Izlash

Mts

4,4

195 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный опыт посещения салона МТС. Персонал очень вежливый и профессиональный: подробно ответили на все вопросы, честно рассказали о плюсах и минусах тарифов, помогли подобрать подходящее устройство и аксессуары. Процесс оформления и подключения занял минимум времени, сотрудники сами настроили телефон, перенесли контакты и объяснили, как пользоваться основными функциями. В салоне чисто, удобно расположены витрины, присутствуют актуальные акции и выгодные предложения. Покидаю салон полностью доволен — рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание и компетентных консультантов.

Алла Каторова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз обращалась в офис МТС, расположенный в Гипермаркете Лента, всегда были какие-то проблемы, то очереди, то сотрудники не особо расторопные, то попала к девушке, которая первый день работает, а парень вместе с ней в смене даже не удосужился ей помочь. Но теперь в этом офисе работает замечательная девушка Кристина и сразу обслуживание стала быстрым и качественным. Я уже три раза попадала в ее смену и все три раза была довольна ее работай, всегда быстро, четко и по существу, все объяснит, может посоветовать, а так же может помочь и рассказать как лучше настроить телефон, или правильно внести в приложение новый номер телефона, и всегда это у нее быстро получается и всегда все точно и четко. Я попадала к ней с совершенно разными вопросами и всегда получала ответы на свои вопросы или решение возникшей проблемы. Очень клиентоориентированная девушка, доброжелательная, а если что-то рассказывает о новых услугах, то делает это не навязчиво, но очень понятно. Выражаю ей огромную благодарность за ее отношение к клиентам и к своей работе, хотелось бы, что бы и Компания МТС ее ценила и вознаградила.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Х

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в салон МТС. Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники вежливые и внимательные. Особенно большая благодарность Александру - помог быстро решить мой вопрос и всё подробно объяснил) Еще не раз буду обращаться в этот салон. В итоге: осталась довольна, спасибо! 😊

Баазр Дельтиров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень бысрое и качественное обслуживание, оформили карту теперь за связь платить вообще не надо и наушнички взял шикарные, всем рекомендую

ЧОО *СКБ*

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон! Чистый, уютный. Сотрудники профессиональные. Я не мог определиться с выбором нового телефона, так Андрей помог разобраться. Отличный выбор, я доволен! Прошу премировать Андрея - он во всем разбирается - и в телефонах, и в тарифах, и главное всё быстро и качественно)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно в этом салоне отмазки "ой интернета нет-идиьей в доугой..." или закончились болванки-мы не сможем восстановить сим-карту" многократные нарушения, сотрудники работают через не могу, если обслуживарие клиента не упадет "рубль в карман" то отмазываются, потому что им неинтересно обслуживать клиента связи вместо продажи маржинального товара

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание прошло на пять с плюсом,сотрудники вежливы и компетентны.Часто делаю покупки в этом салоне,всегда всё отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

никита т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый и отзывчивый детектор салона связи Все быстро и четко объяснил Без лишней воды

Дмитрий К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Крутой магазин, отдельная благодарность Михаилу! Смог подобрать крутой тариф, прям рииил, то что нужно! А так же посоветовал классный провод и наушники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Павлов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный коллектив, все рассказали , помогли выбрать тариф и оформили бонусную карту, мне понравилось быстро комплексно .

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Черепов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, с качественными обслуживанием и грамотными сотрудниками.

Вячеслав Поминов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Идеальный офис, чистый и приятный, сотрудник Александр превосходно справляется со своими обязанностями, всем советую

Андрей Л.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый офис,быстро и грамотно обслужили,предложили сим и помогли с выбором номера и тарифного плана

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Зиневич

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 19.10 хотела купить в мтс телефон Samsung s23ultra по акции наушники в подарок, старый телефон сдать. Девушка на старом телефоне подключал вай-фай 30мин. потом сказала не работает, хорошо мы сами раздали, подключили ей, ещё час она проверяла старый телефон по программе.Спустя два часа девушка сказала, что наушники она отдать не может, акция у неё не действует уже. На сайте говорю у вас написано до 31 октября. В итоге не смогли в вашем салоне купить телефон, как по мне из-за худшего работника. Больше в МТС нет желания что-либо покупать.

Tashkilot javobini ko‘rish

кристина старикова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приносил Б/У телефон на выкуп, оценили в течении 17 мин , сумма конечно не такая которую хотелось получить, зато быстро четко, денежка пришла на карту. Одним словом быстро удобно.Рекоменду….

Tashkilot javobini ko‘rish

Азамат Кумышев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Стояли в очереди 2 часа, некоторые ушли даже.Долго ждали,нужно поменять сотрудников по опытнее,умеют но слишком много думают как будто не знают ничего.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Калинин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники МТС банка не вежливы, вначале пытались манипулировать, очень навязчиво пытались уговорить сделать сим карту, после чего оказывали давление сделать уже банковскую карту. После отказа я хотел пополнить номер телефона через терминал, и РАБотница демонстративно отключила терминал из розетки, нагрубила и угрожала. После чего я обратился в службу поддержки, мне порекомендовали написать жалобу в жалобной книге и потребовать от них принятия обращения. Данная сотрудница отказала мне в жалобной книге и письменном обращении, ссылаясь на то, что поддержка МТС несет бред, и жалобной книги и письменного обращения в их функциях нет. Прошу руководство МТС принять меры по данной некомпетентной сотруднице.

Tashkilot javobini ko‘rish

Самира Амирова

22-darajadagi shahar bilimdoni

*** Окин Артем Дмитриевич 3 января 2024 года покупала себе телефон по его словам все говорю входил мне подарок симка карта подписка и карта памяти как он и сказал я прихожу домой и ни какой карты памяти мне не дали сегодня 9 января пришла к этому же аферисту говорю вы говорили что флеш карта в подарок он мне стоит и нашла врет что он такое не говорил примите во внимание организация мтс

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю почему так много плохих отзывов, лично мне всё в этом салоне нравится, живу рядом, хожу часто, ни разу не возникало конфликтов, быстро и качественно помогали мне, меня полностью всё устраивает. Вот планирую телефон обновить, приду только сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Реженко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон связи, перенесли номер быстро и четко, а главное качество связи и ценник на уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mr.Hardcore

4-darajadagi shahar bilimdoni

Фу фу фу. Были седня в салоне.Малыеький работник бы очень вежлив а вот поведение второго было недоброжелательно. Попортил все настроение своей манерой. Лениво и нехотя общался. Второй работник исправил положение 2 звезды только за мелкого

Владимир Хроменков

4-darajadagi shahar bilimdoni

прекрасный салон связи, грамотные специалисты всегда помогут разобраться и сэкономить ваше время, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень жаль что нельзя поставить -5 звезд. Ужасное отношение к клиентам, за 3,5 часа не смогли решить элементарный вопрос. Сотрудники не знают законов, хамят на каждый вопрос.Сотрудник Артем невменяемый и неадекватный, хамит, кричит, усмехается, ведет себя вызывающе, человек-истерика. С ним опасно находится в одном помещение, будто у него есть психические растройства, думал что накинется драться.Руководство салона научите пожалуйста своих сотрудников держать свои эмоции при себе и давать ответы не в стиле : «Устройтесь на эту работу и тогда посмотрим как вы будете отвечать », если что это ответ сотрудника был. Пускай героя знают в лицо. Фото прилагаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К

14-darajadagi shahar bilimdoni

Для чего такие сотрудники в салоне, которые на элементарные вопросы по продаваемой продукции ответить не могут. Только стоят глазами хлопают и пытаются ещё что-то продать. Продали не работающую сим карту. Деньги вернуть отказались. Помочь разобраться в чём проблема не могут. Их знаний хватает только чек пробить и навязать вам то, что не нужно. Написали жалобу в Роспотребнадзор об нарушение прав потребителя. Деньги оплатили, а воспользоваться купленной сим картой не можем.

Tashkilot javobini ko‘rish

руфина м.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ,уютный салон Компетентные сотрудники,всегда помогут в решении ,возникающих вопросов Рекомендую данный салон к посещению

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретался телефон в подарок, покупали новый. Однако, при подключении было обнаружено, что телефон был в использовании, имелись сообщения годичной давности, а так же неудаленные телефонные звонки. Брать телефон обратно без экспертизы отказались, в чате ничего вменяемого не отвечают, по imei у телефона закончилась гарантия в феврале. Вот так в салоне мтс продают бу телефоны по цене новых.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эд и Кит

15-darajadagi shahar bilimdoni

Подбирал смарт. Нужно было найти место, где заранее известно, какие модели есть для теста в руках. И нормальные цены по акции!) Это оказались МТС салоны и сам МТС. Я не клиент МТС, если что. Мне понравилось обслуживание по поддержке заказа, сроки и в салонах. Отличный сервис в общем. А вот с тарифами на связь, извините, останусь в своей компании. Поэтому не 5ка, а 4ка. В сотальном отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Салон, хороший, сотрудники отличные. С моими вопросами разобрались легко и быстро. За что огромное спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Файзулина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, удобно расположен. Комфортные часы работы. Профессиональные сотрудники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон МТС из всех. Сотрудник Владислав хорошо выполняет свою работу, проконсультировал по всем вопросам и подобрал подходящий тариф.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина

21-darajadagi shahar bilimdoni

Годы идут, ничего не меняется. Когда-то давно я покупала здесь сим карту. Мало того, напутали мои данные, так ещё и усмехались надо мной. Недавно мне пришлось обратиться ещё раз. 20 минут мой вопрос решить не могли из-за неработающего интернета (руководство, ау, сделайте сотрудникам нормальные условия работы). Кроме того, сотрудник в процессе работы сканировал или копировал мой паспорт (копии не отдал), зачем-то фотографировал экран с моими паспортными данными, а рядом с ним стоял его друг (не сотрудник мтс) и он также смотрел на мои паспортные данные! Вот так, господа! А мы потом удивляемся утечкам данных!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Викторович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант уже 15 минут говорит по телефону, какая то проблема с приемом товара. Мы стоим ждем! Консультант один! Больше суда не ногой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

плюсов масса, начиная с доброжелательных сотрудников и заканчивая широким ассортиментом товаров. А минусы будут?

Tashkilot javobini ko‘rish

Chekhonte

15-darajadagi shahar bilimdoni

Решил проверить наличие старых номеров на свой паспорт. Ввели данные, обнаружили, что на мои пд зарегистрирован номер какого-то Иванова(имя для примера). Я два раза переспросил - вы правильно все ввели. Ответ - точно правильно. Подошла начальница и тоже проверила - правильно. Говорю, давайте закрывать и я подаю в полицию на розыск этого Иванова. Печатают лист закрытия - вижу данные и ошибка в одной цифре когда вводили. Началось «отсвечивает» и прочие отговорки. На меня ни одной симки, а из-за невнимательности ДВОИХ! людей пол часа стоял

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Потапов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали здесь телефон, так ещё и в подарок дали симку на месяца оплаченную и наушники

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 5028

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, лично мне всё понравилось в обслуживании, помогли со всеми моими вопросами разобраться, ушла довольная и новыми покупками, ничего так не радует как выгодная и нужная покупка

Tashkilot javobini ko‘rish

Имя Фамилия

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники в салоне не обучены! Не знают что делать, хамят клиентам, не могут ответить на элементарные вопросы и оказать услуги!

Сергей Сергеевич

3-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой салон. Быстро и ненавящево решили мой вопрос.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, хамят, помочь ничем не могут. О конфиденциальности данных вообще молчу, только ленивый не зайдёт за стойку

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша Сергеев

7-darajadagi shahar bilimdoni

отличный сервис и профессионалы своего дела, оформил рассрочку

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория С

11-darajadagi shahar bilimdoni

Молодой человек отличный консультант, всё подсказал, помог сразу установить сим карту, рассказал о тарифе, осталась довольна посещением салона!

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Орлик

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мне все понравилось , вежливые сотрудники ,чистый магазин , большой выбор товара .

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina P.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю за доброжелательное отношение, очень быструю помощь и квалифицированную консультацию менеджеров Асламбека и Арминэ! Всего самого доброго!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ана

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший сотрудник Михаил очень помог мне! Решил все вопросы быстро и оперативно! Буду ходить только в этот салон! Спасибо большое ☺️

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ №32566126 Оплатил в интернете телефон через 2 дня пришел забрать - сотрудницы говорят "телефон с витрины, ничего?". Я оплатил новый телефон, хотел подарить его родственнику, ни на сайте, ни при формировании заказ - никто не додумался предупредить, что телефон по сути Б/У. Когда попросил доставить мне новый за 2-3 дня сотрудницы со смехом сказала "кто вам его привезет?". Когда попросил разобраться отправили висеть на телефон горячей линии интернет-магазина со словами "мы тут вообще не причем, вы у них заказывали, вот и звоните им сами". По телефону предложили проехать на другой конец города за телефоном в коробке...

Мария Токарева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Асламбек Курбанов, профессионал, готовый помочь в любой сложной ситуации. Компетентный, ответственный, исполнительный. Огромное спасибо Вам!

КРИСТИ ВАСИЛЬКОВА

16-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера, 23 октября,где то в 14.30 времени,зашла в салон...За кассами было два работника и один человек в зале...Простояла 5 минут..прямо перед занятыми работниками...Они что то упаковывали..распаковывали..Ни добрый день...ни что вам нужно...как будто я прозрачная..так и не отвлеклись от своих дел..Прошла в соседний салон DNS...где меня с Радостью Отлично обслужили...Ятак понимаю ,такое обслуживание в Этом салоне Нормальное Явление...Я пользуюсь связью МТС и зашла как бы в Родной Салон...меня не ждали...

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Салецкий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные работники , очень ответственный .Главное делают все быстро .

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Т.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Осталась довольна оказанной услугой. Квалифицированный персонал, быстро без очередей профессиональное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала наушники через мст шоп с самовывозом. Мне отдали заказ. Коробка вскрыта, грязная, заляпанная безобразно. Вообще непонятно пользовался ли ими кто-то или нет. На вопрос сотрудникам почему коробка без упаковки, был дан ответ "у нас есть продукция и в упаковке и без". Спрашивать почему в салоне в принципе есть в продаже товары без упаковки я не стала, видимо руководство позволяет продавать товар в подобном виде. Уважаемые руководители. Вам, по всей видимости, плевать на то, в каком виде товар продается и попадает в руки покупателям. Но хотя бы научите Ваших сотрудников корректно и деликатно объяснять причины Вашего халатного отношения к покупателям. Бы ло бы неплохо, если бы в Вашем подходе к работе фигурировало понятие "Сервис".

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

111 ta fikr-mulohaza