Izlash

Mts

4,1

139 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была сегодня в офисе. Крайне негативные впечатления от посещения. На кассе сидит пренеприятнейшая особа (полная дама средних лет). Ни здравствуйте, ни до свидания, хамит, и раздражается от того, что ее отвлекли от ее телефона. Прошу администрацию принять меры, иначе растеряете всех клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Альберг

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо консультантам, помогли с выбором смартфона, настройкой и оставили только положительные впечатление о работе

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное дорогие сотрудники МТС , таких негативных эмоций я еще не получала 21.01.2026 покупала сим-карту для планшета в машине , и все бы ничего , если бы она там работала ( с другой сим-картой все работало ) сотрудник самовольно перевыпустил карту с сохранением номера , о чем не уведомил меня , по итогу данного мероприятия , у меня осталась симка с 3 месяцами оплаченного тарифа , за которые мне отказались возвращать деньги ,с пояснением того что , это же услуга И с минусом в 100р на карте , за перевыпуск И спасибо за договор на сим-карту , который не выдали Поддержка написала что за замену деньги они технически не могут вернуть)

Оксана Селицкая-Гербер

5-darajadagi shahar bilimdoni

Опасный персонал, еле разговариающий на русском языке. Продавец откзалая продавать товар из за своей халатности и не ответсвенному отношению к своей работе . Время было 17-10,продавец заявил я не буду вам продавать товар так как он подорожал на 200 рублей. Ценник сказал стоит старый, он не собирается из своего кармана выплачивать разницу!!! повешал Товар обратно даже не убрав ценник с низкой ценой ! Являюсь постоянным клиентом более 10 лет, но от такого отношения в магазине МТС, я откровенно оболдела! Вел себя, как хозяин этого заведения и понимая, что ему ничего за это не будет?! А ценники нужны менять ДО открытия магазина . Магазин маленикий, замена ценников дело 30 минут. Он сидел и трепался со своим дружком! Имя консутанта Радмир! 17.12.2024, 17-00. Руководство данной точки, прошу принять меры в обучении персонала, а лучше заменить данное недоразумение. Вы центральный магазин города курорта! Просто позор в нашем городе, такие «консультанты» !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Резник

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин ! Купил сим у Светланы спасибо все объяснила помогла 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Гунькина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал, самый некомпетентный и грубый из всех салонов в городе. Дают не грамотную и неверную информацию по тарифам, а чуть какие неудобные вопросы слышат сразу отсылают на сайт в службу поддержки разговаривать не желают. Помощи в случае каких-то проблем со связью или платежами никакой не оказывают, даже пожилому человеку отказались помочь через терминал пополнить счёт. Сказала это не наша обязанность. Мы тут только продаём и все. Остальное в наши обязанности не входит. С проблемой связи сегодня обратились сидит ничего не делает никого в салоне, начала орать, что это не к нам мы тут только продаём и все. Безобразный салон.

Жокей - база отдыха

6-darajadagi shahar bilimdoni

Работать вообще не хотят. Ужасное отношение, отправляют в другие салоны. Дошло до того, что захотелось сменить оператора..

Tashkilot javobini ko‘rish

Рита Аватесян

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрели смартфон ксяоми с сыном в одном из магазинов мтс. Директор Роман(как написано на ошейнике было), старый и в очках так лениво и нехотя обслуживал,ничего не предложил, вообще ничего- ни чехла ни защитного стекла, что было не приятно там находиться. Особенно мешал в салоне запах, непонятно чего. Уважаемая компания мтс может вам стоило бы набирать более молодых сотрудников? Плюс к этому в офисе он работал один и всех клиентов особенно женщин пожилого возраста он отправлял на другие офисы и говорил что он занят на 2 часа, хотя в офисе кроме нас никого не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Богомолов

4-darajadagi shahar bilimdoni

В нарушение закона о правах потребителя не осуществили возврат денег за товар (детские часы с трекером, около 10 тыс.р.), купленный за 4 дня до обращения. Часы Хуавей перегревались через полчаса работы принудительно вставали на паузу. Вместо возврата денег отправили часы на диагностику в собственный сервисный центр. Экспертиза в собственном (!) Центре показала, что "все в порядке". Впереди - досудебная волокита и суд. Ребенок-первоклашка остался без подарка на 1 сентября, его мама - без желаемого контроля за местонахождением ребенка. Свинство со стороны работников салона МТС - конченное. Подрыв репутации магазина, очередное пускание репутации МТС на Кубани.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Заикина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание…бегала по городу и не могла заменить сим карту. В одном сказали не работает программа, во втором менеджер Роман в очках заставил ждать. Я наверно минут 25 простояла, в итоге мне услугу не оказали. И свершилось чудо только девушка на тц Геленджик обслужила меня. Все больше появляется желание уйти от вас или рассмотрите своих работников, которые вообще не хотят работать

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Аве

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень помогла консультат Елизаветта. хороший салон,все понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Ж.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный чистый офис спасибо Светлане выдала карту подключила скидку умничка

Tashkilot javobini ko‘rish

Лера Ганкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший маган Не впервый раз там покупаю Особенно понравилось что персонал вежлив и все сразу объеснили

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Карцева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Илья помог быстро и оперативно. Во всех остальных салонах даже не знали, что через салон МТС можно оформить кредит в МТСбанке. Делали большие глаза и говорили, что ничем не могут помочь, не смотря на то, что есть смс и код, и оставалась только обработать заявку. Спасибо, что в Геленджике все же есть грамотные специалисты. А то уж грешным делом решила, что совсем деревня тут.

Вячеслав

9-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое сотрудникам ! Предложили выгодный тариф ,хорошее обслуживание

Александр Папин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо Светлана Умничка помогла моей маме выбрать тел и настроила спасибо компании за таких сотрудников

Я Воль

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень часто очереди, работника не очень то и стремятся угодит, выполняют свою работу в рамках зарплаты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nadezhda Krishneva

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, подобрали прекрасный тариф!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Копейкина

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли с дочкой. Купили паувер-банк. Вроде норм. За проводом пришли в другой день. Сидела крупная светловолосая барышня… проверила, открыла упаковку, вставила шнур— вроде работает. С дочкой пошли домой. За 20 мин тел зарядился на 1%. Пошли назад- спросили почему так… она-это нормально, так должно быть.. Через несколько дней перестал заряжаться тел. Пришли в мтс, другая девушка проверила, разобрались-провод не пригоден. Сказала подойти с паспортом. Пришли. Барышня взяла коробку—-и— этот провод не из этой коробки.. в общем делайте что хотите, ни поменять, ни возврат сделать не могу. Как так??? Покупали у вас, вы проверяли, другого нет! —А вот так, ничего не знаю, глаза бестыжие, круглые, уткнулась в компьютер и сидит. Бестыжая, не порядочная прАдАвщица, будто из совка привезли и посадили. 21 век на дворе все-таки. Я НЕ РяеКОМЕНДУЮ данную точку МТС. Как развод какой-то.. те когда проверяла и смотрела, все норм было и зарядка за 20 мин на 1% тоже норм… гда… В общем в тц рядом, где вкусно и точка, зашли, на 1 этаже купили другой провод, другой фирмы. Прекрасно работает и заряжает уже 3 недели))

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Гутярь

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место. Всегда помогут., грамотно все расскажу о новинках. Приятно заходить и общаться с сотрудниками

Tashkilot javobini ko‘rish

Семён Очередько

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал все объяснили, показали товаром также довольны вообщем все супер на высшем уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Vorobkalov

2-darajadagi shahar bilimdoni

Скажите пожалуйста имеет ли право продавец устанавливать Касперского при покупке телефона без предупреждения...услуга платная 2300 ?рублей

Tashkilot javobini ko‘rish

ЖАННА ГОЛОВИНА

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу принести огромную благодарность сотрудницам салона МТС, в городе Геленджик, по улице Островского 17. 14.12.21, Я приобрела здесь необходимый мне товар. Девушки быстро, очень вежливо и качественно обслужили меня. Я осталась очень довольна. Спасибо, Вам за таких сотрудников.

Надежда Волторнист

12-darajadagi shahar bilimdoni

Остались очень неприятные впечатления. Были там 17 сентября 2021 года. Мало того, что простояли в очереди более 20 минут, хотя работало два оператора, и в очереди находилось всего два человека и мы третьи, но сотрудники никуда не торопились, переговариваясь друга с другом, смеялись. И когда освовободился один из сотрудников, я решила подойти, но они решили перекинуть посетителя от одного сотрудника к другому, а девушка занялась своими делами. Даже не обращая на нас внимания, и что мы стоим уже довольно долго, ожидая когда они наконец-то очнуться друг от другая и начнут работать. Поэтому развернулись и ушли. Давно не видела такого хамского отношения. Посоветую начальству рассадить сладкую парочку, чтобы на работе они занимались работой, а не любовались друг другом.

Данил

13-darajadagi shahar bilimdoni

А не подскажите как написать в чат ? Сколько не искал вы эту кнопку просто удалили. Скриншоты приложил. Как можно так упасть с топ 1 оператора в стране до такого уровня((((( просто удалили возможность написать в чат оператору. А попытавшись позвонить - это трата времени… будите через бота часами пытаться найти живого человека

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Алексеева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо, очень помогли в выборе модели телефона. Сотрудники отзывчивые, быстрые. Знают свою работу! Супер👍🏻👍🏻👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Обратилась в салон связи мтс, на Островского 15, помогли разобраться с тарифом, вежливо обслужили, подключили скидку, ставлю 5 звезд. Спасибо руководителю магазина

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Растриженков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливый и отзывчивый персонал, помогли с выбором и предложили довольно выгодный тариф. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Литюк

7-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное, здесь мне оказали услугу, которую в соседнем офисе отказались выполнить, однозначно рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Варнавская В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

обычный мтс не понимаю от куда столько отзывов плохих ( скорее всего пздыхи, которым все все должны) все помогли от души руки целовала консультантов Елизавета и Света

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Виктырыч

7-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин удобно расположен, было легко найти. Персонал просто выше всяких похвал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey Suetin

20-darajadagi shahar bilimdoni

Это вообще позорище для всего МТС, долгое обслуживание, операторы безграмотные и их не хватает, народу много и приходится стоять и ждать по часу, а возможно и дольше. Обходите это место стороной не тратьте свое время.

Татьяна Романовская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный коллектив на Островского 15 в мтс. Светлана помогла мне определимся с тарифом.. Я очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

masik-0704

19-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и бесплатно восстановили сим-карту, персонал вежливый

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Золотухина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Получала кредитную карту мтс банка. Мальчик сказал, что снятие без комиссии в любых банкоматах. В приложение зайти не смогла. Они меня отправили на горячую линию, потом даже не подсказали где находится офис банка. План выполнили, клиент пусть сам разбирается (мягко говорю). В итоге оказалось, что КОМИССИЯ ЗА СНЯТИЕ ОГОГО!!! приложение не работает, я отследить не могла. Но потом не досчиталась кругленькой суммы. И куда теперь жаловаться? Кто мне вернет эту комиссию, никто конечно! Будте внимательны. Им лишь бы впарить🤦🏽‍♀️

Tashkilot javobini ko‘rish

Малой Малой

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришол в салон заменить симкарту, заменили без проблем, быстро в одно косание. Красавчики. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Анциферовова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание и радуют приятными скидками.

Пересвет

19-darajadagi shahar bilimdoni

Один сотрудник,помогают решать вопросы на отшибись.Большие очереди!Для центра,можно и увеличить штат.

Tashkilot javobini ko‘rish

Fatima Shogenova

7-darajadagi shahar bilimdoni

На этой же улице толпы выше есть такая же точка МТС...позор этому магазину...особенно продавщица...ждали очереди около часа...пока флиртовала с парнем...пришлось ждать из-за того что в других магазинах не было того что искали....увольте эту рыжую бесстыжию продавщицу,да еще и хамка!

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал, хорошие сотрудники, вежливые, не агрессивные (что очень важно в такой работе😄), понятным языком всё объясняют, хорошие обслуживание 5/5 ⭐️👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Зацерковная

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ушла от вас и не жалею. Очень много лет обслуживалась у вас. Связь отвратительная, интернет плохой, и не везде ловит. А цена космическая, и стоит один день не заплатить так быстро деньги снимают, а связи никакой

Инкогнито 6469

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всё супер) спасибо большое за отзывчивость и оперативность.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Круглова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не офис , а шаражкина контора. Все без бейджиков, разговаривают по -хамски. Спирина А.Б. не соответствует своей должности, хамка! Предлагает книгу жалоб-говорит, что любит читать вечерами.Обращайтесь на ул.Грибоедова-вот там порядок.

Наталия Переверзева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемый МТС , ваш сотрудник Радмир вместо того что бы обслужить и уделить внимание клиенту сказал мне нужно вырезать бейджик, и сказал если вам что то не нравится идите в другой МТС . Такого отношения и хамства я еще не видела! Прошу принять меры

Tashkilot javobini ko‘rish

Солодов В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

В очереди ок 10 человек, работает один менеджер, и кредиты оформляет, и телефоны настраивает. Зато, рентабельность удельная, наверное, хорошая! Так держать!

Анастасия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные продавцы, все быстро проконсультировали

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдем Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Идут на обед когда хотят , эти салоны кусок говно в которых все через одно место и огромные очереди. Жаль что не всегда можно обойтись без них и приходится ехать

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Был там много раз, все супер, коллектив приятный

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Т.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение персонала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andy59

13-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно прихожу очень приятные девочки всегда помогут рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

77 ta fikr-mulohaza