MTS

1,5

56 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Rasm yoki video qoʻshish

Xizmat koʻrsatadi Sankt‑Peterburgda

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

1,5

56 ta baho

Bu joyga baho bering

Константин Плотников

14-darajadagi shahar bilimdoni

Что хочу сказать про сервис МТС Юрент - да в принципе ничего хорошего. Взял самокат в прокат, приехал на место, а приложение ... не работает, не грузится, поездка не прекращается. Аренда капает, оставить самокат тоже может быть чревато. Помощь в чате отвечает .... барабанная дробь... через 80 минут. По итогу насчитали лишнюю арендную плату минут за 10. Пытаюсь разобраться через приложение, бот помочь не может, оператор отвечает через 137 минут. Уже поздно вечером скидывают сообщение, мол, наша программа показывает, что самокат двигался, ничего возвращать не будем. Вот так, компания, которая сама не может решить свои проблемы с программой, обратной связью с клиентом, ведет себя по-скотски, а иначе ответ через 137 минут я не назову, то и не надо пользоваться услугами компании, которая не ценит людей, дерет деньги и не может признавать свои ошибки. Категорически не рекомендую

Ольга

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно, взял самокат оплатил поездку, деньги сняли, а самокат не едет, время щелкает, тупой бот отвечает, что не может проверить связь, оператор не выходит на связь. Деньги на ветер, нервы сделали. Не связывайтесь..

Мария Колесник

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас-ужасный. Для того, чтобы вернуть устройство надо потратить 20 минут и кучу нервов. В службе поддержки отвечает тупой бот. Нет номера для быстрой связи. Сиди и борись с тупым ботом и потом жди 10 мин ответа оператора 👍

MTS

Rasm yoki video qoʻshish

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

26 ta fikr-mulohaza