Izlash

Mts

2,6

128 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднозначное впечатление об этом салоне связи. Столкнулась с хамским отношением от одной из консультантов. Для решения проблемы пришлось прийти три раза на протяжение полутора недель. Каждый раз девушка консультант (с русыми волосами) хамила и отшивала. При мне так же избавились от нескольких пожилых клиентов. На вопросы отвечать не хочет, ни о какой вежливости нет и речи. Ощущение, что набрали неграмотных, недовольных жизнью девчонок. Хотела поставить 2*, но с надеждой на пересмотр отношения к покупателям с натяжкой 3*. Желание приходить сюда пропало, надеюсь, и не будет надобности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эндже Ю.

2-darajadagi shahar bilimdoni

очень хорошие сотрудницы, грамотно ответили на вопросы и помогли с проблемой 🫶🏻

Зульфия Газизуллина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудницы всегда вежливы и всегда компетентно решают все мои проблемы уже в течение многих лет. Моя семья предпочитает только этот салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Самирханов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал , помогли , ответили на все вопросы, спасибо большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

МАРАТ Х.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нигде такого отвратительного обслуживания из офисов МТС ни в Татарии ни в Башкирии нигде не видел. Персонал из девушек полный аналог Ленивца Блиц из мульта Зверополис. Полное безразличие, вечные зависания программ - это их фишка. Грубые и некомпетентные - задашь вопрос - начинают зависать и решать вопросы через поддержку или горячую линию.

Инкогнито 6094

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ходил сегодня в МТС подключил тариф с домашним телевидением и вай-фай по акции за 390руб. Остался доволен. Девчонки молодцы все подробно обьяснили 👍 Рекомендую.

Рустем Гараев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была проблема со списаниями, вчера сходил в салон мтс, девушка все доходчиво объяснила и подобрала хороший тариф с домашним интернетом и тв. Так же предложила приобрести красивый номер с выгодным тарифом, как раз для бизнеса нужен был красивый номер. Остался доволен. Рекомендую.

Алсина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Качественное и быстрое обслуживание , сотрудники всегда вежливы , являемся пользователями МТС телевидения

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильфат Хазиев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Решили купить Apple Watch, оплатили по куар коду, деньги списали сразу, а у них платеж не прошел. Часы не отдают И деньги не могут вернуть, консультант сначала сказала деньги придут сразу, потом в течении 4 часов, после через 4 дня. Будем ждать деньги, если не вернут идем в прокуратуру.Грабеж. Не вежливые консультанты. Ничего не знают. Люди проходите мимо МТС по ул. Ленина 26.

Tashkilot javobini ko‘rish

Печки с г. Азнакаево Татарстан.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Кабельный интернет отключился полностью. Дозвонился по бесплатному номеру, обещали вызвать спеца. Спец пришел днём после обеда, настроил роутер. Пока работает. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Регина Галиева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте.Моему возмущению нет предела....Так как не первый раз я и сама наблюдаю это(некорректное общение с клиентами).Сама я живу в другом городе и ни в одном салоне мтс я такого не наблюдала. Моя мама, взрослый человек, пришла по необходимости сама, так как, меня нет с ней рядом, узнать почему у нее списались за 3дня сумма в 360 рублей. Там ей девушка ответила, что у нее телефон сам такой.... Более глупого ответа от "компетентного" сотрудника она , конечно же, не готова была услышать....Связалась через маму с ней сама, начала разговаривать со мной грубо, типа она не должна этого делать, чтотона только продавец.... В моем понимании, она продает услуги мтс.... Так почему она не продает эти услуги и вместо того, чтобы корректно объяснить, посылает бабушку непонятно куда то на просторы интернета, когда она просто должна была заключить с ней договор на более выгодный для нее тариф. Уважаемые вышестоящие органы сети МТС! Вам самим не стыдно за таких сотрудниц? Может, научите ее более корректному общению со старшим поколением, как положено Вежливо! Спасибо. Надеюсь, результат последует в ближайшие , хотя бы 3 месяца и она научится разговаривать, и хотя бы приветливо встречать своих же клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

72056 Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отвратительное, стояла в очереди с ребёнком, а девушка специалист оделась и ушла,направив в другую кассу.А в другую то очередь не занимала,пришлось ждать.Постоянно недовольные лица у консультантов,даже заходить не хочется.

Рустем Хафизов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Звонок в горячую линию-никуда. Часами отвечают ожидание десять минут. Хотел узнать почему нет тв каналов первый , Россия, нтв россия24. Без результата.

Гайнанова Алсу

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте, пришла узнать про тариф новогодний, и подключила новогодний плюс с вайфаем 3 в 1, девочки все грамотно объяснили, все супер, мне понравилось)

Tashkilot javobini ko‘rish

Небеснова Лилия

15-darajadagi shahar bilimdoni

Салон магазин МТС находится не далеко от центра там можно купить телефоны ,аксессуары , также купить сим карту ,хорошее обслуживание

Диана Камаева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла покупать телефон, девочки все подсказали, помогли настроить телефон и приклеить пленку, в следующий раз только к ним

Tashkilot javobini ko‘rish

fanis w.

2-darajadagi shahar bilimdoni

не рекомендую эту сеть магазинов вообще, по ряду причин, навящевое навязывание услуг, после которых невозможно которых после необходимости отключить их полностью, придется ехать в ближайший салон и писать заявление, и это может затянуться на 1-2 часа

светлана гаранина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хотели расторгнуть договор на услуги ТВ, заставили написать заявление, отправили в офис. Съездили в офис в Альметьевск, еще заявление написали. Ничего сами не могут, отправляют на горячую линию. Те запрашивают персональные данные по телефону, нарушая закон о персональных данных. Нам не верят, что это мы заключали договор, а мы должны им верить и диктовать в трубку не известно кому свои данные. И все для того, чтобы мы потом в личном кабинете МТС-home сами отключили ТВ. Морочат людям голову 2 недели, а деньги за неполученную услугу списывают. Почему в офисе при наличии паспорта не расторгают договор? Зачем в личный кабинет отправлять? Интересно пенсионеры как с ними общаются? Нажмите 1, если то..., нажмите 2, если это...Дождитесь ответа... Ууууужжжааассс!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лена Ю.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые консультанты, вежливое обслуживание ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Ралина Мустафина

3-darajadagi shahar bilimdoni

ужасное обслуживание вчера зашла чтобы спросить есть ли тариф для смарт часов,темненькая девушка посмотрела на меня как на дуру и нечего не сказала!

Карен Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Просто отвратительное обслуживание и сервис, рабочий персонал ужасен и некомпитетен, надо быть просто мазохистом чтобы придти в это место. Вечно что то не работает, вечно что то не так. Написать заявление для них адский процесс, в следствии чего просто говорят не работает компьютер. Примите меры

Анатолий Швец

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не профисионалы в данной сети работают не могут помочь и не могут ответить на простые вопросы которые задают посетители. Надо руководителям проводить тренинги.

Алина С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание.Сотрудники не понимают как работать, ни на один вопрос не смогли ответить.Обслуживание на нуле.

Привет

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу вернуть деньги за не рабочий товар, что за шарага?1,5 недели хожу не могу решить вопрос.

Anonim fikr-mulohaza

Очень вежливые продавцы-консультанты. Всё расскажут и покажут.мне очень понравилось.

Nadegda

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ценю индивидуальные тарифы и хороший интернет.

Рамзия Ш.

9-darajadagi shahar bilimdoni

У центре находится, очень удобно, продавцы вежливые, проблему решают сразу,

Юлия Гибадуллина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работают некомпетентные консультанты. Очень долго обслуживают.

Артём Скрынников

3-darajadagi shahar bilimdoni

хамство обслуживающего персонала.в рабочее время уходят на обед при больших очередях

Айгуль Д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание! Очередь! Приходится ждать по часу! Один сотрудник, который не успевает ничего! Просим принять меры!

Айдар

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые консультанты и быстрое обслуживание

Векна

9-darajadagi shahar bilimdoni

С третьего раза посещения, сотрудница помогла с вопросом! Вероятно небольшая неосведомленность и странная настойчивость.

Tashkilot javobini ko‘rish

рустам шакиров

14-darajadagi shahar bilimdoni

Девушки хамло

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Вежливые консультанты, грамотно подходят к своему делу

Резеда Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Большие очереди, персонал не успевает.а так все устраивает.

ЛИЛИЮШКА Г

22-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательный и прветливый персонал

Венера

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживания ужасные, всех сотрудников уволить

Алина К

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мама купила смартфон себе, попросила помочь с настройкой, на что ей ответили что это не их работа.

Идите Лесом ! ))

15-darajadagi shahar bilimdoni

Минималим то что я люблю , грамотно чётко , по делу . 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Расим K.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Когда очереди нет хорошо

Марат А.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не профессиональное отношение к клиентам

Данил Х.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самые безответственные рабочие, ничего не знают и ничем не могут помочь

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильсур Хасаншин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Знание своих обязательств, ноль!!! Всех надо увольнять!!!!!! Самый ужасный салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наиля Ф.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Невнимательный персонал

Эльвина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание плохое

Алик

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел спросить только дом.интернет.нет говорят телевидение с интернетом.пошел в мир антен там подключил!

лейсан муллаева

6-darajadagi shahar bilimdoni

заходите перед закрытием когда нет других.

Ильгиз Хуснутдинов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Когда был оператор МТС, заходил пополнить баланс, так что давно не был там

Диана Эрлих

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание

Anonim fikr-mulohaza

Обслуживания не очень

Mts

55 ta fikr-mulohaza