Izlash

Mts

4,4

181 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона связи МТС. Персонал очень дружелюбный и компетентный — всегда готовы помочь и подробно ответить на все вопросы. Ассортимент услуг и аксессуаров впечатляет, а также приятно удивляют акции и специальные предложения. Особенно хочу отметить скорость обслуживания — всё было сделано оперативно и профессионально. В салоне чисто, уютно и комфортно, что делает визит еще приятнее. Спасибо за качественное обслуживание, обязательно вернусь снова!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Али

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл купить самый простенький телефон на пару дней,ждали зарплату,жена разбила свой,мало того что менеджер пробила мне не тот телефон,который я показал,дак ещё без моего согласия оформила сим карту и за неё тоже сняли деньги,не салон МТС а цыганская лавка,когда приходите сюда спрашивайте сразу зачем им ваш паспорт,наооформляют без вашего согласия и в концовке поставят перед фактом , всё пониманию планы продаж и всё прочее,но надо людьми оставаться

Dem Popov

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание и постоянные очереди. Работает один человек, который ничего не знает и не хочет помогать. Пришёл по совету оператора восстановить корпоративную сим-карту по паспорту - сказали, что в госуслугах надо сделать. Госуслуги должны быть подтверждённые и по телефону оператор сказал, что паспорта хватит, но нет, отказались помогать, даже не помогли узнать инн организации через личный кабинет! Просто взяли и оставили без связи, якобы какое-то смс приходило и предупреждали.

Tashkilot javobini ko‘rish

степан бачанов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел преобрести сим карту для рабочего телефона, мне сказали сим стоит 1000р, и начали мне тарифы называть, я выбрал, и тут полилась инфа, типо вторая сим бесплатно, с таким же тарифом, я новорю мне не надо, в ответ тишина и долгая работа этой дамочки с зализанной прической, когда она мне подсунула два раза подпись поставить меня тогда уже поситила мысль что тут происходит какая то лажа, но мы с супругой торопились , и ушли, заплатили 1000р , и пошли с двумя сим домой, когда я, уехал уже в командировку и там скачал мой мтс доя нового номера там выясняется что моя сим стоила 500р а не 1000, и вторая сим была не бесплатной, что подтвердилось в поддержке мтс, и что получается теперь жиа сим активная и за нее надо тоже платить , мало того что она не бесплатная получилась , как обещала сотрудник данного салона, так ща нее еще и ежемесячно платить надо, на лицо обман и мошенничество . в поддержке сказали что рассторгнуть договор можно только в жтом салоне, получается что я долден вернутся 600 км , для того чтоб расторгнуть договор, бред полнейший, буду писать заявление в полицию, прокуратуру( она там как раз через дорогу) пусть разбираются с ней, зачем она так делает, у меня есть свидетель, оплачивал я с карты , там сумма видна сколько я заплатил, было это 22.02.2025 года

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Асланова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, быстро обслуживают, ясно и понятно объясняют все вопросы, буду обращаться только сюда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лера Н.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Посещала салон, чтобы поменять владельца сим. Сделали быстро, всё объяснили, девочкам спасибо за заботу и оперативность! За помощью обращаюсь теперь только сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Иосиф П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится этот салон больше всех. Просторный и комфортный, хороший ассортимент. Единственный минус, что бывают большие очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Ларионов

7-darajadagi shahar bilimdoni

После посещения данного заведения 9.08.2025г, что некомпетентный персонал там работает и безкультурный это еще ничего не сказать, девушка консультант бэйдж не носит, представиться отказалась, на вопросы которые задают ей пояснить ничего не может, а на счет почему сим карта была оформлена без участия владельца в другом городе и даже крае когда человек не выездной ничем помочь не может, заявления не принимают, пояснений никаких не дают, для чего они вообще тогда держат эту точку, постоянные очереди так как работает один человек видимо который и жнец, и кузнец, и на трубе игрец. Занимается поклейкой стекол на смартфон при наличии огромной очереди ну это другой момент. Ощущение такое что вот вот будешь послан куда подальше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Сотирова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось. Офис красивый, просторный, хороший ассортимент и сотрудники приятные. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksey Mirgorodskiy

8-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за компетентный сервис! Приятный, вежливый и компетентный сотрудник решил мой вопрос за 3 секунды!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Назаренко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хочу выразить благодарность работнику Мтс Валерии за помощь в решении моей проблемы, которая была оказана очень граммотно, тактично. Спасибо Мтс за таких грамотных работников!

Екатерина Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон, обсужили, настроили, подсказали, девочки отзывчивые и улыбчивые

Инкогнито 1507

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотруднику быстро аккуратно помог разъяснил выложился опытный сотрудники

Анжела Д

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, вежливое обслуживание. Сотрудник Ирина квалифицированный сотрудник, спасибо за отличный сервис!!)) Осталось под хорошим впечатлением!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Шагмелян Карина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный филиал в Туапсе. Не соблюдают режим работы. Сейчас 16:46 филиал уже закрыт. Очень часто не работает программа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вот салон-магазин по адресу ул.Карла Маркса ,12 , где мне очень вежливый сотрудник , очень профессионально помог вернуть мою пенсию на карту и одновременно я смогла получить Кеш Бек МТС карту , которой воспользуюсь.,зовут его Евгений Леонов.Я обратила внимания ,что часто к нему обращаются с покупкой sim карт пока ожидала своей очереди.(совсем не большой очереди)я очень благодарна этому сотруднику МТС, Обращайтесь к нему.Профессионал ,эрудированный,тактичный.

Надежда М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Возникли вопросы по списаниям денег с баланса. Зашла в этот салон и была приятно удивлена компетентности сотрудников. Все подробно рассказали, сменили тариф на более подходящий. Теперь буду ходить только в этот салон. Спасибо сотрудникам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Семенова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, хожу только сюда! Вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться с любым вопросом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 17 марта2022 года, в 11.20, меня не обслужили должным образом в салоне-магазине МИС по ул. К.Маркса,6. Мне нужно было заменить сим карту. Мужчина - оператор сначада сказал, что телефон оформлен не на меня. Я предположила, что возможно , на сына или дочь. Он категорически ответил, что не имеет права разглашать такие сведения. Я заставила ещё раз проверить на кого оформлен телефон, потому что номер телефона я оформила ещё в 2002 и с тех пор не меняла его! Он проверил! Оказалось, что на меня! Я попросила извиниться за то, что оператор нарушил инструкцию, и доставил мне 63-х летней пенсионерки , с больными ногами, простоять лишнее время! Тогда он ответил, что нет связи и он не может меня обслужить! Я возмутилась тому, что на меня не распостраняется связь! До меня была и я уверена, после меня тоже будет! Поэтому прошу провести аттестацию сотрудника по исполнению инструкций и культуре обслуживания! И выражаю уверенность , что МТС, связью которой я пользуюсь вот уже более 20 лет! не будет доставлять таких досадных и неуважительных оплошностей в обслуживании своих давних клиентов!

Александр Сокор

2-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый, просторный офис и доброжелательный оператор Ирина. Спасибо ей за помощь в выборе наушников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Таня Янковская

10-darajadagi shahar bilimdoni

Просторный офис. Все в наличии. Имеется отличный отдел по работе с корпоративными абонентами 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

2-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсы уже описаны. Я о минусах. - Сегодня узнал, что этот офис типа франшизы. (после звонка на горячую линию - оказывается "не официалы!") Не смогли помочь с восстановлением номера- отфутболили на горячую линию. Предлагают выгодные им тарифы и весьма вежниво, но не вникают в суть дела. Не советую, потому что отправился в другой офис, где (опять же) частично решил вопрос! И... - не советую именно оператора МТС. Нет возможности перечислять причины, ибо их много.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в мтс на смену владельца сим-карты, вместо ответа услышала хамство со стороны работницы, сказала, что пока была в Сочи сходила в мтс там, мне предложили более простой способ замены, на что услышала фразу "Так если вам так Сочи ваше нравится,может туда и поедите? ", обратилась в мтс по соседству этим, рядом с магазином " Машенька " Быстро и вежливо решили проблему, за что им огромое спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

fuatms fuatms

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание, работает только 1 стол ( интересно,почему?), чаепитие в рабочее время...

Tashkilot javobini ko‘rish

Саров Андрей

11-darajadagi shahar bilimdoni

4 декабря покупал смартфон, менеджер предложил к телефону защитное стекло и так же предложил его наклеить. Я согласился. Лучше бы я наклеил его сам. Мало того что у него нет специальной подушечки и мой дорогой телефон он клеил на документах, так он его нормально наклеить не смог. Под стеклом была пыль которую он так и не смог достать. Я переживал что когда он сильно давил на корпус то могут повредиться камеры! Мой вам совет! Если вы продаёте телефоны и консультируйте по тарифам этим и занимайтесь. А чего не можете не делайте. Лучше скажите, что за углом есть мастерская , вам там наклеит профессионал. Тройка за рукожопость и не понимание того что человек переживает за своё имущество!!!

Ирина Каменецкая

2-darajadagi shahar bilimdoni

Офис чистый, комфортный. Сотрудники вежливы, клиентоориентированны, профессионалы своего дела.

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгис Сотиров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис, комфортный и операторы молодцы. Бывают очереди, но как без этого.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tatiana Koshelevskaya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Офис аккуратный, просторный, товара много. Сотрудники добры, компетентны

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятное обслуживание , чистый уютный салон. Спасибо девочкам за терпение и понимание .

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Полицинская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Великолепный салон,отзывчивые и профессиональные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджеры не помогают твоей проблеме никак, от слова СОВСЕМ!!! Как "продажники" очень даже ничего. Планы свои им нужно выполнять, чтобы больше денег получить, а вот остальные операции-второстепенное, если не сказать вообще неприемлемое. Раньше было очень хорошо, всегда были специалисты, которые готовы помочь решить твою проблему. Сейчас, если вам нужно, что-то купить или подключить новый номер, опцию, телевидение и т.д., то можно туда сходить... А всё остальное- нет!!! Отдел по работе с юридическими лицами-воообще провал полный!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

очень хороший салон! вежливые и приятные сотрудники. помогли решить мою проблему. всем довольна!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Басуров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Часто не хватает персонала и скапливаются очереди, но специалисты всегда готовы помочь с твоей проблемой, профессионалы своего дела.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алëна Вершинина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый хороший салон у нас в городе, девчата грамотные, вежливые. Всегда помогут и всё объяснят

Tashkilot javobini ko‘rish

жанна любарцева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Я не этому магазину поставила 3,магазин на 5.Это я компании МТС (спутниковое тв) поставила 3. Технически-все Ок, нормально, а вот организация оплаты и акций оставляет желать лучшего. По акции мы купили 2 тюнера и тарелку в июле 19 года, по условиям акции мы должны были платить 50% за абонентскую плату. НО для этого надо было в определенный день активировать акцию, позвонив по номеру 0890, а там отвечал автоответчик до бесконечности, непосредственно активировать акцию приходилось только через технический отдел. Об этом никто не напоминал, мы сами проявляли инециативу. Несколько раз мы просто по причине занятости не звонили в определенную дату, и в эти месяцы аб. плата взымалась 100%. По истечении года, нам наконец то прислали СМС напоминание об оплате по акциии, но придя в один из салонов, мы не смогли произвести оплату по техническим причинам салона и заплатили позже и всё, все наши три тысячи баллов сгорели безвозвратно, и теперь мы платим 100%. Я считаю, если предлагают какую либо акцию, то это делается автоматически и без лишних каких то нибыло дополнительных движений со стороны абонента в определенную дату. Это еще не всё, для удобства оплаты мы скачивали приложение МТС, но пользоваться им не смогли, тк являемся абонентами Мегофона. А сотовая связь и интернет МТС нам недоступна, точнее у нас плавающее покрытие 2G, 3-4года назад я обращалась в МТС с заявлением предоставить хотя бы 3G покрытие, но безрезультатно. При чем интересен тот факт, что на одной половине села есть МТС, а у нас - нет. Здесь проходит туристическая тропа "Анастасиевские поляны" и туристы, часто просто не могут дозвониться имея МТС. И ещё, после обращения в МТС можно при желании оценить работу сотрудника, они как правило, работают безукоризненно, а вот пункта "Оцените работу компании МТС" там нет, увы, а надо бы.

Наталья С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже не придумаешь, один единственный сотрудник, который работает как сонная муха. Вечно огромные очереди. И ответ сотрудника, если не хотите ждать, идите в другой офис. Ужас

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена А

8-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные сотрудники, отдельное спасибо директору Василию за решение вопроса по сим карте. Всем рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

239192 Гавшина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за грамотное обслуживание и компетентность!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

14.11.2024 время 12.30 Консультанты хамили с самого начала нашего разговора. Не оказали услугу смены владельца сим карты . Пришлось звонить при них в службу поддержки в мтс. Но они все равно не поняли как это делать … очень жаль . Возможно женщины не знакомы с инструкциями.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Осипов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание, качественное. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгий Романов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотный сотрудник,все объяснила, необходимые действия для решения вопроса предприняла, проблема решена

Tashkilot javobini ko‘rish

Нелли

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис. Грамотный специалист, быстро решили мою проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лёля

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис. Вежливое обслуживание. Неплохой ассортимент телефонов и сопутствующих товаров.

Андрей Г.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не пользовался сим картой 6 месяцев пришёл в салон для того что бы её восстановить, Сотрудник Георг сказал, что данный номер отсутствует в базе и заявление он тоже не может составить, дополнив свой слова тем что за номер скорее всего придётся доплачивать так как он относиться к категорий платина. Пришлось идти в другой салон Мтс где мне составили заявление и восстановили номер.

Frost

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис, сотрудники приятные, большой выбор

Алёна Василенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прихожу не первый раз, коллектив отзывчивый, выбора много. Удобное месторасположение салона

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Мухарский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Медленное обслуживание, не компетентные и грубые сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

gansarturovich