Izlash

Mts

2,7

87 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретал в данном салоне связи телефон, все Прошло быстро и без проблем, ставлю 5 звезд. Особенно понравился сотрудник Иван, объяснил все доходчиво и понятно. Буду обращаться только в данный салон связи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное впечатление от общения с сотрудником, который был в магазине сегодня, 17.01.26. На вопрос «почему МТС отклонил заявку на перенос номера к другому оператору?» ответил (цитирую) – «так все делают, создайте заявку заново». Не рассказал о существовании посекундного тарифа, который мне придется подключить через неделю, чтобы избежать списания оплаты за месяц, пока перенос номера осуществляется с задержкой, причем не по моей вине. Сотрудник абсолютно не заинтересован в работе. Поседение оператора даже комментировать не буду – искренне не понимаю, почему я должна совершать лишние телодвижения и повторно формовать заявки на перенос, если никаких ограничений на номере на момент ее создания не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиентам. Нет никакой заинтересованности. Полное равнодушие и ответы: «мы не знаем, ничем помочь не можем» Оформили договор о перенесении номера с его сохранением. Решили перейти на МТС с Мегафона . Все оплатили, выдали сим карту. Перенесение должно было быть по договору 10 марта, потом сказали, что только 21 марта. Так ничего не произошло, до сих пор пользуемся временным номером. В офисе объяснить ничего не могут, говорят «мы не знаем» .Таких сотрудников нужно сразу увольнять

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила Прохожев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в салон, помогли. Салон сотовой связи рекомендую, хорошее место.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Лоскутов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист Иван помог решить проблему с интернетом, понравилось обслуживание в салоне.

Tashkilot javobini ko‘rish

юлия фалиева

3-darajadagi shahar bilimdoni

подобрали подходящую сим-карту очень довольна. всем рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав

6-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли разобраться с тарифом и подобрать новый телефон с симкой. Всем доволен, приду ещё

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, грамотное обслуживание, часто обращаюсь к ним по вопросам. Сотрудник Сергей доброжелательный, спасибо за помощь.

Виталия П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно неквалифицированный сотрудник, обратились для снятия блокировки на оплату, объяснили максимально простым языком, что именно нам нужно. В итоге, ничего не проверяя, нас отправили в другое место, уверяя, что нужно ещё получать выписку в банке. Послушали, получили выписку, пошли на другую точку МТС, где сотрудник без всяких выписок проверил все и сказал, что никаких проблем и блокировок и не стоит уже (были сняты вручную онлайн нами, хотя сотрудник из Фантастики уверял, что такого быть не может). В конечном итоге создал впечатление, что не шибко заинтересован в работе и хотел просто свалить нас на сотрудника другой точки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 20 декабря 2023 года посетили данный салон и, честно говоря, давно, если не сказать никогда, не были так неприятно удивлены. Выбрали флеш-карту за 590 рублей ( такой был ценник). Подошли к сотруднику и попросили продать. Тот в свою очередь выразил желание продать её нам уже за 650)). Якобы цены поменялись. Мы попросили всё же отдать по ценнику, который нас привлек, но видимо законы в этом салоне устанавливают сотрудники. Делайте выводы, ценники меняют на ходу))

Tashkilot javobini ko‘rish

Жаркова М.В., депобр администрации НН

4-darajadagi shahar bilimdoni

И вновь об обмане. Хотела поставить защитное стекло на айфон 11. Продавец рассказал мне, как прекрасна защитная плёнка, а не стекло, и предложил мне ее поставить. В итоге его манипуляций с феном и пленкой, экран под пленкой перестал реагировать на прикосновения, я практически поседела. Заставила снимать. Ну давайте говорит тогда стекло. Давайте, говорю. Ну вот он с меня взял и за плёнку, которую не смог поставить, и за стекло. Так меня обманули на 1000 рублей. Не ходите туда, друзья.

Игорь Ч.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Два раза обращался в салон, чтобы подтвердить паспортные данные. Первый раз ответили, что не занимаются этим. Второй раз порекомендовали игнорировать сообщения ( в приложении МТС ) о блокировке номера. Сотрудники разные. Вопрос решили только в салоне МТС ТРЦ Индиго. Салон МТС в ТРЦ Фантастика не рекомендую. Не тратьте время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Рябов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 06.03.2021 по заявке 44943742 через интернет магазин МТС я лично обратился в салон связи МТС по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Родионова 187, где купил телефон Apple iPhone 11. При передаче мне телефона я его осмотрел, убедился в работоспособности. Затем отошёл на несколько минут в соседний киоск по продаже аксессуаров для телефонов для установки защитного стекла на экран, где была замечена деформация экрана телефона в углу. Я сразу обратился с этим вопросом в салон, где трое сотрудников, после рассматривания экрана телефона в течение 10 минут под разными ракурсами и светом, подтвердили наличие дефекта. Так как телефон не был активирован и я физически не мог заметить данный дефект при первичной передаче мне телефона, я попросил обменять телефон на такой же, на что получил отказ. В итоге я составил претензию и покинул салон. В дополнение, сотрудники при повторном осмотре телефона чуть не потеряли чек: нашли его в мусорном ведре в подсобном помещении. Никогда не приду в этот салон и компанию по своей воле.

aeevsti

8-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные сотрудники. Оформила в интернет-магазине заказ на 2 телефона, с оплатой при получении, хотела сдать старый смартфон, по программе оценка составила 3700-4500. После “проверки“ сумму за смартфон, который не имеет дефектов и отлично работает мне назвали сумму чуть больше 800 руб. Дальше танцы с бубном только продолжились, так как внезапно, оплата в салоне стала возможной только при покупке сим-карты. По звонку на горячую линию мне опровергли данную информацию, а сотрудники РТК отказались разговаривать с оператором, хотя должны были. В итоге пришлось переоформлять заказ, в общей сложности на покупку телефонов ушло почти 4 часа. Продаван решил, что претензия на качество обслуживания лучше, чем непроданная сим-карта.

Вччеслав Иванов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, купила новый телефон по акции. Хорошее консультирование

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, чисто, красиво, сотрудники очень приветливые и отзывчивые

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Аллаев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всё быстро, прекрасно и всё супер , быстро подсказали и помогли с броблемой, всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно долгое обслуживание. Продавцы совсем не клиентоориентированы. Особенно специалист Даниил

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей М

7-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Пудем обмана на мне в магазине решили видимо сделать план по симкам. Я пришел в данный магазин с вопросом о переносе номера с одного оператора в мтс, так как по не совпадению некоторых данных в паспорте этого сразу при оформлении договора об услуге интернета и тв, это было не возможно. На что мне сотрудник сказал, нужно заново оформлять симку и только потом будет осущ перенос, я спросил, что у меня не так. Он мне ответил что в паспорте у вас написано Отдел внутренних дел, а в договоре написано ОВД и это ошибка решается только оформлением новой сим карты. Я отправился в другой салон в тц 7 небо и там, о чудо, просто исправили паспортные данные, а на след день пришло смс от оператора, что они все готовят к переносу номера... Не ведитесь в салоне на всякий бред, лучше перепроверьте позвонив им на гопячую линию, если сомневаетесь

оксана т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась разблокировать счет МТС,как сказал оператор.Сотрудник отказалася .Сказал что это не кнему.Придется ехать в др.офис.Т.к действия с балансом заблокированы Дополню отзыв.С данной ситувцией разобрались в Балахне.Спасибо .Деньги вернули

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Ч.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Попросит оформить переход с sim на eSIM. Сказали что не работает программа и послали в приложение

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Карпов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал телефон. Очень помог Алексей, по моему старший в этом магазине. Могу ошибаться в должности. Все объяснил, помог с выбором. Взяли то, что мне необходимо, без лишних примочек.

ТАТЬЯНА

5-darajadagi shahar bilimdoni

Невнимательные продавцы. Парень продал симку, а девушка бегала то в подсобку то обратно в торговый зал к кассе . В результате на 50 рублей «ошиблась» Мелочь конечно, но неприятно. С покупателями которые не покупают дорогие телефоны или аксессуары общаются нехотя

Сергей Сусуйкин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня покупал сим карту , все понравилось , 200 руб в подарок на сим карту сделали .

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Кириллов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший салон, сотрудник отнесся с пониманием, быстро разобрался в моём вопросе

Tashkilot javobini ko‘rish

Panda!

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник отказался выполнить идентификацию клиента мтс банка, для завершения выдачи рассрочки. Заявил что у него не работает оборудование и сказал обратиться в другое место

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный продавец,хорошее обслуживание,покупала айфон 11,установили качественно стекло,показали все преимущества телефона✔️ Доброжелательно общались) Советую данный салон

Александр Соломяный

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все было решено за минуту. Сотрудники супер. Качество обслуживания на все 100.

Александр С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нет сотрудника, который может оформить смену тарифа или расторжение договора.

жуньцзэ сюй

3-darajadagi shahar bilimdoni

недружелюбное отношение

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

10-darajadagi shahar bilimdoni

Закройте это заведение, что бы не занимало место просто так. Отвратительный персонал никакой помощи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

11-darajadagi shahar bilimdoni

Медленно обслуживают. Из за некомпетентности продавца лишился кэшбэка за покупку электроники, т. к.пробили чек по терминалу услуг связи.

Старый революционер

9-darajadagi shahar bilimdoni

Когда покупал то улыбались а когда оказалось что покупка с дефектом то не вернуть не взять другой товар не смог. Плюс смотрят как на глупого и не понимают типа что здесь такого ну сломан телефон а мы то здесь причём. Не рекомендуем

Никита Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Один работник обробатывает водную информацию по пол часа!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Пронин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все гуд)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы! Хоть и уставшие, под конец дня были, а обслужили качественно!

Инкогнито 3834