Izlash

Mts

4,0

180 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис . Удобное расположение около метро . Очень приятный продавец Никита . Терпеливый , внимательный . Покупала две новые симки. Всё отлично прошло , оба раза приходила именно в его смену . И рада этому ❤️🍀

Анастасия Синина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в офис для подтверждения данных сим карты ,сотрудник не верно ввёл мою фамилию и через 4ре дня мой номер заблокировали)))) ,пришлось с другого номера (мой то не работает)))) звонить в службу мтс и доказывать им ,что я! Это я! Огромный плюс в этой истории, что после моего звонка в колцентр мой номер разблокировали буквально через 30мин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Данилов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Плохой прием, сокращение зоны доступа, медленный тырнет, значительное повышение тарифов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Павлович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Купил телефон редми 13,продавец уверила,что будет отлично работать,по факту телефон сильно глючит,тормозит и аккумулятор быстро садится даже в режиме ожидания,не рекомендую это место и технику ксими

Tashkilot javobini ko‘rish

Лізавета

3-darajadagi shahar bilimdoni

15.01.2025 нужно было купить симку, Никита со всем помог, все объяснил, вежлив, делает все как можно быстрее, хорошее оказание услуги, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Абрамов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился за переоформлением номера, высококвалифицированный сотрудник Дарья это сделала очень быстро с рекомендациями по оптимальному выбору тарифа

Tashkilot javobini ko‘rish

2Wee

5-darajadagi shahar bilimdoni

Суперский салон с замечательными сотрудниками. Забегал к ним на днях решить вопрос с моим номером. Быстро и грамотно обслужили за это 👍 Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Каролина П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Была недавно в этом салоне сотовой связи . Восторг. Спасибо большое Анне и другой девушке (не помню имя к сожалению) . Все четко быстро и по делу ,Вежливость ,коммуникабельность -основные черты работниц этого салона ,которые помогают им в общении с клиентами . Во время моего пребывания зашел пьяный и вонючий мужина , невзирая на эту ситуацию сотрудницы вежливо оказали его помощь а после его ухода попшикали спреем ,чтобы другим клиентам было комфортно там находиться . Один восторг ,приду еще!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Карабуля

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил на днях заменить сим и купить дочке телефон , Спасибо сотрудникам грамотно посоветовали новый тариф и новый телефон . Советую этот офис .

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Ульянов

15-darajadagi shahar bilimdoni

Заявленые товары на сайте не соответствует действительности,будьте бдительны покупатели,и цены занижены не просто так,куча условий нужно выполнить чтобы получить цену за который вы шли

Tashkilot javobini ko‘rish

каринк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Какой-то неадекват работает с бородой и очках. Медленно соображает, медленно говорит, ничего понятно не разъясняет, глазами лупит. При отказе от услуги не хотел отдавать паспорт по просьбе, разговаривал так, будто играется. Еще и сеть там не ловит

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная точка с отвратительным сервисом. 12.08.2024 в 19:40 сотрудник данной точки продаж отказался нас обслужить под предлогом «перерыва», хотя никакого объявления или уведомления не было. Со словами «я работаю 12 часов и сейчас тебе напишу бумагу» просто подошел к двери и все. Я прекрасно знаю, что такое работать 12 часов и ставить себе перерывы. Для начала дождитесь пока у вас уйдут все клиенты и пожалуйста вешайте информацию о техническом перерыве! На просьбу выдать жалобную книгу сотрудник ответил: «я не знаю, где она лежит». Не говоря уже о том, что весь диалог он ТЫкал и хамил. Кто бы там ни был хозяином, но примите меры к таким сотрудникам. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Колянова Мария

8-darajadagi shahar bilimdoni

В этом салоне не работает сеть и висят компьютеры у работников. Вы можете простоять полчаса в ожидании, что компьютер сотрудника заработает. Приходила оформить симкарту, процесс завис на середине, когда уже уйти нельзя. Сесть некуда - приходится стоять в неизвестности. ** то что на фото - явно сарказ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Петров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон... тот кто там работает...вообще не работает...не смог выдать заказ...потратил моё время...со своей работой не справился... мтс становится третим эшелоном

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Александрович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотная консультация, все по делу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

4-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне МТС Даниил откровенный негодяй! Неквалифицированный работник. Затягивает время, издевается над клиентами. Таких надо увольнять с позором. За 1 час 15 минут он принял только одного клиента. Мне пришлось уйти. Не умеет общаться с людьми, он их ненавидит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Гурьянов

2-darajadagi shahar bilimdoni

17.07.2024 в 21.13 чек номер 6775 по адресу Москва Тверская застава, д.2 стр 1 купил наушники за 6690. Не отходя от кассы не смог их подключить . Решил оформить возврат и получил отказ и коментарий от продавца , что приходить нужно в рабочее время .. Салон работает до 21.00. Также продавец сказал что обучение ( в моем случае проверка товара в магазине) - это платная услуга и стоит 700р, показывая мне какой то прейскурант цен за аналогичные услуги на телефоне (думаю это не официальный прескурант) . Я решил оставить наушники в магазине, так как была вероятность , что я смогу придти позднее 14ти дневного срока ( а это означало что истечет срок возврата товара по гарантии). Мои планы изменились, и я вернулся в этот магазин 19.07.2024 года для решения данного инцидента. Обратился к этому продавцу , показал чек и попросил вернуть деньги. Продавец вышел на улицу не отвечая на мои вопросы, игнорируя мое присутствие ! (видимо с кем то посовещался по телефону как себя вести со мной. Не ожидал меня так рано увидеть!). Вернувшись проверил чек и задал мне вопрос - ,, А где ваш товар?" Прикинулся , что меня не знает и видит в первый раз!!!! Просьба помочь разобраться в данной проблеме!!! Если просмотреть видео с камер видеонаблюдения в магазине, то сразу же станет всё понятно, что я пишу правду . Надеюсь конечно что они работали в тот день! Видео есть как оставлял наушники в магазине а также есть видео, как приходил через 2 дня в этот салон с обращением... А также написал обращение руководству МТС в Нижнем Новгороде в салоне МТС (1-806770440050 номер обращения ). Надеюсь они разберутся!!!! Оставил товар , чтобы потом не доказывать , что это я его сломал и не проводить никакие дополнительные экспертизы! Люди будьте внимательными при посещении данного Салона

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я в шоке с того, как работает сотрудник Даниил! Это издевательство над людьми, 09.08.24 простояла в офисе 4,5 часа!!! Это что такое? Он отказывался выдавать клиентам паспорт, не отвечал на вопросы, игнорировал и откровенно хамил!!! Мне нужно было оформить корпоративную сим карту, так он тянул время, специально, не знает свою работу, такие люди не должны работать!!! Прошу уволить данного сотрудника! Так как пришла во вторник, ничего не изменилось, сотрудник продолжал издеваться над людьми, не отвечал на вопросы, а потом закрыв магазин, чтобы сделать размен и вовсе отказался дальше принимать!!! Он сказал что уходит на перерыв и приходите через 1,5 часа и ещё накосячил с договором! Ужасное обращение! Срочно примите меры

Tashkilot javobini ko‘rish

Ant K

7-darajadagi shahar bilimdoni

Терминал мтс банка принял купюры, но на счёт не зачислил. Есть риск остаться без внесенных средств на время разбирательства и выяснения. Крайне не рекомендую данный терминал, да и вообще данный банк (20 мин ожидания на горячей линии прошли даром). Сотрудник салона утверждает, что к терминалу отношения не имеет и всем своим видом показал незаинтересованность в решении проблемы. Такая вот «экосистема»

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Насонова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Салон комфортный и чистый. Удобно расположен рядом с метро/жд. Большой выбор аксессуаров. Приветливые, компетентные сотрудники. Единственный минус-у салона нет вывески. Уважаемые руководители, если Вы читайте наши отзывы, примите, пожалуйста, меры и обеспечте салон вывеской. Думается, что это и в ваших же интересах тоже)

Tashkilot javobini ko‘rish

Игнат Жолобов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники. Очень помогли с получением посылок ( да и такое делает МТС) испробовали все варианты. Хотя могли и не делать. И в итоге ву а ля. У меня доставка в руках для жены. Спасибо им большое. И поставьте им кондиционер. Будьте и ориентированный на таких отличных специалистов, МТС.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна а.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работает какой-то фрик. Обращается к клиентам на «ты». Ни на один вопрос по работе сервисов ответить не может.

Tashkilot javobini ko‘rish

D. O.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Тихий ужас. Сотрудница выдаёт какие-то посылки, просто роясь в огромных мешках. Простояла минут десять она так и не отпустила одного получальщика. Абоненты могут идти лесом, быстрее получится. Если беретесь за логистику - наверное, нужна система?! Рыться в мешке размером с трёх человек - это не логистика. Это МТС. Короче, хотела я перенести номер в МТС... А получилось только дважды искупаться в луже при входе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Андрей прекрасен, помог оформить симку и ответил на все вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kirill Caesar

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник отлично помог с проблемой сим карты.

Александр

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сейчас пишу из салона, купил кнопочный телефон месяц назад, оказался бракованный не работал микрофон, деньги вернуть отказались, взяли на экспертизу. Оформляли 40 минут. Месяц я ходил и без телефона и без денег. Сейчас пришёл ответ от сервиса что телефон действительно не рабочий. Стою 30 минут, сотрудники не понимают что дальше делать, переписываются по вацапу. Сколько ещё стоять не говорят. Обходите мимо этот салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3362

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон, доброжелательные сотрудники, быстро решили мой вопрос, всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Рудак

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро обслужили. Вежливый персонал. Не помешал бы кондиционер. Но в целом всё хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Абрикосов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Караул! На улице +33с, внутри +38с и это при том, что есть кондиционер в этой каморке. Но он не работает ( Одуревший от жары и духоты сотрудник салона предложил нам пойти и отремонтировать самостоятельно кондиционер, на что ему было предложено сходить в специальное место для таких предложений. Итог: ничего не было куплено, почти 40 мин выброшены в ожидании. Уважаемый МТС, почините кондиционер в этом подвале, и объясните своим сотрудникам значение слова «клиентоориентированность». Клиентам предлагаю воспользоваться советом сотрудника этой точки « Идите в другой салон».

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасные работники особенно длинноволосый чел, такие не должны работать с людьми. Хрипит, болеет. Если болеешь- то бери больничный! Хамит и грубит

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Посохина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон,продавец профессионал!Был один напарник заболел,всех внимательно обслуживал!Очень старался!Немного душновато

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная команда сотрудников! Менеджер Саша быстро помогла решить несколько сложных вопросов. Респект!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, приветливые сотрудники, хожу в этот офис уже долгое время, всегда решат проблему и внятно объяснят, спасибо сотрудникам за хорошую работу )

Tashkilot javobini ko‘rish

WVV788

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание! Спасибо большое помогли мне решить мой вопрос .

Tashkilot javobini ko‘rish

леонид николаев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький офис,но приятный сотрудник и хорошая энергетика.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не смогли выдать предоплаченный заказ. Простоял в очереди 30 минут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиса С.

25-darajadagi shahar bilimdoni

Очень маленькая точка, но работают замечательные сотрудники! Большое спасибо Анастасии, что помогла решить проблему, подобрала подходящий тариф, что мне отлично сэкономит деньги. Хотелось бы чаще встречать в салонах таких отзывчивых, вежливых и приятных сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Фейгин

28-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотный персонал. Покупал симку, все оформили быстро, вставили в телефон. Единственно, не нашел сразу, так как он внутри помещения, а снаружи вывеску не видно, раза три мимо проходил.

Tashkilot javobini ko‘rish

павел дек

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный офис, отзывчивые сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

10-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный персонал. Пришла, быстро все оформила, через пару дней получила ответ по своей заявке. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Стрельцов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин в очень интересном расположении , не очень видно его . Но внутри достаточно комфортно , очень быстро оформляют симкарты . Мне там помогли с выбором тарифа

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Ножкина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вникли в ситуацию. Помогли решить. Всё понравилось. Отдельное спасибо консультанту, вежливо, приятно, понятно. В качестве бонуса, подсказал где купить вкусную шаурму) Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам! Заходил 2 раза за день: 1. Оба сотрудника разговаривали между собой, не обращая на меня. Когда попросил помочь, сообщили что «заняты» и продолжили обсуждать свои внутренние темы. 2. Во второй раз сотрудник Александр сообщил что «пока занят» и помочь не может Максимально небрежное и неуважительное отношение. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Салон не работает. Заходила сегодня (11мая) в рабочие часы. Записка на двери тоже странная для компании такого уровня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Раиль Габидуллин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, грамотные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанар Джанов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте сегодня я домой деньги отправил, и там на кассе девушка была, и она мне задач не дала полностью, и нагло обманывает. Что она думала не знаю. Я знаю когда деньги отправляешь сим-карту должен купить, и потом отправить можно наверное ( мне так сказали другом месте ) и в итоге сим-карта тоже нет. Короче девушка не профессионально работает!😑🤬👎👎👎👎👎👎👎👎 Не ходите туда. А я раньше всем рекомендовал🤦 жаль, очень жаль

Tashkilot javobini ko‘rish

Пупсень -

4-darajadagi shahar bilimdoni

Довольна работой сотрудников

Вячеслав

9-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал год назад здесь iPhone X, новый, что так же подтверждает экспертиза авторизованного сервиса, но о чудо, экран перестал работать, а в сервисе сказали, что он заменён, на нем даже написан павильон, сзади, на рамке, где менялся экран... магия ))) Крайне не рекомендую никому сеть салонов «МТС»

Максим Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает, стоит только банкомат

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь фенина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Делитанты.....не могли подсказать по трафику. МТС оборзел.....дорого. Ухожу к другому оператору.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

94 ta fikr-mulohaza