Izlash

Mts

4,2

92 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, чистый, красивый, очень уютный. Работники знают что делают! Знают всё про мтс от и до. Хотел купить симку, в итоге счастливый обладатель нового айфона, еще и жене купил в кредит на выгодных условиях! На следующей неделе хочу еще одну симку маме купить и телефон. Пойду только к ним. Я очень доволен скоростью обслуживания и вежливостью работниц этого салона. Спасибо им огромное!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

3-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные специалисты,быстро и точно проведи обслуживание Опытные профессионалы оперативно и качественно выполнили обслуживание. Их высокая квалификация и внимание к деталям заслуживают самой высокой оценки. Я полностью удовлетворена результатом и рекомендую данный салон. Благодарю за профессиональный подход и безупречное исполнение.

Елена Лукиян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось,сотрудник Елена грамотный специалист,подробно разобрала условия тарифа,теперь мне все стало понятно

Дарья

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон. Грамотно и по делу все объяснили, подсказали. Помогли решить все вопросы за кратчайший срок. Спасибо за работу ♥️

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Осталась очень довольна обслуживанием, грамотный и вежливый персонал, решили мой вопрос очень быстро!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Савина

3-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, не компетентный персонал, не смогли вернуть на месте деньги и оформить возврат за только что купленный товар, пришлось забирать его, и брать еще один, срочно нужен был провод в машину , а оказалось он еще и не работает( В итоге зря купили 2 провода, очень жаль потраченные деньги и время Не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Спиридонова (Рулёва)

4-darajadagi shahar bilimdoni

Салон супер! Всегда пользуюсь этим салоном. А менеджер Елена всегда поможет с выбором, предложит акции. Спасибо за новый телефон и балы кеш бека! Плюс удобная парковка рядом

Tashkilot javobini ko‘rish

Mary Jane

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон в электростали , сотруднику Елене отдельная благодарность , лучше всех !

наталия п.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон! Быстро и грамотно решили мой вопрос. Рассказали про выгодные акции. Вежливо, быстро, комфортно.👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitriy D

18-darajadagi shahar bilimdoni

Давно я не заходил в салоны связи... И наверное правильно делал... Сегодня зашел, смотрю телефоны. Сотрудник спустя какое то время решает мне помочь и с аналогичным вопросом устремляется ко мне. Я называю параметры необходимого мне телефона ииии..., это ставит сотрудника в тупик. Смотрит в телефон свой, в это время появляются еще посетители и меня как будто и не существовало, начинает заниматься новыми. На мой вопрос, "Вы со мной закончили?" ответили "Да, это долго". Ну, что ж, удачи и "процветания"!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продали не качественный телефон, отказываются возвращать деньги,что нарушает закон о защите прав потребителя. Говорят что только через суд можно вернуть деньги

Tashkilot javobini ko‘rish

Irishka.1888

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купили роутер, но нам положили пустую коробку🤦‍♀️ Мы не проверили и даже сами тоже не открыли не показали нам , теперь боюсь , Они нам отдадут нормальный товар или скажут сами потеряли 😡

Tashkilot javobini ko‘rish

DeadChu

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, все понравилось, работают быстро и качественно, в электростали мало таких мест

Tashkilot javobini ko‘rish

MKXSM

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заблокировали номер и за пару минут решили все вопросы с кайфом быстро и качественно 😌 рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Офис находится в удобном месте. Приятные сотрудники, которые всегда окажут помощь в любых вопросах и проблемах . Отдельная благодарность сотруднику Елене.

Павел Силинский

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон. Грамотный персонал. Большой выбор смартфонов и аксессуаров.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! 03.09.2020 купила в офисе МТС по адресу г. Электросталь, ул Карла Маркса, д. 30А умные часы Amazfit BIP S. Начать нужно с того, что мне нужно было приобрести для ребенка 7 лет смарт-часы, чтобы ребенок мог с них звонить (так как у него мобильного телефона нет) и родители могли ему тоже звонить и отслеживать его местонахождения. Я обратилась с просьбой подобрать мне такие часы к консультанту офиса МТС Калинину Александру, уточнив что в часы должна вставляться сим-карта. Он мне предложил выбрать модель Amazfit BIP S, уверив, что все нужные мне функции там есть. Прошу учесть это была одна из самых дорогих моделей в линейке. Я согласилась и приобрела часы. Придя домой стала с покупкой разбираться. К моему разочарованию эти часы предназначены совсем не для детей, а скорее для взрослых людей, ведущих спортивный образ жизни. Симку вставить невозможно, следовательно позвонить с них ребенок не может. Расстроилась и на следующий день поехала покупку возвращать в магазин. Но там ее не приняли, хотя был предоставлен чек и часы в первозданном виде. Милая девушка на ресепне выслушала мои претензии и сказала, что вернуть покупку можно только, если часы сломаны, в противном случае это мои проблемы, и деньги мне никто не вернет. Я написала жалобу и просьбу разобраться, но мне пока ничего не ответили. Очень неприятно! Получается втюхали товар лишь бы продать подороже и совсем не тот, который мне был нужен. Деньги потрачены, а результат совсем не тот. Разочарована покупкой. А главное, расстроен ребенок...

Алексей М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

08.08.2022 г. обратился в салон МТС в по адресу: г.Электросталь, ул.Карла Маркса, д.30А ТЦ "Центральный" с целью покупки смартфона. Менеджер сообщила, что все смартфоны продаются только с сим-картой. На мое возражение был получен ответ, что без сим-карты продать смартфон они не могут. Салон не рекомендую!

Anonim fikr-mulohaza

Очень вежливые и отзывчивые продавцы, все подробно рассказали, показали, объяснили, Я доволен проделанной ими работой😊😊😊

Виктория П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, быстро обслужили, всегда буду заходить к ним!

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимофей З.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин. Сотрудники мошенники по другому и не скажешь. Ни когда и ни при каких условиях не ходите в этом магазин. Товар не качественный глюченный, деньги не возвращают, экспертизу пишут сами т.к. печати и подписи напечатанные. До руководства не достучатся, они в доле в из мошеннических схемах.Ответы на претензии приходят так же с напечатанными подписями и вообще без печатей. что приводит к выводу что они сами и пишут ответы на экспертизы и претензии.Согласен с мнением на 200%

Денис

7-darajadagi shahar bilimdoni

Как клиент этой компании, могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует отзывчивасть и вежливость персонала.

Таня А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Соня

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, быстро обслужили

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Чернова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, хороший ассортимент и вежливый персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Рыхлов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал. Жена пришла туда забрать заказ из Озона, у них не оказалось сдачи и они заявили, что имеют право заказ не отдавать, и поиск необходимой суммы (без сдачи) - это её проблема. Поскакала она по соседним павильонам за разменом. Это называется сервис?

СТАНИСЛАВ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Надувательство!!!! Цены на телефоны одни, а когда привозят другие. Попался на эту удочку. Теперь пишу им письма. Акции запутаны. Тот же телефон мог найти в городе на 5000 дешевле!!!!

Олеся

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон и сотрудники приветливые

Tashkilot javobini ko‘rish

вера астахова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера покупали там телефон , все в порядке сотрудники компетентные

Tashkilot javobini ko‘rish

Cramzz228 C.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был в магазине и очень грамотно проконсультировали и мне всё понравилось очень дружелюбные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

нигина шарапова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание хамское отношение сотрудника женщины себя ввела так как будто я ей что то должна такое лицо что тебе надо если бы по близости был другой салон Я бы ушла но к сожалению это был единственный салон ближе к нам ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО МЫ ВАС ТАМ НА РАБОТУ НЕ УСТРАИВАЛИ ЕСЛИ ВЫ УСТРОИЛИСЬ РАБОТАТЬ В САЛОНАХ А ЭТО РАБОТА НАПРЯМУЮ СВЯЗАНА С ОБШЕНИЕМ С ЛЮДЬМИ ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ ИМЕЕТЬ СООТВЕТВУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ НАВЫКИ ОБШЕНИЕ И ВЕЖЛИВЫЙ ЯЗЫК ОБЩЕНИЕ МТС ЛЮБЛЮ И ПОЛЬЗУЮСЬ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал быстро решили проблему

Tashkilot javobini ko‘rish

i_xyjan

12-darajadagi shahar bilimdoni

Оформлял товар в рассрочку через сайт shop.mts.ru 03.08.2021, убрал все допы(страховку, смс-уведомления(обратите на это внимание) и симки), сначала в один офис заказал самовывоз( на победе 11/1, там техническая неполадка была из-за которой не могли выдать), сменив офис пришел в него, там началась эпопея. Сотрудник Супрун В.А. (он находился при исполнении своих обязанностей, а не просто пришел проверить как там дела на работе), который также является по совместительству начальником данного офиса начал оформление мне данного продукта (рассрочка на товар), в дальнейшем он заявил, что без дополнительно оформленной виртуальной карты к счету(не кредитная) я не смогу получить рассрочку, система его не пропускает, я позвонил на горячую линию, где мне заявили, что он должен оформить без допов всяких, передал трубку данному сотруднику чтобы его проконсультировали после чего мне сотрудник горячей линии сказал - давайте вы еще раз оформите рассрочку без всяких допов и у вас все должно получится - "я уже так сделал, пункта "дополнительная виртуальная карта там не было в принципе"", получаю ответ от Супрун что не получится иначе, соглашаюсь, а далее узнаю - мне также оформляется симкарта, виртуалка к счету, смс информирование за 1080р, и на сладкое кредитная карта с лимитом 20000(от которых я отказываюсь до подписания договора), а в случае отказа хоть от чего либо я не могу получить рассрочку. Тут прямое нарушение закона о защите прав потребителя. Я потеряв уже час времени соглашаюсь на все это(мне нужно было срочно получить тот товар, который я оформлял в рассрочку), зная, что я смогу от всего отказаться, но потеряю еще больше времени. Сотрудник Супрун В.А. ввел меня в заблуждение, т.к. сотрудник горячей линии после посещения мной данного офиса сказал - оформление кредитной карты было навязано, никак не влияло на оформление рассрочки(а человек мне нагло врал в лицо), точно также с продуктом симкарта и смс-ифнормированием, виртуалка была "типо" моим пожеланием (но я четко дал понять, что все эти продукты мне не нужны). В итоге я испытал сильные морально-нравственные страдания, потерял много времени, был введен в заблуждение. На лицо наглый обман, попытка поиметь больше клиентов за счет обмана, доведения возможных клиентов до состояния плохого самочувствия. На следующий день после моих звонков мне было возмещено 1080 за смс-инфо, также были заявки поданы на закрытие карт и корректировка в бки информации о том, что данный продукт я не получал(надеюсь, что так будет, но нет гарантий) т.к. для меня важна информация в бки для дальнейших моих действий, а банк мтс в лице Супрун В.А. испортили данным нарушением моих прав мою кредитную историю(мне такие данные не нужны были в ки). Бонус от кредитки - там были подключены платные услуги, если их сразу не отключить, то там будет задолженность и вы никак не закроете ее пока не погасите и не отключите услуги. Вот такой вот сервис прекрасный, сразу видно доброжелательно относятся к людям, ни разу не хотят их обмануть или что-то с них поиметь

Ktoetotut

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон мтс, с худшим продавцом по имени владимир! Продавец с комплексом наполеона, совершенно не компетентный!

Tashkilot javobini ko‘rish

Соня Раджабова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, вежливые консультанты 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Балашова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Возникла проблема с новым телефоном. Обратилась в офис. Результат нулевой. Выслушала обвинения в свой адрес в тупости и глупости. Проблема не решена. Не рекомендую!

Степан Серафим

10-darajadagi shahar bilimdoni

Персанал не одыкватный, всегда гнёт свою теорию, предлагает всякую не нужную или не продоваемую вещь. Вообще не доволен не персанал ом не магазином

Сергей Шаронов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Был один раз, и сотрудник без зазрения совести смошенничал...

Н.С.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый консультант.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Андропов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не компетентные сотрудники мтс испортился

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

15-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята - молодцы! Помогли с решить проблему, внимательно отнеслись. Вообще в Электростале я иногда бываю, и отмечаю отзывчивость жителей города. В о дельных магазинах, а торговых центрах. 5 звезд не только ребятам из салона, но всем жителям города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Птичка вольная

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин 👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Акром Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, рекомендую)

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично все .