Izlash

Mobile Computer Service

4,3

67 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно бесполезный сервис, просто занимают помещение, в котором кто-то мог бы открыть что-то полезное для людей. На вывеске написано, что принимают на ремонт мониторы. Поломался монитор 7 дюймов на видеоглазке. На приемке никого не оказалось, но, правда, через какое-то время появился человек с туповатым выражением лица. Кода я спросил, ремонтируют ли они мониторы с систем видеонаблюдения, он ответил, что не знает о чем речь и показал мне на стоящий неподалеку компьютерный монитор, объясняя, что именно такой прибор называется монитором. Когда я достал свой маленький 7-дюймовый монитор и показал ему со словами, что этот прибор тоже называется монитором, человек недоуменно пожал плечами и сказал, что такие не ремонтируют. Когда я обратился в другой сервис, там даже слова не сказали против и устранили неисправность за считанные часы. Не рекомендую! Персоналу, видимо, абсооютно наплевать на нужды клиентов, и они решают какие аппараты брать в ремонт, а какие не брать исходя из возможности запросить цену побольше. Маленькие и дешевые аппараты, видимо, брать не очень выгодно, потому как времени затрачивается столько же, сколько и на большой, а стоимость высоко задрать нальзя! Не ходите и не теряйте время, обращайтесь в более квалифицированные мастерские!

Максим Гречко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в сервис с проблемой залития клавиатуры ноутбука. После осмотра на приемке сразу обговорили проблему, после чего решил оставить ноутбук на полную диагностику. После проведения диагностики согласовали стоимость работы, суммарно работа заняла неделю. Выполненной работой доволен, спасли мой ноутбук от сладкой смерти и все отмыли) Персонал вежливый, все открыто объясняют, цены адекватные, тем более за качественную услугу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Colonel Kidd

2-darajadagi shahar bilimdoni

Попал в "МК Сервис" по гарантии миксер, купленный в Ситилинке. Отвалилась рукоятка, поднимающая верхнюю часть миксера. В замене и гарантийном ремонте отказали, так как на миксере "следы значительных механических повреждений". Обратился в независимую экспертизу на Ворошилова 10/2. Независимым экспертом было установлено, что не был прикручен винтик, который удерживал рукоятку в корпусе. Следов "значительных механических повреждений" эксперт НЕ ОБНАРУЖИЛ. Так как их и не было. Основываясь на выводах эксперта, Ситилинк заменил миксер на новый и вернул деньги, уплаченные за проведение независимой экспертизы. А ведь можно было всего-навсего прикрутить винтик, и на этом бы все и закончилось, но видимо "МК Сервис" не ищет легких путей.

Андрей Инкорпорейтед

5-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонил, чтобы уточнить стоимость ремонта, сказали написать на почту imei и запрос, а также сказали , что стоимость пришлют в ответом письме. Написал... Постоянно проверяю почту, ответа нет. Уже нашел в другом месте оригинальную запасную часть и она уже успела прийти, а также хватило времени изучить методологии вскрытия корпуса и замены запасной части, а ответа все ещё нет. Заменил сам. Не хотел так углубляться в вопрос. Почему бы в телефонном разговоре не сказать, что не будем считать/отвечать на вопрос/делать?

Анастасия Деревянко

4-darajadagi shahar bilimdoni

не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, всегда всё отлично, в этот раз обращалась с ремонотом ноутбука Honor, сделали быстро и не дорого, раньше этот сервис находился на Макарова, сейчас переехали на Серова, мне новая локация нравится больше

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Ж.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший сервис ,помогли решить проблему .Быстро и качественно .Ноутбук был у многих мастеров -никто не помог .Тут помогли. Однозначно рекомендую. Привозил сюда ноутбук из другого города -не пожалел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Гиря

3-darajadagi shahar bilimdoni

Починила планшет, но не их силами. Мне поставили цену в 15 тысяч рублей за дисплей планшета. Я дала согласие, а дальше сервис замолчал почти на два месяца. Ещё две недели я пыталась до них дозвониться. Когда наконец я дозвонилась, они вдруг решили взяться за него снова и обнаружили поломку материнской платы. И мне было сказано: «Вам легче купить новый планшет». На секундочку от стоил почти 40к. Я расценила это как то, что им просто лень им заниматься. Починила в другом сервисе, за 11 тысяч и никакой поломки материнской платы там и в помине не было.

573837 Тютюнник

5-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвониться нереально...... В м видео купили ноутбук, дома обнаружили, что не поступает заряд. Отнесли в магазин, что бы вернуть его.. В возврате отказали, пока не проведут в сервисом центре проверку качества... Максимальный срок озвучили 20 дней.... Срок прошёл, ни ответа, ни привета.... Магазин спихивает на сервисный центр, что они задерживают.... И в итоге студент сидит без ноутбука 3 недели... И сколько ещё ждать, не известно..... Ужасное отношение к клиентам....

Алина г

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отдавала в сервис миксер по гарантии, очень быстро заказали у производителя деталь и доставили. Все заняло меньше недели. Спасибо сервису за оперативную работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Ч.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас, звонить писать бесполезно, ответов нет, телевизор 2 месяца в ремонте, подаю жалобу в Роспотребнадзор, потом в Прокуратуру.

Алексей О.

5-darajadagi shahar bilimdoni

удобная локация, грамотные специалисты, отавал в ремонт ноутбук, починили быстро и за разумные деньги

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Александрович

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошая организация, качественно и быстро. Цены хорошие. Есть товар в наличии,можно под заказ

Tashkilot javobini ko‘rish

Pootis M.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купил ноут с рук, спустя полгода он стал выключатся, отнёс в данный сервис. Выяснилось что прошлый владелец ни разу его не чистил от пыли, всё сделали оперативно, теперь снова могу после работы играть в танки с мужиками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В моем любимом телефоне на экране появились полоски. Обратилась в гарантийный сервисный центр МК Сервис, думала, что придется расстаться с телефоном на пару недель, но на удивление, они отремонтировали мой Honor меньше чем за полтора часа! Спасибо мастерам за отличную работу! Всем рекомендую этот сервисный центр.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился с телевизором,сделали все качественно и быстро,попросил в этот же день сделать и все сделали на ура, благодарен за работу приемки и инженеров, сразу видно что работают профессионалы.Спасибо!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Сысоев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось отношение парней на приемке, грубые, не приветливые, ничего по нормальному не объясняют. Делал диагностику ноутбука, диагностику сделали, что конкретно с ним не так не сказали только назвали цену в которую обойдется ремонт, я отказался из-за нецелесообразности ремонта. Также поменяли термопасту без моего ведома, приятно конечно за такую заботу, но я не просил и также я не знаю какую именно использовали термопасту. Не могу рекомендовать ТК не знаю насколько качественно они ремонтируют. За плохое отношение к клиентам 2 звёзды. А ещё у них в договоре прописан пункт что в случае если при ремонте техника выйдет из строя то мастера ответственности не несут, т.е. могу сломать но виноват ты сам, будьте внимательны!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мэри Сью

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отдала в ремонт ноутбук по гарантии, прошло 45 дней ноутбук не возвращают, когда смогут составить акт о невозможности ремонта сообщить не могут, кидают трубку телефона, игнорирую вопросы, посылают звонить на какие то горячие линии. Сплошной негатив и хамство

Tashkilot javobini ko‘rish

999

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие грамотные специалисты. Сделали монитор Phillips за который отказывались браться другие сервисы. После ремонта всё разъяснили детально - что, где и как заменили. Цена за работу адекватная и оправданная, прайс не загибали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис. Приехал со своей клавиатурой. Произвели замену без отказов и прочих ссыланий на покупку целого верхнего кейса с тачпадом и отпечатком пальца, чего не стали делать другие сервисы Lenovo. Установили без проблем, сделали все оперативно, уложились в 2 часа. Могу смело рекомендовать данный сервисный центр.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший сервис, отдавал ноутбук по гарантии, так как на была проблема на матрице. Сотрудники приняли, сразу сообщив, что производитель в этом случае может отказать, но меня будут держать в курсе. Благо ремонт в итоге удалось выполнить и на удивление быстро, при том, что пришлось заказывать матрицу, с момент сдачи до получение исправного устройства на руки прошло всего 8 дней. Спасибо за оперативный и качественный ремонт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Казанский

8-darajadagi shahar bilimdoni

Принесли ноутбук в данный сервисный центр, по диагностике сказали, замена разъема подключения матрицы, разьем заменить не могут, сказали надо поменять всю материнскую плату за 23000, абсурд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий С

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень строгий менеджер на приёме, считает себя очень умным, пытается насмехаться тад глупостью других, но не всегда получается.Видимо думает что он из подвала управляет Ставрополем. То что мне нужно было всё узнал и сделал. 4-ка за менеджера!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Если Ваш ноутбук на гарантии, несите его в магазин!!! иначе этот сервис вас угробит. Это невозможно назвать сервисом. Сервис – это внимание, уважение, культура, репутация, имидж, а главное – профессионализм. В этом подвально-кооперативном заведении времен 90-х работают плохо. В моем ноутбуке при первом обращении дефект не нашли, хотя проблема мне была видна в тот же день, а через несколько дней выявили неустранимый дефект. Ноут забрали, ничего не сделали. С ОГРОМНЫМ ТРУДОМ через 49 ( по закону- не больше 45) дней получила акт на утилизацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ точно этот центр.

Зулайха Магомедовна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные мастера своего дела, давали компьютер на ремонт всё сделали в сроки, и чётко 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал,довольно быстро починили телефон,у них приемлемые цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Oleg K

16-darajadagi shahar bilimdoni

Откуда такие оценки? Это накрутка? Позвонил в субботу, сказали никого нет, кто бы мог протестировать ИБП, будет в понедельник. Думаю ладно. Приехал в понедельник, опять никого нет. Инженер на выезде. На каком выезде? У вас один инженер при таком объеме заказов? Сдал. Прошли сутки. Мне никто не перезвонил. Трубку по телефону не берут. Заказ: #24501 от 4-12-23. Смотрю в отзывах организация ссылается, что какие-то причины не были указаны при подаче заявки. Скажите, как может ли приемщица, которой я рассказал всю историю записать правильно то, что было описано, если специалиста на приемке нет? Вот что записано с 5 минутного рассказа "Был запах гари. Иногда гаснет экран., Периодически не выключается". Вы что-то поймете из этого?

Николай Степанов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отремонтировали мой старенький делл, очень доволен и цены демократичные. Спасибо большое сервису. Рекомендую всем!

Tashkilot javobini ko‘rish

ИВАН П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Менял в этом сервисе акб и дисплей. Сделали все хорошо и быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий Бочинин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Заменили ссд, ноут все так же выключается и не включается

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Соловьев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал корпус для ноутбука . Я живу в другом городе , отправили быстро . Корпус новый

Сергей Бабенко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отремонтировали мой телефон HUAWEI P20 lite с третьей попытки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила Самородских

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис,все быстро и качественно, огромное спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Michael K

13-darajadagi shahar bilimdoni

Что за проф деформация, почему работники сервисных центров везде одинаково не приветливы. Ведь я клиент и приношу их сервису доход (либо я оплачу ремонт, либо производитель). Но при этом отношение очень не дружелюбное.

Руслан Панченко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приемщик - ужасный! Трубку не берут!

Игорь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Исчезли. Трубку не берут второй месяц как. Про email и форму обратной связи молчу

Владимир Свитенко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Починили плату от монитора. Перепаяли конденсаторы. Молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

4-darajadagi shahar bilimdoni