Пришла написать заявление на получение выписки ЕГРН. Записалась заранее электронно. Девушка за информационной стойкой, к сожалению, не посмотрела как ее зовут, сказала, якобы программа по выдаче выписки не работает ПО ВСЕЙ РОССИИ..их уведомили письмом, ведутся тех работы и сколько еще продлятся - не известно. Перед этим немного помялась, видимо, думала, что сказать. Почуяв не ладное, попросила брата (живет в Отрадном)узнать, работает ли там у них эта программа. На что получила ответ от него - все работает, никаких тех работ нет…
На второй день записалась в другой офис и спокойно написала заявление.
Так вот, если не хотите работать, выполнять свои обязанности, на кой черт вы устроились в мфц и сидите там ?!
Отличный офис! Народу или мало или так быстро всех обслуживают) приходила несколько раз и всегда быстро без ожиданий..специалисты подскажут, объяснят, всё чётко и понятно.
Все замечательно, четко работают. Взяли талон на определенное число. Пришли ко времени. Немного подождали, и нас вызвали к окошку. Хочу выразить огромную благодарность Трофимовой Марии Николаевне, ведущему специалисту МФЦ, за чуткое, доброжелательное, человеческое отношение. Прекрасный сотрудник! Спасибо!
Оформляла в данном МФЦ внесудебное банкротство. Все доходчиво объяснили, предоставили бланки заявления. Очереди практически не было. Очень оперативно. От общественного транспорта чуть далековато. Легко найти.
Два дня подряд посетил это МФЦ и всё безрезультатно. Вчера 16.01.2024 программа не открывала диск межевое дело. Пообещали, что сегодня обязательно заработает. Сегодня 17.01.2024 прибыл ровно в 17.00, на ресепшене талоны уже не давали. Девушка обещала выдать попозже(когда?)На вопрос ,,может сегодня не успею?,,был ответ ,,обязательно успеете,,. После ожидания 40 минут заявила, что ВСЁ.Это за 01.20 до закрытия. Возмутительно!!! Примите меры.Завтра Будет третья попытка.
Самый спокойный отдел мфц, очень вежливый персонал, грамотные, очереди практически не бывает, на стойке работает девушка самая обаятельная и вежливая, не спросила как зовут! Сколько там была, ни одного грубого слова! Молодцы, коллективу всех благ! 🌹
Обслуживание хорошее, специалисты компетентны.Но вот отсутствие пандуса при наличии высокого крыльца со ступенями с двух сторон, с коляской или санками заходить очень сложно, на улице же не оставишь. Учреждение для граждан, но не для всех доступно.
Хочу выразить благодарность оператору Адевневой О.Ю., которая корректно и доброжелательно отнеслась к моему вопросу. Вообще в последнее время качество обслуживания, на мой взгляд, повысилось.
Наверное самый лучший МФЦ в городе Самара.Никогда очередей не бывает,а если есть,то идёт быстро.Сотрудники грамотные,всегда помогут.Сколько обращался в этот МФЦ ,никогда долго в очереди не был.
Ве отлично, правда иногда приходится отсидеть очередь больше часа, это конечно не приятно, но в целом при обращениях все заполнялось и выдавалось во время.
Неплохой МФЦ. Всё объяснили, рассказали. Правда иногда бывает много народу. Но тоже, спрашивают, будете ждать или нет. В "окнах" специалисты знают своё дело. Всё спокойно выслушали и приняли документы.
Плюс только что рядом находится с домом. Минус-в 18.00 если придёшь, то уже всё. Якобы компьютер не выдаёт талоны. Лично видела и слышала что договаривались две женщины, одна которая сидит на рецепшене(пооолненькая такая), а другая, которая специалист, что мол хватит талоны давать. А та такая.. Да да.. Всё ничего не даю.. И отфутболивают вас в Гудок.. Там мол меньше народу. А зачем мне туда. Мне сюда удобно, рядом с домом, да и с работы я отпросилась. Ну со скандалом дают талон в вечернее время.
Здесь можно решить множество юридических вопросов и оформление документов различных направлений. Периодически, это можно сделать даже без очереди)
Будьте готовы к тому, что парковка не предусмотрена, по определению, вообще. Центр расположен в жилом доме. Въезд во двор закрыт шлагбаум ом.
Для тех, кто любит парковаться на нижних ступенях крыльца, плохие новости)
Ну каждое отделение МФЦ - это филиал ада на земле. Чтобы подать или получить документы нужно брать отдельный выходной, потому что в каждом окне сидиь сотрудник, а работает по факту только 1-2 окна
Создали центр из 14 окон, работают не больше 3!!!! Соответственно постоянно очередь! Ожидание час минимум!!! Почему нельзя сделать больше работающих окон никто не знает, сотрудники также в недоумении!!!
Сегодня была в МФЦ , ждала мин.30, позвали в 10 окно. Там принимала Кожемякина Жанна Сергеевна, золотой человечек, она и выслушала, и подсказала как лучше, обслуживание с улыбкой, потом пошли фотографироваться, там тоже все прекрасно было, старалась помочь с моими непослушными волосами. Желаю ей всего самого лучшего в нашей не простой жизни,главное здоровья нам всем.
Здравствуйте. Зачем вообще придумали электронные записи , если все время перегружен , и нет свободного времени. А если звонишь в МФЦ говорят запись только на неделю . Поехала в МФЦ спрашиваю про 18.11 и уже все расписано , нет свободных окошек !!!!По телефону не записывают на 18.11 , говорят ещё нет записи , электронная запись не открывается, перегружен... а в МФЦ все расписано уже !!! Как так ??? Объясните смысл работы ???
Обслуживание и сервис на отличном уровне, а вот зайти в здание непросто... Шли с дочкой на прогулочной коляске по улице Энтузиастов и это было испытание. Подошли к зданию и шок – нет пандусов, высокие бардюры и две замечательные многоступенчатые лестницы по обе стороны...Шикарно для посещения с ребенком на коляске.
Отделение постоянно переполненно вечно очереди. Пандуса нет. Как туда самостоятельно попасть мама с малышами остаётся, загадкой. Хорошо хоть отзывчивые люди есть. На мою жалобу об отсутсвии пандуса ответили, что технически его поставить невозможно. Но у них на входе с обеих сторон лестницы, почему бы с одной из них не обустроить пандус? Туда больше ни ногой.
После своего визита в МФЦ осталась довольна. Главный специалист Кузнецова С.Р все объяснила по моему вопросу, подсказала. Доброжелательная, отзывчивая. Как хорошо, что у нас есть такие специалисты! Очень ей благодарна за такое отношение. Я записывалась через сайт. Вызвали по времени.
Как-то так сложилось, что уже лет 5 пользуюсь услугами этого МФЦ. Всегда обслуживание на высоте, всегда всё подробно объяснят и подскажут, всегда вежливый персонал. Смотрю тут некоторые пишут, кому-то нахамили, с кем-то язвили. Не знаю, со мной никогда такого не было. Может негативщикам стоит поискать причину в себе и своём поведении?
5
Айя Махкамова
4-darajadagi shahar bilimdoni
13-iyun
Очереди почти нет. Сотрудники все вежливые. В самом здании чисто и прохладно. Все отлично. Заменяла паспорт, все сделано очень быстро
Пришли к назначенному времени, все документы оформили быстро и без суеты. Ребенок рисовал в оборудованном уголке.
Из минусов маленькая парковка в соседнем дворе.
Очень вежливый персонал, даже несколько раз перефотографировали чтоб получилось фото, быстро сделали документы, что не скажешь о ВТБ банке пришлось почти месяц ждать чтоб получить карточку,, жителя Самарской обл,,
Была 09.09.22 ! девушка за стойкой "инфо" усердно пыталась отправить в другое отделение в связи с тем, что нет талонов, но делала она это хамски. Когда я сказала, что посижу в живой очереди, мне ответили, что всё равно не дождусь. Но через 15-20 минут я уже прошла и всё сделала. Хотелось бы, чтобы эта мадам понимала, что отсутсвие талонов и работа всего трёх окон это не моя проблема, я была уведомлена и ждать в живой очереди или нет, моё решение. Давать свои язвительные комментарии можно в другом месте. Не нравится Работа-увольняйтесь. Девушка которая осуществляла услугу молодец, за это + звезда.
Отличный МФЦ, очередь маленькая, специалисты вежливые. Все быстро оформили и посоветовали, как дальше поступить
Александра Кузенкова
6-darajadagi shahar bilimdoni
31 -iyul 2023
Одно из лучших МФЦ. Быстро выдаются талоны (бывает что для некоторых операций их нет, но это мелочи). Помещение довольно большое, уютное и чистое. Специалисты очень дружелюбны и отзывчивы. Решают вопросы и помогают в решении проблем.
Рекомендую 👍
Заказывали дочке паспорт, пришли через 10 дней получать, а в паспорте две ужасные ошибки! В отечестве и прописке. Анатольенвна - смешно. Придётся ещё 10 дней ждать. Вина конечно полиции, но тем не менее.
Сервис на высоком уровне. Без очереди. Всё сделали быстро и вежливо. Подсказали как лучше и быстрее всё сделать. Особая благодарность очаровательной Даше.