Была бронь на двоих на 14 февраля. Пришли за 15 минут до времени - оказалось, что один из контроллеров сломан. Администратор пытался починить, через 30 минут сказал, что у него ничего не получится, а техников у них нет. Само место очень маленькое, аппаратура старая. Также кол-центр не знает информацию по своим точкам. Мне сказали, что из всех игр представленные у них на сайте можно выбрать на месте нужную, в т.ч. парные (на сайте их много). Оказалось, что в этой точке всего одна парная игра (Майнкрафт) и скудный выбор остальных. Никаких компенсаций или скидок на будущие брони ни администратор ни кол-центр не предложили. Получается, что кол-центр существует как какой-то аутсорс, который не понимает, что они продают. Кол-центр даже извинения не принес, девочка на линии была абсолютна не заинтересована, никаких решений ситуации не предложили. Отношение к клиенту - не придет и ладно.

Марина Кириллина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чудесное место, очень приятная девушка работает. Прекрасно ладит с детьми, все объясняет и помогает во время игры. Спасибо большое за интересное времяпрепровождение

Властелин

16-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно вожу сына уме нравится, хороший персонал

Mir VR

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

31 ta fikr-mulohaza