Izlash

My documents

5,0

2772 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался услугой замены паспорта — всё прошло оперативно. Помещение центра чистое, уютное и просторное, много удобных сидячих мест, что особенно актуально при ожидании своей очереди. В первое посещение было большого количества посетителей, однако сотрудники быстро отреагировали и предложили записаться на другой день по электронному талону, что оказалось удобным решением. После повторного визита паспорт заменили за пять рабочих дней.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ и в частности, ведущему инженеру инспектору Пчельниковой Ольги и Инженеру инспектору Лукиной Ольги за высокий профессионализм, доброжелательность и оперативность в работе. Все вопросы были решены быстро, четко и с максимальным вниманием к моим потребностям. Особенно приятно было встретить такое отношение и готовность помочь даже в сложных ситуациях. Спасибо за вашу работу и отношение к людям! Желаю успехов и процветания вашему центру!

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitrii Gubarev

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень и очень достойно. Если бы все учреждения работали так - жить стало бы сильно проще. Персонал компетентен и вежлив. Сроки четко выдерживаются. Процесс отлажен и логичен. Единственный минус - проблемы с парковкой,:которые возникли вдруг непонятно с чего (под надуманным предлогом местные власти отжали специально сделанную парковку), но это будем надеяться явление временное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Есть МФЦ в которые хочется возвращаться и обращаться по любым вопросам, это не одно из них. Сотрудники грубы, нахальны, постоянно подчеркивают в разговоре что они не государственная организация. Игнорируют платформу Госуслуги, отказываясь с ней работать. Сотрудники не знают какие документы нужны, спрашивают друг у друга и путают вас - мой совет: лучше берите все сразу и на подачу и на результат.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Фамилия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в данное отделение два раза. К сожалению, последнее мое обращение в мфц вынуждает меня написать отзыв. Откуда тут рейтинг 5? Мне не понятно. "Встречают по одёжке", заходя внутрь можно столкнуться с недоброжелательными женщинами на ресепшене. Я понимаю, что работа с людьми это тяжело, но нужно быть немного спокойнее. Далее идет очередь по талону, где ты можешь потратить половину своего дня, чтобы все равно просидеть в очереди. Ну, а теперь, собственно, к самому сотруднику, к которому я попала. Не буду называть ни имени, ни фамилии. На бейдже у нее было указано, что она старший инспектор. Что такое компетентность - ей даже не снилось. Весь прием, пыталась меня как-то задеть и принизить. На что я ей сделала замечание и она сказала, что ничего плохого не имела ввиду. Мне всегда казалось, что в данном месте сотрудники должны принимать документы, но никак не лезть в личную жизнь. И ко всему этому, она постоянно куда-то все время звонит, потому что не знает, что и как заполнить. Возможно, у нее было плохое настроение, но это не даёт ей никакого права так обращаться с клиентами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Теха Меха

4-darajadagi shahar bilimdoni

Женщины доброжелательные и видно что стремятся помочь, а вправить, объяснить. Чисто и красиво. Удобно. На все вопросы могут помочь и найти решение, хотя есть и пробелы и есть куда рости, но мне они и вправду помогли. Хотя и заставили бегать в МВД, а те в свою очередь обратно. Но и пользы много, спасибо за ваш добросовестный труд !)

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Володин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо инженеру-инспектору Паниной Марине Александровне. Спокойно и терпеливо помогла сделать правильное заявление.

Tashkilot javobini ko‘rish

михаил плотников

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, все вежливые и отзывчивые. Машину есть где поставить. Сын делал паспорт, когда забирал подарили конституцию. Мы очень довольны

Tashkilot javobini ko‘rish

Лёля

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание,сотрудники вечно с недовольными лицами,ужасной манерой речи(есть конечно исключения,но попадалось только две хорошие девушки).Гоняют туда сюда,по вопросам отвечают либо не понятно,либо не достоверно😠

Tashkilot javobini ko‘rish

Лора Зорина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо Орешкиной Ольге Николаевне за оперативную работу и чуткое отношение к клиентам. До этого был неудачный опыт с другим сотрудником, после чего осталось негативное впечатление от центра. Сегодня всё прошло быстро, профессионально, на позитиве. Спасибо и успехов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Платонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно не заинтересованные сотрудники 12.10.2024. Услуга перепрописки Семьи с 2 мя детьми завершилась через 1,5 часа с отрицательным результатом . Одного ребенка оставили без прописки. Сказали подойти в следующий раз подать заявление на этого ребенка, т.к. за оставшиеся 30 минут не успеют заполнить бумаги. На вопрос: вы же забрали документы, наши паспорта. Ответ был:да ,без документов вам услугу не окажут. Да, в 18.55 приходишь и действительно предупреждают, что можете не успеть. Но никак не предполагаешь, что действительно сотрудник заинтересован именно не успеть оформить документы до 21.00. Плачевно. Шоколадку не принесли, придем в следующий раз, но без всякого уважения к сотрудникам. В своей работе допускаете проявление нечеловечности. Плачевно. Скатились до шоколадок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eвгений Немогай

29-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный МФЦ. Внутри чисто и аккуратно, есть мягкие кресла, где можно подождать своей очереди. Отзывчивые сотрудники, готовы помочь и подсказать. Приехал в МФЦ, но немного опоздал, выдали новый талончик. Решил все свои вопросы. Однозначно рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Кирман

6-darajadagi shahar bilimdoni

Любимое место в Петергофе. Всё очень удобно, и для инвалидов, и для обычных людей. Один этаж, но очередей почти нет, на рецепшене всегда вежливые работники, за стеклом тоже. Даже писала несколько раз благодарность, такие они молодцы!

Ирина Хребтова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращаюсь не первый раз. И все таки Прекрасные девушки, работники в этом МФЦ. Благодарю смену которая работала вечером 24.03. Пришла на подачу загранпаспортов детей, просто спасли из безвыходной ситуации, когда опустились руки и ничего не получалось. Спасибо Вам огромное за вашу отзывчивость и желание помочь. Ольга Олеговна, Анна Викторовна ,Валерия Владимировна человеческое спасибо. Отличное мфц

Tashkilot javobini ko‘rish

Sihanoukville

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный МФЦ, людей в будний день днем не было почти совсем, сразу позвали к окошку. Вопрос мой решили быстро и с пониманием дела. Особая благодарность инженеру-инспектору Нечаевой Галине Александровне за помощь и разъяснения! Всем сотрудникам желаю добра и лёгких посетителей!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Подавали с мужем документы на замену водительского удостоверения. Очереди не было. Дали талоны в разные окошки. Времени заняло минут 20. Девочки работают внимательные, отзывчивые. Пока одна заполняла документы, другая сфотографировала. Даже госпошлину можно оплатить на месте. Сервис на 5 звёзд!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мурочка Кожурочка

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень красивое МФЦ, чисто, ухоженно, видно, что следят за этим. На стойке выдачи талонов очень приятная женщина, проводила до окошка и даже попросила обратить внимание на мою проблему у сотрудника. Столкнулась со взломом аккаунта госуслуг, очень боялась, но, благо, всё помогли сделать быстро и чётко. Очередь была, но очень маленькая..

Ольга

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный мфц, раз 5-6 уже получала через них услуги. Почти всегда без очереди, либо она очень быстро двигается. Отзывчивые сотрудники, делают все четко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Жебер

11-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время совсем не отвечает требованиям обслуживания. Если раньше и подскажут и нормально обяснят, то сейчас только из-под лобья взгляд человека который ненавидит свою работу. Сначала не смог понять какой конкретно номерок нужен мне, в итоге решил спросить о чем пожалел. Персонал должен быть доброжелательный, нельзя нанимать людей которые ненавидят свою работу и окружающих.. Со стороны то видно когда иностранцы приходят документы оформлять, как с ними разговаривают.

Елена Шкуренко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, тихо, на стойке информации 3 специалиста, все сделано быстро, вежливо, профессионально, компетентно. Очередей нет. Очень много живых цветов.

Alexandra B.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Подала сегодня на загранпаспорта для детей. В заранее подготовленных заявлениях оказалась ошибка. Пришлось переписывать. Очень приятно, что можно распечатать необходимые бланки прямо там в автомате. На ресепшн все подсказали, куда нажать. Спасибо сотрудникам на приёме документов Хрони И. М. за оперативный и грамотный прием документов. Особую благодарность хочется выразить Нечаевой Галине, которая помогла исправить ошибки в заявлении, которое я никак не могла переписать без ошибок. Оказалось, что писать печатными буквами мелким шрифтом не так то и просто. Я уже была готова все бросить и уйти, но Галина оказала неоценимую поддержку и помощь в оформлении документов. А также быстро приняла документы, несмотря на то, что времени было уже много. С такими сотрудниками оформление документов вызывает меньше стресса, потому что они располагают к себе. Спасибо большое за работу и помощь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мариета Гегамян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить свою искреннюю благодарность инспектору МФЦ Карине Сергеевне Ерисяновой за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она не только грамотно ответила на все наши вопросы, но и доступно объяснила все нюансы, связанные с подачей заявления. Карина Сергеевна оперативно оформила необходимые документы и направила нас, куда нужно обратиться дальше. Её терпение и стремление помочь сделали процесс значительно проще и комфортнее. От всей души благодарю таких сотрудников за их чуткость и интеллигентный подход. Мы желаем Карине Сергеевне всего самого доброго и удачи в её дальнейшей работе. Особую благодарность хочу выразить руководству МФЦ Петродворцового района за подбор таких высококвалифицированных специалистов.Всех Вам благ )С уважением,Аветисян Г.А. Гегамян М.С.))

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Потовская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это замечательное место с отзывчивыми и вежливыми профессионалами. Чтобы минимизировать время моего ожидания, сотрудница на рецепции Машковец В.В. по собственной инициативе подобрала талон на приём с подходящим временем, в итоге ждать не пришлось совсем. Я ей очень благодарна. Специалист Геворкян Г.А. оформил получение справки быстро и внимательно, объяснил все формальности процедуры, был корректен и вежлив. Хорошее место, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Коба

18-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро и удобно, вежливый персонал, расположение недалеко от остановок общественного транспорта. Есть парковка. Внутри также огромный, просторный зал ожидания.

Диана Юрьевна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Большой, чистый, окон много, места для ожидания много и документы приходят очень быстро! Сотрудники строгие попадаются

Дмитрий Романов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Были с супругой. Внимательный персонал. Быстро помогли сориентироваться, что и как необходимо сделать. Очереди не было на момент нашего прихода в центр. Всё сделали очень быстро. Спасибо за помощь. Всего Вам хорошего!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Elizar Ellius

12-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые и внимательные сотрудники, всегда помогают и подскажут! Очередей практически нет никогда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нерасторопный персонал, чтобы подтвердить гос услуги пришлось приезжать 7 раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Зубань

6-darajadagi shahar bilimdoni

Чистота, порядок, доступность в любой день и час, вежливость, компетентность администраторов, профи специалисты.

Ekaterina Razumovskaya

13-darajadagi shahar bilimdoni

Если все сделать правильно - все работает на отлично. Ключевое здесь - правильное самостоятельное оформление запроса. Как и в любом мфц. Просто помогать и отвечать на глупые вопросы - это уже на кого попадёшь)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Строй

22-darajadagi shahar bilimdoni

Супер быстрый МФЦ. Очень компетентные, вежливые и отлично работающие сотрудники. Приехал сначала с вопросом переоформления земельного участка. Потом подал документы и далее получал готовые. Настолько всё быстро, что даже не верится. Отделению ПФР до МФЦ, как самокату до Формулы-1. Не знаю как в других отделениях, но в этом всё отлично. Рекомендую.

Ольга Голенчук

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отсутствие очередей. Почти все сотрудники отличной квалификации. Сроки выполнения всегда соблюдаются, как правило, документы готовы даже раньше. Сотрудники обзванивают, сообщают о готовности. Есть кофейный аппарат с очень демократичными ценами. Всегда чисто. Есть удобная парковка.

Мария

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная организация очереди. Приходишь без записи, говорят: «очень долго ждать, давайте, запишем вас на время». Приходишь с талоном по времени и попадаешь опять в очередь, где непонятно сколько просидишь. Талон на 13:15, 13:33 даже намёка на то что попаду в окошко — нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Плюсы: хорошо организованное пространство внутри типичного здания МФЦ(быший садик или начальная школа), большой зал-приемная, где удобно размещены места для ожидающих очередь и есть оборудованное место для тех, кто хочет поработать он-лайн с госуслугами, сотрудники с ресепшена помогут, если есть в этом необходимость. Очереди нет, даже если заранее не записался. Специалисты компетентны, документы просматривают быстро , но внимательно. Все оформление занимает макстмально минимальное время. Лишних вопросов не задают, а на заданные отвечают вежливо, даже если вопрос не по теме посещения. Минусы: тем, кто "безлошадный" добираться не очень удобно, т.к. автобусы к ближайшей остановке ходят редко, а от центральной улицы вроде и не далеко, но для пожилого человека выходит минут 20-25. В целом, я очень давольна посещением именно этого МФЦ, рекомендую.

Аришка Маслова

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал. Народу мало, можно спокойно с коляской заехать, Места много. Окошек тоже много. Онлайн запись отличная, всегда попадаю , когда срочно нужно . Никаких проблем. В нашем Кировском районе хуже. Спасибо за вашу работу.

Elisaveta S.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Просторно, без длительных ожиданий. Очень удобно, что есть компьютеры в общем доступе для того, чтобы зайти в госуслуги. Есть где распечатать и заполнить документы Персонал помогает, если где-то не можешь разобраться

Maria Kuzmina

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, доступно, минимум очередей. Опытные и вежливые специалисты

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Петрощук

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший центр «мои документы», который я посещал. Все четко, быстро и с заботой. Также при отсутствии кулера с водой сотрудники заботливо предложили питьевой воды. Огромное спасибо!

Ульяна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный МФЦ Всё девушки приятные, вежливые, отвечают на всё вопросы Всегда есть свободные окна для записи, даже день в день

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Тарасюк

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось, быстро обслуживают и все обьясняют, Помещение очень просторное , много зелени, . Посещаем часто , всем довольны)

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Кочкин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всё чётко и быстро решили по моему вопросу. Посетителей не много. В помещении светло, тепло, чисто и уютно. Персонал отзывчивый

Елизавета Nature

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, быстро, чисто, приятно, оперативно решили все мои вопросы. Все сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Спасибо за работу!

Петров Ингвар

9-darajadagi shahar bilimdoni

Это лучший МФЦ, который я посещал. Очень приветливый персонал, стремящийся тебе помочь. Внимательно выслушают, проконсультируют и улыбнутся! От момента захода в здание до момента выхода проводил там не более 20-25 минут. Спасибо профессионалам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей З.

5-darajadagi shahar bilimdoni

На удивление мало посетителей, что радует! Менял водителя. права, срок неделя, что удивило в сравнении Питерских мфц! Обслуживание на 5👍

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляла парковочное разрешение. Предварительно записалась на приём по телефону, пришла вовремя и сотрудница центра быстро оформила заявление, сообщение о решении пришло на телефон. Быстро и комфортно.

Екатерина Голубкова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Великолепно! Чисто, просто, понятно, быстро и персонал приветливый и грамотный!

Арина

22-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна обслуживанием: вежливо, профессионально, быстро. В помещении чисто, прохладно, удобные кресла. Есть парковка, пандус для мамочек с детками и инвалидных колясок.

Ирина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, комфортно и быстро. Любой вопрос с документами решается максимально оперативно. Очередей нет. Сам МФЦ чистый, много мест для ожидания. Персонал отзывчивый, вежливый.

Галина Хлопова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравился центр мфц. Все толково продумано, начиная со специальной автопарковки для клиентов. Администратор поясняет, отвечает, направляет куда кого, много окон работают, сотрудники крайне вежливы, внимательны, компетентны. У меня лично было много здесь дел и все благополучно оформили. Ушла в хорошем настроении.

Соня

13-darajadagi shahar bilimdoni

В целом все хорошо, работают нормально, оперативно, иногда бывают очереди, поэтому лучше записываться заранее. Единственное, хотелось бы посмотреть на человека, который проектировал эту улицу и расположил здание МФЦ именно таким образом, вход отвернут от дороги, надо круг сделать, чтобы в него попасть 😅

Tashkilot javobini ko‘rish

My documents

967 ta fikr-mulohaza