Izlash

Mts

2,5

61 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Bryansk, Moskovskiy prospekt, 49

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Bryansk, Moskovskiy prospekt, 49

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yetkazib berish

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2,5

61 ta baho

Bu joyga baho bering

Анна Ченцова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла в МТС. Работало 3 сотрудника, на них было два человека. Консультант, который ни чем не был занят стоял рядом с другим. Я стояла в очереди. Он ко мне не обращался, думала может он занят. Подошли муж с женой и ребёнком, сначала постояли в очереди как и я, далее пошли смотреть телефоны на витрине и ЭТОТ СВОБОДНЫЙ ОКАЗЫВАЕТСЯ КОНСУЛЬТАНТ ПОШЁЛ К НИМ. Я очень хотела крикнуть: "слышь, а ты не ошалел? Я здесь 10 минут стояла и смотрела на тебя! " Ужаснейшее обслуживание, никто не поздоровался никто не помог, зато в Билайне сразу всё сделали. В МТС не ходите и мальчика по имени Артемий научите общаться по рабочим моментам с девочками, раз он стесняется выполнять свою работу для них! ;)

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекраснейший салон быстро все сделали и помогли подобрать телефон так еще и помогли перенести данные со старого всем рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

НаталиДарк

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание! Уважаемая служба обслуживания МТС, Я обращаюсь к вам с официальной жалобой на сотрудника вашего офиса обслуживания, который продемонстрировал недопустимое поведение по отношению к пожилому человеку, пенсионеру и почетному строителю. 18 марта все 13.08 офис МТС в тц Европа г. Брянск Сотрудник: Александр(фамилию отказался называть) и его напарник . Во время визита в ваш офис пожилой человек обратился к указанному сотруднику с вопросом . Вместо профессионального и уважительного обслуживания, сотрудник проявил грубость и пренебрежение. Общение было абсолютно неуважительным, повышение голоса, пренебрежительный тон. Сотрудник не предпринял никаких попыток решить озвученную проблему. Такое поведение недопустимо по отношению к любому клиенту, а особенно к человеку, который является пенсионером и имеет заслуги перед обществом как почетный строитель. Клиент остался не только с нерешенным вопросом, но и с глубоким чувством обиды и унижения. Подобное отношение подрывает репутацию вашей компании и вызывает у клиентов чувство недоверия. Прошу вас провести тщательное расследование данного инцидента, принять соответствующие меры в отношении сотрудника, допустившего грубое нарушение стандартов обслуживания. Надеюсь, что вы проведете разъяснительную работу с персоналом, чтобы подобное не повторялось в будущем. Прошу сообщить мне о результатах вашего разбирательства и я решу куда мне обратиться дальше .

Mts

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

28 ta fikr-mulohaza