Izlash

Mts

4,1

117 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно посетила этот офис,очень приятная обстановка,сотрудник Валерий решил вопрос сразу в короткие сроки Советую данный салон Все сотрудники вежливые В салоне чисто и хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение — можно совместить с прогулкой и заодно решить вопрос связи. Персонал всё объяснил понятно, быстро оформили и помогли. Обслуживание на высоте! Единственное — была большая очередь, но, думаю, это временно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Менщиков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретали смартфон в рассрочку, грамотные сотрудники все показали, рассказали и оформили. Помогли с настройкой и переносом данных. Спасибо. 👍

Ирина К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

После посещения салона, осталась очень довольна , ребята настоящие профессионалы своего дела, быстро поняли мою проблему и помогли ее решить.

Ольга Лоскутова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась за заменой сим карты, обслужили быстро и качественно, поменяли тариф, предложили телефон с Яндекс станцией по акции

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Сонина

3-darajadagi shahar bilimdoni

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, просто такого я давно не видела, заходила к ним 17.04 и сотрудник Валерий, во первых он обслуживает с таким лицом как будто я ему жизнь испортила, так еще и также разговаривает, грубо, недовольно, и высокомерно, и такое же общение с другим персоналом, сказать что это было один раз так нет, я какой раз туда захожу и вечно тауое обслуживание с его стороны, хотя девочки которые там работают, очень доброжилательные и не смотрят как на последнего человека

Tashkilot javobini ko‘rish

Bijy_room

18-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, доброжелательный и вежливый сотрудник, все сделал быстро, ответил на все вопросы, подсказал нужную информацию, помог с проблемой

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Во-первых, когда повысили тариф, то уведомление прислали только в приложении, хотя всегда сообщение о списании приходило на номер телефона, не смертельно, но неприятно. Во-вторых, когда сообщила, что хочу сменить оператора мне сказали, что можно заблокировать интернет и оплачивать если и придётся, то минимальную стоимость (за звонки), но в начале месяце пришла полная сумма, будто бы я пользовалась интернетом. Почти 40 минут пыталась дозвониться, мне сообщили, что надо было заблокировать весь номер, благо была переписка в приложении, поэтому пообещали, что ничего списывать не нужно будет. Но опять же, одни специалисты говорят одно, а другие другое, так что будьте аккуратны.

zdorovie74

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший просторный салон. Закрывал договор, всё сделали быстро и без заморочек. Неплохой выбор аксессуаров и др. Персонал не хамит, отзывчивый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Руру

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила заказ онлайн, пришла забирать в этот салон, сотрудники не смогли мне его выдать сказав что у них в программе "что то не так" сказали отменить и оформить заново, ой, отменила, оформляю заново мне приходит отказ, затем сотрудники по великой "случайности" предлагают мне оформить в их магазине заказ с наценкой в 30 т. р. Отвратительные ощущения, отвратительные сотрудники. Никто так и не решил в итоге мой вопрос, но и на этом спасибо, больше возвращаться туда не буду, сотрудники отвратительные, девушке вообще все по барабану, на решение проблемы она говорит "ой ну а я что сделаю" Лучше куплю в месте где нормально относятся к людям, а не пытаются им что то втюхать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лео Миронов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично! Большой выбор ассортимента, прикупил себе телефон еще к телефону со скидкой подобрали ништяки. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Молчанова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер для перехода номера с моего оператора на мтс, зачем-то деактивировал уже имеющуюся симку с оплаченным тарифом. Переход не получился, я заплатила за еще одну симку. В итоге у меня бесполезно выброшены почти 2к рублей и ни перехода, ни симкарты с оплаченным тарифом

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Ф.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень или странный офис или конкретный менеджер. Нужно было обновить паспортные данные после замены паспорта. Зашла в этот офис 14.05. Менеджер взял паспорт, забил данные, а потом начал требовать номер СНИЛС или номер телефона, через который я захожу на госуслуги. Я уточнила, зачем ему эта информация. Сказал, что сейчас это новый порядок такой - нужно обязательно зайти на госуслуги. Я сказала, что во-первых , на госуслугах я уже всё обновила, а во-вторых, только что обновляла данные у другого оператора и эта информация им не потребовалась, паспорта было достаточно. Менеджер замялся, но сказал, что тогда это именно у них так надо. Я отказалась сообщать номер СНИЛС, заходить на госуслуги, он ответил, что данные тогда не обновятся... Потом зашла ещё к одному оператору (карта дочери оформлена на меня) и опять оказалось достаточно только паспорта. В общем остались у меня вопросы или к МТС, или к конкретному менеджеру

Виталий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Зашёл заменить сим карту, которую сам заблокировал. Всё довольно быстро прошло, даже соскучиться не успел. И витрину с телефонами не успел посмотреть. Короче всё чётко и быстро сделала девушка... Спасибо,😘

Tashkilot javobini ko‘rish

Злата Рыбакова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень навязчивое обслуживание , пришла за чехлом для телефона начали предлагать новый телефон,тариф и ТД далее. Обслуживание оставляет желать лучшего

Tashkilot javobini ko‘rish

Дани Дани

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис ,доброжелательные сотрудники .

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой уютный салон, быстро решили мою проблему, огромная благодарность персоналу салона!

Tashkilot javobini ko‘rish

рула

5-darajadagi shahar bilimdoni

опаздывал на поезд, без зарядки, ребята быстро помогли и все сделали огромное спасибо, на поезд успела

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина кольц

4-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка отказывается обслуживать . Хамит. Материться на рабочем месте. Максимально недовольная жизнью и своей работой. Стоя в очереди, она отказывалась обслуживать и выгоняла. Оперируя, тем что она устала и хочет уйти. Надеюсь, такая корпорация примет меры.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон. Менеджер Василий специалист с большой буквы, проконсультировал и все проблемы решил за 5 минут. Очень хочется всегда иметь дело с такими людьми. Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Элина Крючкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Честно, даже жалко одну звезду ставить. Зашла в салон обновить сим-карту — ноль внимания. Внутри один сотрудник, который даже не поздоровался и просто делал вид, что не замечал меня, обслуживая другого человека. Зашла другая девушка, поздоровалась с другим клиентом — на меня ноль внимания. Налила себе водички и вышла дальше на улицу курить. Очень клиентоориентированный персонал. Этот салон никому не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Старцев Павел

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший салон, сотрудница Юлия проконсультировала грамотно. И решила мою проблему, в других сплонах мне не смогли помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilyas Qprin

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Обслужили быстро и как надо. То что хотел - нашел

Tashkilot javobini ko‘rish

nice.red21

18-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю 5 звёзд не самому салону, а именно сотруднику, который там работает. Спокойно и быстро ответил на все вопросы и решил все сложности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Салман А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купила планшет для мамы в подарок ,дома увидела что сим карта не включается ,сразу на следующий день отнесла обратно,чтобы поменять на другой ,но девушка -продавец сказала,сто не может ни менять ,ни возврат сделать и что надо отправить на проверку качества ,который длится 10дней (хотя оператор мтс сказал потом,что 20 дней )после чего только сделает возврат денег (поскольку мне через 10 дней планшет не нужен был на подарок ).сама продавец проверила что сим карту не читает и написали заявление.прошло 20 дней звонит с мтс девочка -продавец и говорит,что оказывает планшет без брака и работает,что возврат не сделают,если брак не выявлен(а я уже купила другой планшет и подарила,убежденная,что за этот планшет сделают возврат денег ,но увы продавец просто насильно отдала мне этот планшет.ОБРАЩАЮСЬ КОМПАНИИ МТС ,зачем так все осложнять если человек просто хотел поменять планшет,когда меньше суток прошло после покупки и почему ваша сотрудница не знала точно информацию обнадежила меня,что возврат будет после проверки качества .очень разочарована ,никогда больше даже близко не подойду к салону МТС ,никому не советую приобрести там технику

valentinka 🎀

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал и обслуживание! Директор магазина Ольга хамит только так, почему-то думает, что имеет право смеяться над человеком из-за того, что он плохо говорит по-русски. Во время обслуживания вела беседы параллельно с другим сотрудником, обсуждала как попила бы пива и ушла быстрее с работы. Сотрудник должен был предоставить сдачу и предложил нам пойти и поискать размена! серьезно? на ответ : у вас должна быть сдача, ответила , что: у меня сдачи нет, могу на карту перевести или идите ищите размен жесть😂😂😂😂 никому не советую данный отдел. первый раз встречаю такое хамло

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдоров Андрей Сергеевич

21-darajadagi shahar bilimdoni

30 минут простояли в очереди из двух человек, чтобы купить чехол для телефона. Товар оказался бракован, в царапинах, отказались покупать, альтернативы предложено не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Погосян

12-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил матери телефон онлайн, в сообщении было указано, что можно подойти и забрать его. По итогу продавец, сказал, что надо по новой оформлять документы, на что ушло 1,5 часа. Ушли и больше не придём, не компетентный персонал. Ах да и ещё пытался конечно же "втюхать" аксессуары 👎👎👎 Ситуация произошла 04.06.2021 года.

Ирина Шлыгина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. До оператора не дозвониться от слова СОВСЕМ!!! Я всё могу понять, но только не обратную связь мтс. Кому ваши роботы нужны? Врачам психиатрических клиник для увеличения клиентуры? - 10 звёзд!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Азамат В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, всё понравилось. Оформлял телефон в кредит, сотрудница оперативно всё сделала, настроила и т.п.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, девушка отказалась помогать, и демонстративно до окончания решения моего запроса позвала следующего клиента. Супер неприятно и некомпетентно, мне не помогли

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Пушкарев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Преобрел сим карту в МТС, некоторое время не пополнял баланс номер заблокировали, при обращении оператору и салон МТС сказали якобы не совершал никаких платных действий на телефоне. Хотя звонили входящие были и смс поступали. Сотрудник МТС в офисе посоветовал пополнить счёт чтобы мою заявку расмотрели, я пополнил вместе с сотрудником. Через неделю позвонил оператору, оператор сказал что востановить можно, пришёл в салон и оказывается чтобы восстановить я должен купить этот номер телефона и оплатить ещё 600 рублей за восстановление. Обдираловка чистой воды!!! После позвонил оператору и хотел вернуть деньги которые были оплачены, на что оператор ответил, что мы не можем вернуть деньги если хотите идите опять в салон и пишите жалобу. Отвратительное обращение с клиентами!!! Как ещё люди пользуются этой связью? Пользуются пока не столкнулись с различного рода проблемами. Не советую этого оператора. Пользовался всю жизнь другой связью подобных проблем не встречал.

Владислав Степаков

8-darajadagi shahar bilimdoni

По возникшим вопросам, я всегда обращалась в салон МТС, расположенный по ул. Навагинская 9 Д. Всегда доброжелательная обстановка, всегда посоветуют, объяснят. Второй раз обращаюсь к новой сотруднице Софие и второй раз она выплескивает все свои негативные эмоции, хамит, дерзит, пресекается на замечания. Эта невоспитанная сотрудница ни в коем случае не должна работать с клиентами. Сегодня София перешла все границы этики. Она дерзила, грубила, пререкалась. И если вы хотите продать любой свой продукт, то это точно не тот продавец. Примите меры дисциплинарного характера к сотруднику.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлёк

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Юлия абсолютно не готова вовлекаться в процесс и решение проблемной ситуации с номером телефона. Каждый раз ищет новые причины, почему не может сделать и посылает в личный кабинет (по ситуации, которая может быть решена только личным присутствием)

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Веселова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень отзывчивые и знающие, подсказали как решить проблему, спасибо)

Tashkilot javobini ko‘rish

александр селезнев

5-darajadagi shahar bilimdoni

сотрудники салона проявляют полное безразличие, в том числе и к своей компании. На мой уточняющий вопрос, сформулированный как "у вас в МТС" человек под вывеской МТС с бейджиком МТС ответил, что у меня - это у меня дома, что здесь - это меня мало касается, хотя вопрос был не личного характера а относительно работы терминала по приему оплаты в салоне. Позабавило )

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна _

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в салон за приобретением телефона. Сотрудник вежливо предложил несколько телефонов, и подобрал мне очень хороший телефон, приду ещё.

Tashkilot javobini ko‘rish

праздникподключ23

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, отличный салон!

Tashkilot javobini ko‘rish

im.neweendle

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, замечательные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladislav F.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приятное и быстрое обслуживание, даже удивительно, для мтс

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Пришла вернуть симку, НЕ СВОЮ! Продавец Менщиков - просто хамло!!! Продают телефон, для теста вставляют симку, оформленную на совершенно другого человека. В личном кабинете мтс все паспортные данные этого человека. Симка оформлена на Игоря Мулялина. Пришла вернуть симку, а продавцы даже не знаю что и где они оставили. Более того им вообще все равно. Вот так и утекаю паспортные данные людей. При чем в личном кабинете можно оформить кредит...

Tashkilot javobini ko‘rish

Тертичный Роман

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание быстрое, салон чистый, приятный в общении эксперт

Валентин В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл в офис подключить есим, а их нет и когда будут не знают. МТС - как же я мечтаю от вас избавиться! Самый скотский оператор связи.

Егор :D

2-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки примите у жены заявление на восстановление номера, я уже дважды связывался с горячей линией. Оператор вообще рекомендовал написать на вас письменную претензию. Жена вновь подойдет к вам, прошу не проигнорировать ее просьбу в этот раз.

Tashkilot javobini ko‘rish

инна максимова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые ребята в салоне работают. Сам салон не большой по площади, есть банкомат, и это большой плюс, тем кто хочет оплатить по кредиту на лицевой счет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

При оплате жкх берут комиссию, будьте осторожней.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кама Пачкория

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная, связь. Непонятые списания. Я не могла целых 17минут связаться со специалистами. Трубку так никто не поднял.

Вит В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

мтс это дно , мажорские тарифы, с операторами по указанным номерам связаться не возможно

Дмитрий Волошин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично! Продавец во всем помог, сервис супер

Tashkilot javobini ko‘rish

марина игонина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, помогут, подскажут, посоветуют, быстро, грамотно и продуктивно)

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

66 ta fikr-mulohaza