Хочу обратить внимание на ряд проблем в обслуживании. Одна из сотрудниц общается с посетителями, в том числе с пожилыми людьми, в грубом тоне: на вежливые вопросы она даёт односложные и резкие ответы. Кроме того, заметила недостатки в подготовке посуды: тарелки имеют сколы по краям, вилки деформированы, ножи недостаточно острые. Качество еды также вызывает вопросы — кусочек пиццы оказался несвежим, по текстуре напоминал сухарь. Отдельно стоит отметить неудовлетворительное состояние санитарии: заметны признаки недостаточной чистоты в зоне обслуживания (столы были липкими, на поверхностях — следы загрязнений). Создаётся впечатление, что санитарные нормы не соблюдаются в должной мере. Особое беспокойство вызывает отсутствие у персонала средств индивидуальной защиты и спецодежды: сотрудники работают в повседневной одежде, без шапочек, перчаток и фартуков. Это напрямую противоречит базовым санитарно‑гигиеническим требованиям при работе с продуктами питания. Прошу принять меры для улучшения сервиса.

671612 Шереметова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Грязно, невкусно

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

Такого отвратительного опыта посещения заведений общепита у меня еще не было. 1. Грязная посуда. 2. Хамское отношение персонала. 3. Жена отравилась салатом "Цезарь" 4. Мебель как будто с помойки принесли. 5. Антисанитария - ни головных убор, ни перчаток. (Нарезали пиццу держась одной рукой за край и периодически почесовое лицо!!) Категорически не рекомендую!!

Милано

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

96 ta fikr-mulohaza