Izlash

MTS

4,1

161 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное место, купил телефон ксяоми, сотрудники очень помогли с выбором, и прекрасно провели продажу, мне все понравилось, очереди нет, все профессионалы своего дела, мтс лучшая компания в сфере сотовой связи, еще предложили тариф, по выгодной цене, вернусь обязательно

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительные место а точнее их сотрудники. Пришел к ним подтвердить паспортные данные, да подтвердили но в тихую на два моих номера из пяти подклучили платные услуги. Будьте бдительны и внимательны в этом салоне. И прошу руководство разобраться и наказать рублём этих двух девушек.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рубцова В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу отметить высокий профессионализм и вежливость персонала. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Обслуживание было быстрым и качественным

Татьяна Кошкалда

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень дружелюбные, помогли выбрать телефон, все объяснили понятно, время не заняли много, в целом все понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 9208

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оплачен интернет-заказ в этом салоне с доставкой сюда же. После получения смс о готовности заказа прихожу, называю номер, код. Сотрудница Мария долго ищет, не находит, кому-то звонит, выясняет, где искать. Я тороплюсь, но вынуждена ждать минут 5, при этом в салоне больше ни одного клиента, а Мария занята одним вопросом /моим/. Номер заказа спрашивает трижды… В общем, ухожу из салона без заказа. Мария, стажируйтесь тщательнее. МТС, готовьте сотрудников лучше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Иванов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Когда клиенты ожидают в очереди, им приходиться стоять, т.к. нет ни одного стула. С некоторых пор мне присылают послания для оплаты не существующих у меня телефонов под номерами: 79105258235, 79105260972. Когда я обратилась с этим вопросом в офис МТС на пл. Победы в г. Калуге, меня послали в интернет, сказав, что это мне пишет робот. Плохая у вас работа, и меня просто замучили эти послания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда С.

7-darajadagi shahar bilimdoni

График работы не соблюдается,написано до 21.00,по факту в 19.10 23.01.2025г. уже закрыто.И так происходит регулярно. Такое ощущение что руководство не отслеживает работу данного офиса и не обращает внимание на негативные отзывы о работе персонала,,постоянные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Комарова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон. Сотрудники общается мерзко и гадко. Евгений некомпетентен. Не может подтвердить паспортные данные клиента, при личном обращении (дважды). Хотя служба поддержки в личном кабинете сообщила, что это возможно. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор, потому что терпеть хамство и такое низкое качество оказания услуг невозможно

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудников этого салона МТС за отличную работу! Очень внимательные и отзывчивые девушки! Помогли разобраться с моей проблемой и предложили лучшее решение. Приятно видеть такой профессиональный подход к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Согласна с Инкогнито, пришла что б отключить подписку "МТС премиум и кино", а вместо этого все опять подключили, стоят там две молодые девушки, вялые(( уверяла что все отключила, а сегодня опять пришло напоминание о списывании в17 июля и сегодня, хорошо что на счету недостаточно средств, зачем этот ***? Уверяла стояла, что все отключила, (( пришлось людей со стороны подключить..зря деньги платите им!!! Неприятное ощущение осталось, что дурят подписчиков((.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Нарышкин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый и приятный офис , хорошая атмосфера, приятные сотрудники , большой выбор смартфонов и гаджетов

Tashkilot javobini ko‘rish

Мадина Адилова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудника Елену за вежливое обращение и быстрое решение моей проблемы. Офис чистый, сотрудники доброжелательные

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Побужанский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место, некий Евгений ответить на вопросы откуда взялся счет не может ссылаясь на невозможность предоставить информацию, я предлагаю написать обращение для разбирательства - получаю отказ , ввиду того что это бессмысленно. На прошлый Новый год взял симку для модема этот Евгений забыл тариф какой то подключить, заверив что все ок , все будет работать - не переживайте . По итогу на второй день симка не работает закончился интернет, пришлось в срочном порядке звонить на горячую линию, где девушка легко и просто все исправила. Любой диалог с ним тупиковый , кроме как симки продать этот Евгений не способен. Организация как я вижу равнодушно относится к его работе , не однократные жалобы на хамство и некомпетентность, МТС судя по всему поощряет. И что же ответит МТС ? Мы разберемся в сложившейся ситуации ? Смешно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Valeroll

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис , всегда чистота и порядок . Сотрудники замечательно выполняют свою работу ) всегда помогут выбрать актуальную модель телефона.

Tashkilot javobini ko‘rish

Астахов Андрей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл в салон с проблемой: МТС каким то чудесным образом зарегистрировал на меня договор который я не подписывал... Поросил выяснить причину по которой это произошло и предоставить копию договора для проведения экспертизы подписи в ответ только усмешки и расторгайте договор... Я говорю зачем ведь то , что я не подписывал расторгать не буду.... Ушёл с испорченным настроением... До сих пор не могу от компании получить ответ как это могло произойти....

Tashkilot javobini ko‘rish

Генннадий Пантюхов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зашёл помень симку по их рекомндации, облуживала девушка, поменял, попросил свой лицевой счет, пришёл напыщенный молодой человек " номера лицевых счетов мы не даем" " если Вам не нравится переходите к другому оператору, что я и сделаю, хотя в мьс с 2005 года. За месяц до этого хотел перписать вторую стмкк на жену, в офисе он был один,посетителей не было" Приходите завтра" зашли в офис на Кирова 10 минут всё решили .

Tashkilot javobini ko‘rish

Visisia09

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливые сотрудники, прям приятно, проконсультировали по вопросам, все рассказали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Соладовникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно обращалась в этот салон. Там работают чудесные девушки, которые дают полную и понятнуб консультацию!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Крымов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 23 октября 2024 года, я решил зайти в салон МТС (далее Салон), находящийся на пл. Победы,10, чтобы с терминала стоящего в Салоне оплатить Домашний интернет за ноябрь 2024 года и пополнить счёт мобильного телефона. Время - 12:00. Входная дверь Салона заперта. Ни на двери ни рядом с ней никаких объявлений, объясняющих причину закрытия двери. Рядом с дверью ещё двое желающих попасть в Салон. Подсказывают: "Там кто-то есть". Смотрю в окно. На рабочем месте сидит молодой человек и разговаривает по телефону. Стучу в окно. Никакой реакции. Стучу ещё и ещё. Наконец дверь открывается. Молодой человек говорит: "Что стучите?" Я спрашиваю его: "Почему закрыт Салон? И когда будет открыт? Он ни слова не говоря захлопывает дверь и уходит. Мне 80 лет, молодому человеку из Салона максимум 30 - 40 лет. Похоже надо срочно искать другого мобильного оператора и провайдера, которые не берут на работу хамов.

Tashkilot javobini ko‘rish

зоя вишневская

2-darajadagi shahar bilimdoni

очень вежливые сотрудники! быстро помогли решить мою проблему))

Tashkilot javobini ko‘rish

Biely Vuk

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мужчина , работающий в салоне, ... не могу подобрать слов : нужно быть в первую очередь человеком , а не гнаться за планом и "впиндюривать" пенсионерам заведомо ненужные продукты. МТС получил из-за него репутационный ущерб.

Tashkilot javobini ko‘rish

first2k

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сидит молодой статный парень , очень грамотный. Помог решить все мои проблемы , решил даже те которых и не было. В целом очень сильно помог , за что я очень ему благодарен и восхищен !

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Давыдов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин проконсультировали по всем интересующие меня по всем вопросам, остался доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Дамир Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный салон сотовой связи, очень внимательные сотрудники, культурно и дружелюбно обслуживали Рекомендую .

Tashkilot javobini ko‘rish

Лаура Оганесян

3-darajadagi shahar bilimdoni

обратилась в салон связи с просьбой о смене тарифа, сотрудники подсказали самый выгодный тариф

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад Аюпов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в салон связи по нескольким вопросам, девочки на все ответили, подсказали

Tashkilot javobini ko‘rish

Inna Krasnikova

18-darajadagi shahar bilimdoni

7 ноября работала только одна Ермолова Екатерина. Образовалась очередь в 5 человек. Названный оператор медлительная и не очень компетентная девушка. Отказалась принять от меня приставку к телевизору, с трудом согласилась принять заявление. Кстати, вопрос об отключении одного телевизора так и не решён.

hhhhhllool

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный салон!!!! сотрудница вежливая, приятная, помогла решить проблему с сим картой. Очень благодарна!!!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марк

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не заходите туда. Отвратительное обслуживание. Хамство. Вслед еще и скажут что нибудь. Нужно написать в прокуратуру на этот офис, чтобы проверили. Женщина с животом ведет себя так как будто ей все должны.

Tashkilot javobini ko‘rish

disca348

4-darajadagi shahar bilimdoni

работают очень хорошие девушки! очень оперативно решили мою проблему

Tashkilot javobini ko‘rish

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон МТС, вежливые сотрудники, которые помогут решить любой вопрос касаемо их сферы работы

Tashkilot javobini ko‘rish

Ваш advokat40com

6-darajadagi shahar bilimdoni

Полнейший отстой, сотрудники сквозь зубы разговаривают. Чтоб активировать карту, нужно что-нибудь купить, Карл! Впервые столкнулся с такой дешёвой разводкой. Не связывался с мтс, и ни разу не пожалел...после хамского и некомпетентного общения с их стороны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Давыдов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие обслуживание и добрые сотрудники, помогли мне решить вопрос.

Tashkilot javobini ko‘rish

Масленников Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл решать вопрос. Я ещё не убрал зонт мне всучили кучу макулатуры. Когда я наконец задал вопрос сотруднику (вопрос был деликатный) меня просто вежливо послали. При этом не обращая на меня внимания, все время сотрудник копался внутри компьютера. Когда мне сказали что не могут ничем помочь пожелали издевочно удачи и все. Если люди не хотят отвечать и работать, то не работайте. Увольняйтесь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Волков

18-darajadagi shahar bilimdoni

Большой салон, но работает одна девушка. Неспеша обслуживает покупательницу. Через 5 минут попросил выдать симку взамен утерянной. Сказала ждите. Ждал 25 минут. Плюнул и ушёл.

Виктория Зарево

2-darajadagi shahar bilimdoni

Делала недавно замену симки. Парни быстро обслужили и рассказали как активировать

Tashkilot javobini ko‘rish

17-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно безграмотный персонал!!! Руководитель! Проконсультировал так, что в результате его консультации, я потерял 900 рублей, домашний интернет и услуги связи!!! Увольняйте таких сотрудников!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Сергеевна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила в офис менять паспортные данные Очереди не было , обслужили быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Сабина Парамонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон быстро помогли с решением проблемы

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Лугина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте, мне очень интересно, из руководства кто-то читает наши жалобы? Мне не завершили перевод и деньги застряли, теперь не могу найти концы, нужно бегать и разбираться!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Парамонова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый консультант Геннадий ,все подробно объяснил и помог подобрать хороший тариф

Tashkilot javobini ko‘rish

альберт

3-darajadagi shahar bilimdoni

График работы не соответствует, указанному на входе. Зря потратил время

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники, быстро решили мой вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Цухт Валерий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сколько раз захожу сидит только один работник и всегда очередь ,сегодня пришел и сказал что что паспорт у меня не действителен,хотя он действительный ,стоил очередь минут 20 ,клиента сидит даже голову не поднимает грубит и разговаривает в стиле да отвалите от меня ,дайте просто посидеть . Видно что сидит и не знает не чего по своей работе ! Можно было б поставить -5 ,я так и поставил .

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Акимовв

12-darajadagi shahar bilimdoni

Безграмотный в элементарных вопросах "директор магазина". хамское отношение. Кроме как продать , ничего не умеет. Проконсультировать - НЕ МОЖЕТ. Я бы сказала, что не хочет. Предложил обращаться на Плеханова. Одним словом - отстой, а не офис МТС.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Тюкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

замечательные сотрудники, прекрасный офис, зашёл приобрести наушники сотрудница грамотно про консультировала 👍👍👍

Игорь Антонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Салон отличный быстро помогли с решением моего вопроса

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Михальченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Претензию оставила еще 16 января,обещали ответить в течение пяти дней,сегодня 25.01.19...ни слуху ни духу...Безобразное обслуживание!!!Жду еще три дня...ответа не получу-к конкурентам уйду сама и всех родственников уведу...Мало того, что не успевают списывать деньги со счета,так еще и ответ не хотят держать!!!

Михаил Ратов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный филиал, отзывчивый и компетентный персонал, быстро решили вопрос с заменой сим-карты!

Alex M.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Часто бывают очереди, но персонал зачастую помогает решить проблему. Ассортимент товаров уже, чем у других офисов сети

MTS

98 ta fikr-mulohaza