Izlash

МТС

4,2

111 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приходил решить вопрос с тарифом который перестал работать нормально , директор Владислав со всем помог , очень отзывчивый и заинтересованный в своей работе человек. В салоне очень чисто и приятно. Всегда быстро и качественно можно решить свой вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Мимоза Мимоза

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда чисто, очень радует глаз. Сотрудники явные профессионалы, решают даже самые сложные вопросы, на которые не могут дать ответ в других местах. Покупала телефон для мамы, сделали скидку на смартфон, приклеили пленку хорошую, которая даже при падении остается целая. Лучше любых маркетплейсов в 100 раз. Я осталась довольна. Спасибо Лии

Tashkilot javobini ko‘rish

Надя

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший салон МТС, хочу отметить очень внимательную и профессиональную сотрудницу Аксинью. Аксинья проконсультировала меня по всем вопросам, четко, конкретно, решила мой вопрос быстро. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников-профессионалов своего дела и побольше таким сотрудникам зарплату! Я довольна, благодарна, прийду к Аксиньи еще и другим советую.

Роман Жадеев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно помогли восстановить сим-карту после утери. Сотрудник Анна действовала четко и профессионально, вопрос решили за 10 минут. Огромное спасибо за спокойствие и оперативность Отличный сервис в салоне МТС! Обратился с проблемой — помогли быстро, вежливо и по делу. Спасибо за профессионализм Всё супер спасибо за работу 10 10 классные ребята

Tashkilot javobini ko‘rish

Розалия Уразаева

4-darajadagi shahar bilimdoni

1 августа купила наушники оказались бракованые сделали возврат денежных средств, сказали в течении 40 минут все будет готово сегодня понедельник 4 августа возврат денежных средств нет,в субботу разговаривала с детектором Антоном он сказал что точно в понедельник будут точно возвращены деньги, пришла сейчас мне отказали какую либо информацию давать то что в течении 10 рабочих дней

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Медников

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всë радует: Персонал приятный и отзывчивый Подскажет, поможет, подберëт Покупал там: Беспроводные наушники Колону Фитнес-часы Телефон 2 сим-карты

Tashkilot javobini ko‘rish

Karina Andreevna

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зашли в салон чисто, доброжелательные сотрудники. Подсказали с выбором, разъяснили по тарифу, побольше таких сотрудников. Спасибо сотруднице Лие ☺️

Tashkilot javobini ko‘rish

лиза магомадова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу написать, как отвратительно работают сотрудники МТС на Селезнева 33, г. Мытищи , особенно хочу выделить работника Лилю! Ни знания , ни вежливости, ни желания даже выслушать! По каким критериям их принимают на работу! Одна грубость , хамство! Хороших ребят, вы не держите, только такие, которые могут отослать вас , если им неохота разговаривать с вами, когда они заняты беседой между собой!

Tashkilot javobini ko‘rish

Еленка

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла заменить сим-карту. Поскольку услуга бюджетная, то на меня просто не обращали внимание. Спросили, что хочу, отметили, что особо денег в кассу не принесёт, отправили ждать. Дмитрий обслуживал предыдущего клиента более 40 минут, постоянно предлагая дополнительные услуги (пленочку наклеить, перенести данные). Если сотрудник не справляется сл своими обязанностями, заставляя ждать столько времени, то стоит рассмотреть его замени или подмену. Я была с маленьким ребёнком, но это не имело значение, ведь я а кассу не добавлю несколько тысяч, а значит не стоит торопиться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mariya Beskakotova

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла переоформить владельца симкарты. Мне отказали. Сказали что такое нельзя сделать, нужно приходить вместе с действующим владельцем вместе. Пошла в другой салон. Там компетентные сотрудники сразу приняли моё заявление и начали процесс смены владельца. На все ушло 5 минут. В этом салоне МТС в Перловском работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Пожалуйста, проведите работу. Приходила 5 мая, в 12:30.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

4-darajadagi shahar bilimdoni

Осторожно ***!!!! под видом акции "два по цене одного",подсовывают б/у телефоны.Супруг утром,перед работой, забежал,купил два телефона infinix,а вечером после работы стали их рассматривать и обнаружили местами повреждённый корпус, причём на двух телефонах сразу!везти телефоны сразу было поздно,магазин был закрыт.Утром муж поехал в МТС,был другой продавец, которая сказала,что ничего не знает, подойдите завтра, потому что будет работать именно тот продавец, который продал вам эти старые телефоны.На следующий день приезжает снова,на что продавец начал уверять,что это новые телефоны и что сразу не заметили-это ваши проблемы!!это вообще как понимать?что за наглость?воспользовался случаем,что человек спешил и спихнул два НЕ новых телефона !!!!! даже не предложили отправить телефон на экспертизу!типа они пока работают-радуйтесть!не советую ничего там приобретать,работают ***!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Демьян

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли распечатать договор рассрочки. Консультантка сказала, что они не выполняют данную операцию. В машине дозвонились до банка. Сказали, что сотрудница не компетентна и такие операции делают в салоне. Пришли обратно. Как раз под конец перерыва (хотя его нет в графике работы). Консультантка выглянув из подсобного помещения увидев нас, зашла обратно и не выходила. Сотим уже 20 минут и никто не выходит и двери не открывают. Объяснений логичных я не вижу. Отношение МТС-а остается на его же уровне…

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Классные ребята работают, пришла заменить пленку на телефоне, качественно поклеили, и чехол подобрали отличного качества! Рассказали про выгодный тарифный план для всей семьи)

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиса С.

25-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько лет назад именно в этом салоне оформила переход с Билайна на МТС. Как выяснилось недавно, в салоне некорректно оформили заявку. Из-за этого я уже неделю бегаю и решаю проблемы. Как мне рассказали сотрудники, это повсеместная проблема. Очень обидно, что используют такие схемы и усложняют жизнь клиентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Об этом офисе хорошие отзывы пишут наверное только сами сотрудники и их друзья. Отправила заявку через сайт, хотела перейти на МТС с сохранением номера. На точке продаж пришлось заплатить не только за тариф, но и за сим-карту, которая мне вообще не нужна. Сотрудник Вячеслав пояснил «видимо комплекты на е-сим закончились, поэтому могу предоставить только пластик». Как комплекты на е-сим могут закончится? Кстати, мне потом пришла смс, что мой заказ , оформленный через сайт, на смену номера отменен по причине истечения срока хранения. То есть сотрудник меня провел ни как клиента пришедшего через сайт, а как своего клиента. Ну да ладно, есть план наверное у человека. Забрала сим, заплатила деньги и ушла. Затем со мной связался мой текущий оператор и предложил выгодный тариф, я регила остаться с ним. Пришла снова в точку продаж с целью вернуть деньги за сим которой я не пользовалась. Там сидел тот же сотрудник Вячеслав, который отказал в возврате средств. По моей просьбе создал где-то в компьютере заявку юристам, но отказался указать, чтобы мне ответили на почту или по телефону. Мол у них нет такой функции. А вот в поддержке МТС мне сообшили, что я могу написать завление на возврат средств и получить ответ по тел и почте. Вывод: на данной торговой точке работают некомпетентные сотрудники, советую решать вопросы через поддержку и обращаться в Официальные проверенные точки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Мандаринка

8-darajadagi shahar bilimdoni

Зашли в салон чисто, доброжелательные сотрудники. Подсказали с выбором, разъяснили по тарифу, побольше таких сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Романов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис! Отличный менеджер, оформил все быстро, толково объяснил, в отличии от менеджера на Ярославке 54, который просто матом послал, видимо он хозяин МТС коли ему все с гуся вода! Работают до 22:00. В общем рекомендую данный салон!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел восстанавливать сим-карту. В первый день переписали договор и сим-карту не отдали,сказали что бы приходил завтра. На второй день пришел за восстановленной сим-картой,сказали нужно прийти через три дня т.к нет пустых болванок сим-карт. Это что для восстановления сим карты нужна неделя? Пришел в салон в 16 вечера,сидит один сотрудник который ничего не успевает,ни меня нормально обслужить,ни других кл. которые пришли в салон. Очередь суета. Что за салон такой волшебный? МТС что с тобой?

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Кожевников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал , с радостью всё подсказали и помогли переоформить симкарту и сделали скидку на тариф

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Ковалёв

11-darajadagi shahar bilimdoni

Комфортный салон. Покупали смартфон дочке. Продовец качество расказал про телефон посоветовал акцией воспользоваться. . И получили скидку. Спасибо продовцам данного салона связи

Tashkilot javobini ko‘rish

кирилл орбит

20-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, доброжелательный персонал. Обращался с заявлением о переводе денежных средств, в связи с переходом к другому оператору. Помогли решить вопрос. Всё чётко, быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Митряйкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники грамотные и вежливые , помогли мне подобрать нужный мне тариф , а также подключили автоплатеж для скидки на тарифный план , рекомендую 👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Трофимова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравился салон, сотруднтки приветливы, всегда подскажут, ответят на любой вопрос ,советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Жуков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Зашёл на днях я в данный салон, меня приветливо встретили, объяснили про тариф, подобрали хороший телефон. Буду ходить сюда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Самвел Оганнисян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пекрасный салон, делал смену владельца, сотрудник прекрасно объяснил все и грамотно сделал свою работу

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Ж.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зашел случайно, узнать по тарафу вопрос. Ушел с новым телефоном и подарками для своих. Продавцы просто волшебники, еще не раз сюда приду!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ №46323652. Суть негативного отзыва отразить сырость и непрозрачность устраиваемых "акций". Система в виде сайта приняла аппарат по акции "трейд-ин от самсунг" и я вся такая воодушевлённая помчалась на такси на другой конец Мытищи, чтобы забрать долгожданную обновку ) но не тут то было ))) и смех, и слезы, но надежды и мечты разбиваются о правду о том, что на твой аппарат еще оказывается будут смотреть, фотки куда-то там слать и подтвержденный заказ оказывается еще вовсе не подтвержденным. Я потеряла время/деньги, приобрела опыт. У меня сложилось впечатление, что меня просто обманули. Нигде не было указано никакой конкретики, что его понюхают, оближут, под лупой рассмотрят. Впрочем, видимо у них итак хорошо бизнес идет, раз продажи не нужны. Пойдем к конкурентам)

Марина Щепкова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня зашла в спешке купить наушники , указала на те которые мне подошли стоили они 990 но на кассе сказали что цена 1400 что она изменилась,и не важно что стоит другая цена ,и на вопрос собираетесь ли вы брать ответ был нет ,ужасное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса 5131

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна этим салоном связи, сотрудники очень отзывчивые, всегда подскажут что нужно и подберут выгодные тарифы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Р С

20-darajadagi shahar bilimdoni

Наплевательское отношение к клиенту. Сделал предзаказ на телефон, в подарок. Менеджер подтвердил наличие в другом салоне, и что завтра привезут в этот салрн. В итоге ,на следующий день позвонили и сказали, что что-то перепутали и телефона не будет. Полностью изменил мнение об этом салоне, несмотря на вежливость некоторых менеджеров

Аноним

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самая плохая сеть какая есть, делала в этом салоне 1 марта 2023 года сим-карту, дали мне какой то ЗОЛОТОЙ НОМЕР, даже не предупредив что если я захочу перейти к другому оператору, мне придется платить 1000 рублей В договоре этого вообще не прописано, вчера зашла опять к ним Они ничего не знают и говорят ну это не наши проблемы, вас должны были предупредить НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ МТС ПОДУМАЙТЕ лучше 100 раз ОБМАНЩИКИ

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис, выбирал часы, все показали все понравилось, очередь не большая

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Прудэй

4-darajadagi shahar bilimdoni

Классный магазин, классные ребята работают, спасибо ! Помогли выбрать телефон брату в армию симку подарили, класс.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание, отмечу сотрудника Алёну. Очень благодарна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан Пулукчу

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый левый мтс котором я когда либо бывал 3 раза ходил в толку нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Приветливый персонал,директор Федор просто замечательный,помог подобрать домашний интернет,все внятно и понятно обьяснил

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Гаврилов

6-darajadagi shahar bilimdoni

хороший салон связи, вопрос был решён быстро и без каких либо проблем

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса М.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня забирали свой заказ ( телефон). В заказе были два товара. Это телефон и пакет" Тарифище". Молодой человек телефон отдал , а про второй товар даже не вспомнил. Наверное, потому что он бесплатный. Работники ещё те. ((. Научили бы свой персонал правильно обслуживать клиентов!!!

ольга

7-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляли симкарту,перевели три своих номера пока выгодные условия

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа Н.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень внимательная, приятная девушка Самира. Посоветовала сим карту, тариф, интернет. Спасибо

Дмитрий Карявин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все круто, быстро обслужили все объяснили, обслуживанием доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Сюзи