами, очень много, среди них есть и пожилые люди. Из 17-ти окон принимают людей максимум 5 и сотрудники гуляют туда-сюда не торопясь. При этом в помещении ещё и душно. Я не знаю кто этому мфц ставит 5 звёзд, но даже 2 ему будет много. Жаль, что нельзя поставить 0. Очень надеюсь, что этот комментарий поспособствует в дальнейшем адекватной, человекоориентированной работе этого цента.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саниева Ася

6-darajadagi shahar bilimdoni

Народу всегда полно .Специалистов не хватает ,консультантов помошников за компьютерами не хватает катастрофически .Один -два человека,отсюда и бесконечные очереди .Есть сотрудники вызывающие уважение ,но руководство общается с людьми по хамски .Имела «честь»,разговаривать с руководителем отделения мфц в г.Чехов.Вёл вызывающе ,вопросы решать просто не захотел .

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Павлов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Грамотные специалисты. Вопросы решаются оперативно.

Игорь Турбин

17-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и компетентный консультант, разложил по полочкам ответ на наш вопрос. Терминал работает, есть парковка.

Максим Фирсов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сколько сюда не приходи, всё время очереди! Специалисты допускают ошибки в работе. Приходилось переделывать документы

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksei Tkachenko

10-darajadagi shahar bilimdoni

Качество обслуживания на высоком уровне.Всегда помогут с грамотной консультацией.Сотрудники-грамотны,вежливы и приветливы.

ирина иванчева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Отзывчивые девушки. Быстрое решение вопроса

Марина Санина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! 13.02.2025 года, я пожилой человек, пенсионер 73 года приехал зарегистрировать родственников на своей собственности. Не смог это сделать. Меня даже слушать не захотели на госуслугах Операторы которые работали в эту смену, обращались грубо и говорили идите делайте сами. Я попытался делать сам, но не с мог. На просьбу помочь отказала девушка. Скажите пожалуйста, для чего там эти сотрудники??? Я уехал с давлением и полным разочарованием в работе госуслуг. Просьба к руководству мфц обратите внимание, на то как работают ваши сотрудники! Поход в мфц "отдел госуслуг"- это отдельный жизненный квест! Ведь сотрудники там и есть для того, чтобы помочь пенсионерам и людям малограмотным в пользовании компьютером. Пожалуйста примите меры!

Владимир Иваньков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Пишу отзыв ожидая своей очереди в МФЦ. Из 17 окон работают 7. Прошло уже 40 минут и, неизвестно когда вызовут. Наш талон на регистрацию имущества с буквой Р. Вызывают М, Т, регулярно. А Р ни разу за все время ожидания. Это полный купец!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотим выразить огромную благодарность главному специалисту Червяковой Елене Викторовне. Это грамотный, профессиональный, ответственный, чуткий работник. Спасибо вам огромное!!!

Юлия Юрина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Были в феврале 2025 года, очень понравилось. Сотрудники отзывчивый и доброжелательные, мы быстро получили услугу за которой обращались в МФЦ. Спасибо Вам большое.

Настя Г

11-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо! Все очень быстро и граммотно помогли. Не ожидала и даже в очереди долго стоять не пришлось. Специалист очень грамотный попалась, помогла с оформлением паспорта рф дочки, все спокойно рассказала и объяснила. Имя к сожалению, не запомнила, но сидит, там где закуток(8 или 12 окно)

Кирилл Иванов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное мфц все быстро! Людей не так много!

Екатерина Иванова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень отзывчивые, начиная от девушек на первичной консультации, включая специалистов за окном. Всегда много народу, но специалистам МФЦ даже удаётся улыбаться. В основном посещаю МФЦ г. Москвы, но по сравнению с ними здесь обслуживание намного выше и лучше. При таком потоке посетителей, надо премировать сотрудников МФЦ г. Чехов еженедельно! Спасибо за работу!

My documents

1980 ta fikr-mulohaza