Izlash

Mts

3,9

118 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго всем дня, ровно год назад супруга приобрела в данном салоне Айфон, продавец уверил, что телефон новый, витринный вариант. На днях обратились в сервисный центр для диагностики динамика и обнаружили, что телефон востановленный и далеко не новый. Ранее всегда доверял данной сети магазинов, теперь доверие утрачено.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна_

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 23.02.2025г. обратилась в салон г.Нефтекамск, Комсомольский проспект, 40 с просьбой подтвердить мои данные после получения соответствующей СМС. Я объяснила сотруднику Александру, что подтвердила свои данные через госуслуги, но пришла ещё одна СМС. Он ответил, что всё нормально и не надо больше ничего подтверждать, данные будут подтверждены в течении 45 дн. А сам в это время почти не отрывал взгляд от монитора и вставил наушник в ухо, прикрыл его ладошкой. Изображал, что вроде бы как меня слушает. Я возмутилась и хотела уйти, но мой муж подошёл и сказал сотруднику, что вам трудно что-ли взять паспорт и проверить данные. Александр ещё повозмущался , зачем паспорт, но всё-таки взял его, и буквально через1 минуту вернул, сказав, что все данные продтверждены. Я высказал ему, что это надо было сделать сразу ,а не отфутболивать клиента. Вышла из салона расстроенная, была не уверена, что сотрудник всё-таки смотрел мои документы. Заехали на Социалистическую в салон МТС, сразу подошёл сотрудник, я ему рассказала про СМС, он попросил паспорт, телефон, и сам всё сделал, ещё раз подтвердил паспортные данные, это заняло у него минуты 2. И показал на телефоне, что прошло подтверждение. "Приходите к нам, если что-то не понятно, мы поможем". И мужа поздравил с 23 февраля. Вот так работает нормальный сотрудник МТС в отличии от Александра, фамилии на бейджике не было. Вот его фотография.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил сегодня в мтс, для переоформления номера , работники не знают свои обязанности, уточнить информацию у вышестоящих даже не пожелали, документы заверенные нотариусом, для них не документы....

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильфат Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ребенок подключил услугу, сам не разобрался. Подьехал и за буквально за минуту и отключили ненужные услуги. Спасибо за быстрое обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Albina

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретали сим карту 08.01.25 г, сотрудник под предлогом активизации сим карты попросил телефон и подключил абонентскую плату и платную услугу при которой списывается каждый день по 10 руб..узнала об этом через 2 дня проверив баланс. Хотя изначально озвучивали что ни абонентской платы ни услуг дополнительных не нужно. Сим карта приобреталась для ребенка, боюсь представить что подключают бедным пенсионерам, которые далеки от всего этого и смогут это понять когда уже месяц из месяца будут списываться деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Schmit

30-darajadagi shahar bilimdoni

Находясь в данном салоне сотовой связи никто не соизволил даже подойти и поинтересоваться что меня привело в магазин !!! Пришлось самому подойти и отвлечь от посиделок в телефоне менеджера . Спрашиваю одно а они мне про другое . Предлагают то что им выгодно продать , либо стоит план . Когда дело дошло до сим-карты на подключали платных услуг !!!! Обманут любого не посмотрят что ты даже в возрасте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Хрум

4-darajadagi shahar bilimdoni

Плохой персонал, пытался толкнуть симку с покупкой стекла, на отказ от сим-карты сказал что и стекла нет, увольняйте таких сотрудников

Tashkilot javobini ko‘rish

Глюза Гимаевна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Специально приехали из Уфы так как часы в наличии были только в этом салоне . Рассказали о фишках, функциях подробно и профессионально. также решили вопрос со связью, остались довольны приветливым персоналом , что захотелось оставить отзыв 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильнур Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон сделали чкидку на пленку , перенесли данные и это все заяло не более 20м Сасибо за хорошое обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Alm

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всем здравствуйте, я пришёл в этот замечательный магазин и мне сразу помогли решить мой вопрос , когда я хотел купить себе новый смартфон, хочу выразить благодарность сотрудникам за столь качественную работу и предоставленную услугу при покупке смартфона)

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4230

8-darajadagi shahar bilimdoni

Только дешёвые товары по не очень дешёвым ценам. Нормальных мощных зарядных устройств нет. И сколько бы они стоили, если дрянь стоит до 500 рублей...

Tashkilot javobini ko‘rish

Serge K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если можно то поставил бы ноль баллов. Как можно обновлять паспортные данные целых десять дней? Приходил четыре раза. Так и не выполнили заявку. P. S. Сходил в другой салон, от подачи до внесения изменений прошло 20 минут! ДВАДЦАТЬ МИНУТ!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Альбина Шайнурова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Классный салон, отзывчивые ребята! Понимают, соображают! Спасибо!!! Позитивные эмоции от посещения, терпенья им железного

Tashkilot javobini ko‘rish

Гузель Чарыева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, доброжелательный и профессиональный подход к клиентам! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Айдар Загидуллин

5-darajadagi shahar bilimdoni

И одной звезды мало для данного магазина , персонал не вежливый , не сообщают о своих акциях развернуто, общаются на ты . Пытаются впарить какие доп товары со своими симками

Tashkilot javobini ko‘rish

lili_nabiullina

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, приветливые специалисты, огромный ассортимент товара. Рекомендую 🔥

Tashkilot javobini ko‘rish

Наиль Махмутов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошое обслуживание , был вопрос по телефону быстро решили за минут 2 - 3

Tashkilot javobini ko‘rish

Радик Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось проблемой с тарифом решили быстро и качественно , а в другом салоне я ожидал 30м

Tashkilot javobini ko‘rish

Гуля

6-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон Мтс в Нефтекамске! Помогли с тарифом. Когда-то я покупала там телефон. Всегда обращаюсь только в этот салон. Особенно спасибо Наталье Мельчаковой❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльза К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень понравилось. Пришла с проблемой такой, что списания с баланса телефона были. Сотрудники приветливые, профессиональные. Быстро на все реагируют. Спасибо большое. Надеюсь так будет всегда!!!!

Реналь Минибаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливости -1, отличать тайспи от лайтнинга не умеют, картой оплатить нельзя, только спб, а наушники топ

Tashkilot javobini ko‘rish

Миля Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

22.05 посещала салон МТС. Встретил вежливый персонал, удобное расположение - рядом с домом. Решили проблему со связью очень быстро. Спасибо сотруднику. Рекомендую.

Виктория

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые сотрудники , возникла проблема со связью , решили быстро, удивилась даже !

Tashkilot javobini ko‘rish

вариса шарифовна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, доброжелательные сотрудники. Проблемы решают быстро!

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Мунирова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Предлагают только самые дорогие тарифы

Tashkilot javobini ko‘rish

Регина Фаритовна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошое обслуживание , вежливый персонал , сделали отличный ремонт в салоне

Tashkilot javobini ko‘rish

Гузель А.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую этот салон, персонал не компетентный, мою проблему решали более двух месяцев, постоянно откидывая меня звонить на горячую линию. Больше туда ни ногой.

😉

4-darajadagi shahar bilimdoni

Подняли цены на кнопочные телефоны,в 2 раза. Мобилизованым предлагают симки с тарифами которые на кнопочном телефоне не возможно использовать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Айдар С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Навязывают страховку , обман а много

Anonim fikr-mulohaza

Купили телефон в рассрочку олатили три аксессуара т.е бампер, поур банк и броне стекло правда стекла небыло наклеено уже неделя прошла а магазин молчит что за попустительство?

Марат

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый и вежливые сотрудник , возникла проблема с телефоном решили бысто и профессионально !

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Купили в Этом салоне apple watch 6 серии (40мм) Оказалось что ремешок у этой модеди неисправен-не защелкивается, в итоге в салоне все кому не лень потрогали мои часы, попробовали вставить и высунуть этот ремешок, не смотря на то правильно они это делают или нет, умеют или нет. Сказали что через час решат мою проблему-подвезут и поменяют ремешок. В итоге прихожу я в салон: показывают мне ремешок-ЧЕРНЫЙ КИТАЙСКИЙ РЕМЕШОК!!! Который вооьще близко не похож на оригинал!!! Ребят ну вы молодцы конечно!!! Скидку на стоимочть ремешка сделать не смогли, ремешок хотели впарить за 200 рублей... Единственным их предложением стало-отправить в сервисный центр в Самару, чтоб там подтвердили или не подтвердили брак! Хотя брак был на лицо! И теперь мне остается ждать и пришлось отдать ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ЧАСОВ из за дефекта одного ремешка!!! Это просто ужас, что такая масштабная сеть не может решить проблемы такого рода без вмешательств сторонних сеовисов и городов! никакого удовольствия от покупки я не получила, а только потраченные нервы! В итоге не денег, не часов и неизвестность когда, что и как ...!!!???!!!! Мой вам совет: едьте в Уфу и покупайте такие вещи в специализированных магазинах Аpple!

Регина Башкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Классный салон, помогли, оформили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Миннуллин

25-darajadagi shahar bilimdoni

Стандартный салон мтс.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ди

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер, быстро, четко решили вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Фролов

14-darajadagi shahar bilimdoni

После покупки телефона в кредит в этом салоне,выяснилось через две недели что на мне оказалось три сим карты с общим долгом 400 с лишним рублей,сейчас вот разбираюсь

Александр С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал неопытный, не смогли решить проблему, в итоге отказали без объяснения причин

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвир Галиуллин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Цены высокие, и кусаюца каждый месец нада лажит 600 или 700 руб. И списываюца быстро. А тяк хороший сервис

Гузель Маликова