Izlash

Mts

4,0

139 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

26.04.26 с 15.00-16.00 провела в этом салоне. Работник по имени Дмитрий никак не мог понять, что я хочу оплатить часть покупки баллами от МТС премиум. Сначала он говорил, что система зависла, но баллы списались, но телефон я так и не смогла купить. Когда я начала звонить в поддержку, то он признался, что не знает, как продавать телефон за баллы. При этом в поддержку звонила я сама, а он сказал, что написал и ждет ответ. Предложил прийти завтра, так как будет главный специалист. Через час издевательств, он отменил покупку, без каких-либо извинений! Главное, что он и не хочет ничего знать, а хотел сделать план! Зря потратила час саоего времени, а дома меня ждал маленький ребенок, ещё и болел!

Tashkilot javobini ko‘rish

Bog K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла, чтобы заменить симку, тк предыдущая перестала читаться. Менеджер быстро и дружелюбно проконсультировала, выдала симку и объяснила, когда она будет активна. Все прекрасно, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ананьева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я очень рада, что у меня другой оператор, но тем не менее все равно пришлось столкнуться с этим магазином. Я уже неделю, каждый день, хожу получить посылку с цайняо и каждый раз напираюсь на закрытые двери. Что это за перерывы на обед, которые не указаны в расписании работы нигде? Технические причины, по которым магазин не работает? Если бы такая история была единоразовой, я бы ничего не сказала. Но каждый день приходить и натыкаться на какой-то перерыв или выходные (суббота-воскресение), о которых тоже нигде не указано, это уже неуважение. Проверьте штат сотрудников, кто-то похоже хочет ничего не делать и получать за это деньги. Доказательство того, что магазин закрыт 27.05 17:00 прилагаю, там же висит бумажка о выходных, которые официальным расписанием не предусмотрены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4711

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность директору магазина Юлии. Очень грамотно проконсультировала, подобрала оптимальный для меня тарифный план и помогла в выборе беспроводных наушников

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел купить сим карту , время 15:20 салон закрыт , стоял минут 40 никто не пришел , напишите что закрылся салон так будет понятнее Спасибо иду к другому оператору

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Самойлов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие ребята, которые вникли в мою проблему и помогли оформить сим-карту выбрать тариф для нее

Tashkilot javobini ko‘rish

АЛЛА

4-darajadagi shahar bilimdoni

Надо было забрать посылочку из банкомата, который находится в помещении салона, но в скбботу 28 июня салон был закрыт, и висит неопрятная бумажка, что выходные суббота и воскресенье. В ответах на предыдущие комментарии было написано, что салон должет работать без выходных.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

5-darajadagi shahar bilimdoni

В этом совдеповском салоне не работает терминал, невозможно положить на баланс, но зато денежки за запрос баланса списали с удовольствием. Дно👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Мореева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вместо того, чтобы объяснить женщине пенсионного возраста, что «Тарифище» убрали, и поэтому теперь идут ежедневные списания (как это объяснили в салоне неподалеку) - наградили надменными взглядами, не стали слушать и разбираться. Понимаю, что в первые минуты открытия не очень хочется напрягать извилины и работать, но это вызывает вопросы к Вашему профессионализму и клиентоориентированности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия С

2-darajadagi shahar bilimdoni

12.11.2024 обращалась в салон для консультации по тарифу, девочки Светлана и Юлия все грамотно объяснили и ещё подключили скидку на тариф. Все понравилось, рекомендую к посещению данный офис

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

мтс в целом после всей ситуации упал в моих глазах. история. захожу в салон и говорю «мне нужен хороший, рабочий повербанк, чтобы работал долго» конечно, продали один из самых дорогих. у меня был 1 запрос — чтобы он был действительно качественный. взяла xiaomi повер брала для дальней поездки. я ещё спросила «он точно будет работать?» - да, точно! спустя сутки вижу, что повер неисправный))) заряжает только на 2 палки. естественно, чек и коробку выкинула, тк нахожусь в другой стране писала в мтс, перенаправили в тг, писала в тг, бот после миллиона вопросов сказал очевидное — идите в магазин, где покупали знаете вот это сладкое чувство того, что вас обманули))) но проблему исправлять никто не собирается ладно с этим повербанком, сама ситуация неприятна, я являюсь(являлась) давним клиентом в мтс, попросила нормально посоветовать технику посоветовали🥰🤡

Tashkilot javobini ko‘rish

Фы-хню

11-darajadagi shahar bilimdoni

Если скажете стажёра, то оставляйте с ним специалиста. Отсылать на горячую линию конечно удобно, но дозвон длительностью 2 часа не каждый осилит. А на горячей лини. Вам скажут обратится в ЛЮБОЙ офис МТС. Да и в целом не рекомендую МТС, можно случайно узнать, что номера которыми вы пользовались год назад каким то чудом подключили платные подписки и вы должны денег.

Tashkilot javobini ko‘rish

godgivenoff

6-darajadagi shahar bilimdoni

Уберите робота невозможно связаться с оператором. Что за идиотская система. Организационный вопрос в котором робот помочь не может и даже соединить с работниками.

Tashkilot javobini ko‘rish

K_nastya003

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам. Девушка не знает ничего про услуги мтс. Оформили заявку на подключение интернета, на что она просто записала номер на бумажку и сказала подождите пару дней, мол вам перезвонят. Никто не перезвонил и не пришёл подключать. Как оказалось в поддержке уже сказали что на этот дом нет подключения роутера.

stervoznayalistsa

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера забирала интернет заказ. Продавец супер! Сейчас таких редко встретишь. Вежливый, терпеливый, помог во всем разобраться, приклеил стекло, полностью проверил новый телефон. Подсказал тонкости в настройках. Спасибо ему большое! Если правильно запомнила, его зовут Давлет.

Мария Родичева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я тоже приходила в этот салон в субботу, действительно написано что сб и вскр выходные)), висит на двери график работы, и то, что официальный ответ МТС гласит, что проверим, мол, должны работать без выходных, похоже, что нас кто-то дурит..😏

Tashkilot javobini ko‘rish

Твое солнышко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Душно, персонал хамоватый, работает один сотрудник на 8 человек, который занимает по времени минимум 10мин. Не помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Подошли к салону - на дверях вывеска:"технический перерыв 10 мин" Через десять минут вышел сотрудник, закрыл дверь, на вопрос когда вернулся ответил, что через десять минут... Не извинился, просто скрылся с места. Это так и должно быть?!

Лана П.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень толковый сотрудник - разобрался с моей проблемой буквально за минуту, хотя до этого ходила в другой салон - и все что-то не так было, заявление писала, то документы не отсканировали и не могли решить. Спасибо!

Иван Тел

16-darajadagi shahar bilimdoni

Проверяйте что вам печатают в чеке. Будьте осторожны, за кассой ***. Покупал СИМ карту для умного устройства. Сотрудник самостоятельно подключил услуги Киона и списал за это деньги. В мтс оператор отказался вернуть украденные деньги. Сказал проверяйте чек, сами виноваты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, быстро оформил карту для безлимитного интернета

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Брюханов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купил телефон, самсунг , помагли перенести все данные

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Зуева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Без звезды. Приша в салон в 14.25.закрыто.Нет таблички, как работает салон. Никого и тишина. Спросила, рядом стоящих людей, не от сюда ли они. Нет. Поднялась опять к двери. Вышла девочка-оператор и перед моим носом пвесила таличку-перерыв. Это как? Я, конечно, возмутилась, отдать ей должное, дверь она мне открыла, но напишите часы перерыва, я частенько пользуюсь услугамт этого салона. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иннокентий С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли подобрать выгодный тариф.

Tashkilot javobini ko‘rish

srgkhl

6-darajadagi shahar bilimdoni

14.08.22 в 12.45 пришел к салону-закрыто. Табличка перерыв, где специально оставлены окошки со скольки до скольки. Но там ничего не написано. Дюди приходят, видят табличку с непонятным сроком ожидания и уходят

Зоя Фёдоровна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал!Быстро помогли с проблемой

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Ri

18-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо консультанту вашего салона МТС - Антону. Была у вас 01.06.23г. Он мобильно решил мою задачу с выбором и подключением того номера,который я давно хотела приобрести. Я пыталась несколько раз подключить номер с определенными цифрами, в другом салоне,но там,видно,сотрудники не были заинтересованы. А здесь Антон настолько компетентно выполнил мою просьбу,ответил на все мои вопросы ,что я благодарна вам за такого доброго,профессионального сотрудника. А Антону хочу пожелать оставаться таким- же отзывчивым и достичь большого успеха.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли с выбором тарифа. 5 звезд

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сделали безлимитный интернет, все супер

Tashkilot javobini ko‘rish

sHKET

3-darajadagi shahar bilimdoni

Круто. Всё решили быстро и без лишнего трёпа. Если ещё какие нибудь проблемы будут ,сразу к вам. В общем хорошее место, рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Solo

16-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался по поводу сим-карты . К сожалению забыл как парня звать но он грамотно объяснил и предложил тариф с прекрасными опциями 🤝😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Серова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый, внимательный персонал, дают изчерпывающий ответы на поставленные вопросы)) всегда обращаюсь только в это отделение.

Игорь Яковлев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил только по вопросам настроек смартфона. Понравилось, что ни разу не отказали, прям брал аппарат в руки, разбирался, Объяснял. Спасибо.

Маргарита Лищук

8-darajadagi shahar bilimdoni

Если читает администратор, подскажите, как забрать заказ из Али ?! Салон постоянно закрыт !!!!!!!!!!! Зачем вы тогда их принимаете !?

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

18.05.2023 удивительно толковый молодой человек. Спасибо за модем/роутер/павербанк, наконец инет грузит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей С

6-darajadagi shahar bilimdoni

Типичный салон МТС. Сотрудники ничего не знают, в один день одни говорят одно, в другой другое. Все очень медленно и затянуто, видимо красный цвет вызывает состояние "продавщица СССР"

Kamz0nerADS

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прождал лишние 10 минут. По итогу ничего так и не открылось это отделение. Проверьте пожалуйста куда на 10 минут пропал сотрудник

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Н.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это ужас, всегда очереди стоят, как на почте, все долго. Любой вопрос решается от 30 минут, работает всего 1 человек

Екатерина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро помогли решить проблему с телефоном! Народу мало, очередей нет. Спасибо!

Anonim fikr-mulohaza

Здесь вам уделяет внимание, покажут и расскажут все что вас интересует. Продавцы внимательны и доброжелательным.

Елизавета Репина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, приятное консультирование и обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

suvenir

11-darajadagi shahar bilimdoni

Полностью солидарен со всеми положительными отзывами. Все просто замечательно! Так держать. Сотрудник прекрасно компетентен, вежлив. Только положительные эмоции. Грандиозный контраст между салоном на Среднем пр-те В. О. который мне довелось этим же днём на кануне посетить.

М.Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Шарашкина контора, телефона городского нет, кто руководитель не понятно, обращения не регистрируют, вышестоящего руководства типа не знают. Роспотребнадзор по ним плачет.

Владимир Маевский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал красивый номер, чёт у них пошло не так, решить проблему не смогли. Деньги списали а номер так и не дали. Отправили в другой офис МТС у метро гражданский проспект. Там девушки за 5 минут все сделали.

Alexey S.

2-darajadagi shahar bilimdoni

9:30 салон не работает хотя приложение пишет что он работает

Tashkilot javobini ko‘rish

986306 Локтева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Помогло экономить и поменять тариф

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена У

23-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис. Решили все мои проблемы со связью

Tashkilot javobini ko‘rish