Izlash

Mts

3,5

110 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если хотите испортить себе настроение, то вам как раз в этот салон МТС. Пришла просто положить деньги на телефон, простояла 20 минут, ладно один консультант занимался клиентом, так второй делал вид, что он раскладывает товар. Очередь из 4 человек, он не стал отпускать людей. Ко всему прочему постоянно задирался со вторым консультантом. Эта перепалка между ними продолжалась всё время пока я ждала своей очереди. Когда в итоге подошла очередь, мне было отказано в пополнении баланса, При себе был паспорт, (так как теперь без него деньги на телефон не положить), но я по какой-то причине должна оформить дебетовую карту мтс, чтобы положить деньги. Что за бред? Мне не нужна эта карта, зачем её таким способом навязывать? В итоге потерянное время, на счет денег не положила, испорченное настроение, и ругань консультантов. Ужасный салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прибыли в салон, были вопросы касательно пополнения счета, все объяснили и показали, предложили оформить карту МТС, согласились и не пожалели, салон выглядит убранным, персонал отзывчиво относится к клиентам и очередей никаких нет

Tashkilot javobini ko‘rish

ольюшка

3-darajadagi shahar bilimdoni

приезжали с семьей из другого города к ним трижды, находили причины чтобы не выполнять просьбу по смене владельца номера телефона. не смогли помочь якобы по техническим причинам, объясняли что паспортные данные не обновились и нужно подождать 3-4 дня. в итоге сходили в другой мтс. через дорогу, и там все сделали в этот же день. не компетентные сотрудники, совершенно не хотят работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Артемьева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заходили в салон заменить сим карту. Сделали все быстро, улыбчивые и умные сотрудники. Салон всегда чистый и нет очередей

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ватрушкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в салон за картой, сидит молодой человек курит айкос и говорит что работник придет только через 2 часа, пришли через два часа а работника так и нету. Ужасное заведение. Прошу начальству отнестись поуважительней к клиентам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Самсонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в салон восстановить номер. Ребята быстро рассказали условия, подобрали тариф и рассказали акции. Все как всегда быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

RUSLAN P

17-darajadagi shahar bilimdoni

Минусов не нашёл, чистота в помещении, приветливый и знающий свою работу персонал, всё разъяснили и быстро оформили сим карту с нужным тарифом

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Иванова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в салон на днях за выбором телефона, много выгодных акций. Персонал отзывчивый, дружелюбный, сразу видно мастера своего дела, побольше бы в такой сфере таких умелых продавцов

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Овсянников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые и компетентные сотрудники. Спасибо что помогли разобраться с тарифом

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена ❤️

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа сотрудников !Пришла узнать насчёт списаний на сим-карте, спросили у них ли я оформляла сим-карту и узнав что не у них, не стали помогать и послали меня в тот салон в котором оформляла . Безобразная работа какая разница в каком салоне оформлена сим-карта помочь мне сотрудники должна в любом случае, а тут отказались помогать

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Кутько

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон. Приходили несколько раз- было закрыто без каких-либо объявлений. Все сотрудники резко ушли на больничный. Когда пришли (19.10) работник по имени Игорь отказался выполнять операцию, сославшись на то, что такая операция по компьютеру и по программе никогда не проходила и не пройдет, а выполнить эту операцию может только терминал. И вообще он работает тут уже целый год, все знает, все умеет, это мы дураки, просим невозможного. Как вы выпускаете работать такого человека? Может его надо сначала научить? При этом, когда мы приходили ранее, две девушки (одна из них директор) выполняли эту функцию без вопросов и все проходило по программе в компьютере. Жалобную книгу, бумагу для претензии нам не дали, сказали что жалобные книги «канули в лету»- это уже прошлый век. Номер директора нам не дали, связаться с директором по официальному номеру тоже. Чтобы по телефону директор Игорю продиктовал алгоритм действий - в этом тоже нам отказали. Как решать проблему- непонятно. Кто будет платить проценты за нас- тоже неясно. Если бы можно было поставить -1 звезду, я бы это сделала.

Tashkilot javobini ko‘rish

BABAY

8-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой но уютный офис. Всегда на месте 2 сотрудника. Клиенты заходят, но в очереди никогда долго не стоял. Обращались с не стандартными вопросами. Фаридджон все объяснил, все сделал быстро. Общается качественно и с доброй улыбкой. Обслуживанием доволен полностью.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Дмитриев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего плохого про офис сказать не могу, но последнее время качество мобильной связи и интернета отвратительное. Я более 20 лет пользуюсь услугами МТС, но уже думаю поменять оператора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась за заменой симки, сделали все быстро. Персонал добрый и отзывчивый! Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Селезнев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших офисов. Всегда большой выбор товара. Офис чистый и сотрудники приветливые. Предложили отличный вариант для покупки смартфона и симкарты с крутым тарифом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета Заскалова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в салон, обслужили быстро и качественно, молодцы ребята!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание!Приехали купить телефон,девушки сказали идите в очередь к молодому человеку,мы заняты.Когда попросила сказать,какие есть цвета в наличии,посоветовали сделать заказ в интернет-магазине!Я очень удивлена таким обслуживанием!!!

Анна Дудина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала телефон ребенку, подобрали хороший вариант по нашему карману. Поклеили полиуренатовую пленку и взяли отличный тариф мтс доступ. Сотрудники вежливые, все подскажут и во всем помогут.

Tashkilot javobini ko‘rish

kind.v14da

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие тарифные планы, интернет хороший и качественный, спутниковое тв ловит хорошо (опять же я там работала, не буду же я засирать место своей работы, хоть и бывшей), но по статистике могу сказать, мтс один из лучших операторов на сегодняшний день.

Тимур Березин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой салон. Адекватный персонал!

Дмитрий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание и внимание к клиентам. Уровень квалификации "сотрудников" оставляет желать лучшего. На элементарые вопросы не получить внятного ответа! По оформлению и получения информации по каким либо товарам и услугам, чувстуется какой то подвох, навязывание и обман со стороны "сотрудников". Лучше звоните в интернет магазин или на горячую линию мтс, и там узнавайте стоимость и акции и прочее, если хотите что-то купить. А так не советую вообще посещение и приобретение чего-либо в данном салоне.

Мария

7-darajadagi shahar bilimdoni

Беда с персоналом! В очереди из 2 человек можно простоять 40 минут! То кушают, то где-то гуляют, а люди в очередях парятся.... Равнодушные, нерасторопные и зачастую не особенно знающие свою работу. Прежде чем обращаться, запаситесь нервами и беспредельным терпением

Елена Амирасланова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. 24.11.2025 г моя взрослая 70 летняя мама обратилась в салон за помощью объяснить правильность списания с ее номера МТС. Сотрудник Сергей изначально не смог "узнать" номер Московского региона МТС, (на который звонила и за это произошло списание, что она и пришла узнать )как номер МТС (((( - профессионализм зашкаливает(((( Мама, находясь в салоне позвонила мне. что бы еще раз убедиться, что точно номер относится к МТС,я подтвердила это. И услышала в трубку, как сотрудник позволяет себе разговаривать с 70-ей женщиной - это недопустимо. Он повышал на нее голос, говорил громко и очень ГРУБО, что не обязан ей ничего объяснять и не будет и вообще он идет курить, 2-ой раз за 15 минут, что моя мама там находилась и (вообще он имеет право курить каждый полчаса по 10 минут. Очень интересно он ознакомлен с нормативами по трудовому кодексу РФ) и он идет курить, а всяким дурам он не обязан ничего объяснять................. Это что за обращение с пользователями МТС, это что за отношение к взрослой женщине? Я попросила маму покинуть этот салон. ........ Я сейчас прошу и требую руководство этого салона принять меры и принести извинения моей взрослой маме, объяснить сотруднику его трудовые обязанности на рабочем месте. Научить его этическому общению с посетителями. И заняться его уровнем повышения квалификации, что бы в будущем он мог в программе отличать номера МТС от номеров других операторов исключительно для повышения качества работы. Обращение в ПАО МТС по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксисткая, д. 4 я так же направлю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Соловьева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон связи в центре города. Ребята работают доброжелательные. Всегда помогут и подскажут. Сеть ловит по всей Тверской области.

Tashkilot javobini ko‘rish

L1b3rg09

2-darajadagi shahar bilimdoni

ужасный провайдер за 2 года почьти в 2 раз подняли тариф пропадает интернет низкая скорость

Алла Гусейнова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сколько раз посещала этот салон всегда было хорошее обслуживание. Ребята не грубят. Объясняют нормально. Претензии к их работе нет.

Алексей Алексеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую пользоваться терминалами оплаты услуг, платёж идёт очень долго!!! Не пришёл в течении 6 часов, раньше платёж через почту России доходил быстрее ( в начале 2000-х). Как придёт дополню отзыв!

Александр Падух

2-darajadagi shahar bilimdoni

В полном восторге от магазина. Телефон подобрали, поклеили классную пленку, и тариф выбрали новый МТС доступ. Для поездки по России готов. Сотрудники молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Иванов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пол часа простоял в очереди.а сим карту так и не поменял,не работает программа.на второй день пришел,опять очередь.одна из сотрудниц постоянно отлучается куда то.по делам своим что ли?как теперь симку поменять ?!.обед с собой брать что ли?

Рита М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, купили телефон с браком, ожидание персонала по полчаса.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Милонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сделали все что мое нужно и даже больше

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Андреева

15-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретала новый смартфон в офисе МТС. Хорошие сотрудники. Качественно обслужили. Приятное общение, скидки. Советую посетить этот офис.

Даниил М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

не хотят работать вообще, хотели сделать перенос номера, а говорят про какое то оформление сим-карты

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Стояла в очереди полтора часа и в итоге психанула и ушла. Это кошмар.

TmshvV

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чувствуется проблема с персоналом в данном офисе. Поле общения с сотрудниками одни негативные эмоции остались.

Wijendra Dassaratne

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Иванов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел пополнить карту МТС. Отправили к терминалу, на мое желание пополнить баланс карты определенной суммой, ответили отказом, сказали , что у них нет возможности пополнения. Такое у меня в первый раз, во всех остальных салонах пополняю без проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард

8-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежлив,но не справляются со своей работой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фарид Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал телефоны родителям , все понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

8-darajadagi shahar bilimdoni

не очень вежливые продавцы