Izlash

Mts

4,3

297 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. 11 февраля 2026 года, примерно в 10:40, 11:20 я зашёл в ваш салон по адресу: Южно Сахалинск Проспект Мира, 245 В тот момент я работал рядом — мы убирали и чистили парковку, которая прилегает к вашему салону. Одежда рабочая, но чистая и опрятная. Мне очень нужно было в туалет. Я зашёл и спросил у охранника, есть ли уборная. Он посмотрел на меня и сразу сказал «нет». Я переспросил: «А для клиентов есть?». Он сказал: «Да, для клиентов есть». Я ответил, что готов купить сим-карту прямо сейчас. Охранник показал на сотрудника, который сидел за прилавком. Я подошёл и спросил: «Есть ли туалет для клиентов?» Сотрудник посмотрел на меня и коротко ответил: «Нет». Я сказал, что только что охранник подтвердил — туалет для клиентов есть. На это сотрудник ответил: <<Туалет только для сотрудников>> Я не стал спорить. Просто вышел. Сим-карту я так и не купил. И в туалет не сходил. Я пишу не для того, чтобы жаловаться или требовать наказаний. Я пишу, потому что мне до сих пор обидно. Я не просил ничего особенного. Я не был грязным, не вёл себя странно, не требовал бесплатно. Я был готов купить товар. Я просто хотел, чтобы ко мне отнеслись по-человечески. И ещё такой момент: я в это время убирал вашу парковку. Ту самую, по которой ходят ваши клиенты. Я делал свою работу, чтобы вокруг салона было чисто и аккуратно. И мне даже в голову не могло прийти, что человек, который содержит в порядке территорию перед входом, не может зайти внутрь и попросить элементарного. Я не знаю, почему так вышло. Может, сыграло роль, что я в рабочей форме. Может, национальность. Может, просто не хотели возиться. Но факт остаётся фактом: меня не пустили. Я не требую извинений лично для себя. Но мне бы очень хотелось, чтобы в вашей компании обратили внимание на такие ситуации. Чтобы охранники и сотрудники понимали: клиент — это не только человек в деловом костюме. Клиент — это любой, кто заходит с добрыми намерениями и готов к диалогу. Спасибо, что прочитали.

Чекмарева Ленара

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис и сотрудники, всегда окажут помощь и расскажут про услуги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить отзыв о посещении офиса МТС банка по адресу пр.Мира 245. Приятно удивило,что на входе меня встретила девушка-сотрудник банка, представилась Екатериной и поинтересовалась целью моего визита. Благодаря этому я быстро смогла решить свой вопрос!

Юлия Ц.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания -час, за это время 2-мы сотрудниками было обслужено 7 человек, при этом девушка обслужила 5 человек, а молодой человек -2. Жаль, что такой уровень сервиса в главном офисе города. Мало того, что молодой человек не ориентируется в ассортименте, отвлекает вторую сотрудницу при поиске товара так и ходит, не торопясь, видя что полный зал людей в ожидании

Tashkilot javobini ko‘rish

Туся Сокол

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное консультантам. Помогли переоформить номер и решить все проблемы! Очень внимательное отношение!

Tashkilot javobini ko‘rish

ПользовательКатя

14-darajadagi shahar bilimdoni

МТС Салоне сотовой связи ,скоро год ,как я пользуюсь услугамикаждый раз не нарадуюсь с обслуживающим персоналом,когда бы не зашла всегда ,очень внимательно ,тарпеливо выслушают и помогут... Ассортимент сотовых аппаратов очень большой ,обновляется часто новым товаром вот и в этот раз ,я увидела последней марки устройство , покупаешь один ,получаешь в подарок второй. , и 6 месяцев бесплатная связь....и вообще много чего могут предложить операторы в салоне сотовой связи ,просто надо зайти и увидеть и услышать. самому...

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Дудченко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пытались купить телефон, по ценник 0-0-24,в итоге менеджер оформил в кредит на сумму 50 000,да ещё и телефон оказался бракованный, сейчас в процессе отказа от товара и услуг.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Я приобрела телефон в МТС 23.12.21. Его мне должны были доставить в тот же день с 12.00 до 15.00. Мне телефон не то, что не доставили, мне даже не позвонили сообщить, что его не доставят. В результате после 3х звонков в МТС, в 19.00 мне набрала курьер и мы перенесли доставку на 24.12.21. Я написала НОВЫЙ адрес и время доставки. Утром мне сообщили, что будет новый курьер, но предыдущая девушка подтвердила, что НОВЫЙ адрес передала. В результате, в 18.00 мне позвонила курьеры, и оказалось, что она думала, что доставка на СТАРЫЙ адрес. Я до сих пор не получила свой телефон, и мне непонятно, когда я его получу. Мне АБСОЛЮТНО не помогают в МТС решить вопрос. Все сваливают на транспортную компанию. но я, как покупатель, не должна думать о транспортной компании. Я заказ делаю в МТС, и в МТС должны заботиться о том, чтобы мне все дошло.

Ольга Бербенец

3-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Все нравится. Офис рядом с домом, что удобно. Спасибо за установку пэйтэга и консультацию по кредитной карте.

Naniko

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла, очереди не было, сотрудники приветливые, быстро переоформили симкарту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники салонов не имеют никакого понятия о тарифах, проконсультировать не могут. До тех.поддержки не дозвониться: ожидание связи с оператором более 30 минут - это просто безобразие!

Коля Ким

9-darajadagi shahar bilimdoni

5-10 минут ожидания. Сейчас очередей не видно. В то же время обслуживание меня постоянно напрягает. Персонал не хочет решать вопросы, разговаривает с неохотой, с каким-то вызовом. Собрался такой персонал, которому эта работа похоже крайне не нравится. И при этом это головной офис МТС, приходится заходить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

5-darajadagi shahar bilimdoni

В этот салон захожу очень редко, но проблема одна (что 5 лет назад, что год) - постоянные технические перерывы. Обращаюсь к руководителю салона: "Решите наконец-то их!". В салоне работают 3 оператора, зачем им платить заработную плату, если они до обеда "бопятся" только с техническими проблемами, а клиентам рекомендуют обратиться в другой салон?

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с выбором и подключением устройств.

Дмитрий Чхве

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис с отзывчивыми сотрудниками. Помогли выбрать тариф по кошельку

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман В.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Плохое обслуживание, не приветливые продавцы! Приходишь с вопросом, а на тебя смотрят как буд-то ты им что-то должен. Впаривают сим карты при закрытии которых на них появляются какие-то долги, но после долгих разбирательсв ссылаются на сбой системы!

Валера Юдин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Салон хороший, но... Расположен как раз по середине автобусных остановок, банк МТС по субботам не работает, что не совсем удобно для людей трудящихся, крыльцо при входе высокое, поручней нет, а я с тросточкой.

Артём Мон.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Научить сотрудников объяснять доходчиво и общаться как подобает сотруднику с клиентом!!!! И вообще сделайте отдел для юридических лиц где можно спокойно зайти и получить консультацию именно по юр лицам, взять какие либо документы, а не стоять в общей очереди по часу , а когда через час подходишь к сотруднику он ещё и не компетентен и тебя начинают "пинать" от сотрудника к сотруднику !!!! В других компаниях сотовой связи есть отдел который занимается конкретно юр лицами и без проблем консультируют и выдают документы которые нужны организациям.

Максим Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне практически всегда много народу.Выводы делайте сами,какие кому хочется.Но быстро заскочить и обслужиться вряд ли получится.

Anonim fikr-mulohaza

Место расположения хорошее,Но обслуживание ужасное. Всегда народ а операторов или нет или заняты непонятно чем.

Агнес Адамиди

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотно обслуживают. Вежливый персонал.

Инкогнито 9129

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон во всем городе, очень грамотные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Медведева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Была очень давно, но знание услуг у персонала оставляет желать лучшего. Не смог сотрудние ответить на мой вопрос, касательно моего действующего тарифа

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо работают! Специалисты профессионалы

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан Разин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал телефон в вечернее время, посетители чуть не съели меня, потому что три сотрудника долго обслуживают клиентов.

мурад пирмагомедов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вообще претензий нет, я очень много лет сотрудничаю с МТС , Вообще и в общем ,я ни разу не разочаровался.Не ну есть проблема, когда на севере, но это уже чисто техническая составляющая.

нина мацебера

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно,постоянные очереди,специалистов вроде хватает,а обсуживают один-два,остальные типа чем-то заняты

Оксана Мирошниченко

15-darajadagi shahar bilimdoni

Захожу. Все вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре и тарифах. Брала карту МТС. С покупок приходят кеш бек, здорово!

Елена Кулагина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Была в отпуске на Сахалине, и потеряла карту, пришлось обратится за перевыпуском карты в отделение банка в Южно-Сахалинске! Очень понравилось обслуживание, была у Евгения, рассказал подробно про преимущества моей премиальной карты, так же рассказал про мой накопленный кэш бек у меня его аж 27000 руб. теперь думаю что на него купить! Евгений так же рассказал про НСЖ аналог вклада, очень интересно и высокие ставки, обязательно буду открывать но уже дома в Хабаровске!

N K

10-darajadagi shahar bilimdoni

Это главный офиса, там всегда помогут и объяснят. Там же находится офис МТС банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

A.L

7-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди, можно до часа в этой очереди простоять. Очень медлено работает персонал. 👎👎👎

Елена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты работают отлично, но приходится дрлго ждать.

Юрий Васильченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают медленно, толком помочь не погут, просто передают информацию в центр!

Anonim fikr-mulohaza

Купил в МТС телефон по акции обещали каждый месяц на мой номер класть по 1000 рублей в течении пяти месяцев,но до сих пор не получил ни рубля

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, знающие консультанты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Верунчик

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание. Даже очереди не было.

Марина Фомина

3-darajadagi shahar bilimdoni

В МТС ценю качество связи, высокий уровень обслуживания, наличие удобных, простых тарифов

artemiy b.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание из-за нехватки персонала. В целом хорошо

Ариана Григорьева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень уютный зал, дружелюбные работники.

Михаил Переверзев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный выбор. Замечательные сотрудники. Рекомендую.

Drew Prock

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты,хорошие цены

виниамин терехов

26-darajadagi shahar bilimdoni

НЕ Квалифицированный персонал, на заявления в книге жалоб ответы не дают

Samsung Phone

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон покупала дочке смарт часы.

Роман Кузнецов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно дозвонится до офиса, плохой сервис

Dmitry E.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Частенько в очереди приходится постоять, хоть и операторов хватает.

Aртем

17-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, светло. Большой выбор телефонов из рекламы. Интернет заказы выдают долго.

дмитрий борзов

8-darajadagi shahar bilimdoni

МТС отстой. Непонятно куда деньги с телефона уходят.

Игорь

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохая компания, постоянно что-то не договаривают. Из за этого происходят списания средств.

Anonim fikr-mulohaza

Сама связь нравится. Но вот салон как попадёшь. Может народу быть много. Есть кэшбэк при покупке в салоне. Вежливые консультанты.

Anonim fikr-mulohaza

Долго в очереди стоять приходится для консультации

Mts

84 ta fikr-mulohaza