Izlash

MosOblEIRC

4,5

1650 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность сотрудникам МосОблЕИРЦ, находящимся по адресу Белякова 2, за их профессионализм и оперативность в работе. Недавно у меня возникла проблема с оплатой коммунальных услуг, и сотрудники центра быстро и грамотно помогли разобраться в ситуации. Особенно хочу отметить вежливость и внимательность менеджера Елены Афонасьевой , которая подробно объяснила все возможные варианты решения проблемы и помог оформить необходимые документы. Благодаря их усилиям, вопрос был решен в кратчайшие сроки. Также хочу отметить удобное расположение офиса и его оснащенность всем необходимым для комфортной работы. Всегда приятно иметь дело с профессионалами, которые заботятся о клиентах. Спасибо вам за вашу работу! Желаю дальнейших успехов и процветания! С уважением, Иринка

Роза Гроза

30-darajadagi shahar bilimdoni

📍26.02 очередной визит , в ЕПД не корректно отображается номер счетчика. Долго разбирались. Проблему не решили, но взяли на контроль. 📍28.01 повторный визит и… О, Чудо, я снова попадаю по талону к Юлии Владимировне. Уже проще, не надо всё снова объяснять и да , снова оформили заявления , подкрепив их актами УК. 📍ЖК Акварели на надо ездить в центральный офис на ул.Заречнач 43. В 12 подъезде круглосуточная диспетчерская тел. 📍 За сегодняшний день была здесь дважды. Первый визит консультация и поиск решения на возникшие вопросы : - неисправность счетчика - несоответствия в показаниях счетчика - переподключении с городского тарифа на сельский - замена счетчика с однотариыного на двух тарифный Стало понятно как действовать и куда обращаться. Подала заявление. Предупредили, что подобные решаются не быстро. 🙏 надеюсь, что все решится наилучшим способом. Юлия Владимировна , спасибо вам за терпение и выдержку. Подъезд к офису удобный, с парковкой мне повезло, но небольшая. Очень скользкие ступеньки. Есть спец.устпойство для инвалидов. Очередь по талонам, которые получаете на входе. Зал ожидания с кулером и кофейной станцией ( не работала 27.01.26) Детский уголок. Чисто, светло, тепло )

Головчанская Татьяна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное всему персоналу за оперативность,профессионализм! Помогают очень быстро решить любые вопросы связанные с ЖКХ в одном месте!!!Удобный график работы организации, от остановки 2 минуты пешком.Есть зал ожидания,где можно в жару в прохладной обстановке дождаться своей очереди и выпить кофе! Единственная организация,в которую едешь с удовольствием!

Natalia Klokova

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была в офисе 02.04.2026. Нужно было исправить информацию по лицевому счету и сделать перерасчет. Обслуживание по талонам. Время ожидания около 5 минут. Попала к столу номер 8. Сотрудница Людмила. Очень вежливый и настроенный на помощь человек. Мой вопрос потребовал привлечения еще одного сотрудника офиса (к сожалению не запомнила ее имени). Их совместными усилиями мои вопросы были решены минут за 10, несмотря на отсутствие у меня на руках бумажных копий некоторых документов. Выражаю искреннюю благодарность за быстрое и профессиональное решение моих вопросов.

Елена А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращались в офис для переоформления лицевого счета. Переоформили все быстро, сразу на месте. Персонал вежливый, тактичный. Менеджер рассказала как пользоваться личным кабинетом и обо всех возможностях личного кабинета. Время ожидания в очереди не более 15 минут. Расположение удобное, от автобусной остановки 5 минут

Екатерина М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение произвело очень хорошее впечатление. Все сотрудницы - как на ресепшене, так и в зале - были вежливы и внимательны. Понимаешь, что им часто приходиться сталкиваться с не очень дружелюбным настроем посетителей, поэтому их терпение, профессионализм и доброжелательность заслуживают особого уважения. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по работе с клиентами Шарденковой Анне Анатольевне - за оперативное и квалифицированное решение вопроса. Всему отделению процветания!

олег Афанасьев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в офис по начислениям по квартплате. Менеджер помогла разобраться с моими вопросами, объяснила все очень доходчиво, терпеливо и грамотно. Настоящий профессионал своего дела. Очередь была, но очень быстро двигалась. Персонал работает оперативно. Расположение очень удобно, добрался до офиса быстро

НИКИТА

9-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемая Ирина Михайловна! Позвольте выразить Вам глубокую благодарность за помощь в решении вопроса, связанного со специальным счётом по капитальному ремонту .Вы помогли многим нашим жителям по адресу ул. Черняховского д. 24 и 30 . Я лично обратился к Вам 14.05.2026, мне быстро все подготовили , объяснили и решили мою проблему . Ваша компетентность, оперативность и внимательный подход к деталям позволили быстро разобраться в ситуации и найти верное решение. Я особенно ценю то, что Вы уделили время изучению всех нюансов моего вопроса и довели дело до успешного завершения. Спасибо за профессионализм, ответственность и очень доброжелательное отношение! Результатом я полностью доволен. В благодарность от меня красивый цветок за оказанную помощь. С уважением , Никита .

Игорь К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатлен работой МосОблЕИРЦ! Раньше возникали сложности с коммунальными платежами, а теперь это занимает пару минут: зашёл в приложение, передал показания, оплатил — и готово. Никаких очередей, всё чётко и прозрачно. Отдельное спасибо сотрудникам за терпение и готовность помочь — когда возникли вопросы, мне всё доходчиво объяснили.

Оксана Романова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Была здесь два раза и оба раза ожидание было недолгим, а сотрудники вежливые и очень внимательные, доброжелательные. Единственное при распределении не сразу всё понятно, стоит очередь к стойке информации и не ясно, то ли за талоном, то ли зачем, потом объяснили, что некоторые вопросы можно решить на этой самой стойке))) А так всё очень понятно. Есть туалет и автомат с очень вкусным кофе ☕

Владислав Мирошниченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательные сотрудницы Анна и Инна очень оперативно, профессионально и дружелюбно помогли решить наши вопросы с нужными справками, и не стали отправлять за их получением в личный кабинет МосОблЕрц вновь, где прежде уже дважды отказали в подготовке докуметов по мнимым предлогам. Хотя могли бы вполне... Спасибо вам ещё раз! :)

Виктор Л.

6-darajadagi shahar bilimdoni

На удивление, общение с персоналом прошло просто замечательно. Спасибо оператору Елене (2 окно). Все с приятной улыбкой, быстро и продуктивно. Был в этом отделении второй раз. Хочу отметить так же руководителя. Не в кабинете сидит, а участвует в работе отделения. Ускоряет движение очереди так, что электронная очередь не поспевает. Молодцы. Спасибо.

RubyBoss

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю искреннюю признательность ведущему специалисту МособлЕИРЦ Кочетковой Ирине за высокий профессионализм, оперативность и чуткое отношение к клиентам. В процессе решения моего вопроса Ирина продемонстрировала глубокие знания, системность и готовность идти навстречу. Особенно ценно, что при всей формальности темы она сохраняла доброжелательность и понимание. Такие сотрудники — гордость организации. Прошу отметить её работу.

Лена Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность оператору Инне, за профессиональную способность понятно, спокойно и доходчиво донести информацию . Все вопросы относительно начислений были решены , вежливо, оперативно, четко . Приятно иметь дело с профессионалами! Побольше бы таких квалифицированных специалистов !

Татка Белка

6-darajadagi shahar bilimdoni

Решала вопрос для мамы, попросили доверенность ( она у меня была на представление интересов в соц организациях) подробно все разъяснили, предоставили справки и рассказали про удобный личный кабинет), реально работает отвечают быстро и четко. Спасибо за такое чуткое отношение к населению!

Светлана Медведева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность сотрудникам офиса Мособлеирц. Всегда очень вежливы и доброжелательны, готовы выслушать и оказать повышенный сервис обслуживания. Были сложные вопросы по счетчикам, по расчётам. Удивило короткое ожидание своей очереди и оперативное решение вопроса. Хочется чтоб так было всегда!

мося.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в данный офис мособлеирц для получения справок и консультации по разнообразным вопросам, все были решены оперативно и без лишней волокиты. Сотрудники очень приветливые, вежливые и отзывчивые, с готовностью помогают и подробно, понятным языком объясняют все моменты Хочется отметить, что и при обращении по телефону сотрудники отвечают быстро, дают чёткую и полезную информацию, благодаря чему многие вопросы можно решить заранее, прием в офисе организован удобно, ожидание минимальное Отдельно отмечу чистоту и порядок, аккуратные рабочие места сотрудников и чистый, ухоженный зал ожидания, в котором приятно находиться, в офисе комфортная и спокойная атмосфера, сам офис расположен очень удобно, остались только положительные впечатления Спасибо сотрудникам за качественную, оперативную работу и доброжелательное отношение к посетителям

Юрий Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в данную организацию ,для получения выписки по лицевому счёту ,документ получил в течении десяти минут минут,хочу выразить благодарность за квалифицированную помощь Еремкиной Екатерине Сергеевне , хотелось бы ,что бы и в других Гос.учереждениях работали такие сотрудники.

Олеся Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность! Были в офисе на Белякова 2В перед Новым годом. Народу было много, но все оперативно сработали и через 15 минут я была уже на приеме. Вопрос у меня был непростой, но и его помогли решить, большое спасибо! В офисе было приятно находиться: чистый туалет, есть кулер с водой, также есть кафе машина. Спасибо)

Аня

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась по нескольким вопросам, девочки помогли решить всё быстро, разъяснили какие документы нужно предоставить, вежливые, тактичные, мне понравилась работа данного офиса, сплочённый коллектив, менеджеры выполняют командную работу, молодцы. Успехов.

Александр Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое Меркушевой Альзире Мисхатовне за подготовку документов, их обработку и внесение изменений по счётчикам. Была проделана большая и долгая работа. Нам всё доступно разъяснили и помогли в решении нашей проблемы. Выражаем благодарность за Вашу тяжёлую работу.

Константин _.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сам офис расположен на первом этаже. Есть зона ожидания с электронным табло +голосовое оповещение. Был 14.01.206.-Мой вопрос по поводу замены эл, счётчика (подошёл срок). Решили создать- написать заявку, оперативно - быстро, написали заявку. Сказали ждите звонка. Всё прошло быстро и позитивно).Мне понравилось.

Наталья Николаева

4-darajadagi shahar bilimdoni

06.02.26 посетила филиал МосОблЕРИЦ на улице Белякова 2В. Приветливый менеджер на стойке информации. У меня был вопрос по квитанциям - не приходили, и отсутствавала информация по вывозу ТБО. Время ожидания своей очереди не более 15 минут. Так же хочу отметить компетентность сотрудников данной организации. Специалисты вежливые готовые на контакт с посетителями, разъяснили всю информацию по моему вопросу, внесли все необходимые изменения в ЛК. Все вопросы были решены быстро и оперативно, без лишней волокиты и дополнительных посещений. Отдельная благодарность старшему специалисту Елене Юрьевне ( м.б. ошиблась с отчеством) Спасибо за ваше спокойствие, качественное и доброжелательное отношение к посетителям.

Сергей Андреев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю большую благодарность сотрудникам офиса, помогли решить вопрос с возобновлением подключения электроэнергии. Обслуживание на высшем уровне, спасибо. Офис удобно расположен, очередей нет. Сотрудники в форме, что очень красиво. В помещении чисто.

Vlad K.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал закрыть лицевой счёт и взять справку об отсутствии задолженности по платежам. В итоге сделать оперативно они это не могут, нужно ждать пока придёт квитанция в начале нового месяца, её оплатить, подождать 3-5 рабочих дней пока они увидят что прошёл платёж и только после этого выдадут справку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ишкаева Мария

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мне помогли в ЕИРЦ. Ожидание своей очереди было минут 15 - 20. При том что слетела программа у них. Но это не помешало хорошей организации работы. Да, нас направляли к специалистам в режиме живой очереди, но хаоса и паники не было. Сам прием занял минут 40. Мне все объснили и рассказали, куда нужно обратится ещё. Помогли настроить приложение. Специалис была очень вежлевая. В общем, начитавшись отзывов была готова к хусшем сценарию. В итоге все прошло нормально.

Артём Посадсков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал это отделение первый раз и был приятно удивлен качеством и быстротой обслуживания, особенно хотел поблагодарить менеджера по работе с клиентами Попову Елену Геннадьевну, очень грамотный, вежливый и быстрый специалист! Ещё раз спасибо😊👍

Светлана Владимировна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна обслуживанием в данном офисе. Особенно, хочу выразить благодарность специалисту, Шарденковой Анне Анатольевне, одно посещение и все мои вопросы были решены. Спасибо Вам за ваш труд. Недолгое время ожидания. Квалифицированные сотрудники.

Елена

12-darajadagi shahar bilimdoni

10 апреля 2026 года были на приеме, выясняли по поводу задолженности по оплате электроэнергии и воды. Специалист Меркушева Альбина Мисхатовна оперативно, позитивно все посмотрела, посчитала, ответила на все вопросы. Спасибо ей большое!

Василий Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю Инну Аленичиву лично от души и сердца !!! Помогла оперативно и быстро решить проблему по личному лицевому счету. Всем работникам отделения низкий поклон и хорошего вечернего настроения и быть всегда желанными !!! Спасибо !!

Ирина Ильина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в офис 27.05.2026 по вопросу начислений, получила огромное удовольствие от специалиста Медведевой Елены Юрьевны в полном объеме , всё понятно, всё спокойно и адекватно . По больше таких специалистов, которые знают свое дело и помогают людям в трудной ситуации . Спасибо большое

Любовь Верзунова

4-darajadagi shahar bilimdoni

В очередной раз пришлось посетить этот офис, заказывала справки. Девочки очень вежливые, все вопросы решили в течение 15 минут. Время ожидания в очереди было не более трех минут, чему очень рада. Офис работает в субботу, что очень удобно. Спасибо!

инна к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в данный офис, по вопросу начислений. Специалист объяснила все грамотно и доходчиво. Девчонки все вежливые, доброжелательные,видно что стараются помочь из всех сил. Офис в современном ремонте,туалет классный,все очень чистенькое. Ранее была в других офисах, но рекомендую именно этот.

Евгения Морозова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовалась услугами офиса несколько раз за этот год, и в частности 07 июня 2025 года. Удивительно, но всегда радует уровень обслуживания: даже когда наплыв посетителей огромен - эти сотрудники умеют оставаться приветливыми и неравнодушными. А ведь мы идем в офис именно со своими проблемами, когда после общения с роботом (которому как раз вежливым быть нетрудно!)решить не смог… Примером профессионализма и человеческого, во всех смыслах, отношения служит работа Шардиновой Анны Анатольевны - она помогла нам в вопросах переоформления лицевого счета, подсказала какие справки принести и т.д. Очень оперативно решили вопрос! Спасибо такому специалисту, после общения с которым светло на душе)

Елена Серова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила офис по вопрсу замены счетчика воды. Мне была оказана консультация и сразу оформили заявку на замену в офисе. Все очень удобно и быстро.Спасибо большое сотрудникам за квалифицированную помощь.

Ксения К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в данный офис по довольно сложной ситуации. Сотрудник Анна, проявила в своей работе со мной внимание к моей ситуации, а так же профессионально решила вопрос. Выражаю благодарность Анне за отличную работу, обязательно по всем вопросам буду обращаться в Мособлерц на Белякова, всегда приятно иметь дело с профессионалами!

Ирина И.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась в МосОблЕИРЦ по поводу возникновения задолженности по квартплате, попала к специалисту Медведевой Елене Юрьевне, быстро и четко провели сверку расчетов, разобрались в проблеме, объяснила, что надо делать, что бы в предь не возникала такая ситуация. На все интересующие меня вопросы получила исчерпывающие ответы. Посещение данной организации вызвало только положительные эмоции.

Серебрякова Валентина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю специалистов, за высококвалифицированную работу. Всегда приветливо, спокойно разъясняют все нюансы, всегда отзывчивы в решении не стандартных вопросов. Руководитель Медведева Елена Юрьевна не оставляет без внимая сложные вопросы.

Мариам Геворян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это единственное учреждение, где работают добросовестные сотрудники . И скажу больше , только здесь в Мособлеирц на улице Белякова 2В я поняла , что есть еще на этом свете настоящие люди . Просто лучшие !!! Отдельная благодарность Елене Юрьевне за ваш труд и добросовестную работу🙏🏻 и так же хочу поблагодарить сотрудницу Юлию Владимировну за качественную работу. Я человек далекий от ЖКХ, квиточков и счетчиков, но мне стоило один раз приехать в Мособлеирц, теперь уже понимаю , что ничего сложного нет )

инна и.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень благодарна сотрудникам центра по адресу Белякова 2в. Обращалась несколько раз.Первый раз,когда приобрели квартиру и потом несколько раз. Приятно были удивлены. Всегда очень быстро,а главное грамотно нас обслуживали. Коллектив сработанный,дружный. Вникают в проблему, помогают решить до конца. Спасибо за ваш профессионализм и терпение.

Дмитрий Авилкин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень оперативно помогли решить вопрос с мосэнергосбытом, причём по г. Ногинск. Огромная благодарность руководству отделения и специалисту Инне, которая помогла даже в свой перерыв.

Светлана Леонтьева

12-darajadagi shahar bilimdoni

В принципе всё нормально, ожидание терпимое. Не очень понятно, зачем на каждый талон отведено определенное время, когда очередь живая. Не раз происходила путаница, ты сидишь по номером например 11, а вызывают 17, естественно начинаешь от незнания возмущаться и создавать панику, а это человек с талоном 5, взял доп. талон чтоб до конца решить вопрос. Я бы персоналу рекомендовала не вносить путаницу таким образом. В МФЦ же так не делают и все спокойно ждут вызова.

Люба М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю Медведеву Елену Юрьевну, за блестящую работу! Она помогла разобраться в запутанных начислениях за отопление, четко и терпеливо объяснив каждый пункт. Благодаря ей, теперь всё понятно. Настоящий профессионал, рекомендую! Главное проблему решили быстро. Побольше бы таких грамотных специалистов и спокойных. Ещё раз спасибо!

Badpazific

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить большую благодарность всему офису . При большом скоплении клиентов очередь распределили очень быстро. Прошел за 15 минут, вопрос решили, документы приняли и даже дали вразумительный ответ на все мои вопросы. С наступающим Новым годом поздравляю всех сотрудниц данного офиса, у них просто железные нервы, так как клиенты приходят разные,

Вениамин Орлянский

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень мутная контора, дикие очереди, вопросы не решают, только стрелки переводят... Обратился по поводу необоснованных начислений, после пяти безуспешных запросов через сайт. Сказали что если пересчитают, то я еще и должен останусь, т.к. была смена управляющих компаний (о которых я не в курсе) и я остался должен прошлой ук за что-то там... на вопрос как такое возможно, при условии оплаты всех платежек с необоснованными начислениями, внятного ответа не получил. Так же мне не ответили на вопрос про смысл существования этого мособреиц, кроме как для получения денег и содержания целой аравы стрелочников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Давид Ахинян

2-darajadagi shahar bilimdoni

в пятницу посетил данное отделение впервые,так как оформил собственность. Читал перед прихом отзывы,всякие попались, думал попал на пару часов. нет! народ был,но вышла главная и всего за пару минут разогнала по доп.операторам всю очередь. приемом остался доволен, отдельное спасибо Анне в 3 окне. очень прияный специалист. офис чистый!

Людмила С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила офис по вопросам начислений. Проконсультировали быстро. Менеджер рассказала, как решать все вопросы через личный кабинет, что очень удобно. Есть кофейный аппарат, кулер с водой. Ожидание недолгое. В целом, всё хорошо. Спасибо!

Ольга Солодкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливое обслуживание, быстро и четко ответили на все вопросы. Ожидание не долгое. Сочувствую девчонкам,ведь каждый день им приходится сталкиваться с негативом. Здоровья вам и терпения!!!

Инкогнито 2590

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день.Была в отделение 19 декабря 2025г. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Анне Анатольевне, проконсультировала, быстро и оперативно решила мой вопрос по счетчикам. В офисе чистота и порядок. Ожидание было минут пять. Сотрудники все вежливые и внимательные. Спасибо Вам за ваш труд.

светлана к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотим выразить благодарность сотрудникам за помощь , оказанную в переоформлении счетов несмотря на отсутствие интернета!!! Встретили у входа , распросили все интересующему вопросу и нашли выход для оказания услуги !!!

MosOblEIRC

893 ta fikr-mulohaza