Izlash

Mts

4,2

161 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

14 февраля оформила заявку на перенос номера, пришла в этот салон, начали оформлять документы и после подписания всех документов сотрудник офиса начал говорить якобы надо активировать сим карту хотя на днях в другом офисе переносила другой номер и активации не просили. И активацию хотел сделать через свой личный мобильный телефон даже не через мой. После того как начала говорить и что не надо либо откажусь отдал паспорт и сим карту Прошу руководство следить за подчиненными и не нарушать законы

Тамара Федорченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Алексей прекрасно разобрался в проблеме и профессионально решил ее. Восхищена качеством работы и обслуживания. Большое спасибо! С уважением, Тамара Георгиевна

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла на данный офис, с претензиями, в итоге сотрудники выслушали весь мой негатив, объяснили что за списания, подобрали тариф под мои потребности, спасибо за прекрасное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

NatalyGrach

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера 9.06.26 бабушка пошла пополнить счет, девушка которая работала там сказала что пополнить не может не работает аппарат, потом нахамила, бабушка попросила посмотреть сколько она должна, она ей резко и грубо ответила. Именно эта продавец постоянно не в духе и постоянно хамит моей бабушке. Очень неприятно, что такое негативное отношение к пожилому человеку. Зачем идти работать в продажи такому неклиентоориентриваеному человеку непонятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Кубышкин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон. Всегда операторы откликаются на все просьбы в решении имеющихся проблем и оперативно оказывают помощь. Обращался несколько раз и всегда удачно. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий петров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон МТС, рядом с домом, удобно, работают специалисты, которые все спокойно объяснят.Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Хайруллина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание замечательное. Внимательные сотрудники и всегда помогут с выбором, тарифы привлекательные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алмаз

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис, брали расрочку на телефон в итоге навязали ненужных вещей на 9 тысяч под предлогом что это уже входит в телефон, если будете брать что то в расрочку то смотрите по цене по чекам и не слушайте если скажут что это входит в сумму

Tashkilot javobini ko‘rish

Айдар Ахметшин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Не тратьте время, если даже приспичило, идите в другой салон, а ещё лучше смените оператора сотовой связи. Проблему вашу не решат, вежливо попросив уйти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Алимов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Супер быстро обслужили, что редкость подобных магазинах. Помогли подобрать тариф 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Аделя Хасанова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никакой клиентоориентированности, два стажера на смене 29 октября 24 года. Вместо помощи и скорейшего доведения до результата в вопросах бабушек, директор просто сидит и отправляет, использует каждого новенького непонятно как, жертвуя временем клиентов. Ждать устали абсолютно все, бардак в обслуживании. Когда можно было всех обслужить зная как решается проблема, в маленьком помещении испытывали терпение всех, пока стажеры сделают хоть что-то, а навыков там не много

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena b

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не квалифицированный персонал. Долго ждали, оказалось что она просто не умеет делать то, что просили. Или не захотела. Сказала что в этом салоне такое не сделают (просили перенос номера с одного оператора на этот)

Tashkilot javobini ko‘rish

Ravshonbek KARIMOV

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не вежливо отношения клиентам. Для переоформление сим карту обратился 4 раза. Всегда обман. Или интернет причина, или программа не работает , или не хотят или ..... Если покупка программа работает. Не хорошая диллер. Раньше отлично работали своего дела. Которые сейчас работают эти девочки надо переучит как обслуживание должны клиенту. Или незнаю. МТС не виноват.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, быстро решили мой вопрос, спасибо сотрудникам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юленька Мазур

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это ужас,сегодня 16.09.25 зашли наклеить стекло на айфон,наклеили жидкое стекло,кругом пузыри,девушка сказала что в течении недели они исчезнут,ну что за бред,сумма вышла 1700,совет,не умеете клеить стекла,не суйтесь

Tashkilot javobini ko‘rish

Мабубжон Давлатов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нравиться все, сделали скидку, хорошо объяснили - ваш постоянный клиент Мабубжон приду ещё

Tashkilot javobini ko‘rish

элина кудинова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужс! Мало того что сотрудник не компетентный и не ознакомлен со своими полномочиями!!! При здаче товара по гарантии сотрудник (Андреев В.А) салона не озвучил все нужные действия при принятии товара по гарантии "а данный случай убрать блокировку " он забыл озвучить что еще раз утверждает о его компетенции!!! Еще и защитное стекло сняли чем им оно помешало непонятно!?!?!? ВСЕМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ИЗБЕГАТЬ ДАННЫЙ САЛОН!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Гузель Исмагилова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Благодарна сотруднику МТС Кариму за грамотное обьяснение по моей ситуации. Спасибо большое, буду советовать вашу точку обслуживания всем своим друзьям. Побольше таких грамотных и отзывчивых сотрудников.💜

Tashkilot javobini ko‘rish

юрий к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, чистый, просторный, вежливые продавцы, специалисту Степану и Юрию отдельная благодарность, все доступно объясняют и консультируют, обязательно посещу офис ещё раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый продавец, хорошее обслуживание, помогла подключить симку 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

lilia bezumnova

19-darajadagi shahar bilimdoni

У меня остался негативный опыт при посещении этого салона. Тарифный план пришлось подключить из-за поездки в Крым, за отключение его взяли дополнительную плату и остатки со счета так и не вернули. Это было давно, а доверие так и не вернулось. Обращалась ещё пару раз в этот салон, ребята отзывчивые, вопрос решили быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное месторасположение салона, качественный сервис и клиентоориентированный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все вопросы решили быстро . Большое спасибо. Карим молодец!

Tashkilot javobini ko‘rish

Раиля

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотруднике Андреева Владислава. На первый взгляд как будто бы грамотный сотрудник. Но при оформлении кредита молча сидит не комментируя оформляет не нужные пакеты. Когда то перешла от другого оператора на МТС ,теперь полностью разочарована ,интернет виснет очень часто. На горячей линии сотрудники более знающие , чем в салоне. В салон придешь начинают обслуживать сразу три человека, в итоге или стоять и потеть приходится или уйти и позвонить из дома горячую линию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Альберт Бикчантаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание персонал безграмотный в своей сфере деятельности или просто не хотят работать ,не могут ни чем помочь...долгое обслуживание клиентов.нет сдачь и размена наличных хотя работают только наличными ,карты не принимают..позорят сеть МТС с таким отношением к клиентам...если хотите испортить себе день или настроение Вам именно в МТС НА КРАСНОКОКШАЙСКУЮ 164А которая распологаеться на остановки....

Сайфутдинов Равхат

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел решить проблему с интернетом, специалисты грамотные все четко и ясно объяснили, обращусь не в последний раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Регина Регина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Специалисту-проффесоналу, Руслану, спасибо огромное за качественное обслуживание и наконец то решение моих давних проблем! В разных офисах МТС мне не могли помочь. Доступное информирование и вежливое обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

G M

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный консультант

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Хохлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает связь и интернет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Филиппова СХПП (12 отд.)

11-darajadagi shahar bilimdoni

Салон не очень, несколько раз приходилось писать претензии к их работе, сдали телефон по гарантии на ремонт, они не сообщили даже , что телефон вернули после ремонта, месяц у них там провалялся.

Александр О.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформили онлайн заявку на самовывоз смартфона в данном магазине. По приезде менеджер сказал, что нашей заявки в их базе нет. На вопрос как решить эту проблему он пожал плечами и посоветовал звонить в службу поддержки. Служба поддержки это отдельная история - находясь в магазине я провисел на линии 20 минут, а потом мне ответил сотрудник колцентра у которого явно были проблемы с микрофоном (его вообще не было слышно). Он сказал нам, что наша заявка потерялась, нужно отправлять запрос на поиски, а это несколько дней, либо отменять ее и создавать новую. Я бы не придал этому значение, но телефон был забронировал вместе с подачей заявки на рассрочку, а в случае отмены - мне нужно снова обращаться в банк, а как известно - они это очень не любят. То есть я был вынужден портить свою банковскую репутацию из за ошибок системы мтс. Потрачено много нервов и времени. По самой точке - находится на остановке, по сути - ларек. Внутри очень жарко, за час нахождения в салоне, раз 10 выходил на улицу подышать свежим воздухом. Внутри полы грязные. На весь салон лишь одно сидячее место. Ставлю две звезды только за работу менеджера - быстро оформил новую заявку, подготовил документы и проконсультировал.

Насиба Ахмадалиева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро обслуживания нет, стоишь с детьми в жару на очереди. Работали трое но двое из них сидел просто ужасная обслуживание

игорь к.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не на своём месте. Заполнить правильно простейшие документы, это огромная проблема. Отсутствие парковки.

Ирина П

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение Внимательный и вдумчивый персонал. Внутри тепло даже в морозы

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина Пискарева

4-darajadagi shahar bilimdoni

очень хороший персонал, оформляла рассрочку, все четко и понятно объясняли, работают оперативно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина Фадеева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Брала сим-карту специалисты всё грамотно объяснили по тарифному плану, буду обращаться ещё😊

Ольга И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Виталий хороший специалист всегда приходит на помощь,убрал вирусы из телефона ваш Клиент Ольга

Tashkilot javobini ko‘rish

Агафонов А Д АУС-2-21

5-darajadagi shahar bilimdoni

Супер место, сотрудники отличные всегда помогут

Tashkilot javobini ko‘rish

Айгуль Нафикова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис закрыт в рабочее время

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Кологриев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Качественно обслужили, подобрали телефон для моей мамы. Хороший салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Чернов

30-darajadagi shahar bilimdoni

Поменяли сим карту без проблем

Tashkilot javobini ko‘rish

Morah Ross

7-darajadagi shahar bilimdoni

Руслан Аширметов, оставивший здесь отзыв на 5 звезд - это сотрудник салона, который вчера нахамил и оскорбил мою пожилую маму! Еще имеет наглость сам себя хвалить. Отвратительное обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёнка

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень квалифицированные сотрудники, приходится ждать когда обратят внимание на клиента

Valentina Savkova

7-darajadagi shahar bilimdoni

Была 07.14 Всегда вежливые сотрудники и грамотное обслуживание.

Anonim fikr-mulohaza

хожу всегда сюда,рядом с домом,прекрасное обслуживание и быстро

Руслан Аширметов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотно обслужили, работают профессионалы!