Izlash

Mts

4,0

194 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень качественное и быстрое обслуживание, обратился с вопросом списаний в роуминге. Сотрудник была вежливая и заинтересована в решении моего вопроса. Возможно вернусь за покупкой к новому году, заинтересовало предложение с доставкой акционерное смартфона.

Tashkilot javobini ko‘rish

unluck

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в салон неоднократно, грамотное и вежливое обслуживание , всегда все понятно сотрудник объяснит и расскажет , подберет все по заявленной потребности

Tashkilot javobini ko‘rish

андрей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил недавно в салон за покупкой новой симки, сотрудница Анна оказала грамотную консультацию, подобрала мне идеальный тариф по моим потребностям, очень быстро и качественно, я очень рад, что зашёл в этот салон за покупкой

Tashkilot javobini ko‘rish

iamliiika

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо замечательной Анне в решении моего вопроса, все быстро четко и по делу, сразу видно опытный специалист, большое спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Тирбах

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливое обслуживание сотрудниц, грамотно подсказали с выбором тарифа для ребенка, рекомендую этоь офис

Николай Липатов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание в офисе, обращался за заменой сим карты, доброжелательная и вежливая девушка все рассказала и объяснила , спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Б

7-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Вопрос с домашним интернетом решили быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Н. Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сделала заказ на сайте, очень быстро пришло уведомление о том, что заказ готов к выдаче, сходила забрала заказ. Сотрудники очень приятные и вежлие. В помещении чисто и аккуратно. С удовольствием вернусь ещё в салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Голубков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница быстро и эффективно разобралась и запустила пропавший интернет

Вадим Тирбах

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, обращался за покупкой сим карты, грамотно обслужили и подобрали тариф, ркомендую

Денис Фёдоров

8-darajadagi shahar bilimdoni

20 минут ожидание в 13:30, салон закрыт, даже объявоение не написано, когда и на сколько отошли. А к них стоит пастомат доя выдачи посылок, ехал чтобы забрать. Но нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ислам Мурадов

8-darajadagi shahar bilimdoni

ЛУЧШИЙ САЛОН МТС В ТУЛЕ лучшая сотрудница Анна помогла со всеми моими вопросами Продала мне симку с бесплатной связью Я теперь вообще не буду платить за симку Спасибо ей большое Анна вы лучшая!! И очень красивая!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Гуцев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный салон, вежливый и компетный персонал, обращался по работе симкарты и смене тарифа, все сделали за 5 минут. Остался очень доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Надеждушка

22-darajadagi shahar bilimdoni

Заметила частую смену персонала за стойкой,который не отличается доброжелательностью, отзывчивостью. Пару раз натыкалась вообще на закрытую внутреннюю жалюзную дверь. Ни объявления ни перерыва на обед ничего не было. Ждала минут 15,подходили люди и тоже возмущались неизвестностью. Слышала,как однажды молодой человек грубо отвечал на претензию пожилого мужчины. Часто не бывает ленты в терминале,а на вопрос о ней, не поднимая глаз от компьютера или смартфона, безразлично отвечают: не знаю. То ли руководитель здесь такой лояльный к своим работникам,то ли работники пофигисты... Уточняю,именно в этом интернет-провайдере.С большой натяжкой 3 звезды.

Инкогнито 6429

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Прекрасный персонал и обслуживание. Ребята помогли с выбором нужного тарифа на телефон. Сделали скидку. Скоро вернусь за телефоном. Всем советую.👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Исаева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Офис мтс работает до 20.00 ,однажды пришли к ним 19.50- сказали что закрываются, затем поинтересовалась у них где можно поблизости обратиться в другой офис, ответили что все до 20.00, даже в тц РИО. НО посмотрев и интернете режим работы мтс в тц РИО оказалось что они работают до 21.00 ,в итоге в 5 минутах пешком до рио нас обслужили именно там, в течении минуты- просто заменить симкарту.

Илья Михеев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Провёл в этом салоне (05.09.2018) более 90 минут для того, что бы написать заявление на удаление услуги с номера, которая более не требуется и может быть удалена только по заявлению. В результате, вместо удаления ненужной услуги мне сделали перевыпуск SIM-карты с её активацией. Как это могло произойти, мне до сих пор не ясно. Но после этой процедуры моя SIM-карта работать уже не могла. Решить проблему смогли только в другом салоне и через сутки! Работники салона не соблюдают закон о защите персональных данных.

KaterinaKim

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа, 2 разавносили данные по подключению, в итоге отключили интернет. Уже 3 день сидим, вообще этот Ваш МТС меня не впечатляет 😡🤬

Tashkilot javobini ko‘rish

Juli K

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. Для услуг сложнее пополнения лицевого счета офис не предназначен. Заявление на закрытие договора на предоставление услуг сотовой связи утеряно менеджером. Номер закрыт спустя два месяца на третий визит в офис. Приобрели комплект спутникового ТВ "Комплект ТВ + монтаж в подарок" для подключения на даче. Заявку на вызов техника сделала спустя неделю. И тут внимание!!! Оформить заявку Вы должны в течение 7 дней (со слов оператора), в противном случае вам будет навязан понятный монтаж (цена зависит от региона). Фактически, если читать условия акции на сайте компании, срок вызова монтажника ничем не регламентирован. Далее будьте готовы к тому, что Вам будут приходить СМС о том, что на конкретный день Вам назначен монтажник, находитесь по адресу, указанному в заявке. Монтажник не приедет. Ни в первый, ни во второй раз. Далее компания будет приносить Вам извинения и объяснять, что к монтажу не имеет никакого отношения. Менеджеры офиса при Вашем визите будут звонить "директору монтажников" и уверять, что Вам сейчас перезвонят. Нет, не перезвонят ни сейчас, ни завтра. Далее, если Вы не сдадитесь и не вызовет монтажника платно, будьте готовы к тому, что компания будет сама назначать Вам выезд монтажника, да, Вы правильно поняли, без согласования с Вами. И, о чудо, монтажник все равно не поиедет!)) Если Вы будете настойчивы, не поленитесь оставлять заявки и претензии, Вам через месяц перезвонит монтажник и Вы таки согласуете подключение. И как вишенка на торте. Списание платы по любому договору производится с момента подписания договора, а не с момента подключения и активации оборудования. То есть по факту Вы платите за услугу, которую Вам не оказали.

Дарья Габибова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасные,вежливые и очень добрые сотрудники,Анна и Дарья помогли решить наши вопросы,большие молодцы! В салоне очень уютно!💋

Даниил Роговский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон связи, персонал грамотный и поможет во всех вопросах. Покупали там телефон, помогли выбрать наилучший за свою цену.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Костин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница Анна молодец качественно решила проблему

Дмитрий С.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Недостоверная консультация в магазине, на горячей линии не компетентны и не могут помочь в вопросе, отпоавляют в магазин, а в магазине обратно на горячую линию. Ужастный сервис, долгое время ожидание оператора при звонке, очень расстроил мтс(

Андрей Кузьмин

30-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь можно купить телефон или аксессуар, подобрать тариф, получить консультацию и др. Единственный недостаток, порой приходится постоять в очереди.

Дмитрий Горбунов

5-darajadagi shahar bilimdoni

При разговоре на горячей линии сообщили, что возможно вернуть арендный роутер при составлении доверенности в свободной форме. В офисе на Плеханова 45, менеджер Пронин А. Отказался принимать роутер по доверенности, утверждая, что необходимо заверение нотариуса, не предложил никаких вариантов решения проблемы, грубо отказал. Человек на чье имя договор составлен вынужден был в срочном порядке уехать в Москву по состоянию здоровья, поэтому сам явиться в офис не может.

Ангелина Сазонова

4-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе чисто, отзывчивый персонал, но оч СКОЛЬЗКАЯ плитка, особенно около порога, учитывая, что я была летом, я чуть не упала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Синицына

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда долго обслуживают, персонала мало. В основном работают по одному. Может я и не права, просто так так попадаю. Не разговорчивы в консультациях.

М. С.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался 02.03. 2020 года ,для расторжения договора по телевидению. Кстати, новый кабель провёл также у МТС. Сегодня 24.03.2020. , остаток денежных средств на номер телефона ,мне ещё так и не перевели. Позвонил на горячую линию, сказали, что заявление моё на выплату денег потеряли.Очень непрофессионально .В салон. Не советую обращаться.

Любовь Кишалова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Закрывала карту, так мало того , что деньги оставшиеся должны были вернуть, ещё и за каждое действие брали по 50 р ( на закрытие симку, , заявление о возврате денег) . Развернулась и и в Рио МТС пошла. Сделали все без проблем!

Олег Алешин

12-darajadagi shahar bilimdoni

07.09.21 пытался разобраться с действием моего тарифа МТС в Крыму. Некомпетентность, безразличие и нежелание разбираться в проблемах клиентов - вот что встретило меня в салоне связи в лице молодой девушки - работницы салона. Уровень обслуживания никакой.

Галина Боровкова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Начет тарифов, сплошное вранье. Подключила интернет два месяца назад и два месяца разборки по оплате, что будет дальше не знаю. Обещают при заключении договора одно, а на деле получается намного дороже

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Седых

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, предоставляют хорошую связь, интернет и телевидение

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina R.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Задолбал звонить Алексей Фомин, уже 100500 раз сказала неинтересно, заблокировала, так он звонит с другого и пишет в ватсапе, нафига??? Денег не хватает с продаж или что? На каком языке понимает данный менеджер? Агрессивным маркетингом человек создает негативное отношение к компании, задумайтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Отличная команда, современный подход, грамотные специалисты.

Евгений Карпов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил как то, разные смены продавцов по разному реагируют на клиентов. Большинство персонала не могут решить элементарные вопросы задаваемые клиентами. Одно хорошо есть терминалы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastasia

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотели получить консультацию по поводу тарифов, помочь могли только в салоне связи. Помощи мы не получили, консультант показал высшую степень своей некомпетентности и грубости. Ничего не знал, ни на что не ответил, любимая фраза "откуда я знаю". Посоветовал все решить самим, а его душную тушку не трогать. Надеюсь, этого "профессионала" уволят.

александр мас

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все четко быстро и по делу 10/10

Tashkilot javobini ko‘rish

Marina V.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мне 03.08.2021 повезло, был один консультант - симпатичная доброжелательная девушка, по подключению детских смарт часов все обьяснила.

Юлия Яковец

7-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный магазин и центр обслуживания , но все зависит в чью смену ты попал туда. Один сидит подскажет, расскажет и будет с тобой возиться. Другой же парнишка сам не знает и дает не верную информацию

Татьяна М

4-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист Анна , прекрасная девушка. Помогла с моим вопросом. Спасибо большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна А.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Получила консультацию специалиста, который все популярно и понятно об'яснил по интересуюшему меня вопросу( что не скажешь про офис на красный.пр.)

Артем Копытов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты с лицами "Как будто все должны ему"

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохое обслуживание, вопрос не решили. Всё через горячую линию сказали. Тогда зачем они там???