Izlash

Mts

4,2

125 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Переживаю за тех кто там работает, их терпению во время обслуживания можно позавидовать! Приятные молодые люди, которые помогают всем, вне зависимости от возраста и пола! Были проблемы с тарифом, которые я долго не мог решить, но прийдя в офис, ребята исправили мою проблему еще и скидку выдали! 10 из 10!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина МТС за высокий уровень сервиса и профессионализм)) Внимательные, отзывчивые и доброжелательные, вы помогли быстро и качественно решить все мои вопросы. Благодаря вашей помощи, выбор нового устройства стал не только лёгким, но и приятным процессом. Спасибо за вашу работу, теплое отношение и желание сделать покупку максимально комфортной! Желаю успехов и довольных клиентов))

Tashkilot javobini ko‘rish

panic attackins

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники не выполняют свои прямые обязанности. Просили перенести номер - ничего не сделали. Смогли перенести только с третьего раза (и то еще не факт) . Грубые и неприятные. Если попадете на сотрудника Илью - можете сразу уходить, тк какая либо компетенция у него отсутствует и играет в игры на рабочем месте при клиентах. Матерятся, едят семечки при клиентах. Заказывали перенос номера с тарифом за 450р, а заплатили 500. Так же обращаются с молодыми людьми на «ты». В общем не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослав Попов

3-darajadagi shahar bilimdoni

большое спасибо сотрудникам мтс, во по всем вопросам проконсультировали, объяснили. также хотелось бы подметить вежливое общение работников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ника

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место, добрые ребята там работают) Благодарна очень им за помощь. Быстро и оперативно обкашляли вопросики, получила доступные ответы на всё.

Tashkilot javobini ko‘rish

inic

5-darajadagi shahar bilimdoni

31 мая пришел в отделение. Ждал 50 минут сотрудника, который не вышел на работу. Так и не дождался.

Tashkilot javobini ko‘rish

timur.vyatskij

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел перейти со своей сим картой 07.12.25. Сказали что карта мтс- денег обязательна. Письменный отказ на переход не дают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Была одобрена рассрочка от МТС банк, для подтверждения личности необходимо было подойти в любой салон связи Некомпетентный сотрудник сначала начал отправлять меня в банк, потом пыталась оформить мне кредитную карту (к слову, условий по кредитке она не знает) Никакой помощи, информации получено не было, потратила 30 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Колесникова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в салон обратиться с покупай телефона . Мне сразу предложили несколько вариантов и я выбрала то что мне понравилось . Спасибо этому салону было очень приятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла с проблемой и вопросом о подключении акционного тарифа, тк уже являюсь клиентом мтс. Проблему со связью сотрудник сказал решать звонком на горячую линию(к слову после проверки связи через приложение множество раз отправляла отзывы на связь, реакции от мтс 0), на вопрос, спасибо, ответил, что подключение только для новых клиентов. Как будто было бы лучше, если бы я сейчас отключила все используемые услуги мтс и подключила заново в салоне-так можно, а уже клиенту акцию использовать нельзя. Сотрудник был не дружелюбен, на решение вопроса так же настроен не был.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ив

11-darajadagi shahar bilimdoni

Периодически посещаю салон связи и хотелось бы видеть более грамотных специалистов, которые действительно, желают помочь решить проблему, а не делать вид и не вводить в заблуждение. Если есть проблема со связью приложения whatsapp, то надо было составить обращение! В итоге мне пришлось звонить в службу поддержки МТ С по телефону, до которой даже за 10 минут не дозвониться. И так всегда! Любая проблема решается не менее чем за 2 дня, хотя пишется и говорится что за 12 часов! И сейчас МТС не торопится решать проблему мобильной связи с whatdapp!!!!

елена вараксина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Очень приятный продавец консультант Муртаз. Приятный в общении . Знает и понимает свою работу. Очень внимательный к каждому клиенту. Всем советую именно к нему обращаться по всем вопросам .

Tashkilot javobini ko‘rish

полина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам МТС за качественную работу! Быстро помогли подобрать выгодный тариф. Обращалась не раз — и в салон, и в техподдержку — всегда вежливо, компетентно, без шаблонных фраз. Приятно быть клиентом такой компании, где работают ответственные люди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Перминов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в салон,были проблемы с сим картой,решили быстро и качественно,рекомендую и сам только сюда и буду обращаться,спасибо вам

Tashkilot javobini ko‘rish

матвей шулика

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравился салон, хотела купить телефон, помогли с выбором, все объяснили, показали! Продавцам спокойных покупателей!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Поскребышев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Халатное отношение сотрудников, максимальное безразличие при обращении по замене сим карты, никогда больше не приду в МТС по этому адресу…..

Tashkilot javobini ko‘rish

светлана с.

2-darajadagi shahar bilimdoni

На МТС меньше месяца, но уже 5 раз посетила салон, стобы уладить проблемы. Мягко говоря неудобно. Но сеогодня персонал себя превзошел себя. В салон была одна девица с веником. На мой вопрос ответила "Не знаю почему", продолжая мести пол

Tashkilot javobini ko‘rish

Надя М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне недовольна работой сотрудника Дарьи, некомпетентна, не смогла решить мою проблему. В личном кабинете указано, что нужно обратиться в офис. В итоге потеря времени из-за неграмотности специалиста. Отказалась предоставить книгу жалоб и предложений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приходил чтобы перенести номер в МТС. На что сотрудник мне сказал, что номер был оформлен не в Кировской области и нужно ехать туда где делалась симка. Хотя симка была сделана и оформлена в Кировской области. Спросил в поддержке своего оператора и они подтвердили, что симка сделана в Кировской области. Затем зашел в другое отделение МТС и там перенесли номер без проблем. Видимо сотрудник просто не хотел работать

Инкогнито 9123

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна и благодарна персоналу, очень дружелюбный и помогли быстро решить проблему. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, побольше бы таких😊процветания и благополучия вашему салону🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина Сысолятина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Парни помогли разобраться с решением проблемы, понравилось хорошее отношение)

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 8428

2-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо сотруднику МТС Муртазу!!! Грамотный, вежливый, компетентный специалист в своём деле!

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал, именно в этом салоне, не выполняет свои обязанности перед клиентами. Не помогает в решении проблем, связанных с их работой. Заинтересованы только в том, чтобы у них что-то приобретали, другие вопросы их не волнуют и не интересуют. У меня был вопрос, связанный с возвратом денежных средств с сим-карты на банковскую карту, я написала заявление, ждала 45 дней, как мне сказали, так и ничего не вернули. В итоге, позвонила в Сервисный центр и мне сказали, что заявку такую сотрудник даже не подавал. Не советую обращаться в данный салон.

Ю.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, который работал 28.02! Отзывчивый, вежливый, все отлично объяснил и помог! Теперь буду обращаться только в этот салон связи! 😊

Dona

16-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла за сим картой для модема в авто. Парень, который работает в салоне, имеет плохую дикцию и слабый голос: через музыку, которая звучит везде по цуму его очень плохо слышно. Рассказывает и отвечает на вопросы неохотно, как будто все всё уже должны знать, когда приходят за покупкой. Впарил совершенно не нужный большой тариф для модема в авто. Оформляя покупку делал совершенно непонятные манипуляции с данной сим картой и салонным телефоном и никак их не объяснял. Никому не советую данный салон МТС, обслуживание минусовое.

Маша Царёва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасны продавцы,быстро обслуживание и вежливое общение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Вер

2-darajadagi shahar bilimdoni

супер салон быстро помогли с выбором,проконсультировали по тарифам

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Куршина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший салон и вежливые сотрудники, быстро справились со своей задачей

Tashkilot javobini ko‘rish

CrazyK

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, позитивные сотрудники, отличный сервис, большой ассортимент товаров, низкие цены и выгодные акции

Иван Иванов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание!Тактичный вежливый и отзывчивый персонал..

Tashkilot javobini ko‘rish

9-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне перерыв с 15:20 до 16:20. Информации об этом ни где нет это крайне не приятно. Я все понимаю людям нужно кушать. Но вы напишите об этом. В графике ничего нет про перерыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vikki Hayne

8-darajadagi shahar bilimdoni

Из трех человек, находящихся в зале, работает только один. Хотел поменять тариф, но моя очередь так и не подошла.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Ермакова

3-darajadagi shahar bilimdoni

отличное обслуживание,отзывчивые консультанты,хороший подход к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

отличное обслуживание,сотрудники делают свою работу на ура

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Ермаков

3-darajadagi shahar bilimdoni

сотрудники большие молодцы очень хорошо выполняют свои прямые обязанности побольше бы таких сотрудников

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

хорошее обслуживание сотрудников,подходят к своей работе тщательно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Волкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение продавца

Tashkilot javobini ko‘rish

Паша Б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Подключают доп. услуги, скорость ниже заявленной

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Царев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приходил в салон покупать роутер, спасибо большое поодавцам! Помогли с выбором, объяснили как подключать! Спасибо вам, спокойных вам покупателей!

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Плехов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно обслужили, заходил для смены оператора

Tashkilot javobini ko‘rish

Николь

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие сотрудники, со всем помогли

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивые консультанты, выполняют работу на отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

17-darajadagi shahar bilimdoni

Надо было перевыпустить симкарту, сделали быстро и без очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приходил покупать телефон, персонал салона доходчиво рассказал про характеристики модели, вежливо и уважительно общался, очень понравилось обслуживание, обязательно приду в следующий раз!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник не смог и не хотел решать вопрос по смене пользователя для сим-карты, говоря, что такое невозможно и отказывался общаться с техподдержкой, которая говорила обратное

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, быстро помогли и объяснили

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья хремина

3-darajadagi shahar bilimdoni

быстрое обслуживание, приятные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам.Молодой человек просто приходит на работу просиживать штаны.О чем говорит не понятно да и нет у него желания общаться.Консультацию по тарифам я так и не получил.Если мтс не изменит отношение к своим клиентам вы их просто потеряете.Я пользоваюсь мтс более 8лет,но после такого хамства буду менять оператора.

Анастасия Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в данный салон связи 07.08. Получила подробную консультацию по своим вопросам. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Всё понравилось!

Tashkilot javobini ko‘rish

865845 Люсия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа сотрудников. Расторгали договор. В результате, надо ехать заново. Неправильно указали фамилию, потеряли копию документа. Несколько раз переспросила, точно расторгли? Копию договора сразу не дали, пришлось просить. Позор таким конторам и их сотрудникам!!!!

Mts

78 ta fikr-mulohaza