Izlash

MTS

2,3

98 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в салон МТС (1 мкр, 3) с проблемой: не работал мобильный интернет, хотя баланс был положительным. Сотрудники оперативно разобрались в ситуации — оказалось, случайно подключилась дополнительная опция, блокирующая доступ. Всё исправили за 10 минут, отключили ненужную услугу и вернули часть средств. Отдельно отмечу терпение и доброжелательность консультанта «Алина». Спасибо за быстрое решение вопроса — теперь снова всё работает отлично!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Предложили пол года бесплатной мобильной связи при переходе со своим номером. ❤️ осталась довольна. Грамотные специалисты, хороший выбор смартфонов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игнат

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень разочарован обслуживанием в МТС. Сотрудники проявили себя крайне непрофессионально и хамски. При посещении офиса мне буквально навязали кредитную карту, утверждая, что это “бесплатная” услуга и что карта имеет льготный период. На деле оказалось, что на карте нет никаких денег, а сам продукт платный, о чём меня никто заранее не уведомил. Вместо помощи и подробного разъяснения я получил грубое обращение и попытки переложить ответственность за ситуацию на меня. Такое отношение к клиентам неприемлемо! Будьте осторожны с их предложениями, читайте все условия и не доверяйте словам сотрудников. Никому не рекомендую обращаться в МТС за финансовыми продуктами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина Занегина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятное впечатление от посещения.Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники и хороший ассортимент продуктов.Все подробно объяснили и предложили лучший вариант.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина Калмыкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, сотрудники быстро и профессионально решили мою проблему. В помещении чисто. Предложили выгодные условия по обслуживанию. Спасибо! ! !

Tashkilot javobini ko‘rish

Rr Rr

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращаюсь в этот салон МТС уже не в первый раз, и всегда остаюсь доволен. Менеджеры вежливые, работают быстро и компетентно. Помогли подобрать выгодный тариф, подробно всё объяснили, подключили необходимые опции. Решили мой вопрос без задержек. Чисто, уютно, нет очередей. Спасибо! Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Qs Wxr

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон связи, внимательный и вежливый персонал и быстрое обслуживание. Все вопросы решают оперативно, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Ребеко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший салон, сотрудники были вежливы, помогли справиться с проблемой очень быстро. Обслуживание на высшем уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Федорова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Была пару раз в этом магазине, каждый раз общалась с разными девушками. Первый раз была консультация, девушка общительная, дружелюбная, вежливая, компетентная. Во второй раз наклеивала плёнку на телефон. Всё сделали быстро , качественно. Мне понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне всегда чисто. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь и подробно объяснить решение всех мои вопросов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Сиротюк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заходила в салон все работники очень вежливые и приветливые Салон чистый

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Коровина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда больше не пойдем сюда. Навязывают симкарту при покупке смартфона. Сначала объяснили это тем, что скидка у смартфона, поэтому сим-карта идет, стоимость которая 800 руб. Мы даже звонили на горячую линию, где нам сказали, что мы можем купить только смартфон, без всяких симок. Но в салоне ответили, что они дочернее предприятие, у них другие правила, к главному МТС они отношения не имеют! Мы просили у сотрудников показать положение или документ, о том, что смартфон со скидкой, что нам нужно покупать сим-карту, но никто ничего показать не смог. А потом выяснилось, что телефон без скидки, но почему-то все равно сим-карту сказали надо купать. Обманщики. Еще и убеждали, что в других магазинах операторов - обманывали. Очень нечестные люди там работают, и к тому же невоспитанные, молодой человек наглый хам, не здоровается, не смотрит на клиентов, и откровенно показывает нежелание разговаривать.

Павел Зайцев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Что связь, что сама служба - деградировали!!! Качество связи на 2! Сервис на 2. За последние 3 года, уже второй номер перевожу с МТС на другого оператора! Хотя услугами МТС пользуюсь с 2002 года...

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным хамским отношением к посетителям. Даже не смотрят на человека. У работников ни грамма желания как-то шевельнуться и помочь в решении вопроса. Была в салоне неоднократно,каждый визит это подтверждает. Компания мтс,может,вы людям платите 2 копейки за труды,что они ведут себя так? Настоятельно рекомендую повысить сотрудникам зарплату и премировать. Если после этого ничего не изменится,принимать другие меры.

Владимир С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение. С не компетентным персоналом. Который пытается обмануть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю как другим. Мне лично не хамили. Сим карту перевыпустили за пару минут. Поэтому заслуженные 5 звёзд

Ксюша Новикова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон,чистый светлый,компетентный коллектив

Наталья Полякова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон. Терминалы работают без выдачи чека. Причем предупреждает об этом только один терминал. Второй глотает деньги, не выдавая чеки, даже без предупреждения. Сидящая в салоне Е.Лихачева в ответ на все вопросы предлагает подключить автоплатеж. Проще сменить оператора, чем добиться нормальной связи и расчетла без сюрпризов. Прощай МТС.

Вероника Козлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники хамят клиентам

Настя Золотова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон, хамское обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Всеволод Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Чистенько, просторно, но пустовато. Девчушки на кассе весëлые, отзывчивые, хотя и видно, но новички.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инара Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, нарушение прав потребителей, хамство

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Отвратительный салон сотовый связи! Наверное самый худший из всех, что я видел. Персонал вообще ни в чем не разбирается. Могут втюхнуть не разбирающимся людям все что попало, особенно пожилым бабушкам и дедушкам. На уступки не идут. На слово им не верьте - обманут! Пришел обменять телефон, девушка на кассе сказала придите завтра после обеда. Пришел. Сказали, что извините время вышло, нужно было вчера это делать!!! Идут на пролом как бараны даже если по закону не правы, не хотелось из за мелочи судиться... Можете в любой день прийти сами убедиться, там когда у них есть люди всегда есть скандалы!!!

Александр П

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже не видел. Неумение сотрудников работать абсолютное! Для решения ОДНОГО вопроса уже ВОСЕМЬ визитов и вопрос НЕ РЕШЁН !!! Детали: уже 1,5 месяца пытаюсь "развязать пакет" тарифа " Весь МТС". Первое что услышал в салоне: " Нет такого тарифа", т.е. оператор даже не знает линейки тарифов компании в которой работает! Потом 3 заявления на расторжение, которыми в головном офисе вытерли .... пыль - неправильно оформлены. Далее ( "внезапно, ага") - надо сдать оборудование. Сдал. Результат: " нет возврата в системе МТС ". В предпоследний визит - " вишенка на торте" - сотрудница держит в руках НОВЫЙ паспорт, а в заявлении в компьютере "забивает" СТАРЫЙ !!! Как? КАК !?!? Любой визит - минимум 30 минут, т.к. происходят многократные консультации по телефону по 5-7 минут. ( Уже я знаю номера бланков заявлений; а " специалисты" - нет!!! ) При таких "косяках" никто из персонала даже не пробует просто извиниться, про какую-нибудь компенсацию вообще тишина гробовая. Но деньги списывают регулярнейше!!! ( за 18 лет если и ошиблись, то в свой карман )

Татьяна Гаврилова

8-darajadagi shahar bilimdoni

После посещения салона остались только отрицательные эмоции. Абсолютно некомпетентные сотрудники, да ещё и вдобавок хамское пренебрежительное отношение.

Vitaliy M.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение. В заявлении о переносе номера сотрудница мало того, что указала не полные данные прописки, так ещё и не в состоянии правильно номер паспорта на клавиатуре набрать. Полнейший неадекват.

Dmitriy N

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магазин, работает плохо, лдям сегда приходится ждать пока освободится продавец, а консультации вообще не дождёшься. Хочешь просто спросить, чтоб знать есть ли смысл стоять, так ещё и грубо скажут что заняты, а ещё могут и на хамить. Жалко людей, а особенно пожилых обслуживаемых в этом салоне.

Нина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники часто в нетрезвом состоянии, отвратительный сервис

Галенкин Евгений

5-darajadagi shahar bilimdoni

Девчонки молодцы, помогли!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы заранее сами не знаете ответы на все свои вопросы, то в салоне никто вам на них не ответит и не поможет с проблемами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Сенько

23-darajadagi shahar bilimdoni

Работает один оператор, очереди большие, в магазине душно

Елена Православная

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я не знаю как он работает, потому как возникает необходимость посетить данный салон МТС он никогда не работает, постоянно закрыт, приходится ездить в другой город

Tashkilot javobini ko‘rish

Сагит Сагитов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень отвратительный салон! Персонал не приветливый, разговаривают сквозь губы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал очень плохой, очередь, люди стоят, а 2 я в подсобке ковыряется, вышла на 5 минут, снова в подсобку зашла и вышла переодетая и ушла по своим делам!!! Услуги платные дорогие!

Anonim fikr-mulohaza

очень грязно было осенью ..пыльно между дверями , а сейчас плохо очищенные ступеньки от снега и наледи . ..

Маликов Руслан

26-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин сотовой связи квалифицированные продавцы

Елена Ильницкая

19-darajadagi shahar bilimdoni

Сплошной негатив от общения с персоналом

Неизвестный

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший интернет и связь. Всем советуем.

Алеся Букур