Izlash

Mts

4,3

258 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

В целом, впечатления от салона МТС неплохие. Понравилось, что консультанты были вежливы и старались помочь. Мне оперативно оформили сим‑карту и ответили на все вопросы о тарифах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рузанна Балаян

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила в данный офис, осталась всем довольна, сотрудники были максимально компетентные, сделали все очень быстро и качественно, спасибо за качественную работу

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Гололобов

3-darajadagi shahar bilimdoni

при смене пользователя телефона нужно, чтобы на балансе было 190 р, все было, но после завершения операции появилось просьба оплатить еще 186 р - обещанный платеж, итого списали почти 380 р, до этого ничего подобного не было, ни каких дополнительных услуг подключено не было

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Офис хороший, хочется отметить чистоту и ремонт в помещении – они достаточно приятны глазу, что касаемо самого персонала - люди знающие свою работу. стоит ли возвращаться? конечно, рекомендую офис всем!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Генрих

4-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно не работает интернет, даже при отсутствии беспилотной опасности. При этом бесконечно поднимают тарифы

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Сапарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники дружелюбные всегда готовы помочь , вежливый персонал , помогли выбрать телефон на подарок дочке , помогли подобрать аксессуары , спасибо вам большое

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ларина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание в офисе! Никакой клиентоориентированности. Кроме того, заявленная возможность доступности для маломобильного человека не соответствует действительности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Яничкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв не о конкретном офисе, а в целом о работе горячей линии МТС. Никто мне не мог дать ответ, есть ли по условиям тарифа на моем номер роуминг в Крыму. Переключают с одного специалиста на другого, сбрасывают соединение. Написать в тех поддержку тоже нет возможности...Более часа пришлось ждать, чтобы получить внятный ответ на мой вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Соколова

3-darajadagi shahar bilimdoni

сегодня ходила делать замену симки, отличные работники, отзывчивые и доброжелательные )

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники путаются в условиях оказания услуг и тарифах. Как можно доверять связи если уже на этапе консультации происходят разногласия и проявляется некомпетентность

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex kost

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если у компании обед, эта информация должна быть написана в расписании. Мне больше делать нечего как сидеть ждать час.

жанна с.

11-darajadagi shahar bilimdoni

22.07.2024 я обратилась в банк МТС, для того, чтобы получить кредитную карту, связавшись с работниками банка, заказала карту на дом, они поставили меня в известность о том, что банк одобрил кредит со слов операторов, ждала карту до 29.07.2024, каждый день доставку карты переносили, сославшись на то, что нет доставщиков в нашем регионе, 29.07.2024 наконец-то карту привезли домой, и тут выяснилось, что это обычная дебетовая карта, позвонив в банк, оказалось, что кредит не был одобрен, хотя специалисты уверяли меня в обратном и называли даже лимит карты!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Igor

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь из 7 человек с 13 часов, обслуживание 1 сотрудником. У всех вопросы, которые решить онлайн не получится. Примите меры. Негатив от посещения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ильинова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю Дмитрия за качественное обслуживание клиентов! Два раза в этом году обращалась в этот офиз за услугами. Дмитрий внимательно и терпеливо выслушивал просьбы и предлагал оптимальные варианы решения. Качество услуг - отличное!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Гомеров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом мтс много лет, никаких проблем не было, пока в Ставропольском крае компания не выкупила оператора шпд услуг зеленая точка. После слияния,все стало намного хуже работать у обоих!!!! Качества связи и качества интернет не важное. А также, сейчас дозвониться до оператора сети мтс не возможно!!!!!! Всегда отвечает зеленая точка, почему то. Ни по одному из указаных телефонов поддержки сети мтс не дозвониться, только зеленая точка типа которая теперь тоже мтс у нас в крае. Итого имеем очень плохую шпд сеть с очень плохим интернетом и мобильную сеть, проблемы которой и абоненты никого не интересуют. Кстати зеленка также на тех поддержку не отвечает. Абонент мтс, который платит не малые деньги, очень не малые, за связь и шпд услуги остаётся один на один со своими никому не нужными проблемами!!!! Никуда в тех поддержку не дозвониться. Поэтому рекомендую всем, переходить от этого нерадивого оператора!!! Это мое личное мнение. Более 15 лет проблем никаких не было, сейчас не понятно почему такие проблемы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яков Бурмистров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобная парковка. С моей проблемой не помогли. Проблема была в оформлении сим карты.Заставили купить другую сим карту,навязали доп.услуги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Плодожорка

11-darajadagi shahar bilimdoni

С 22 декабря подключили интернет и телевидения, но ни интернета ни телевидения НЕТ, операторы говорят в течение 4 дней, на связь больше не выходят, дозвониться НЕВОЗМОЖНО, никто не в курсе что делать ВЫЙДИТЕ СО МНОЙ НА СВЯЗЬ!!!!!!!

Владимир Хоменко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, сотрудники грамотные, единственное хотелось бы более обширный выбор по товару

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия

7-darajadagi shahar bilimdoni

вечно спящий персонал!! и постоянные перерывы по непонятному графику! пришёл, закрыто! здорово )) выбор телефонов если ещё более менеее, но аксессуары на 2! а цены на них шокируют!! наверное для местных бабушек салон, чтобы далеко не ходить )) с заботой чисто о них ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Кашкаров Тимофей

24-darajadagi shahar bilimdoni

Один работник на весь центральный офис! Раньше операторов было 5-6. Сейчас посетителей не столько много, но в очереди пришлось минут 15 просидеть! Хорошо парень там оказался грамотный!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Т.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший МТС салон города. Вежливые, внимательные, грамотные консультанты. Цены, наличие товаров, ассортимента на"отлично" Много раз обслуживались там и ещё вернемся.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Кускова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший салон в городе. Хорошее обслуживание и компетентные специалисты. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Ковалёв

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Понравилось обслуживание сотрудники очень грамотные. Разобрались в моей проблеме я остался очень доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько лет назад покупали телефон мужу и симкарту в магазине на Тухачевском рынке, через некоторое время оказалось что я должна некоторую сумму по незнакомому мне номеру, а еще через какое-то время еще по одному номеру. Я обратилась в офис на Тухачевского, написала заявления что это не мои номера. Сегодня обнаружила письмо с требованием оплаты по тем номерам, которые оформили на мое имя продавцы магазина. Это что за развод, так можно было?

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Качество услуг оставляет желать лучшего... При покупке телефона в рассрочку, обещали прислать смс (в течение 1-2 рабочих дней) со скидкой для последующей покупки товаров в салонах МТС. Но к сожалению смс ждем уже неделю.... Будем рабираться до конца.

Дарья Васильева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Долгое время пользовалась другим оператором, из-за хамского поведения консультантов в билайне, психанула и решила подать заявку на переход в мтс. Девочки грамотно проконсультировали, подобрали выгодный тариф, обслуживанием осталась довольна, всем рекомендую.

Данил К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание. Приветливость к клиентам и способны найти общий язык

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс

6-darajadagi shahar bilimdoni

Менял 2G на 4G - симка не активна,надо ждать.На горячей линии сказали должна быть активна. Не понятно, что они там делают?Самый бестолковый салон в СК. Потратил время при замене сим-карты - выдали не активированную, придётся ехать и тратить время снова!

Антонина Гаврилова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Из-за каких-то ошибок в мтс мне стали приходить смс о долге за 5 номеров, которые не имеют ко мне отношения. Оператор мтс по телефону сказал, что нужно в главном офисе написать заявление. Приехала в офис. Там девушка по хамски сказала " пришла смс-значит платите". Кое как я от неё добилась этого заявления. Через неделю смс с вымогательствами продолжались. Оператор по телефону сказал, что не достаточно документов, а какие документы нужны ещё он сказать не может..

Tashkilot javobini ko‘rish

Инга Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон в городе! Консультанты всегда вежливые, стараются по максимуму быстро и качественно решить любой вопрос.

Сергей Дровалев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное. Мастеров по установке спутникового телевидения нет, все на больничном, а возможно только и один. Возврат товара отнимает много времени и нервов. Не советую этот салон.

Валерий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Разочаровался в МТС ,Я инвалид 2 группы,потерял сим карту,лично посетить салон связи не могу,мне на горячей линии предложили сделать доверенность и получить сим карту,вопрос!!! Каким способом мне это сделать,сервиса такого нет,им плевать на абонента

Андрей Щетинин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон во всем городе с самыми квалифицированными сотрудниками. Можно было бы, поставил бы 10 звезд!💥 Единственные, кто решили мою проблему и подобрали более выгодный тариф. Спасибо еще раз🔥🔥🔥

Вика Ж.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Салон хороший, обслуживание отличное, быстро решили мою проблему с симкартой! Салон советую!

Сергей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никак не могу заменить свою сим карту на есим. На сайте мтс написано что для замены необходимо прийти с паспортом в любой офис мтс. Решил зайти сегодня в центральный офис. Говорю мне нужно заменить сим карту на есим. Ответ меня просто убил. "Есим это вертуалная карта и мы ее не выдаем". Написал в чат мтс, мне сказали что должны были заменить. И ответ работника мтс их тоже удивил

Олеся Хоперскова

4-darajadagi shahar bilimdoni

на мою фамилию ( с ошибкой) и паспортные данные была оформлена в мтс сим-карта, получен выйгрыш. Мне пришло с налоговой требование к оплате налогов с выйгрыша, который я не получала и начислена пеня. В мтс тот томер заблокировали и ответа на мою претензию не предоставлено. МТС даже следственному комитету не предоставил эти данные. прошу прислать инфо, как мне действовать

Елизавета Кудряшова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный персонал. Заказывала через интернет магазин клавиатуру мне её даже не проверили, сославшись на то что якобы нельзя проверять технику. А как простите я должна понять она работает или нет?с собой нести ноут??? Персонал хамовитая барышня которой вообще нельзя работать в сфере продаж. Больше никогда не закажу ничего и слава Богу что сменила оператора

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в помощи, тоном, как будто деньги пришёл занимать. Сам на сайте все сделал и пошёл регистрацию

Tashkilot javobini ko‘rish

Selen Solis

5-darajadagi shahar bilimdoni

Так называемый центральный офис МТС почти не меняется внешне, но всё меньше становится работников профессионально относящихся к своим обязательствам как среди рядового персонала так и среди руководства, хотя до сих пор есть исключения .

Tashkilot javobini ko‘rish

светлана сотникова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго. Сегодня оформляла кредитную карту. Так мне ее и не выдали. Заявку отправили. Сказали банк по техническим причинам задерживают выдачу карты. Я позвонила в МТС сказали, что карта уже получена! Я в шоке. Мне никто не звонил, хотя я оставляла номер свой. Завтра еду туда разбираться. Непонятно, почему указано в статусе, что получено, хотя меня отправили домой, ждать карты. И позвонить именно в офис туда не могу. Номера нет.

Anonim fikr-mulohaza

Абсолютно бестолковый и бесполезный офис. Карту Мтс банк нельзя пополнить. У менеджера не работает принтер , а терминал принимает не все купюры. Через некоторое время зашел снова. В этот раз у них не работает касса. Зачем тогда вообще они там сидят не совсем понятно

Валентина Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Видимо у них конкретная текучка кадров, ибо со своей работой данный офис еле справляется. Прибыв сюда, можно около часа прождать. Один сотрудник может все, остальные балласт.

Елена

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на нуле, проще им сказать программа не работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Держицкая

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. Выкупали телефон, заказанный по интернету, нахамили и сим карты, положенной в подарок по акции не выдали, пришлось ехать покупать в другое место.

Иван Пахомов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сократили штат, оставили работать одного бедолагу. Придётся постоять в очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey Bulavinov

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживали в Светлограде свою вышку. Очень сильно на мусорили, как будто 10 алкашей двое суток гуляли!!! Просто уехали, дозвониться ни куда не возможно. Раньше и связь не очень была, теперь и вся компания!

Azrunc

15-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал разный. Есть грубиянов, есть и хорошие сотрудники.

Геннадий Фет

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к бизнесу. Уже 7 дней согласовывают техвозможности в доме в котором заведен щит МТС. (На ул.45 параллель 33). И это после оплаты договора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил О

11-darajadagi shahar bilimdoni

В воскресенье купили дочке на день рождения телефон который всем понравился по всем параметрам. Девушка консультант очень сильно помогла. Спасибо ей.

Алена Алена

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые и тактичные работники, хоть и молодые, помогли мне решить вопросы где в других салонах не смогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

108 ta fikr-mulohaza