Отличный офис! Работают оперативно. Персонал грамотный, всё объясняют доступным языком. Зашла решить вопрос по связи, справились буквально за 5 минут. Сервис на высоте, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ай М

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала сегодня симкарту предложили оплатить связь на 12 мес и по акции подарили телефон 😍осталась очень довольна приобрела и связь и телефон )) рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посещение этого салона МТС стало для меня примером полного непрофессионализма и бездействия сотрудника. После того как в отношении меня были совершены мошеннические действия и со счёта были списаны мои деньги, я обратилась сюда за помощью, рассчитывая на минимальные меры, которые оператор обязан предоставить. Для такого случая есть Федеральный закон «О связи» № 126-ФЗ и правилами оказания услуг связи. Однако сотрудник салона не предпринял ни одного действия, хотя имелась вся техническая возможность: заблокировать номер, участвующий в мошеннической схеме; ограничить операции по переводу средств; зафиксировать факт мошенничества и выдать необходимую документацию; предотвратить дальнейшее использование моих данных. Вместо этого я столкнулась с полным равнодушием и отказом выполнять обязательства, предусмотренные правилами оказания услуг связи. Создалось впечатление, что проблему клиента здесь воспринимают как обузу, а не как прямую обязанность оператора связи. Такое бездействие сотрудника не только не помогает, но и фактически содействует продолжению мошеннических действий, потому что необходимые меры он даже не попытался выполнить. Не рекомендую этот салон никому. Если возникнет серьёзная ситуация — помощь вы здесь не получите.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

26 ta fikr-mulohaza