Izlash

Mts

4,3

196 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники вежливые, быстро решают вопросы при высокой загруженности. Не конфликты, профессионалы. Чётко предлагают то, чем был заинтересован. Поясняют, что и где в приложение Мой МТС найти, самостоятельно в будущем решаю свои задачи. Помещение чистое, рядом с метро и банком.

роня

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые сотрудники! Оперативно помогли решить проблему с симкой, объяснили что и как находить в приложении мтс. Очень удобно то, что салон находится недалеко от метро. Обслуживанием осталась очень довольна

Tashkilot javobini ko‘rish

Кира К

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нужна была сим-карта,продавец сказал что нет интернета и не сможет оформить.Прождала 2 часа чтобы включили интернет,но его так и не дали. Не советую магазин,продавцы не заинтересованы в продаже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла замнить сим карту , вопрос решили быстро и качествено . Также понравилась чистота в зале , придает свой уют в офисе

Наталья Казанцева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон. Заходила восстанавливать симку. Девушка-консультант все подробно рассказала и все быстро оформила. Везде бы таких консультантов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Краснова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсы. Удобные расположение и режим работы. Отличный директор Артем, компетентный, вежливый, внимательный. Помог выбрать и оформить покупку телефона, смарт-часов и аксессуаров мне и сыну. Заходила несколько раз за консультацией - все отлично! Минусы. В салоне нет кондиционера, и сотрудникам, и посетителям душно. Рекомендую Салон МТС и благодарю Артема за внимание и отличную работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был в этом салоне 11.03. нужна была автомобильная зарядка type C. На витрине она висела с ценником 390 руб. Сотрудник стал пробивать её и говорит, что это micro USB столько стоит. Я указываю на ценник - вот, говорю, написано же.... Вы, говорю, обязаны даже продать мне по цене указанной на ценнике... Он выхватывает у меня коробочку с зарядкой, сует мне мои деньги обратно - я вам ничего не продам! И это было с утра! Боюсь представить, как он ведёт себя к концу рабочего дня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вестник

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работают не очень честные и хамоватые сотрудники, теряют документы и просят оплатить заново, наличкой через них

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Крылов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Анастасия разговаривая через "губу" отказалась проверить работоспособность мобильного роутера, сервис очень низкий.

Tashkilot javobini ko‘rish

Криминал-Эксперт

3-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные сотрудники, незнающие своё дело и обязанности. Элементарно не могут перенести номер. Вводят в заблуждение и разрывают договор!

Алексей Маликов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Я с МТС с момента его основания! Да есть в нашем сотрудничестве за столько лет некоторые шероховатости, но благодаря таким сотрудникам как в этом салоне Сергей, закрываешь на все глаза! Вежливый, общительный, грамотный. Все рассказал, за 5 минут провёл целый ликбез по всем телефонам и технологиям!) В общем профессионал в своём деле! Вот благодаря таким молодым и отзывчивым сотрудникам я все еще с МТС!!!

Андрей Бумажкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Огромная благодарность сотруднику, находившемуся на смене 10.12.2025 и проконсультировавшему меня относительно отключения переадресации. Быстро, корректно и по существу

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина В

12-darajadagi shahar bilimdoni

10 октября 2024 г ,по времени где-то в 18:10-18:15 я приехала в офис МТС Чтобы сдать их оборудование,роутер который находился в аренде по-моему адресу,но договор был оформлен на другого человека т.к человек который оформлял договор на себя и уехал ,я как законно послушный гражданин решила вернуть оборудование,на что получила отказ сотрудника.Роутер я оставила на ресепшене ,но не акта приема передачи ,никаких актов мне выдано не было,считаю это нарушение прав гражданина Российской Федерации.Я привезла арендный роутер сдать,чтобы не начислялись штрафы и пени за просрочку,на что получила отказ.Жалобу в электронную приемную правительства направила для дальнейших разбирательств

Tashkilot javobini ko‘rish

Марсэль Карапетян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил торговую точку МТС на большой Семеновской 16— остался доволен обслуживанием. Персонал вежливый и профессиональный, быстро помог выбрать нужный тариф и ответил на все вопросы. Ассортимент аксессуаров и устройств широкий, есть все популярные модели. Цены адекватные, регулярно проходят акции. Удобное расположение и комфорт в зале. Рекомендую для покупки SIM-карт, консультаций и мобильных устройств.Салон на большой Семёновской 16

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Никифорова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное за помощь , номер переоформили , был зарегистрирован на человека с которым потеряла связь , мне помогли оставить номер и оформить на себя , выбрали тариф который мне больше подходит , старый почему то нельзя было оставить , очень жаль , так как он был очень выгодный , но в новом больше минут и безлимитный ватцап , по работе то что нужно ! Спасибо , все быстро и грамотно

Tashkilot javobini ko‘rish

Мээримкул Исмаилова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Даниил обслужил лучшее всех , и даже сделал перенос номера без проблем, спасибо большое за то что вы у нас есть

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить отзыв на этот сервисный центр МТС. Находясь в торговом центре, рядом с метро этот центр отвечает всем моим внутренним показателям, по которым можно довериться персоналу и знать, что они помогут в решении твоих проблем. Приходил на днях сюда, чтобы поменять защиту на телефоне. Консультант по имени Сергей, как сейчас помню, все подробно рассказал о том, какую лучше защиту взять. Даже не знал, что есть такое понятие как защитная пленка, которая помогает посторонним людям не смотреть в твой телефон. Конечно, как у многих таких сервисных центров возможно и есть какие то огрехи, но они больше заключаются не в товарах или услугах, а во взаимных отношениях между персоналом и клиентом. В общем, обращаться в этот сервисный центр можно и нужно! Там все вам помогут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Ф.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила отключать стационарный телефон. Салон в пяти минутах ходьбы от метро Преображенская. Сотрудник по имени Дмитрий оформил все быстро, профессионально и доброжелательно. Спасибо Дмитрию! Побольше бы таких специалистов во всех сферах обслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Х.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность Артёму-очень компетентный, грамотный и вежливый сотрудник. К моему личному кабинету мтс получили доступ ***, которые пытались получить доступ к личным данным на госуслугах. В результате они включили добровольную блокировку, телефон перестал работать. Пришлось с маленьким ребёнком на коляске идти в офис мтс. Артём объяснил ситуацию и быстро отключил блокировку. Визит занял не более 10 мин. Большое спасибо за помощь и быстрое обслуживание!

Порфирий Филипович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в офис уже не раз. Всегда отзывчивые сотрудники, помогают во всех вопросах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гость

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис. Грамотно проконсультировали по покупке сим карты и помогли подтвердить на гос услугах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эмилия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, доброжелательные сотрудники, вежливое обслуживание. Мне помогла разобраться с моей проблемой Фарзона, спасибо ей за работу

Tashkilot javobini ko‘rish

Кулиш Кирилл Владимирович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все объяснили и помогли с выбором .

Ивашкин Евгений

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, отличный персонал и качественное обслуживание

Оксана

13-darajadagi shahar bilimdoni

В самом салоне всегда душно. Но больше всего вопросов к консультантам. Сегодня 03.05.2024 обратилась в этот салон, чтобы оформить сим-карту для использования в устройстве. Консультант предложил оформить тариф Рэд Энерджи (без абонентской платы), сказал что сим-катра стоит 100 рублей и 500 рублей стоит сам тариф. Процесс заключения договора много времени не занял, я оплатила 600 рублей. Пока оплачивала, консультант активировал мою сим-карту на своем телефоне и передал мне уже активную симку. Дома, разбираясь с симкой, я обратила внимание на чек. Оказалось, сим-карта выдается бесплатно! А 100 рублей я заплатила за активацию сим-карты, услугу мне абсолютно ненужную (я сама в состоянии это сделать) и тем более меня не предупредили, что за это берутся деньги. Выяснять почему у меня на счете сим-карты всего 400 рублей, а не 500 пришлось у оператора МТС. Рассказать о том, что при активации карты автоматически со счета спишется 100 рублей консультант не удосужился. Крайне не рекомендую данный салок связи из-за некомпетентности и непорядочности работающего там консультанта. Возможно там есть и другие работники, но я была в этом салоне пару раз и попадалась все время на одного и того же.

Tashkilot javobini ko‘rish

Зитта Шушунова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист Даниил хорошо подобрал телефон и проконсультировал! Восхищена культурой обслуживания! !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дюша

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательные сотрудники, хороший сервис и прекрасные ощущения - это именно то, что вы почувствуете, придя в этот салон связи. Пришел покупать телефон в подарок, консультант подошел через 2 минуты и доступным языком все объяснил. Советую приходить всем именно сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро решили вопрос. Очередей небыло. В магазине чисто, аккуратно. Вежливые сотрудники. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приходил в салон связи покупал наушники подсказали объяснили специалисты замечательные очень доволен. Советую этот магазин .

Tashkilot javobini ko‘rish

Daniil Tarasov

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, хорошо проконсультировали по тарифам и объяснили, как получить скидку на связь

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Ермаков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Марсель профессионал, помог подобрать смартфон и быстро и качественно все оформил, побольше бы таких людей

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Видманкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был в салоне, покупал телефон. Быстро подобрали телефон, подсказали по характеристикам. Всё отлично. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Соболева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, качество услуг и работники просто 🔥🔥🔥 Всё очень быстро,качественно и по приемлимой цене,обязательно прийду свова именно к вам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastacia Pavlova

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший парень, не запомнила, как зовут, вроде Владислав, спокойно и терпеливо всё рассказал и объяснил) чистый офис)

Tashkilot javobini ko‘rish

Аня Савва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты очень отзывчивые, помогают с выбором товара!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала сегодня в салон в 16:30, на двери бумага о перерыве с 17:30, выходит менеджер и говорит, что обслужить сейчас не сможет, а время перепечатает на корректное. Салон указан, как работающий без перерыва.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Сергей

2-darajadagi shahar bilimdoni

Взял рассрочку , на 24 месяца . все очень быстро и оперативно , сотрудники знают свое дело , сделали дополнительно карту на 200000 тыс на 111 дней льготный период , рекомендую !

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник осуществил консультацию по проблеме в очень агрессивной манере. По факту еще и неправильную - т.к. его советы только ухудшили ситуацию. В других салонах МТС лучше

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2393

3-darajadagi shahar bilimdoni

Подбирал тариф для семьи, очень грамотно проконсультировал сотрудник по тарифам МТС. После не долго раздумья решили приобрести. Огромное спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина ц.

5-darajadagi shahar bilimdoni

После того как прождала в этом салоне час, сотрудник салона Артем Садовничий или Садовников( не запомнила к сожалению). Сообщил что у него 35 минут перерыв.Второй оператор вообще ни мне , ни человеку за мной ничем помочь не смог.И предлагал всем позвонить на горячую линию оператору Вопрос : зачем нужны такие сотрудники, если не справляются со своими обязанностями?

Елена М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец перевешивает таблички с перерывом каждые пол часа, пришла в 14.45, ждала 15 минут тк на табличке было написано что перерыв до 15 часов, в итоге в 15.01 подхожу, на что мне грубым тоном продавец отвечает, что у него перерыв и на моих глазах перевешивает табличку, что перерыв уже с 15 до 15.30, я говорю, что уже ждала, на что он говорит, что работает один и его это не интересует

Елена Степанцева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худший сервис. Сотрудники хамят и не пытаются помочь с проблемами связи. В режиме работы офиса случаются неожиданные перерывы на 30 минут. Как можно планировать свой день, если даже офис не работает по заявленному графику??

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Посещение 19.09.2023. Грамотные консультанты, была небольшая очередь - 3 человека (конец рабочего дня), вопросы решены быстро, я ждала минут 5 максимум. Кстати, все люди благодарили сотрудников за помощь. У меня был вопрос по подключению и использованию ESIM, все понятно объяснили и даже наглядно показали). Благодарю сотрудников отделения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Гришин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отказались продавать мне телефон, на основании того, что я не хочу брать у них сим-карту! Возмутительно! Просто в наглую требовали заключить договор. А оно мне не надо! Купил телефон в другом месте! 😁

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиза

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, удобно расположенный с компетентными, и вежливыми специалистами. Я думаю пришла в час пик, рабочий день вечер. Но все равно оперативно помогли с моим не самым простым вопросом.

dmitry tarakanov

9-darajadagi shahar bilimdoni

В пятницу 16 декабря в районе 13:00 мне отказались продавать беспроводные наушники, если я не соглашусь участвовать в какой-то акции кэшбэк на телефон 2% и потребовал предоставить ему мой номер телефона. Продавец сказал, что не может продать, т.к. ему запретило руководство. Считаю, что это является нарушением правил торговли. Прошу разобраться и ответить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Купцова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник отказал в обслуживании, сославшись на занятость с клиентом. Был единственный сотрудник. Впустую потраченное время на поход в этот салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4364

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал чехол на телефон и зарядку, все отлично, продавцы вежливые

Tashkilot javobini ko‘rish

Vass ---------

6-darajadagi shahar bilimdoni

Возврат не рабочих наушников занял неделю, каждый раз придумывали разные причины чтоб не возвращать деньги, решил вопрос через центральный офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

alehin.nv

12-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не ходите в этот салон, работают совершенно некомпетентные люди, которые впридачу хотят развести вас. Неделю не мог вернуть товар, постоянно что-то у них ломалось, не могли дозвониться, какие-то заявки отправляли и ожидали ответа несколько часов, то паспорт не получается проверить, в общем тянули время, чтобы закончилось время возврата, которое у них 7 дней вместо 14.

Mts

131 ta fikr-mulohaza