Izlash

Mts

4,3

261 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже несколько лет хожу именно в этот салон МТС. Во-первых, удобно расположен, во-вторых очень часто нет очередей, за исключением моментов, когда действительно много людей) Ну и конечно приятные сотрудники, в основном попадаю на девочек Алину и Дарью, очень хорошо помогают как со связью, так и по другим вопросам Пару месяцев забирала телефон по предзаказу, быстро все выдали Также прекрасно проконсультировали, когда смотрела телефон на подарок в самом салоне. Да и в целом, вижу, что работают быстро, доступно все объясняют, в общем, большое спасибо)

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

27.02.26 приобрел проводные наушники Apple на этой точке, спустя пару часов заметил плохое качество звука и левый наушник играет тише правого. По пути был салон связи у метро Московская, мне отказали в возврате и посоветовали обратиться на ту точку где приобретал. Я приехал на Международную, сначала 20 минут просто так ждал когда девушка закончит обслуживание прошлого клиента, потом она не могла дозваться стажера, потому что он более 30 минут помогал женщине, я стоял и ждал. На 40 минуту они начали мой вопрос, присоединился стажер (я так понимаю мы ждали его, чтобы девушка объяснила ему последовательность выполнения возврата), их 1С по комментариям специалиста очень сильно логал и изменился интерфейс, предложили подождать. Неоднократно слушал комментарии о том, что они не хотят задерживаться на рабочем месте. Я прогулялся по ТЦ, позже подхожу и девушка говорит, что приходите в понедельник либо отравитесь в любую точку продаж, я ей объяснял, что изначально мне отказали — она ответила что они не имеют права и просто ленятся. По итогу приходу на точку у метро Площади Мужества, специалисты извиняются и говорят что в их базе нет моего чека и они физически не смогут его найти, соответственно нужно вернуться туда где покупал. Просьба настроить коммуникацию внутри компании, а со мной решить вопрос относительно моих передвижений по городу в течении суток. Мне надоело туда сюда мотаться, чтобы наконец отправили на диагностику наушники и вернули мне мои деньги

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое Софье за быстрое и компетентное обслуживание. Хожу только сюда ! Один из немногих салонов, где есть открытая выкладка и банковские сотрудники. Лизе спасибо за скидку💗

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Шмидт

16-darajadagi shahar bilimdoni

Вместо выдачи интернет заказа на сим карту оформили как новый заказ. Денег соответственно взяли немного больше. Плюс не все консультанты занимаются оформлением сим карт, соответственно ждёшь освободившегося а он тебя отфутболивает к другому. Очень приятно когда у тебя времени впритык.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilya.xenn

3-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо команде МТС! Обратился за подключением нового тарифа. Меня проконсультировали быстро, подробно объяснили все условия и подобрали оптимальный вариант. Очень приятно, когда работают не «для галочки», а с заботой о клиенте. Так держать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Иванов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Час простоял в салоне, чтобы получить, оформленную в приложении карту "Скидка везде", сначала долго и упорно отбивался навязывания кредитных карточек, в итоге все же в соседнем крыле занялись оформлением моей карты и выдали мне совершенно другую карту, а не ту, что я оформлял в приложении. Спасибо МТС за потраченное время

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Афанасьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее, быстрое обслуживание, объяснили и подсказали на счет товара, так же очень выгодные условия по рассрочке!

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор Фамилия

4-darajadagi shahar bilimdoni

У администраторов салона огромное желание ничего не делать. Отказали в оплате связи через кассу и отправили в глючный терминал мтс. В итоге с 17.01.2026 уже 2 месяца деньги где-то зависли

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ямпольская

5-darajadagi shahar bilimdoni

При оформлении сим карты и дебетовой карты сделали три ошибки номер телефона на другого человека с паспортными данными и в дебетовой карте неправильно паспортные данные. Исправлять не хотят, наглые

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Петров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в данный салон МТС чтобы закрыть один из номеров, итог расторгли договор по моему другому номеру который принадлежит мне последние 20 лет, никак не смогли исправить ситуацию и отменить блокировку, сотрудник абсолютно некомпетентный. Хотел бы обратиться к руководству управляющим сетью данных салонов, а так же руководству компании МТС, сегодня такие ошибки влекут за собой серьезные последствия, не допускайте не обученых и не подготовленных сотрудников, действие которых невозможно исправить! Итог: остался абсолютно без связи и доступа куда-либо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Alyona Assovskaya

2-darajadagi shahar bilimdoni

Терпеливые и не спЕшные. Пришел в салон, только что бы подтвердить данные (иначе заблокируют номер) Два специалиста и два клиента за стойкой, казалось бы, минут десять и кто то освободится. Но я ждал 45 минут пока эти женщины между собой наболтаются! А когда настала моя очередь, через 10 минут клацанья по клавиатуре, сказали " извините, у нас программа зависла..., вы заходите, через часик, два, три..." Это нормально? Что за "специалисты" такие??? Впервые за 20 лет, будучи абонентом МТС, с таким сталкиваюсь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1857

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купил сим-карту с безлимитном все понравилось, Егор Директор, был очень внимателен и компетентным в решение моего вопроса

Tashkilot javobini ko‘rish

Gulya Jenishbek

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не удивительно что рейтинг магазина 2,3, абсурд! Хотела приобрести зарядное устройство, цвета четко на это устройство стояла 790, а на кассе молодой человек говорит 1200. На вопрос почему там висела другая цена ? с пофигизмом отвечает я не знаю, просто ноль клиентоориентированности. Желание связаться с МТС просто сами добровольно отняли. Никакой ответственности в своих действиях.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Лазарева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мтс худшая тех поддержка Сегодня ожидаю оператора в тех поддержке с 15.30 в 21.30 оператора в тех поддержке нет (одидание ответа в тех поддержке больше 6 часов) Это просто ни в какие ворота не лезет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ч.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно пользовалась услугами данного салона, т.к.устраивает качество обслуживания, большой выбор товара. Хочу отметить работу сотрудника Романа:консультирует квалифицированно, внимательно и спокойно отвечает на любые вопросы(что не часто встречается). Спасибо, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лев Дмитриевич

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел за сменой номера по карте мтс деньги, прекрасный банковский сотрудник Елизавета быстро разобралась с моей проблемой. Всем рекомендую данный салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sara Z.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный салон, с подругой только сюда и ходим , чисто , опрятно. Обращались в салон к ребятам , для того чтобы нам сделали Касперский от вирусов, цена очень приятная 799 рублей всего, можно с ним жить спокойно👍у конкурентов намного дороже, единственное не хватает диванов в салоне

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей густинович

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень компетентные сотрудники. Помогли установить защиту на телефон от вирусов. Управляющий Егор 10из10

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Барилов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу всегда в этот салон, хорошие сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

эльф

6-darajadagi shahar bilimdoni

Купила новый телефон по акции,беспроцентная рассрочка на 13 месяцев. На сайте такой акции не увидела.Спасибо сотрудникам что подсказали

Tashkilot javobini ko‘rish

bazilya1968

5-darajadagi shahar bilimdoni

ВНИМАНИЕ!!!Работают ***.Месяц назад оплачивал два месяца интернета для дачи.К сожалению оплатил наличкой.Чек и договор не дали сославшись на то,что все в электронном виде.Зачислили оплату только за месяц.То есть менеджер просто тупо положил деньги в карман. Сегодня ходил разбираться.Без толку.Не распечатать договор,не назвать фамилию сотрудника они не могут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать большое спасибо директору магазина Софьи ,очень любезная девушка,помогла со всеми моими проблемами,оформила скидку на тариф ,ну очень довольна ! Побольше таких лояльных сотрудников !

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр З.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Большое Софье за её грамотное обслуживание и предложении акции двойная выгода! Оформили всей семье !

Александр Мамаев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Терпеливые продавцы. Помогли чем могли. Спасибо им. Жаль не запомнил имена. Был 8 ноября 2025. Не работал интернет, но они нашли выход.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Чугаев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Начнем с малого. Купил сим карту за 300 рублей. Сказали они будут на балансе! Итог на балансе 100 рублей. Куда делись 200 никто не знает! Ушли видимо в карман! Далее оказалось что на тариф который мне нужен, нельзя подключиться!!! Хотя доказывали в салоне что это можно сделать в личном кабинете! Развод на бабки опять и за место 495 рублей как обещали надо платить 790!!! Ну тут еще не все!!! Самое интересное если добавлять в тариф родных надо за каждый номер еще доплатить по 250 рублей, что бы просто добавить! Итог попал на 1500 просто на ровном месте! Обходите этот салон и МТС стороной! Развод на деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Магомед Алескеров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам МТС за качественное обслуживание! Девчонки работают быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Анисимова Ирина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый салон, хорошие приветливые сотрудники, оформляла карту, все прошло быстро!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень крутые ребята, помогли с тарифом и сим разобратся

Tashkilot javobini ko‘rish

виктор А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам. Сегодня оформил карту. Помогли и все объяснили. Все супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Nadya L.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не любила мтс - и это оправданно. Они всегда навязывали услуги, подключали без моего ведома, а я потом удивлялась - куда делись мои деньги? Но сейчас они превзошли себя: я перешла к ним по заманчивой акции, но потом они повысили этот тариф и я решила уходить. Оставила заявление у другого оператора, и его отклонили. Оказывается, мтс просто неверно внесли мои паспортные данные! Пошла к ним, они переправили, и снова отказ! Третий день с ними мучаюсь. Безрукие какие-то! Даже звезды жалко за такое отношение к клиенту и своей работе. Интересно, куда смотрят вышестоящие инстанции?!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Ушаков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый салон, добропорядочные сотрудники, все рассказали и объяснили! За покупками только к ним.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina Golubeva

9-darajadagi shahar bilimdoni

сказать что в шоке - ничего не сказать на прилавке есть Iphone SE 2020 128 гб по заманчивой цене 27 190 руб. говорю - посмотрю в других салонах, если что подойду - куплю. а мне в ответ - а его нет в наличии. На вопрос, зачем пудрить тогда людям мозги и вводить в заблуждение ответ убил...чтобы прилавок пустым не был. жесть

Tashkilot javobini ko‘rish

Лузин Васильевич

2-darajadagi shahar bilimdoni

Подтвердил свой номер, сотрудники большие молодцы. Спасибо за консультацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

ЛИЛИЯ БЫСТРИЦКАЯ

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работают халтурщики. Купила у них защитное стекло на телефон и мне его установили. Отслаиватья стекло стало сразу же. К ним ходила каждую неделю, как на работу. Не исправили. Написала претензию и тишина. Плохое руководство и работники не отстают. Выбирайте другие места где добросовестно будут решать ваши вопросы. Но не этот салон связи МТС

Navfal Xajiboev

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники работающих здесь ПОЗОР для МТС одни хомки не адекватный особенно девочки судят по внешности и по возраст, стоял в очереди мин 30 и увидел обоих случай. Каждый второй человек уходит не довольно и испорченный настроение

Tashkilot javobini ko‘rish

Marina L

7-darajadagi shahar bilimdoni

некомпетентные сотрудники, грубо разговаривали, проблему помочь не решили, прошу руководство обратить внимание

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Игоревна

19-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа салона. Пытались перейти из одной компании на МТС (с сохранением номера телефона), но это превратилось в настоящую пытку. Казалось, что МТС совсем не заинтересован в новых абонентах и клиентах, всё делают, чтобы мы передумали. Приходили повторно в салон много раз из-за неточной, ленивой работы всех звеньев салона (от менеджеров до директора салона). Испытала большой спектр чувств и эмоций: от удивления до омерзения. Надеемся, что когда-нибудь в этот салон придут толковые работники, а остальные салоны МТС работают намного качественнее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Михайлова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила кредитную карту МТС банка, хорошие усчловия , сразу купила телефон в рассрочку по ней

Tashkilot javobini ko‘rish

Андреева Ольга

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращались 27.02.Я согласна с предыдущем негативным отзывом.Девушка,такое создалось впечатление ,совершенно не заинтересована в клиентах(мы переводили 2 номера с мегафона на мтс)Объяснить (нам по 60 лет) доступно не могла,ещё и с недовольными ужимками на лице от того,что мы не поняли.За нами в очередь пришла женщина.Ей сказали ждать,хотя в др.оделе молодой человек был свободен.Пришлось мне предложить женщине пройти в др.отдел т.к. у нас будет долго.Всем совершенно наплевать на клиентов.Может у них оч.маленькая з/п и они поэтому так себя ведут?Но клинты посещая такие пункты делают выводы общие об МТС

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Фомин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был в салоне 05.05.2023г. Надо было сделать перевод.Передо мной стояла одна женщина и я стоял в очереди 40 минут,не смотря на то,что есть 3 кассы и персонала было 5 человек,работала только 1 касса.При совершении перевода человек который обслуживал,разговаривал с другом по телефону и оочень медленно обслуживал

Полина Беляшова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера (15 августа 2024 года) заходили в салон МТС по личным делам. В это время на стойке девушка (крупного телосложения с черными волосами) «обслуживала» пожилого мужчину на очень повышенных тонах. Она абсолютно не стеснялась других посетителей и просто кричала на пожилого мужчину, просто потому что он не мог разобраться в функциях нового телефона и просил помощи. На любой его вопрос просто кричала на КЛИЕНТА, хамила — в целом, не помогла ему НИЧЕМ. Из контекста я поняла, что мужчине внук подарил телефон и его нужно настроить. Но даме было все равно, ей важнее было проораться, самоутвердиться за счет мужчины и разогнать всех клиентов. Я до сих пребываю в ужасе. В МТС больше ни ногой, всем знакомым расскажу об этой хамке и салоне. Таких нельзя допускать к работе с людьми.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Писарева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень расстроилась когда узнала, что самый компетентный специалист - молодой человек перешёл работать на другую точку. На его месте во втором зале от входа "работает" молодая худенькая девушка- невежда ,которая совершенно не компетентна во всех вопросах связанных с мобильной связью. Данная особа с надменным видом предложила мне провести курсы по обучению связью. Я являюсь очень долгое время добросовестным владельцем карт МТС. Убедительная просьба Администрацию обратить внимание на данного продавца. Посещение было 29.08.23. Ориентировочно в 11.20. Остался тяжёлый осадок. Возможно у других провайдеров нет таких консультантов!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работают доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Очень компетентные. Был приятно удивлён!

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша Козлов

4-darajadagi shahar bilimdoni

мне понравился тариф ред и хорошее обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный персонал. Глазами хлопают и ничего сделать не могут. Простояла в очереди 40 мин, что бы услышать от консультанта Александра, подойти к банкомату. Замечательно. Стоял заигрывал с посетителями, в конечном итоге обратил внимание на огромную очередь. Сообщил о проблемах с связью. Разогнал всех. Я прошла к банкомату. Пыталась оплатить кредит. Деньги заживал. Чек не дал. Оплата не прошла. Стояла, как дура одна. Разбиралась. Александр даже не соизволил подойти. Не проявил инициативу. Дальше стоял и смеялся. Позже подошла другая девушка. Не знаю, что делать глазами хлопают. Ничего толком нормального и адекватного сказать не могут. Ужасный персонал. Ужасный! Просто слов нет. Куда смотрит начальство, вообще не понимаю.

Дмитрий П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зашли за кофе, а там женщина-продавец с недовольным лицом отчитывала дедулю, который к ней пришел со смартфоном. Ему подарили, он понятия не имеет как им нормально пользоваться, а вы ему хамите. В мтс уже тоже кого попало берут, и не обучают ничему

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купил в Мтс телефон! Работают настоящие профессионы. Подобрали хороший аппарат! Очень рад.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился сегодня к сотруднику салона оплатить услуги связи наличными деньгами, получил отказ. Сообщили что наличные не принимают. Это теперь во всех салонах МТС, или только здесь?

Tashkilot javobini ko‘rish

Yasnorada

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла с вопросом подключения интернета домой, посоветовали купить роутер, очень довольна, везде беру с собой, толковые ребята работают, молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Гусев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Один из самых лояльных операторов связи, очень радует что у них появился безлимитный интернет 👍 приобрели и очень довольны!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

169 ta fikr-mulohaza