Izlash

Yandex Maps · Nijniy Tagil · Telekommunikatsiya kompaniya

Мотив

2,2

34 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Nizhniy Tagil, Frunze Street, 56 · этаж 1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Nizhniy Tagil, Frunze Street, 56этаж 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2,2

34 ta baho

Bu joyga baho bering

Анатолий

16-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатление о данной точке группы сотового оператора Мотив сложились такие: 16.01.2023 мне нужно было заменить симкарту из-за технической её неисправности. По времени был расчёт зайти обменять симкарту и дальше ехать на работу, без связи никак мне оставаться нельзя было- работа. Приехал ,на часах было 16:53, точка( точка продаж)-закрыта, висит обьявление тех.перерыв с 16:35 до 16:50. Скопилась очередь в данный магазин мотив( точку продаж) около 5 человек , Начал обзванивать горячие линии, не тут то было, никто помочь ничем неможет🤷‍♂️. Примерно 17:15 пришла девушка,на вид лет 20, без бейджика( её вид ни очём не говорил кто она,как её зовут на вопрос как её зовут ответила- не ваше дело🫢😲😳), открыла данную точку и встала за " прилавок"( стойку). Подошёл я к данной девушке( продавцу) где у нас завязалась палемика( спор) о том бесплатно или платно подлежит замене данная симкарта. Да, мою симкарту девушка( продавец) проверила на своём устройстве и подтвердила что она( симкарта) технически неоисправна и подлежит замене( бесплатно) о чём возможно и сама не знала требуя внести 100р на счёт номера для её замены, либо не постаралась донести до клиента полную информацию о данной операции где 100р на счёт вносится для проведения операции( чтоб система разрешила) а после суток эти 100р возвращаются обратно на счёт☝️ . Всего лишь нужно было донести данную информацию и не доводить данную ситуацию до спорных,скандальных дискуссий. В итоге я потратил драгоценное мне моё время в ожидании, в споре . И так мне и не поменяли симкарту. Заменили позже без проблем в КИТе, куда я приехал после работы по адресу ч/ш49. Данным отзывом хочу привлечь внимание группе сотового оператора Мотив , какие , и как сотрудники работают по данному адресу( г.Нижний Тагил ул. Фрунзе 56), проведите профилактику с персоналом о манере поведения ,о соответствующем общении с клиентами, о представительском его виде( бейджик как минимум), о времени работы и технических перерывах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в субботу 12 августа 2023 в три дня, все Закрыто, надпись Технический перерыв, ни времени, сколько он продлится , ни начала, ни конца. Простояли 15 минут , сотрудник так и не пришла. Оцениваю работу данного места как не удовлетворительно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кот Л

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Мотив

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

17 ta fikr-mulohaza