Izlash

Migration Services Center

3,1

98 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Oral, Gagarin Street, 2/5

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Oral, Gagarin Street, 2/5

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Pandus

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

3,1

98 ta baho

Bu joyga baho bering

Ri ❤️

3-darajadagi shahar bilimdoni

ЖАЛОБА на грубые нарушения и недопустимое поведение сотрудников Миграционной службы г. Уральска (Гагарина 2/5 кабинет № 6) Настоящей жалобой сообщаю о вопиющих нарушениях, допущенных сотрудниками Миграционной службы города Уральска, а именно Косаевой С.Б. и другими сотрудниками, работающими в кабинете № 6 по адресу Гагарина 2/5 В ходе моего обращения у меня были изъяты документы Республики Казахстан в связи со сменой гражданства. При этом сотрудники самовольно забрали документы, не выдав ни расписки, ни акта изъятия, ни какого-либо иного подтверждающего документа. Данные действия считаю грубым нарушением служебных обязанностей и прав гражданина, так как фактически мои документы были удержаны без законных оснований и оформления. После этого мне было указано явиться в понедельник до обеда. В назначенное время я провела в ожидании около 1,5 часов, при полном игнорировании со стороны сотрудников. Все попытки получить разъяснения сопровождались хамством, раздражением и откровенно пренебрежительным отношением. Сотрудники позволяли себе: • разговаривать в грубой и унизительной форме; • отказываться нормально объяснять свои действия; • демонстрировать полное безразличие к ситуации, которую они же и создали. Только после настойчивых и неоднократных требований мне с большим трудом удалось добиться выдачи необходимого документа. Фактически сотрудники были вынуждены выполнить свои прямые обязанности лишь под давлением, что само по себе недопустимо для государственного органа. Считаю происходящее не просто плохим обслуживанием, а системным неисполнением должностных обязанностей, злоупотреблением служебным положением и унизительным отношением к гражданам. Требую: • провести служебную проверку в отношении Косаевой С.Б. и сотрудников кабинета № 6; • дать правовую оценку факту изъятия документов без оформления; • принять реальные меры дисциплинарного воздействия; • обеспечить соблюдение законных прав граждан при обращении в миграционную службу. Подобное поведение сотрудников дискредитирует государственную службу и подрывает доверие граждан к органам власти.

Лиза Усенова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня посетила с дочерью это место, она специально прилетела с Дании, ради одного документа. А сотрудника нет на месте. Нашли ее в коридоре и у нее не нашлось 5 минут для нас. Нет желания помочь, сразу ответ негативный

Тимурлан Лукбанов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать спасибо большое персоналу.Очень хороший добрый и подскажут и мастера своего дела.