Купили в этом магазине диван, но, к сожалению, прослужил он всего 3 дня и сломался. Ситуация, конечно, неприятная. Но хочу отдать должное сервису: после обращения нам достаточно быстро пошли навстречу и организовали замену. Уже через неделю привезли новый диван. Единственный нюанс, который немного смазал впечатление — новая модель визуально отличалается от той, что мы заказывали изначально (цвет светлее, и подлокотники другие), но новый диван нам нравится даже больше) В целом, претензий к срокам замены нет, но логистика в компании «хромает». Водители, сразу оговорюсь не все, звонят за 15 минут до доставки не в назначенный интервал времени. Водитель Алексей, доставлял первый диван 14.02 позвонил утром и за час до встречи, за это ему спасибо большое! А вот во второй раз диван должны были доставить 23.02, но не смогли и перенесли доставку на 24.02 после 18:00! А водитель позвонил в 14:20 и сказал что будет через 15 минут. Прошу отдел логистики внимательнее составлять маршрут для водителей, стараясь учитывать пожелания клиентов. Спасибо! Номер заказа: 503395

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Б

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удивительно гладко всё прошло, а с доставкой мне обычно не везёт. А тут без проблем договорились на доставку в праздничный день, без предоплаты, цена осталась как обговаривали изначально, водитель позвонил за три часа до доставки как и обещали, ну а собирается диван без единого гвоздя и шурупа за пару минут, дольше распаковывали. Ну прям конкуренты ушедшим пару лет назад Шведам 😁

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда з.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала, диван. Скащали что нет такого в наличии и нужно ждать когда изготовят на заказ. Ждали... на сайте при оформлении доставка подъем и сборка были платные, в итоге посчитали за всё, так и доставляли неделю так как доставка у них днём, а вечером к 19 часам нету. . На заявку о том что привезли не то, отреагировали быстро, обещали поменять , но вот опять 4 день не могут доставить вечером даже в 18 часов. В итоге ребёнок 3 нелели спит на полу. И да, диван хлюпкий, жёсткий как буд-то доски а сверху 3см синтипона и всё. Подушки привезли все в синтипоне. Страшно смотреть

Tashkilot javobini ko‘rish

MnogoMeb.ru

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

882 ta fikr-mulohaza