Izlash

Мосаптека

3,8

400 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник вместо выполнения своей работы 20 минут заказывала взрослому, вполне состоятельному мужчине препарат с личного телефона на его адрес с доставкой до дома. тем самым собрав очередь в размере пяти человек. так же необоснованно дорогая аптека. разница в ценах значительно большая в сравнении с другими аптеками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Christina R.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Оформили заказ через аптека.ру, пришло уведомление, что доставлен. Пришла в аптеку, сказали, что не привезли накладные. В аптека ру сказали, что накладные электронные. 🤦‍♀️сказали, что позвонят и скажут когда приходить. Звонка нет. Колл-центр - это отдельное издевательство над людьми. Один оператор тупо бросил трубку, второй сухо говорил одно и тоже. Старших менеджеров у них нет, контроль качества вроде есть, но, учитывая, как себя ведут операторы, отдел носит номинальную функцию. Никакого желания помочь, никакой проактивной позиции, никакого сочувствия, про софт скилы не слышали наверное вообще ничего. В госучреждениях общаются приятнее, чем на вашей линии. В вашу сеть аптек ни ногой, такие учреждения не должны получать прибыль.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дорого, собственник пользуется тем что вокруг нет конкурирующих аптек и накручивает цены. Работает только один провизор, ждать в очереди можно по двадцать минут. Был свидетелем того что покупателю навязывали не то что он попросил, а другое лекарство. Просто на белом глазу принесли другое наименование, а после замечания - уже принесли то, что нужно.

Olga Pushkina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, что круглосуточная. Неудобно - отношение сотрудников - часто ведут себя очень неприветливо. Несколько раз настойчиво рекомендовали более дорогое лекарство, которое, при этом, не совсем того действия, что нужно

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Артемьева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Единственная аптека рядом с моим домом в пешей доступности. Цены, как уже кто-то писал ниже, явно накручены из-за отсутствия конкурентов, так что за это снимаю балл. В целом аптека неплохая, очереди бывают крайне редко. Аптека не раз меня выручала в экстренных ситуациях именно ночью, когда зубы заболят или ещё что случится. Прибегала и в час и в два и в три ночи, всегда фармацевты на месте. Продадут, подскажут. Возможно иногда грубовато, но я прекрасно их понимаю. Цены бы демократичнее, ибо уж очень дорого и всё будет гуд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Г.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Написано, что аптека работает круглосуточно. Однако провизор сказала, что с полуночи до часа ночи касса не работает из-за пересменки и фактически в это время невозможно ничего купить. Вы исправьте или где-то сделайте примечанин о перерыве, а о среди ночи идти до этой аптеки далеко, а поблизости других нет. Жалко потраченного времени до этого аптечной пункта

Иван Ч.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить фармацевта Шимаеву Р.А. За скорость обработки и сборки заказа онлайн. Советую заказывать лекарства онлайн, так гораздо выгоднее. Пару лекарств мне мне обошлись в два раза дешевле при заказе онлайн.

Tashkilot javobini ko‘rish

Н. П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека работает 24 часа, а в ней в свою очередь работает прекрасный фармацевт Шиманва Р.А. Справились с ней за 2 мин. до закрытия кассы и ухода на пересменку, чтоб я не ждала, в режиме ракеты фармацевт подобрала все препараты и провела оплату.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда долгое обслуживание Редактирую отзыв спустя 1,5 года … Ничего не изменилось - всегда медленное обслуживание, даже когда на кассе никого нет. А если еще 1-2 человека в очереди, так это можно полчаса простоять. Примите меры , наконец ! У вас интернет заказы можно забирать, нужно работать более активно ! Сегодня вообще на кассе никого не было, постояла и ушла

radsham9

3-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный плюс - работают 24/7. Если покупаете напрямую, а не через интернет, цены в среднем дороже раза 2, чем на сайте аптека.ру или у конкурентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Филипкова Ирина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Супер аптека! Во первых, это была единственная аптека, где было редкое необходимое лекарство в наличии! Во всех сетях по 1 шт в лучшем случае, а здесь я купила сразу необходимое количество. Фармацевту Шимаевой Р.А. отдельное спасибо, помогла грамотной консультацией и была вежлива. Очередей не было, график работы круглосуточно, что очень удобно. По ценам не сильно заметила разницу с остальными сетями. А я в поисках лекарств промониторила много аптек, есть с чем сравнить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Савицкий

8-darajadagi shahar bilimdoni

Цены просто космос, не советую эту аптеку, обходите ее стороной! 1000р сверху за препарат….Когда наше государство регламентирует цены в аптеках, как это сделали на сигареты, чтобы собственники не могли завышать цены по своему усмотрению…..

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Дорофеев

10-darajadagi shahar bilimdoni

На местности это единственная аптека в пешей доступности и из раз в раз приходилось прибегать к услугам этого недоучереждения. Здесь вам никогда с первого раза не дадут то что вы ищете и будут навязывать то что им выгодно продать. Я в виду своей невнимательности уже дважды купил здесь то, что мне не нужно. Просто послушал фармацевта что это якобы аналог по составу и дома с ужасом обнаруживал, что это вообще какая-та косметика/бад, а не лечебный препарат. 2 ЗВЕЗДЫ ЗА ТО ЧТО РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО . БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Пользователь Ю.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень даже хорошая аптека. Большой выбор лекарств и мазей. Фармацевт мне очень понравился. Все объяснил и разъяснил, что для чего применяется. Подсказал какое лучше лекарство взять. Всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья И.

5-darajadagi shahar bilimdoni

27.05 была в аптеке. Хочу отметить работу фармацевта, какая замечательная женщина, спасибо вам! Отзывчивый сотрудник, все рассказала, предложила товары дополнительно, впечатление только положительное.

Кристина Гладышева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Режим работы не соответствует указанному. Обслуживание отвратительное, хамят. Произошло потребовала выйти за дверь, аргументировав тем, что идёт пересменка и касса не будет работать в течение часа.

Дмитрий Васюк

13-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальная аптека, единственная в шаговой доступности от дома. Цены на препараты немного завышены по сравнению с другими аптеками, но когда выбора нет и нужны срочно необходимые лекарства, очень спасает.

Tashkilot javobini ko‘rish

ДГ

16-darajadagi shahar bilimdoni

Меняю отзыв. Терминал не работает. Перевод не принимает. Бухтит что то себе под нос нечленораздельное... Очередь. Копошится по полчаса... Когда дети маленькие были - аптека часто спасала. Цены высоковаты, зато круглосуточно, и почти всегда есть все необходимое...

Сергей Владимирович

3-darajadagi shahar bilimdoni

11.02. Пришёл в аптеку в 23: 40, ждал 10 минут пока обслужат другого покупателя. После чего закрыла окошко и повесила табличку "Технический перерыв".

Леонид

13-darajadagi shahar bilimdoni

в аптеке есть все, но цены кусаются, припарковать рядом машину к сожалению трудно, но возможно, очередей практически нет, персонал справляется.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Фармацевт советует то что ей выгодна продать, а не лекарства которые вам нужны! Без чувсво совести может выписать не то лекарство, которое было названо. Никому не советую!

Юрий А

18-darajadagi shahar bilimdoni

Перекись водорода, которая в другой аптеке стоит 17 руб тут продают за 203 руб!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Жигалов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заставили ждать, в 00:00, пока пройдёт "пересменка". Сказали кассы у них закрыты, хотя указано, что без перерыва работают... неприятное впечатление, заставили больного ждать 10 минут на улице..

KSophiya - portrait painter.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Внимание, один из фармацевтов периодически списывает -ВОРУЕТ мои накопленные баллы на свои личные нужды. Делает это прям в моем присутствии, долго возится с компом и утверждает, что давно уже баллы от заказов отключены и не поступают на мое имя. А покупаю я витамины на объемные суммы. Это женщина средних лет возможно корейского происхождения. У меня уже было это подозрение относительно этого человека, на днях после моего визита в аптеку, ко мне на почту в спам пришел чек примерно на 500руб, на лекарство, которое я НЕ покупала. Я готова сохранить и предоставить этот чек, если организация хоть как-то отслеживает порядок и порядочность работников в своей аптеке. Других нареканий нет, аптека имеет очень удобное расположение и график работы, другим фармацевтам благодарна за хорошую работу и порядочность, в их присутствии у меня почему-то благополучно накапливаются баллы. Если я не права, ответьте пожалуйста: как работает эта система и откуда у меня на почте чек на чужую покупку?

Сергей

14-darajadagi shahar bilimdoni

Я не знаю аптеку лучше чем эта, и даже не потому что персонал там выше всяких похвал, там в принципе бывает то, что в других не найти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую данную аптеку! Посмотрел стоимость лекарств на сайте 750 руб, на месте пробили 1450! Обман!

Екатерина Старкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная круглосуточна Аптека! Всегда доброжелательные фармацевты, отдельное спасибо за работу Шимаевой Р.А. Всегда придет на помощь! Но ценник кусается…

Александр З.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Цены с потолка беру все завышенно в 2 раза

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека очень понравилась. Необходимо было купить пластырь, т.к. натёр ноги из-за новой обуви. Продавец нашла нужный товар и догадалась о причинах покупки, сама предложила воспользоваться скамеечкой у входа и ножницами. Очень благодарен. Имя, к сожалению, не запомнил. Это было

Кирилл Мишунин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная аптека, всегда подскажут что лучше взять, помогут с выбором. Спасибо фармацевту Шимаевой Р.А. За рекомендацию хорошего обезболивающего - спасла!

Семён Заводов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось, что на всё, что я попросил мне впарили более дорогой аналог. Фармацевт явно старался продать то, что нужно ему, а не нужно мне. Женщина фармацевт очень хорошо умеет продавать, поставленная речь, использует уловки, очень настойчиво предлагает тот или иной препарат. Пусть такие менеджеры работают где угодно, но не в аптеке. И цены тут выше, чем везде. Тут приходится быть начеку.

Саша Палыч

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дорого. Персонал не подсказывает что лучше выбрать или заменить на аналог, если нет в наличии, а старается продать подороже. Один раз лекарственное средство было вскрыто и им ранее пользовались (флакон был не полный). Захожу в эту аптеку только если нужно срочно, т.к. она рядом с домом.

Валерия Трухачёва

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ну мне честно не нравится, цены завышены в 2 раза на многие лекарства, фармацевт встречает тебя так, что хочется бежать без оглядки) аптека чисто для заказа через интернет-аптеку что-то, ну и на случай ЧС, так сказать.

Инкогнито 0147

9-darajadagi shahar bilimdoni

Провизор никакой(не знает где искать и что есть, потерянный…). Ассортимента нет (из пяти запрошенных лекарств - ничего!)

Уля Вишнякова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратите внимание на работу сотрудницы, которая работала 12.09.2024 во вторую половину дня. Очень неприятная, невежливая женщина, считаю, что такие люди не могут работать в сфере обслуживания !

АллаВ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Достоинства этой аптеки только то,что она рядом. Цены на лекарства всегда дороже,чем в других. Иногда в два и больше раза!!! Персонал нормальный. Виноват тот,кто делает Ценообразование аптеки!!! Жаль.... Приходиться ходить,если что-то нужно срочно... Все хорошие отзывы накрутка. Все в районе знают,что эта аптека только в крайнем случае...

Natalya Doroshenko

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение, напротив остановки. Легко добраться. Выбор лекарств большой, всегда все в наличии. Работает аптека круглосуточно. Отдельно хочется отметить работу фармацевтов. Всегда приветливы, помогают подобрать нужное не навязывая лишнего. Цены, хотелось бы чуть ниже.. Ведь рядом есть аптеки с более приятными ценами.

Михаил Никифоров

13-darajadagi shahar bilimdoni

Помощник пошёл в эту аптеку купить для меня Зовиракс, когда он туда пришёл, девушка фармацевт что-то ела и на вопрос есть ли Зовиракс сказала что нет такой мази, даже не посмотрев наличие. Когда я узнал об этом, то не поверил, что нет этой мази и сделал заказ через интернет в этой же аптеке. И о чудо, через десять минут пришло СМС о том, что я могу прийти и забрать Зовиракс. Помощник пришёл в эту аптеку и спросил девушку фармацевта, которая уже ничего не ела, почему она его обманула, на что та сказала, что только привезли.

Екатерина Владимировна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ценник в аптеке явно завышен, это самая дорогая аптека в районе. Всё имеется, но покупать не хочется, обычный Стрепсилс 600 с лишним рублей, этож ашалеть можно! Удобно что круглосуточная, и пожалуй это все плюсы.

Александр Буров

26-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор медикаментов не очень широкий, но все необходимое в наличии. Забирал заказ. Выдали быстро. Посетителей не много. В аптеке чисто не смотря на дождь.

Olga D.

9-darajadagi shahar bilimdoni

цены почти в два раза выше. продавец (не уверена, что тут провизор или фармацевт) грубит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталик

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ассортимент хороший, чисто, чуть дороже, чем в других аптеках. Очень удачная новая функция: закажешь в других местах лекарства и их привезут в эту аптеку. Спасибо , очень удобно для нашего микрорайона

Тешебаев Руслан

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилась аптека, удобно подъехать на машине. Чистая аптека, нашёл все лекарства которые искал. Специалист по имени Эльмира грамотно помогла с выбором лекарств. Спасибо вам, что есть такие высоко квалифицированные сотрудники которые помогут в любых ситуациях.

Vиt

24-darajadagi shahar bilimdoni

Данная аптека круглосуточная. Провизор оказался очень милым человеком. Обслуживание после 22:00 через окошко, очень не по современному. Но самое главное, там грязно, очень даже. В предбаннике, в котором ждёшь, когда тебе провизор вынесет таблетки видишь грязь, старые листья и многое ещё что. Это ужасно, особенно для аптеки. Очень бы хотелось, чтобы руководство отреагировало на замечание и убралось, а также ответили сюда.

Ольга О

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Ночью срочно потребовалось лекарство, искала круглосуточную аптеку, нашла эту. Пешком было идти минут 30. В интернете и на табличке у входа указано, что режим работы Круглосуточный! В итоге отделение #53 было закрыто и не работало. Сотрудник на повышенных тонах объяснил, что у них пересменка из-за кассы, которая начинается в 23.45 и что об этом знают абсолютно все люди, а я такая несведущая встречаюсь впервые за 45 лет. Очень невежливо и очень не клиентоориентировано. Буду всегда избегать все аптеки группы компаний эркафарм (мосаптека, доктор столетов, самсон фарма и т.д.). Почему нельзя актуализировать информацию на сайте и на фасаде аптеки, если такая практика 45 лет длится, зачем вводить людей в заблуждение и вызывать негатив реакцией сотрудников!?

Den Frolov

3-darajadagi shahar bilimdoni

Цены на некоторые препараты выше в 2 раза среднерыночных, к сожалению поздно сравнили(

Slava

4-darajadagi shahar bilimdoni

Цены в 2 раза выше чем везде

Анна Михайлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительное обслуживание!! фармацевт груба и некомпетентна. что уж говорить о ценах, которые, судя по всему, просто рисуют от балды. не поленитесь потратить несколько минут своей жизни, чтобы дойти до другой аптеки и сберечь свои нервы и деньги!

Вито Бурмасов

14-darajadagi shahar bilimdoni

ЭТО НЕ АПТЕКА, НЕ НАДО СЮДА ЕХАТЬ Отношение к вам будет как к непонятно кому, цены ВТРОЕ больше чем везде. Нурофен пачка 200₽, здесь 660!!!! Это зверство

Sofia

3-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека очень нравится, всегда грамотно проконсультируют и цены нормальные 👍 очень выручает, так как ещё и круглосуточная аптека, могу порекомендовать как надежную хорошую аптеку

Tashkilot javobini ko‘rish

Мосаптека

193 ta fikr-mulohaza