«Мираж» — это пятизвездочный отель, расположенный в историческом центре Казани. Из его окон открывается прекрасный вид на Кремль и мечеть «Кул Шариф». Отель предлагает своим гостям комфортабельные номера с просторными ванными комнатами, а также сауну, бассейн и тренажерный зал.
Выбрали этот отель на празднование Нового 2024 года. Отель понравился, номера чистые персонал отличный приветливый, бассейн хороший завтраки в баре вкусные. Но большая ложка дёгтя это ресторан Милле. Очень пожалели что решили праздновать НГ в нём, цена на 2 человека 36 т плюс 2 бутылки шампанского итого 45.600 но дело даже не в цене, хотя то что подали на стол, точно не стоит этих денег, не вкусно. Программа просто жуть. Ведущий с детскими конкурсами, мужик с гармошкой, национальные татарские танцы и трио с очеь громкой музыкой, видимо отсутствие слуха компенсировалось громкостью, сидеть было просто невозможно, на просьбу хоть немного потише, ни какой реакции. Забегал дед мороз со снегурочкой буквально минут 5 хоровод водили,как на детском утреннике. Еле досидели до 12 и ушли расстоенные, короче ресторан точно не советую. И кстати наш номер был над рестораном, ресторан на 2 мы на 4 и тумс тутумс из ресторана слышно в номере, нам это не мешало, мы поздно ложимся спать, поэтому минус не ставлю. Сама гостиница замечательная, не пожалеете. С удовольствием приедем ещё.
Отдыхали в отеле с маленьким ребенком возрастом 1 год во второй половине апреля.
Расположение супер идеальное! Лучше не найти вот правда! Для семьи с маленьким ребенком просто находка - пешком с коляской можно спокойно дойти до всех достопримечательностей без подъемов в гору/супер лестниц, неудобных улиц и тд (семьи с детками поймут). Ходили из отеля пешком с коляской до Кремля - само собой много раз и это круто!, до дворца земледельцев (по набережной можно или через Кремль), до центра семьи Казан, до собора казанской иконы Божьей Матери, до улицы Баумана, озеро Кабан с набережной, Туган Авалым, кукольный театр Экият. Рядом под боком цирк, спортивная арена. От жд вокзала идти 10 минут пешком (мы приехали и спокойно с коляской дошли до отеля). В общем одно расположение стоит того, чтобы разместиться в мираже.
Завтраки - как и пишут - завтраки довольно скромные, ничего лишнего, но все, что необходимо есть👍🏻 нас устроило абсолютно, жили 10 дней, все было хорошо. Предоставляют детский стульчик по запросу.
Проживание - брали номер с видом на Кремль- хороший просторный номер с просто огромной кроватью. Когда бронировала, написала, что будем с ребенком и нужна кроватка. При заселении она сразу же стояла в номере, что очень приятно. Номер аккуратный, ковролин нормальный) да, есть где-то небольшие пятна.. но и отель не вчера открылся, в общем это в глаза не бросается, все чисто и хорошо. Звукоизоляция нормальная! Соседей мы не слышали вообще, из коридора, конечно, было слышно, но это нормально. С улицы шум не мешал, хотя рядом шла стройка(ремонт крк пирамида).
Спа: это еще один пункт из-за которого стоит выбрать этот отель, я считаю. Большой бассейн 20 метров, большая сауна, где можно отдохнуть и погреться) а также тренажерный зал - муж ходил, все устроило. Еще есть джакузи - тоже классно)
Персонал - отдельное спасибо вам! Все сотрудники хорошо русскоговорящие, как ни странно- это огромный плюс. Всегда интересовались, нужно ли что-то, помогали если было необходимо, все понимали, что ты просишь (к сожалению так бывает, в наших отелях, что очень сложно донести необходимую информацию, просто потому что горничные плохо говорят по-русски, ничего не имею против качества их работы и тд, но это очень неудобно, к сожалению, когда так получается). При выезде заранее узнала можно ли нам это сделать попозже- пошли навстречу и сместили время выезда из номера.
Единственное, в отеле регулярно проходят конференции и тд, и часто рестораны закрыты по техническим причинам, либо нам так не повезло.
Питались мы целиком в отеле - заказывали еду в номер, все вкусно, есть детское меню 👍🏻
Подводя итоги - отдых в отеле нам очень понравился, нагулялись, наплавались, вкусно наелись и просто получили удовольствие от пребывания в прекрасном городе Казани.
Отличное расположение. Хороший, большой номер с потрясающим видом на Кремль. Отличный СПА, где было очень мало народу!!! На рецепшене все просьбы сразу исполнялись. (Просили косметический набор и халат для ребёнка) Единственный минус - это завтрак. Голодными вы не останетесь. Вроде выбор большой. Даже пиво есть, если не закончится. В первый день мы пришли за час до закрытия, и были проблемы со столовыми приборами. Приходилось бегать за официантами в поисках вилок и ложек. В другие дни мы приходили раньше и таких проблем не было. Кофейный аппарат наливал что-то странное вместо латте. Но в целом гостиница очень понравилась. Очень хочется побывать в Казани летом)