Izlash

Mts

4,3

122 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила недавно салон МТС на Стачки, 25. Осталась очень довольна уровнем обслуживания! Персонал внимательный и профессиональный, сразу предложили помощь в выборе тарифа, ответили на все вопросы. Оформление документов заняло всего пару минут благодаря грамотной организации процесса. Однозначно рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный сервис и удобное обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

АРБУЗ

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон приятные работники вежливые помогут с проблемой также можно быстро заказать телефон и привезут быстро и качественно советую все салон

Лиана А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила с вопросом о смене тарифа. Мою проблему быстро и качественно решили. Благодарю сотрудника Владислава! Буду приходить еще!

Tashkilot javobini ko‘rish

Эсмиральда Гургенян

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посоветовали хорошие часы,которые держат заряд долго Владиславу спасибо большое помог сразу настроить и выпустил карту дебетовую банка для кешбека👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон и сотрудники. Перенесла к сожалению свой номер с другого оператора к ним. Параллельно без моего ведома они в этот же день, оформили на меня еще сим-карту. Узнала о ней случайно, мне пришло смс, что на ней минусовой баланс. Я эту симку в глаза не видела. Толком ответов не дают. Детализацию звонков не дали. Отнекиваются, и придумывают отмазки. Будьте бдительны, в этом салоне на вас могут повесить левые симки, а вы и знать не будете. Была лучшего мнения об МТС.

Zara.Y0906

17-darajadagi shahar bilimdoni

Была в салоне сотовой связи по адресу Стачки 25. Мне помогли с моим вопросом ,быстро и оперативно,благодарю консультантов Андрея и Владислава 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Viktor Petrenko

30-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился 14,09,25 вечером в салон МТС для покупки сим карты. Не пожелали даже поздороваться, затем разговор шел нервно и нехотя, частые ответы: нет... Решили не портить себе день и обратились к соседям, какая же разница в обслуживании! И у соседей все вопросы решились. Возможно МТС и неплохая связь, с такими сотрудниками клиентов растеряют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Бошков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в салон за помощью, благодарен сотрудникам Владислав и Андрею за помощь в настройке устройства, помогли подобрать тариф и телефон. Спасибо большое

Николай Назаренко

17-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь 6 человек, ожидал 40 мин чтоб купить симку. В салоне очень жарко. Нет стульев, чтоб можно было в комфорте ожидать. Обстановка не «фонтан»

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina K.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливые и грамотные сотрудники, помогли подобрать выгодный тариф, рассказали о всех преимуществах и объяснили понятным языком, будем возвращаться к вам за покупками !

Tashkilot javobini ko‘rish

Соколова В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляла в рассрочку айфон в данном салоне уже в конце дня. Процесс занял больше 2х часов из-за ожидания ответа от банка и тормозящих внутренних программ. НО. Консультант Шохрух спокойно довел мой заказ до конца даже после окончания рабочего дня, доступно консультировал и не навязывал излишнее количество ненужных услуг. Покупкой и обслуживанием с учетом обстоятельств осталась довольна😌

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2335

5-darajadagi shahar bilimdoni

недавно находился в данном магазине,обслуживание на высшем уровне,отдельное спасибо специалисту Игорю,подсказал,рассказал то что мне нужно было👍🤝

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр О.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон связи, такие ребята как Арина и Андрей помогли подобрать айфон и перенести данные. Спасибо им большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей С.

9-darajadagi shahar bilimdoni

В этом салоне попахивает мошенничеством. Пришел в салон, чтобы разблокировать сим карту, в связи со сменой паспортных данных. Все что нужно для этого это новые паспортные данные и все, так и в смсках от МТС писалось мне. Однако, сотрудницы салона, вместо того, чтобы просто отксерокопировать мой новый паспорт и позволить мне дальше пользоваться номером, решили пойти дальше, рассказав мне, что номер мой разблокируется только через 2 месяца, если я не оформлю у них кредитную карту МТС, узнав у меня еще и другой номер тел мегафона, который им в принципе не нужен. В общем, пока они все это на меня оформляли, я понял, что мне сейчас навялят продукт, который я не просил и он мне не нужен от слова совсем, в чем я давал понять девушкам сразу! В итоге пришлось начать ругаться, девушка сказала мне, что не будет оформлять на меня кредитную карту, но договор с моими подписями мне не отдала. Прошу руководство МТС провести работу со своими сотрудниками. В свою очередь, если я узнаю, что на меня была оформлена кредитная карта МТС без моего согласия, будет написано заявление в СК РФ в связи с мошенническими действиями сотрудниц МТС.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tatyana Vasilenko

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, сотрудники все грамотные , вежливые и всегда готовы помочь, для них нет ничего не решаемого , молодцы!!!

Денис

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники,очень быстро помогли снять блокировку номера и восстановить его,спасибо им огромное

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Иващенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, хорошое сотрудники, всегда помогут в случае чп. Помогли подобрать телефон и тариф. Спасибо вам

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 7894

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие и грамотные специалисты, быстро решили мой вопрос, и помогли с выбором телефона и аксессуаров к нему. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена В.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Официальная жалоба отправлена дополнительно в головное учреждение организации. г. Ростов на Дону, пр. стачки, д. 25 "Сокол" 1 этаж. Дата 06.12.2024 г., время ориентировочно 12.05-12.20. Два сотрудника в салоне. Прошу посмотреть камеры видеонаблюдения и надеюсь у Вас есть запись со звуком. 1) Зашла сказала здравствуйте, один не поздоровался, вторая поздоровалась. 2) сказала что мне нужно оплатить кредит через систему золотая корона (не раз оплачивала этот кредит через МТС и называла теже данные что и этой девушке, проблем не было) 3) Девушка, прекрасно было понятно никогда не работала с этой услугой, это я ей озвучила и возражений с её строны не было. Она начала требовать БИК банка!!!?? Я прекрасно знаю что для золотой короны этого ее нужно, так как это не перевод средств по банковским реквизитам (я главный бухгалтер в судебной системе и знаю о чём говорю) и в credit7 тоже могут это подтвердить. 4) я ей еще раз сказала что БИК не нужен, она ответила мне - идти туда где я платила раньше или дать ей чек прошлых оплат и кинула мне мой паспорт, сказала ничего делать не будет, встала с рабочего места и пошла меня обсуждать с еще какой то возрастной дамой, наверное тоже сотрудником салона. "Девушка" сказала коллеге, чтоб он произвел оплату золотая корона, он тоже не компетентен и ничего не мог видимо сделать , стоял просто. 5) Я спросила их имена, он по моему Игорь сказал...а девушка, не знающая свои функции и работу, сказала что не имеет права разглашать персональные данные 😄😄😄Я очень прошу Вас объясните ей - Просто Имя не является разглошением ЕЁ персональных данных 😄😄😄пусть учит правила своей работы. Не смешит людей заученными фразами, без понимания их смысла😄😄😄

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый паршивый салон сотовой связи. Сломался мадем МТС,пошел в данный салон связи дабы купить новый. По факту на модеме стоит цена 3500,сотрудник мне начал называть цену в 4900 якобы там идет сим-карта в комплекте и я обязан оплатить ее(сим-карта у меня была своя с оператором МТС). Отказался выполнять требования оферты(цены которая была указана ,то бишь пробовать по той цене что на ценнике) Уйдя ни с с чем и написал претензию,данные сотрудники отказались писать номер данной претензии ,к сожалению теперь не смогу узнать ответ на нее. На следующий день пошел в другой салон связи МТС,где мне спокойно продали такой же мадем за 3500. А на мои вопросы как так,сотрудник объяснил что я не обязан оплачивать данную симкарту(мне просто необходимо ее активировать) Так что ,не рекомендую данный салон связи,уж лучше обходите это прошивое место стороной!

Tashkilot javobini ko‘rish

И. К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ну уж очень долгое, сидел час что бы спросить. Сначала отказали в обслуживании. Через своего знакомого, обслужили моментально. Персонал хамит, не особо понравилось. Пользуюсь связью мтс, на вопросы по поводу лишних списаний не ответили.

Tashkilot javobini ko‘rish

andrei darvin

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание, быстро решили вопрос, всё на высшем уровне, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ando Ando

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился по подбору тарифного плана. Сотрудники предложили тарифный план ред 400р в месяц с безлимитным интернетом, другие операторы этого не предлагали. Спасибо сотрудникам! Так же сделали скидку на смартфон до 40%

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия О.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Недавно приходили в салон и ушли в прекрасном настроении. Сотрудники хорошо проконсультировали нас и помогли выбрать лучший телефон по нашему запросу ! Хорошего дня и расцветания !

Tashkilot javobini ko‘rish

Simon Moore

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился за помощью, помогли быстро и по делу, приветливые и вежливые сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался за сменой ТП на новогодний,сотрудники четко и ясно объяснили что переход невозможен,так как акции действует для новых абонентов 👍 Не долго думаю сразу предложили подобрать красивый номер с этим тарифным планом,сотруднику очень благодарен!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Oхрименко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон , сотрудники грамотные, помогли подобрать мне устройство и перенести данные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марк Громов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Выбирал себе новый айфон, зайдя в салон мтс сотрудники помогли быстро и оперативно оформить рассрочку на 13 айфон. Платёж приятно удивил🔝! В конце обслуживания еще и подарок мне сделали - Яндекс станцию! Спасибо за обслуживание! Вернусь снова 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Тамаровская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное, молодой человек отказался помогать и нахамил

Tashkilot javobini ko‘rish

David Oganezov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие консультанты , быстро и качественно решили мой вопрос. Всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Данелян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самые опытные и внимательные сотрудники. Очень нравится это отделение , рекомендую к посещению 🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Марциновский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарность работнику салона МТС в Соколе Стачки 25 Владиславу: был достаточно сложный вопрос с блокировкой номера, он решил профессионально, качественно, респект! Спасибо! Владимир Марциновский

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Архарова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляли телефон в рассрочку, всё круто, чётко. Очень приятные и отзывчивые ребята, отлично выполняют свою работу. Спасибо Вам ещё раз. По глазам видно - хорошие люди))

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент. В рекламных целях выставляются новые модели. Делала покупку, обслуживанием осталась довольна. За отдельную плату предлагают сделать подключения, настройки и т.п.

Дмитрий Штейнекер

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший салон, где сотрудники топ. Помогут расскажут и подскажут!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Лобов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Был в этом офисе менял тарифный план👍👍спасибо большое сотрудникам за оперативность и помощь🔥🔥также скидку подключили,за которую отдельно очень благодарен.....Обратимся ещё раз)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно не грамотные ребята,не знают цен на услуги и не могут помочь в решении проблем ,а еще ленивые, лишний раз попу от стула не оторвут.на вопросы один ответ звоните на горячую линию. Простите а вы тогда для кого там сидите?Там недавно работала девушка-вот это был спец все проблемы по щелчку решала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, хорошие консультанты. Помогли, настроили , все хорошо. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить отзыв о данном салоне. Сотрудники вежливые, отзывчивые, достаточно компетентны во всех вопросах. Помогли решить проблему, с которой столкнулась 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Ашихмина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники салона: продавец Шахрук и начальник магазина Владислав, не имеют представления о корпоративной культуре МТС в работе с клиентами! А попросту-вопиющее наглое, грубое, надменное, беспардонное и безобразное поведение в общении с посетителями! Лентяи, которые только -цитата «… для продажи аксессуаров…», а работа, где нужно приложить иные усилия по запросу клиента-им не под силу! Отсюда и агрессия! Уверены в своей безнаказанности!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Дарвина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные сотрудники, помогли подобрать телефон, советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад Бельшев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал , помогли и объяснили всё, спасибо большое 🤝

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

В этом салоне работает Сергей. При личном общении с ним, сложилось хорошее впечатление, но после я узнал, что мой номер оформлен не правильно, т.к. мне уже в течении 4-х дней никто не может дозвониться. Теперь мучаю операторов МТС и они доделывают его работу.

эдуард голубев

4-darajadagi shahar bilimdoni

При выборе смарт-часов для ребёнка был обманут продавцом по поводу возможностей гаджета. Вернуть деньги за товар мне отказались,сказав что за исправный товар возврат не делают. Спасибо МТС за развод!!!

Наталья Бачурина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный домашний интернет и отношение к клиентам, неудобное голосовое меню

Tashkilot javobini ko‘rish

макар б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в салон за покупкой сим-карты. Сотрудники рассказали что есть классный тариф с безлимитным интернетом за 500 руб в месяц. Мне понравилось предложение и я купил на 3 месяца абонемент.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Грачёва

6-darajadagi shahar bilimdoni

Весь зал работает хорошо,отзывчивые девочки мелькают, можно что-то спросить.Самое интересное начинается у мясного ряда,Я простояла минут 20 ,нажимала на звонок,просто хотела купить мясо,никто не подошёл,меня просто игнорировали.почему такое отношение?????

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный салон. Зашел подключить тариф для детей школьников. Молодой человек объяснил, какой тариф лучше. Теперь дети с интернетом. Удобной расположение.

Андрей Якимчук

23-darajadagi shahar bilimdoni

Тесный торговый зал, часто очереди к консультантам, небольшой ассортимент. Средненький салончик.

Юлия К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекопендую этот салон . Сотрудник общается по хамски. Отказался повернуть бейдж с именем читаемой стороной. Не рекомендую этот салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mts

82 ta fikr-mulohaza