Izlash

Mts

3,9

110 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

6 мая купила защитное стекло для экрана, там же его и приклеили. Прошло 25 дней и стекло благополучно отклеилось. Показала результа покупки и они предложили заменить, но гарантия две недели, а далее оплата наличными. Пенсию я получаю один раз в месяц и менять стекло по два раза в месяц я не могу. Как исправить это безобразие?

Tashkilot javobini ko‘rish

Кармен Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно купила наушники, потому что не было особо времени выбирать, да и вариантов тоже. И зря, что вообще туда зашла. Наушники оказались с браком. На следующий день пришла в магазин и мне предложили обменять их на другие. Я согласилась, но новые тоже в один момент сломались. Сегодня 10.11.24 я пришла, чтобы вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, но мне категорично отказали, вновь предлагая обмен. Я не согласилась, на что мне предложили прийти на следующий день и разрешить вопрос с администратором. Не знаю, будет ли у меня возможность подойти в салон, но надеюсь, что ситуацию разрешат. Если нет, то одна звезда в любом случае заслужена этим салоном!

Nanalia L.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудник. Заменили сим карту, даже объяснили как мне найти ближайшее почтовое отделение. Интернет не работал и не могла сориентироваться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливое, компетентное обслуживание. Проблема была непростая, но молодой человек справился. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Галаев

9-darajadagi shahar bilimdoni

09.06.2025г. обратился к работнику салона с просьбой подобрать телефон. Сотрудник предложил телефон из под прилавка, которого не было на витрине и озвучил стоимость телефона без малого 17000. На следующий день после покупки, Я узнал, что стоимость данной модели не превышает 8000. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кузьма Августович

4-darajadagi shahar bilimdoni

На днях хотел просто посмотреть тарифы симкарт МТС, потому что Теле2 уже задрал списывать с меня больше обычного. Сотрудники с порога со мной поздаровались и сразу же поняли мою проблему, быстро обьяснили, все сделали. И я стал довольным обладателям нового тарифа у них, дешево и сердито. Буду приходить туда ещë, очень общительный персонал и быстро схватывают на лету, что хочешь для себя конкретно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мурат Арапбаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудника Саида Назарова за хорошую консультацию Помог выбрать смартфон, также хочу отдельно отметить сотрудника Зелимхана за внимательность предложил сразу установить защитную пленку и наушники к смартфону Спасибо большое ребятам Мама осталась очень довольна подарку !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Тuмурка

3-darajadagi shahar bilimdoni

был в данном салоне. персонал опытный , обслуживали быстро , качественно и оперативно. Уточняют проблемы , предлагают способы решения и все делают за 5 минут . Все советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сергеевич

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор товара, присутствуют отличные акции с подарками и скидки на настройку. Приветливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Личман

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приятное обслуживание, квалифицированные сотрудники. Рекомендую данный салон к решению проблем с смартфоном.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон связи, сказали, что они франшиза и никаких услуг не оказывают, причём на очень плохом русском языке

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Позняк

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый консультант, все подробно объяснил про тарифы и что нужно сделать для получения симкарты иностранномму гражданину!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Решетникова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла перевести свой номер на МТС. Взяли 901 рубль, выдали временную симку. Не через час, ни через 3 дня номер не подключился. Звонок в МТС открыл новость, что номер заблокирован, а деньги переведены на оплату совсем другого номера. Пришлось снова идти в салон. Да, в итоге все подключили, но нервы и потерянные два часа времени не компенсировать

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислава Жабинская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Саид большое спасибо, за очень хорошее работу и внимание. Мне очень понравилось. Советую данный салон для решения проблем !

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон МТС, обслуживание супер. Сотрудник Руслан Виноградов очень приятный и вежливый человек, он помог мне решить проблему очень быстро и абсолютно бесплатно. Также качественно выполнял свою работу. Приношу свою благодарность салону. Всем советую этот салон МТС.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Красавина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работа по франшизе развязывает руки мошенникам. Будьте внимательны! От МТС здесь только Услуги связи. В остальном цены берутся с потолка, предлагаются услуги по мелкому ремонту. Мне предложили подклеить дисплей. Результат: за 1500₽ телефон залит суперклеем, который продают в электричках, на следующий день экран отклеился, пришлось обращаться в ремонт, где констатировали факт порчи экрана. Проклейка экрана в этом случае обошлась мне в 1000₽. Такая же беда и с другими ценами на услуги. Например, сброс настроек до заводских стоит в МТС 690₽, а в этом салоне - 890₽. И даже подходящий тариф подключить мне не смогли. Просила минимальный, получила «Тарифище». Обращусь с жалобой в МТС. Позор!!! Бэйджика у сотрудника не было, так что не могу назвать героя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Доценко

7-darajadagi shahar bilimdoni

К такому исчезновению денег продавец-консультант меня не готовил. Вчера купил симку и сегодня поставил в телефон. Со счета сразу слетело 141 рубль. Меня не предупредили что за активацию симки снимут 100р и дважды снимут абонентскую плату за сутки которые ещё даже не закончился.

Tashkilot javobini ko‘rish

данилова вероника

6-darajadagi shahar bilimdoni

В салон обратилась за помощью пенсионерка. Попросила настроить интернет. Вернулась домой и обнаружила, что у нее с счета сняли большую сумму. Оказывается, без ее ведома ей сменили тариф с большой абонентской платой и настроили мобильный интернет, хотя ей надо было всего-то настроить вайфай. Мобильным интернетом она никогда не пользуется. Пришлось звонить на горячую линию и просить вернуть ей старый тариф. Благо, операторы на горячей линии помогли. Спасибо им за это огромное! А в данном салоне оказывается обманывают людей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Романова

4-darajadagi shahar bilimdoni

На днях купила айфон сотрудник Зелимхан с удовольствием помог в выборе,при покупке сделал мини бонус,наклейка стёкла бесплатно малость,но приятно,так же сделал скидку по своей промо карте за что очень благодарна ему,всем бы таких сотрудников)буду ходить к вам постоянно

Дима Капуста

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добоый день, спасибо вам за телефон, очень доволен (poco m5) наушники, которые шли в подарок, подарил девушке, короче всё супер! Ребята отзывчивые, помогли выбрать, да и вообще позитивные парни! Еще раз спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Видади Гар

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон ! Хоть не являются офисом, но обслуживание на очень хорошем уровне! Все рассказали и подсказали, как доехать до след офиса, помогли разобраться с телефоном. Ставлю твердую четверку, так как не все смог решить в данном салоне. Спасибо вам ребята 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 7932

3-darajadagi shahar bilimdoni

Тимуру и Саиду большое спасибо! Помогли решить проблему, очень душевные ребята!

Tashkilot javobini ko‘rish

Азалия Харисова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное место, очень вежливые ребята работают

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Мельниченко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не понимаю откуда столько гневных отзывов. Покупал недавно Samsung S22 Ultra, очень классно обслужили, всё рассказали настроили, были вежливы и никуда меня не послали. Поэтому ставлю ребятам 5 звёзд! Так держать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Фомичева

15-darajadagi shahar bilimdoni

Работают действительно по франшизе. Исходя из того, что в общем и целом работают выходцы ближнего не самого приятного зарубежья, еще не известно все ли там легально и официально. Постоянное хамство, грубость, могут даже избить. Если лень что-то оформлять, Вас просто пошлют оттуда. Чеки не выдаются, поэтому вы потом ничего не докажете и не вернете. Администрация и руководство напрочь отбитые, поэтому работать там никто не хочет. Платят копейки, воруют из кассы. Работают там те, у кого нет выбора или умишка не хватает на что-то другое. Море нарушений как со стороны трудового законодательства, так и уголовного. Поэтому прошу Роспотребнадзор, прокуратуру и сми по данному отзыву обратить внимание на эту компанию, провести необходимые проверочные мероприятия и наказать по закону

Tashkilot javobini ko‘rish

Зимарин Алексей

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно у сотрудников не работает компьютер-захожу не первый раз, бесит

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Астахова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Был вопрос по авторизации сим-карты. Сказали клиентов они не обслуживают, только магазин. Зачем я тратила время чтоб сюда ехать???? Не знаю к кому вопрос - к магазину, или к яндекс картам, которые вводят людей в заблуждение!

Наталья Парильская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера приобрела телефон, ребята молодцы, помогли с переносом данных и настройкой телефона, грамотно объяснили, отдельное спасибо Вадиму за хорошее настроение. очень культурно и дружелюбно обслуживали. рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

МИЛА

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный салон, очень внимательные профи сотрудники , решают все проблемы с гаджетами и даже можно под заказ приобретать товары

Tashkilot javobini ko‘rish

Alia

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники Дима и Ашот. Очень приветливые и помогли восстановить сим карту. Благодарю вам за помощь 🤝

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Михайлович

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 19.01.2024 в 11 часов консультант на этой точке сказал, что так как у них "точка продаж", а не салон, то они не могут проверить в базе по моему паспорту какие номера телефонов на меня зарегистрированы. Подскажите они отказали потому что это действительно так, или им просто было лень работать?

Tashkilot javobini ko‘rish

Амонджон М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую этот офис, категорически не рекомендую только с испорченным настроением уйдёте и всё. Сотрудники ни как не ради тем клиентам которые пришли решать какие то проблемы,почти на прямую отказываются помогать вам, по моему они и не питаются услышать какая у вас проблема,всячески говорят что салон только для продажи и оформления… Ребята мой вам совет если не нравится ваша работа увольняетесь, нечего тут(обращения к сотрудникам)!

Tashkilot javobini ko‘rish

Корнилов Андрей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел в салон, чтобы заменить СИМ-карту, поскольку качество связи плохое. Приходил два раза и оба оказывалось, что система не работает (обновляется база или загружается, не помню). Есть ощущение, что просто не хотят заниматься вопросом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Жариков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Аппарат который принимает ДС старого образца на котором невозможно тспользовать весь спектр предлагаемых услуг, которые анонсируют и сотрудничающие с МТС организации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Совачовский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающие сотрудники Заходил в салон просто заменить симку Ребята доступно вежливо и просто объяснили мне по принципу замены, и помогли с настройкой телефона

Tashkilot javobini ko‘rish

Искандар

26-darajadagi shahar bilimdoni

Один из отзывов гласит о том что данный салон работает по франшизе. К сожалению, перед приездом не читал отзывов😕 Приехав в офис получил отказ в смене паспортных данных и предложение обратиться с данным вопросом в салон расположенный на Новых Черемушках. Связавшись с оператором в чате получил ответ что обновить паспортные данные можно в любом салоне, и что возможно в данном салоне не возможно это сделать из-за технических причин. Сотрудники в салоне вежливые и доброжелательные. Но вот данная ситуация очень неприятная 😕😕 Зря потратил своё время, теперь надо ехать в другой салон(:

Елен@

13-darajadagi shahar bilimdoni

Полностью обнаглевший персонал. Обратились с просьбой выдать новую симку ментшего размера по новый телефон. Предложили обрезать старую за 300р((( Совсем офигели. В другом салоне сделали все без проблем и бесплатно. Планирую обратиться в Роспотребнадзор,надеюсь,что эту лавочку прикроют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vitaly

10-darajadagi shahar bilimdoni

Будем оформлять жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудник: Руслан Виноградов предложил купить симкарту для детских часов за 1800₽ и без чека, объяснив это некими сложностями. После отказа в грубой форме заявил что обслуживать клиента больше не желает. В итоге его коллега оказал все таки услугу, за 250₽ и с чеком. Эти сотрудники имеют доступ к личным данным клиентов и можно с большой уверенностью сомневаться в сохранности персональной информации от мошенников. Такие места необходимо закрывать, а руководство привлекать к ответственности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

7-darajadagi shahar bilimdoni

Поломал родную симку МТС и не помог с проблемой. Сказал обратиться в официальный центр МТС. Куда и обратился. Не советую данный магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильдар Ш.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Салон работает по франшизе, поэтому многие функции с номером телефона сделать не могут. Время работы на Яндекс-картах указано без перерывов, обозначенных на входе в салон.

Мария Пинскер

6-darajadagi shahar bilimdoni

От салона одно название. Они работают только как салон продаж. Нет доступа к клиентской базе и любые процедуры с симками невозможны

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Бородина

30-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный салон нормальной сети. На все вопросы сотрудники отвечали адекватно, помогли с выбором.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Е.

18-darajadagi shahar bilimdoni

При переходе с другого оператора предлагают только дорогие тарифы, говорят, что "других симок нет". Странно, в соседних салонах МТС есть, а у них нет.

Марго Освальд

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в помощи.Отправили в другое отделение.Хотя могли это сделать сами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это «мтс» в ковычках. К мтс относятся только названием. Работают по франшизе. Продавцы наглые хамы, непрофессионалы. Обманывают. Не советую вообще сюда заходить. Нормальный, неподалеку официальный салон МТС находится в ТЦ Черемушки, там работают хорошие консультанты!

Tashkilot javobini ko‘rish

Загадочный странник

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник поменял симкарту без заявления. Что стало с первой симкой не ясно. Однако потом начала пропадать связь, приходить смски и звонки на услуги, которые я не подключал. Строго не рекомендую этот офис, если бережете свою симку и номер

Tashkilot javobini ko‘rish

Disa

16-darajadagi shahar bilimdoni

салон как салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksandr

16-darajadagi shahar bilimdoni

Зашел, так как хотел перейти к оператору «МТС» со своим номером. Достаточно в грубой форме получил ответ: «у нас офис продаж, а не обслуживания!» с таким подходом пошел в «Мегафон», где не стали грубить, а сделали, свою работу. Очень неприятное ситуация с этим салоном. Разочарован!!

Tashkilot javobini ko‘rish

denva

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился за настройкой симки. Сказали, чтобы я обратился в билайн. При том, что пользуюсь мтс. Крутой салон мтс

Tashkilot javobini ko‘rish

Ан Бинь

2-darajadagi shahar bilimdoni

плохое отношение сотрудника к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

64 ta fikr-mulohaza