Izlash

Molecule

4,3

46 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Восхищена уровнем обслуживания! Зашла без чёткого плана, а менеджер провёл настоящую парфюмерную консультацию: учёл мой стиль, время года и даже настроение. Предложенные варианты оказались на 100 % в точку. Отдельно порадовало, что дали пробники на выбор — теперь знаю, что взять в следующий раз. Магазин стал моим фаворитом!

Анна Перепёлка

4-darajadagi shahar bilimdoni

зашла из желания познакомиться с парой ароматов, а в итоге как будто сходила в парфюмерный музей. потрясающая девушка-консультант безумно интересно рассказала о разных ароматах, их технологиях производства, истории и раскрытии и дала мне отличные рекомендации. очень понравился профессиональный подход и искренний интерес к парфюмерии, а не к тому, как бы быстрее её продать. спасибо, однозначно сюда вернусь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Мур

8-darajadagi shahar bilimdoni

Откуда плохие отзывы!?? Заскочила сегодня в молекулу попробовать новые духи Roja Dove и прямо сразу пишу отзыв. Консультант, не знаю имени, просто милейшая девушка , всё рассказала по нотам ! Брызнула и на руки на бумажку, непринужденно с улыбкой меня проконсультировала. Большое спасибо !

Мария Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу от души поблагодарить замечательного сотрудника бутика Марию за высочайший профессионализм, чуткость, интеллигентность. Мария очень помогла мне в выборе между двумя версиями аромата, и в итоге я купила именно то, что хотела. С радостью вернусь за новыми покупками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лидия

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый , внимательный персонал . Можно выбрать много интересных Ароматов для себя . Всегда есть в наличии то что мне нужно . Интернет магазин тоже очень выручает .

Tashkilot javobini ko‘rish

Бешеный кальмар

17-darajadagi shahar bilimdoni

Начиталась негативных отзывов и даже немного опасалась посещения. Опасения не оправдались. Сам магазин небольшой в сравнении с другими магазинами сети. Но ассортимент достаточно обширный. Молодой человек смог предложить мне вариантов 10 как минимум. Всё в дружественной атмосфере. Выбрать было нелегко). По карте лояльности получилась внушительная скидка по итогу. Посещением довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Zlojvolchara1988

4-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор парфюмерии, есть выгодные скидки, доброжелательные продавцы-консультанты. Любителям парфюмерии стоит заглянуть в этот парфюмерный магазин и выбрать аромат, который соответствует именно вам).

Наталья Барсукова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогие друзья, наверное, узнав мой опыт, вы подумаете, прежде чем идти в этот магазин конкретно, да и вообще в магазины этой сети. Так случилось, что сломалась расческа, а было срочно нужно уложить волосы, рядом с домом ТЦ Капитолий, ну думаю, там точно куплю расчистку, попался магазин Молекула, выбрала расческу. При оплате программа у продавца зависла, да и у меня деньги не не списались еще, поэтому я ушла из магазина без выбранной расчески. Через 2 часа я заметила по онлайн банку, что деньги списаны, необходимость в расческе отпала, поэтому пошла в магазин, чтобы сделать возврат! Но не тут-то было, там мне сказал , что возврат сделать не могут, потому что расческа это это, держитесь, средство личной гигиены, и хотя пределов магазина она не покидала, я должна ее забрать и на сайте оформить возврат, потом ждать 2 2 недели рассмотрения претензии, а потом через почту РФ отправить эту расческу им! Вот такой маразм! Я плюнула, пусть сами расчесываются расческой за 3,5 тысячи. Оставила им ее. Но теперь в этот магазин не ногой и вам не советую.

Елена К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда приветливый и вежливый персонал! Уютная атмосфера и широкий ассортимент. Самый, пожалуй, важный для меня момент - всегда в наличии любимая линейка парфюмов!

shayba1

24-darajadagi shahar bilimdoni

Данный магазин удобно расположен (1-й этаж, рядом со входом в ТЦ). Сама сеть удобно раскидана по Москве, можно выбрать ближайший. Цены на продукцию выше среднего, но это в угоду качества предлагаемого товара. Периодически бывают хорошие скидки на отдельные продукты, что очень радует.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

В бутике Molecole проспект Вернадского, ТЦ Капитолий Сотрудница с короткой стрижкой якобы "эксперт по парфюму", которая пыталась обслужить меня 25 июня 2023 года , ответить на вопросы и показать ароматы, совершенно некомпетентна в своей работе, не разбирается ни в духах, ни в парфюмерной воде, не знает историю их происхожденияи производства, не смогла обьяснить что такое белые цветы в нотах парфюма. Не знает , что такое фужерные запахи, про особенности духов не смогла рассказать. Отвечает на вопросы неуверенно, как будто работает в магазине первый день. Постоянно в течение разговора вводила меня в заблуждение по составу ароматов. Я говорила, что больше предпочитаю цветочные ноты, но она мне навязывал совершенно другие ароматы и вводил меня в заблуждение, что данные ароматы содержат цветочные ноты. Я потратила целый час в магазине в надежде приобрести себе схожий аромат с моими любимыми духами, но потратила время зря. Обидно, что магазин, специализирующий на элитной парфюмерии, не обладает профессионалами в данной области!!!! Я потратила 3 часа, чтобы добраться до магазина и выбрать себе нишевую парфюмерию, а в итоге столкнулась с абсолютно неграмотными сотрудниками, которые не могут качественно обслужить и проконсультировать покупателя. Прошу руководство компании принять во внимание данный отзыв и принять меры. Желание совершать покупки в вашем магазине при таком низком качестве обслуживания совершенно отсутствует.

Tashkilot javobini ko‘rish

Litvin2805

3-darajadagi shahar bilimdoni

В магазине на Вернадского чудовищное отношение к покупателям. Высокомерные консультанты. Устроили мне экзамен на знание селекционной парфюмерии, далее начали задавать бестактные вопросы о моей платежеспособности, после показали три аромата и сообщили, что больше для меня ничего нет. Вопрос: сколько получают консультанты в Молекуле? Хочу хотя бы понимать с чем связано такое пренебрежительное отношение к покупателям. К слову, пошла в другой магазин в этом же ТЦ и приобрела духи за 35 т.руб.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить обращение по поводу работы одного из сотрудников вашего магазина molecule в Капитолии. В целом магазином я довольна: хороший ассортимент, приятная наполняемость, большинство консультантов профессионалы. Однако есть исключение, которое перечеркивает все впечатление. Я столкнулась с девушкой-консультантом (молодая, худощавая, в очках). Она демонстрировала откровенно хамское и пренебрежительное отношение. В последний раз я пришла с конкретным намерением купить парфюм для себя и подарки для близких, была настроена доброжелательно, но на просьбу помочь с выбором получила отказ и порцию негатива. Контакт она избегает, отвечает грубо и так, что пропадает всякое желание что-либо приобретать. Очень жаль, что один сотрудник портит репутацию всей точки. Прошу разобраться в ситуации и принять меры, иначе я и, уверена, другие клиенты будут вынуждены игнорировать этот адрес.

Art

6-darajadagi shahar bilimdoni

Классное место, есть выбор из дорогой парфюмерии, цены конечно завышены. Консультант Виктория проконсультировала по всем вопросам, было очень приятно посетить данный магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nadya N.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Компании просто наплевать на клиентов. Доставили поврежденный товар, ответственности никакой не несут. Говорят что парфюмерия обмену и возврату не подлежит

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно хожу в этот магазин со дня открытия. Приветливые, квалифицированные продавцы, настоящие профессионалы. Покупал подарки на Рождество, продавцы очень помогли выбрать именно то, что нужно. Большое спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

26.07 была в магазине. Консультировал молодой человек! Спасибо ему огромное! Всё, что рекомендовал с точность совпадало с моим запросом! Таких знатоков своего дела ранее не встречала!!! Желаю успехов и процветания!!! Кто не может определиться с парфюмом однозначно к нему-подберёт то, что надо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень недовольна сервисом Молекул на Вернадского,6. Была 28 июня в магазине, продавцы игнорируют покупателей!!!! Вежливый тон общения им незнаком. На просьбу подойти и объяснить, что за парфюм, продавец сразу не реагирует. Консультации только через одолжение. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Купила просроченный крем для рук. Очень неприятный запах и жидкий как вода

Сергей Гороза

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин с классным выбором парфюмерии. Очень приветливые продавцы, подарили чудесное настроение и помогли выбрать новый парфюм.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Наумова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Один из моих любимых бутиков. Очень приятные и профессиональные сотрудники, которые всегда найдут аромат на любое желание. Нежно люблю ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

LariLaki

27-darajadagi shahar bilimdoni

Не самый мой любимый магазин данной сети. Я обожаю магазин на Патриарших прудах и в Острове мечты, там более широкий ассортимент и консультанты более приветливые.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Проблема с возвратом денег при отмене заказа. Много геморроя

kys-kys

22-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин парфюмерии. Но вот продавцов бы поднатоскать в консультировании

Tashkilot javobini ko‘rish

Nataly Fedotova

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приятное место, профессиональные и вежливые продавцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

30-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты разбираются в парфюмерии хуже меня))) ну это как? Вернее, я лучше консультантов, в результате, сама себе лучше подобрала то, что изначально хотела, но не могла сформулировать

Tashkilot javobini ko‘rish

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грубый персонал! Обратите внимание, уважаемое руководство магазина в ТЦ капитолий на Вернадского

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Викторович

13-darajadagi shahar bilimdoni

Как всегда на уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalia Kotova

16-darajadagi shahar bilimdoni

Не дешево.(((

Tashkilot javobini ko‘rish

Molecule

29 ta fikr-mulohaza